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(一)“以岗为纲”,设置和构建专业课程
“职业教育要面向市场”的教育思想是一种新的职业观。在常规教学中,大多以大纲规定的目标为尺度衡量教学效果的好与差,所以“以纲为本”的教育思想一直限制着教育者的思维。“职业教育要面向市场”的思想与其相反,它站在职业岗位的角度“以岗为纲”,通过对岗位的共性与个性的研究,制定出与岗位专业技能、专业理论、文化素质完全一致的教学纲目,这样培养出来的毕业生才能深受一线岗位的欢迎。
1•在教学上对岗位能力四要素的要求是不同的,对知识与素养的要求是了解,然后再理解,对一般能力的要求是掌握,而对职业能力的要求是熟练掌握。
2•正确处理基本素质、一般能力与职业能力三者的关系。从短期看,毕业生的就业竞争主要来自职业技能。但从长期发展看,知识与素质教育是基础,是基本功,基础不牢,专业难精。一般能力,尤其是学习能力和创新能力是毕业生成长的关键能力。因此,必须长短兼顾,正确处理这三者的关系。
3•国贸专业主干课程体系设置应以提升综合职业能力为目标。综合职业能力是由基本素质能力、业务能力、协调能力、谈判能力、交际能力、口才能力、应变能力及处理法律纠纷能力等合成。合成过程是通过每一门课程内容教学得以完成,但课程本身具有缺乏弹性的特征,即课程有自身的学科知识体系且存在时滞性,须将课程的“刚性”尽可能柔性化,增强课程的灵活性。课程的取舍或更新,都要依据职业技能、行业发展和市场需求来确定。课程整合不是一个简单拼凑过程,而是要从基础和专业课程中寻求其内在结构、内容等方面的异同点,严格以职业能力或岗位能力为主线进行整合,遵循各课程间递进式关系,循序渐进地联系起来,形成一个完整的专业技能课程体系。
(二)国际贸易专业课程整合设置的思路
国际贸易专业课程设置应以国际贸易行业的岗位对人才的知识与素质,一般能力和专业技能的要求来确定,主要包括四大模块:即1•国际商务英语,含商贸英语、商务英文函电、英语口语等;2•国际市场营销,含市场调研与预测、营销策划、推销理论与技巧、商务谈判、经营管理等;3•电子商务,含计算机操作技能、电子商务概论、网络营销、电子单证交换技能等;4•国际贸易业务技能,含国际贸易理论与政策、国际商法、国际金融、国际贸易实务、报检、报关实务、国际货运与保险、国际贸易单证实务等。这四大模块中各有众多的课程组合,而前面三个模块的课程都是为后一个模块打基础或为提高学生的专业技能,增强业务素质服务的。在组织教学过程中,必须避免各模块各门课程之间各自为政的现象,要保证国际贸易专业骨干课程的教学不受冲击和挤占,这就必须对各模块的课程进行整合,打破原学科的系统性,避免各课程内容的重复。可将相关联的课程整合为一门课,例如,“推销技巧”与“商务谈判”就可整合为一门课,电子商务的几门课可整合为一或两门课。国际贸易专业课程中的“国际金融”课,可采取开讲座的方式,只侧重讲解与外贸紧密相关的内容。“国际商法”课程要打破原学科体系的框框,专讲其他专业课未涉及到的国际贸易法律知识,例如,WTO规则,有关贸易术语的国际惯例、有关托收、信用证的国际惯例等,相关课程已涉及到了,没有必要重复开设,可采取专题讲座方式讲授一些与国际贸易业务紧密相关的国际法律知识,这既节省大量课时,又达到扩展学生掌握国际贸易有关的法律知识的效果。又例如,“国际贸易单证实务”同样需要与“国际贸易实务”进行整合,删除与“国际贸易实务”重复的内容,专讲各种业务单证知识和单证制作的技能,把教学重点放到指导学生缮制业务单证的训练,为学生毕业后直接上岗从事单证业务打下扎实的功底。另外,其他的课程也都可考虑进行必要的整合。至于如何对国际贸易专业课程进行整合,是一项具体而系统的工作,需要分别做出详尽的方案,这里不再赘述。
二、国际贸易专业课程的开发
依据培养应用型人才的目标和“以岗为纲”的教学要求,为适应市场对各种专业人才必须持证上岗的需要,国际贸易行业先后出台了外销员、报关员、报检员、跟单员及单证员等资格证考试制度,凭有关机构认可发放的资格证书才能持证应聘上岗的普遍做法,应指导学生积极应试,并通过相关的资格证的考试,这是应用型高校应尽的职责。专业资格证通过率的高低,这是评价一个应用型专业教学质量高低的重要指标。为此,针对国际贸易专业学生毕业前普遍要求参加有关资格证的考试,学校应组织开发有关资格证考试的“报关员资格证应试辅导教材”、“报检员资格证应试辅导教材”及“单证员资格证应试辅导教材”等的编写和组织辅导工作,并使这些教材能有效发挥指导学生应试,大幅度提高考试的通过率。这是国贸专业教师的当务之急,是学院为学生服务,为社会服务,为市场培养大批的合格的应用型人才的急需。
三、加大实践性教学比重,采用“四模块”实践教学模式
加大实践性教学比重是国际贸易专业课程整合的关键。综合职业能力培养主要是通过课程体系实施来实现,课程体系由模块构成。根据培养目标和专业特色,笔者认为国际贸易专业应配置如下四个实践性教学模块:
1•课程认识实习模块,巩固基础知识
课程实习安排在各门专业课程内和学年中的寒暑假,主要是指专业课程内(也包括专业基础课)的实践环节,目的是使学生在进行理论学习的基础上有一定的感性认识,巩固所学过的知识,把理论与实践知识结合起来。例如:当讲述国际贸易政策,特别是进出口商品政策中的“关税壁垒”和“非关税壁垒”时,为了更好地把理论转化为实践,教师可以指导学生查阅资料,了解中国加入WTO前后的关税变化,说明当前国际经济中“关税壁垒”日益弱化的特征,而非关税壁垒,教师可以让学生分组收集有关中国企业“反倾销”、“绿色壁垒”等情况的相关数据,分析目前中国企业面临的“非关税壁垒”的现状,并尝试提出一些对策。经过这样的训练,理论已经完全转化为生动的实践教学,学生不仅印象深刻,而且学会如何用经济理论分析和解决实际问题。
2•校内实习基地模块,为学生提供良好的模拟实习环境
校内实习一般安排在三年制的第三到五学期,目的是使学生在动手的过程中培养自己研究问题和开拓创新的能力。可以分为:(1)课程实训项目。包括以下几个方面:市场调研实训、国际市场营销实训、国际贸易实务实训、报关实务实训、外贸单证实训、电子商务实训等。在《外贸单证实务》与《报关实务》课程中,会有很多进出口贸易的单据,教师在教学中尽量收集企业常用的单据类型提供给学生,使学生获得逼真的实训效果。同时,尽可能贴近业务和实际,收集实际的案例,这样不仅使学生有亲切感,而且非常实用,让学生学得踏实。(2)考证实训项目。结合“双证书”制,要求学生获得与国际贸易专业相关的报关员、单证员、报检员等职业资格证书。通过对国贸专业的学生进行为期2周的考证实训,一方面利于提高学生的考证通过率,另一方面普遍提高学生的实践动手能力。(3)专业综合实训。《国际贸易实务实训》是集本专业基础理论、专业知识、专业基本技能、职业素养于一体的综合实训课程。利用外贸综合业务实训计算机模拟软件系统,对毕业班学生进行为期2周的综合训练,其中涵盖了外贸函电、国际贸易实务、国际市场营销、报检、报关实务、单证实务、托运与投保、国际货款结算等多项专业技能。通过对整个业务流程的运作和全套单据的制作,让学生掌握从分析市场环境开始,到完成市场开拓,同外商建立起业务关系的整个流程。具体以进出易的基本过程为主线,以具体的进出口商品交易为背景,针对进出口贸易中业务函电的草拟、进出口商品成本核算、出口报价与还价、交易条件的磋商、进出口合同的订立、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改、单证的缮制、审单付汇,验货收货等主要业务为序进行训练。同时,在实训中要求学生通过因特网去寻找出口的商品和客户,自己设计产品目录、宣传网页和出口营销方案。通过这样集中的训练,学生对三年的专业知识有了系统的认识,强化了前面学过的知识,又通过这种模拟训练,培养了学生在未来实际工作中的职业能力,使学生既具备上岗就可以较好地上手工作,又有可持续发展的后劲。
3•校外实习基地模块,为学生提供全真的实践
实习基地可分为两种,一种是协议式的,主要是同外贸企业或工商企业订立实习协议;另一种是非协议式的,主要是到一些政府的职能部门,如海关、商检局、商务局、港务局、国税局等。一方面,建立几个稳定的协议式的校外实习基地,为学生和外贸企业架起了一座共同发展的桥梁,既便于学生对即将从事的工作有比较深刻的了解,也便于外贸企业从中发现和选拔人才;另一方面,也充分利用非协议式的实习基地,如组织或鼓励学生参观港口、码头、仓库、生产车间,让学生看到真正的货轮、火车车皮、大型拖车、集装箱、堆场、货物包装方式、海关监管场地等实物。鼓励学生直接找船运公司、保险公司、海关和检验检疫局咨询相关问题。毕业实习和毕业论文也可归入这一模块。毕业实习的考核主要依据学生的实结,实习单位的实习鉴定意见及指导老师的不定期抽查结果加以确定。毕业论文一般安排在三年制的第六学期进行,由专业老师负责论文的指导、答辩和成绩考核。
关键词:国际贸易;场景实训;能力指标体系
经济全球化加快了我国融人世界经济的步伐,也毋容置疑地带动了我国进出口贸易的迅速发展。为了适应当前越来越频繁的国际贸易往来活动,对国际贸易专业的高级实用型人才需求量大大增加,不仅要求学生掌握国际经济与贸易的相关专业理论知识更重要的是要求学生有着熟练的国际经济与贸易的实际操作技能和相关的业务素养。因此,开设国际贸易场景实训课程是非常必要的,他不仅可以帮助学生对以往在课堂上所学的理论和业务知识进行巩固,更重要的是它可以解决机房加软件的模拟实训操作的机械性和校外企业难以掌控的问题,让学生处在真实的场景环境中来完成国际贸易的各种业务,帮助学生培养国际贸易业务实际操作能力和其他相关的业务素养。
一、国际贸易场景实训的培养目标
(一)培养学生国际市场分析与决策能力
作为国际经济与贸易专业的学生,首先必须具有较强的国际市场}同察力,那么在国际贸易场景实训课程中,首先就要训练学生的国际市场分析与决策的能力。学生在进行场景实训之前,都会获得一份真实的公司运营的资料,要求做市场调查并撰写立项报告,在这个过程中辅导老师会全程辅导,而且有针对性的对学生的市场分析和决策的能力进行训练。
(二)培养学生国际贸易业务操作技能
国际贸易场景实训课程最重要的环节就是对学生的进出口贸易业务的实际操作技能的训练,进出口贸易业务在国际贸易实务,单证实务以及国际贸易模拟操作等课程中均有学到,但是这些课程不能让学生亲自动手来体验每一个具体环节。通过场景实训,让学生自己通过谈判达成贸易协议、然后缮制各种单据最后完成整笔交易的全部流程,在这个过程中,学生的进出口的各项业务技能可以得到很好的训练,这些能力对于学生以后走上工作岗位进行实务操作是至关重要的。
(三)培养学生国际贸易风险防范和管理能力
面对变幻莫测的国际市场环境,进出口商都面临着较大的国际贸易风险,在进行进出口贸易业务的整个过程中都可能喷到各种各样的风险,因此国际贸易专业的学生必须具备国际贸易风险识别评估和控制的能力。在国际贸易场景实训课程中,学生是在仿真的环境中来进行的贸易业务,而且要对每一个环节进行操作,在辅导老师的引导下和学生的实际操作过程中,学生的风险意识会得到很好的强化,每操作一步就会考虑到可能面临的风险以及风险可能带来的损失,这对培养学生的风险识别能力是很有效的,在风险识别的基础上评估风险的等级,以确定最为关键的、对~笔贸易影响最大的风险因素,然后采取相应的措施来规避和防范才是更重要的。
(四)锻炼学生其他的综合素养
学生在场景实训过程中,基本上接近真实的贸易活动,要与不同的商人进行谈判、要处理不同的单据、在业务的每~个环节可能会碰到一些问题并要处理这些问题、会碰都一些突发事件并要及时做出合适的处理等等。这就要求学生必须具有较强的语言能力和谈判技巧,最好是至少通一门外语,还要了解不同国家的文化,便于扫清与不同文化背景下的商人的谈判障碍;还要具备临危不乱的素质,能很好的处理突发的业务问题和其他事件;在单据的处理过程中还必须细心,能准确的缮制每一份单据;在力、理每一环节的业务时必须谦虚谨慎,能顺利的与每一种人交流,办好每一笔业务,这些综合素养在工作中非常实用,在进行场景实训的时候可以针对性的予以锻炼。
二、国际贸易场景实训的能力指标体系的构建
(一)国际市场分析与决策的能力指标
对于学生的国际市场分析与决策的能力可以通过市场信分析能力、市场环境分析能力、竞争对手分析能力、目标市场分析能力、盈利分析能力、市场进入策略选择能力等六个二级指标来评定,其中市场分析能力又包括市场信息的收集、甄别和利用的能力;市场环境分析能力包括宏观和微观环境的分析能力;竞争对手分析能力包括对现有竞争对手和潜在竞争对手的分析能力;目标市场分析能力包括目标市场细分和市场定位决策的能力;盈利分析能力包插成本计算和投资收益预算的能力;市场进入策略选择包括进入方式、渠道和促销方式选择的能力。
(二)进出口业务操作能力指标
进出口业务操作技能的衡量指标较多,包括商务洽谈能力、银行业务能力、货物处理能力、报检能力、报关能力、力、理保险能力、外汇管理能力、力、理税务事宜能力等八个二级指标,其中商务洽谈能力包括业务建立、核算报价和交易磋商的能力;银行业务能力包括准备开证文件、申请开立信用证、信用证审核与分析、汇票出具与审核、审单、收汇、备款赎单等能力;货物处理能力包括备货及准备必要的出口文件、租船订舱、缮制提单、安排国内运输、提单换取提货单,到船方提货;报检能力包括分析信用证检验条款、安排备检事宜、缮制报检单、进出口报检等能力;报关能力包括缮制报关单、准备报关必备文件力、理进出口清关等能力;办理保险能力包括分析保险条款、缮制投保单、联系保险事宜、缮制装船通知、受益人声明等单证、催收、审核装船通知、受益人证明等能力;外汇管理能力包括合同订立后的外汇管理局备案、用汇申请和外汇核销的能力;办理税务事宜能力包括力、理海关税务清缴、税款核算的能力。
(三)国际贸易风险的管理能力指标
国际贸易风险管理的能力主要由风险识别、风险评估和风险控制三项指标来衡量,其中风险识别能力包括风险源的识别、风险表现形态的识别和风险危害的识别三项能力;风险评估能力包括对风险发生概率的估测、对风险损失幅度的估测和衡量风险程度的能力;风险控制能力包括风险回避、分散、对冲和转移的能力。
(四)其他综合素养指标
国际贸易场景实训课程对学生的其他综合素养的评价主要包括顺利沟通的能力、处理突发事件的能力和其他工作生活中所需的基本素养这三个二级指标。其中顺利沟通的能力包括娴熟的外语交流能力、良好的沟通技巧和熟悉他国文化的能力;处理突发事件的能力包括处理业务中突发事件、处理各种争端和冲突的能力。
三、对能力指标体系构建的特殊处理
一、国际贸易实务类课程实践教学的主要模式
(一)软件模拟实训
软件模拟实训,主要以教材中的知识点为主题,学生模拟公司员工,通过模拟软件操作公司业务,强化传统教学所获取的知识,达到业务实践目的。上海对外经贸大学国贸专业实务类课程模拟教学起步于“国际贸易模拟TMT(TeachMeTrade)”,发展于“外贸管理系统EASYTODO”,提升于“国际结算模拟系统智胜软件”。
1.国际贸易模拟TMT(TeachMeTrade)
该软件由上海对外经贸大学教师1994年自主开发而成,软件设置以教材中的知识点为主题,设置“价格核算”、“结汇单据”、“贸易合同”、“信用证”、“商务函电”、“流程知识”六大业务板块。TMT项目依托模拟实习平台,学生以公司实习生的身份亲身体验一笔出口贸易的全过程,通过充分的模拟体验,学生能够在一个较短的时间内全面、系统、规范地掌握从事进出口贸易的主要操作技能。TMT课程旨在通过仿真模拟实现学生对课堂知识的实践操作。
2.外贸管理系统EASYTODO
该软件是外贸企业广泛使用的、以外贸业务操作过程为核心,以业务流程为主线,配合办公辅助工具形成的一套外贸管理系统。上海对外经贸大学将外贸业务管理系统EASYTODO的实验重点侧重于运用该管理软件进行客户合同内容的输入、建立合同档案并进行有效管理;将相关信用证条款内容输入该管理系统、建立信用证档案并进行管理;以及根据合同及信用证资料数据,运用该管理系统进行相关单据的制作或自动生成等三个方面。
3.国际结算模拟系统智胜软件
该软件是中国银行、花旗银行等国际知名跨国银行为跨国公司交易提供贸易结算和融资服务的业务操作软件。“国际贸易模拟TMT”和“外贸管理系统EASYTODO”定位于传统贸易公司的货物买卖流程和报关、托运、制单结汇等业务内容,因此主要适用于传统贸易公司。2008年上海对外经贸大学引进“国际结算模拟系统智胜软件”,学生通过远程登录进入一家模拟的银行國际结算部门,以银行国际结算专员的身份完成相关结算业务操作。系统以SWIFT格式完成进出口结算及汇款业务信息加工、处理,产生各类业务函电,清分及发送各类电文,进行相关帐务处理,并提供相应查询、统计报表功能。
(二)实体模拟商战
实体模拟商战,主要以学生模拟设立贸易公司,以进出口商品交易博览会为背景展开贸易竞销实战的一种实践形式。上海对外经贸大学国际贸易实务类课程的实体模拟商战包括进出口贸易模拟实战和两岸国际贸易模拟商品展竞赛两个项目。实体模拟商战重点培养学生市场开拓、客户沟通、市场应变等能力,以及英文表达和综合分析能力。
1.进出口贸易模拟实战比赛
该商战旨在通过以模拟政府、模拟公司为实战主体、以进出口商品交易博览会为实战背景的模拟贸易实战,借以巩固参赛选手的专业知识,培养参赛队伍的团队合作精神,发挥选手们的创新意识,检验和提高参赛者的贸易知识运用能力和应变能力,以期促进其综合素质的提高。进出口贸易模拟实战大赛是上海对外经贸大学校级学生品牌活动之一,至今已成功举办十二届,共计2500余人报名参加。进出口贸易模拟实战比赛制包括初赛面试、公司注册及赛前ERP培训、开幕式暨交易会、商品会、磋商履约以及述职报告会等环节。
2.两岸国际贸易模拟商品展竞赛
该竞赛由台湾中华国际经贸研究学会主办,截至2016年已成功举办了九届。参赛学生必须先挑选实际从事国际贸易的企业开始接洽,了解公司产品的国际竞争力和市场需求,进行市场定位分析,再根据产品的优势设计商展展示摊位与建置销售网点。该项目活动实际上是以国际贸易相关科系专业为基础的展演,为学生创造一个能实际体验国际贸易实务课程真实流程的环境。学生通过参展企划、联络合作企业、网站建设、商务谈判、运输报价、展台设计布展、现场英语推介洽谈等环节,提高商务综合实践能力。
(三)企业实践
企业实践,主要通过让学生深入企业参与实际工作、担任岗位职责,接受企业导师指导的一种实践教学模式。上海对外经贸大学国际贸易实务类课程的企业实践主要通过建立自主品牌的贸易实践与跨国公司实习基地相结合的实习基地进行,具体包括“企业参观与实习”和“企业导师讲座与商业研究”两种形式。
1.企业参观与实习
实务类课程所讲的内容是对企业工作内容和形式的提炼和概括,带有某种程度的抽象性。学生带有强烈的好奇心和浓厚的探究兴趣想了解现实中企业到底如何。上海对外经贸大学把企业参观作为国际贸易实务类课程实践教学的一种方式。选派学生代表去企业参观,在参观企业的过程中,相关业务负责人给学生讲解并解答学生的疑问。学生代表参观后要撰写报告,到教学平台上分享,其他同学跟贴交流。另外,上海对外经贸大学选派学生代表到企业进行实习。东方国际集团和东浩兰生集团都是目前上海规模较大的贸易集团,与多家跨国公司建立了股权、非股权的战略联盟,国际贸易是其核心业务。这两个实习基地为上海对外经贸大学国贸专业学生提供企业岗位实习,主要由实习基地根据学生的学习时间特点,学期期间请企业导师以会议、企业岗位介绍和参观的形式对学生进行短期集中实习指导;寒暑假请企业导师带学生进行岗位部门的较长时间实习。实习采用“企业导师指导+学生撰写实习报告”的形式进行。学生通过岗位实习,在企业导师指导下进行工作、取得进步。寒暑假期间,学生到集团下属企业五矿、兰生股份、兰生医保、轻工有限、兰生物产、兰生大宇等公司进行国际贸易业务部门和国际货运部门的岗位实习,不仅了解到了最新的实务操作,同时也开启了对专业理论和实践操作差异的前瞻性行业思考。
2.企业导师讲座与商业研究
该种形式是企业实践中层次较高的一种实践教学模式,以邀请企业和银行专家举行具有高度时效性和实践性专题讲座为主导,辅之以课堂专题讨论、课后分析报告等多种形式丰富学生的学习体验。商业研究主要通过“企业导师+学校导师”的方式指导学生参与企业商业策划和咨询项目研究,由实习基地的相关高校教师和企业负责人根据企业需求合作开发。比如,“鞋业国际市场和收购兼并项目”、“离岸贸易和结算项目”、“对非投资前期项目研究”、“重点产品进口项目”、“保健品项目”等专题研究。学生在“企业导师+学校导师”的指导下,参与商业研究实习项目,可以培养学生以广阔视野和多视角发现问题、分析问题和解决问题的习惯和能力,提高学生在经济全球化背景下对国际贸易运营模式与内容的感知能力,增强洞察国际贸易环境与市场变化的商业分析能力,提升认知和把握机会、科学决策与执行的能力。
二、企业导师在国际贸易实务类课程实践教学中的作用
实践教学活动建立在实际业务的基础上,以模拟或实际岗位工作的形式开展。为了提高国际贸易类实务课程实践教学的有效性,上海对外经贸大学通常邀请来自规模较大的贸易集团公司、在业界具有一定影响力的企业专业人士担任企业导师,参与实践教学。就资质而言,企业导师一般应具备5年以上工作经验,具有硕士学位或从事管理岗位3年以上。
(一)企业导师对学生实践性学习的作用
1.指导学生参与实体模拟商战
实体模拟商战项目是以进出口商品交易博览会为实战背景,通过以模拟政府、模拟公司为实战主体、为学生提供进行进出口业务实际操作的机会,目的是检验和提高参赛者的贸易知识运用能力和应变能力,以促进其综合素质的提高。企业导师是一线工作者和该领域的专家,对国际贸易业务所需人才的核心能力最有发言权。因此,企业导师可以在实体模拟商战的比赛原则及目的、参赛资格、参赛办法、赛程安排、评分细则和奖项设置等方面提供指导,使实体模拟商战更加贴近现实,达到人才培养目的。
2.指导学生企业实习
企业实习是教学的一个环节,并不是把学生放到企业就完事。学生进行企业实习,不仅要学习对应的岗位工作要求及内容,可能还存在专业理论与实践的有效对接的疑惑,因此学生在企业实习的过程中需要专业技能指导以及答疑解惑。因此,在企业参观、实习、商务研究等实践教学中,发挥企业导师的作用显得尤其重要。比如学生在以离岸贸易为主的上海兰生大宇有限公司的实习,在企业导师的指导下,学生不仅掌握了离岸贸易的业务操作方式,并且深入洞悉这种新型贸易模式“离岸贸易”的货物流、资金流、单证流的特点,把握新型贸易模式离岸贸易产生的根本原因和发展趋势,为今后就业以及把握行业趋势提供训练。另外,在商务研究项目中,企业导师指导学生撰写商业报告,使学生分析问题、解决问题的能力得到极大锻炼。
3.指导学生职业规划
实践教学中的企业导师讲座,邀请有丰富经验的企业领导或管理人员走进课堂开展讲座,向学生介绍国内外贸易发展的状况,国际贸易企业在市场竞争中发展的经验,解答学生在实务类课程学习过程中遇到的一些理论和实践问题等,以及国际贸易企业中青年员工的成长过程,使学生在步入社会之前,更好地了解社会,为学生将来的职业规划提供指导。
(二)企业导师对教师实践性教学的作用
1.帮助教师有效实施实践教学,合作开发案例
模拟教学与企业实践是操作性极强的一种教学方式,对教师培训、师资水平提出了更高的要求。由于企业导师是实践的专家,因此企业导师可以起到帮助教师有效实施实践教学的作用。比如,企业导师对案例选择具有极强的把握性,因此可以帮助教师筛选案例、甚至编写适当的情景模拟案例,使得情景模拟案例更贴近现实的国际贸易实践活动。案例选定后,企业导师可以根据实践中的热点、难点帮助教师确定要讨论的主题,制定实施計划,分配模拟角色,布置模拟场景,设计点评关键点。情景案例教学结束后,企业导师可以帮助教师评估反思教学效果,并提出改进建议。
2.帮助教师了解实务最新发展,促进教学和科研成果形成
教师在实践教学中处于主导地位,专业教师实践能力的强弱直接关系到实践教学的效果,只有实践能力强的教师才能培养出符合现实需求的学生。因此,国际贸易实务类课程的师资队伍建设不能仅仅局限于提高教师的学历层次,更应注重专业教师的实践操作技能培训。要提高教师的实践教学水平,可采用“走出去,请进来”的模式:一方面专业教师到企业进行专业实践;另一方面可邀请企业专家进行座谈交流。上海对外经贸大学邀请来自国际贸易相关部门的精英作为企业导师,在对学生实践进行指导的同时,还经常和学校的专业教师进行交流合作,通过企业导师的帮助,教师可以了解实务中的最新发展动态,更新教学内容,改变教学方式,保持教学内容的与时俱进。另一方面,在科研上,高校教师通过企业导师不断了解企业经营情况,从中发现企业的问题,作为研究的基础,形成科研成果,如国际案例开发、学术研究论文等。
3.帮助教师引进有效模拟软件
软件模拟实训是实践教学的重要方式之一。软件模拟实训的载体是数字网络平台(软件),需要专业软件为载体。模拟软件既要求贴近现实做法,为学生提供逼真的实践环境;又要求具有教学上的可操作性,与理论知识点有一定的对应,便于学生将理论学习的内容通过模拟软件进行实践应用。教师可以把握模拟软件的教学性功能,企业导师可以把握模拟软件的实用性功能。因此,企业导师在引进有效模拟软件中可以发挥重要作用。
三、强化企业导师在实践教学中作用的建议
(一)专业教师在企业导师和学生之间搭建有效的沟通桥梁
实践教学要求企业导师作用的有效发挥建立在对学生有效需求的了解之上。企业导师是实践专家,但不是教育专家,对学校的规定、学生学习的特点及兴趣、教学的规律等缺乏一定的了解。为了使企业导师的作用充分发挥,专业教师必须在企业导师和学生之间搭建有效的沟通桥梁,比如帮助企业导师设计讲座主题、向企业导师反馈学生对实践学习的困惑及期望,共同探讨学生实习指导中的问题与心得。通过专业教师与企业导师密切合作,更好发挥企业导师的作用。
(二)构建企业和高校“产学研”长期合作机制和平台
高校的主要工作是科研、教学和社会服务,这些都需要企业这个平台。只有企业提供原创材料,高校才能形成原创的科研成果,包括国际案例开发、学术研究成果等。而企业的成长需要正确的决策,在激烈的市场竞争中不断转变商业模式,提高企业竞争力,需要专业教师科研理论方面的指导。高校教师结合最新国际贸易规则和最新科研成果,与企业导师合作研究企业发展战略和管理层面的现实问题,这就需要高校和企业构建“产学研”长期合作机制和平台,而这也是强化企业导师在实践教学中作用的最根本举措。
(三)学校对企业导师的工作提供有力支持
企业导师是学校的宝贵资源,企业导师团队的构建是学校和教师共同工作的成果,为了维护良好的合作关系,学校层面应该对企业导师的工作提供有力支持。企业导师一般都是来自企业高层,虽然不看重报酬,但是期待对其价值的肯定,学校可以通过颁发荣誉客座教授证书等形式回馈。当然通过明确企业导师的工作绩效标准,合理计酬也是必要的。另外,为了让企业导师更深入地理解学校的人才培养定位与培养目标,学校可以定期为企业导师提供培训安排,以更好发挥企业导师的作用。
总之,实践教学作为提升国贸人才贸易知识集成能力的一种重要人才培养模式,在推进过程中需要企业导师充分发挥作用。而企业导师作用的发挥,不仅需要专业教师和企业导师的深入合作,还需要学校有关职能部门制定明确、合理的政策导向和机制。
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关键词:国际经济与贸易;人才培养;实践能力;应用型
中图分类号:G642.0 文献标识码:A
文章编号:1005-913X(2013)01-0116-01
黑龙江外国语学院是由黑龙江省人民政府批准,经国家教育部批准现已转为独立设置的民办普通本科高校。学院秉承“经世致用,学贯中西”的校训精神,以“给学生和社会最需要的”为办学宗旨,借鉴国际先进的教育教学模式,吸纳国外教育优质资源,以培养具有国际视野、跨国文化交际能力、创新精神和实践能力的外向型、复合型、应用型人才为目标,为地方经济发展和社会进步提供人才支持、智力贡献和技术服务,重点为外企、外贸及国际交流涉外领域提供人才支持。国际经济与贸易专业是黑龙江外国语学院最早设立的专业之一,也是学院重点专业之一。
国际经济与贸易专业是实践性和操作性很强的专业。其实践体系的主导思想是设计、建立实践型教学体系,通过实践性教学使理论与实际相结合,旨在加强学生综合能力的培养、实际操作经验的养成、为将来从事实际工作打好基础。
一、教学规划上突出实践能力培养
(一)将实践能力确立为专业培养目标
随着近些年经济形势不断变化,外贸企业对人才的需求也发生了变化,具有实践操作能力的应用型人才成为需求重点。学院根据社会需求和学生就业需求多次对培养方案进行调整,不断加大对学生实践能力的培养,按照5级指标,即国际市场分析与决策、进出口贸易业务、国际贸易风险防范与管理三大模块、81项五级指标体系,培养学生的实践能力,将应用型人才确立为国际经济与贸易专业的人才培养目标。
(二)科学系统地规划培养实践能力的课程体系
具有系统性、完整性、周期性的课程体系是培养学生实践能力的重要保证。学院注重在培养的过程中,使学生既能够掌握国际贸易的基本理论知识,又能够顺应社会发展的需要,使学生掌握专业操作能力和综合能力,具有独立分析问题、解决问题的能力,尤其是处理实际国际贸易工作中的问题。自建校以来,学院根据专业培养目标,致力于建立科学系统的实践教学体系,目前已见成效。
二、教学条件上突出实践能力培养
实践能力是国际经济与贸易专业培养目标的客观要求。作为一门应用性强的专业学科,国际经济与贸易专业主要培养应用型国际贸易的专业人才,而应用型专业人才的培养核心就是专业实践能力的培养。在教学过程中,首先要求学生完整系统地接受经济类理论知识的教育,使学生建立经济学理论系统,其中包括西方经济学、国际经济学、国际贸易理论与实务等学科的专业知识,但最为重要的是在教学过程中增加对实践能力的培养,在建立完整知识系统的同时,拥有创新意识和创业能力。
(一)建立健全实践教学的硬件条件
国际贸易专业的教学局限于教师的讲授已经不能满足现阶段社会的需要,应用型人才的培养要求高校建立健全实践教学的硬件条件,其主要措施包括以下几点。
1.引进国际贸易模拟软件。在课堂模拟的过程中,开设课内上机模拟,穿插在理论教学中,使学生将课堂学到的理论知识在上机模拟中得以消化。经过上机模拟的训练,使学生理解并掌握教学内容,总结出解决问题的共性原则。
2.建立校内实训室,将课堂模拟和校内实训室的模拟实训相结合。利用现有的校内资源,在已有的国际贸易模拟操作试验教学软件的基础上,突出实际工作场景,分别在课上和实验室中进行实践训练。课堂实训注重单项能力的培养,校内实训室则侧重综合能力的培养,课堂实训与校内实训相结合,做到点与线的结合,充分考虑学生的接受过程与实际动手能力的结合,将课堂上学习到的理论知识、各部分的实践知识运用到模拟实践中,锻炼学生的专业操作能力。
3.开展校企合作,建立校外实训基地。在贸易业务实践中,要求从业人员熟练掌握国际贸易的流程,能够接单洽谈,妥当处理交易磋商、签订合同、履行合同的各项工作。在整个流程中,特别要求学生的单证操作技能,从而得到货物的相关信息,明确质量体系认证,根据海关监管条件准备报关报检文件,了解国际贸易的相关术语,维护双方交易的正常进行。这一流程虽然可以在校内模拟实训中进行锻炼,却需要校外实训基地的进一步检验。
(二)提高师资队伍的实践能力水平
要提高学生的实践能力,首要问题是提高教师的实践能力水平。以往的国贸教学,教师主要依靠课前备课、课堂讲授的流程传授国贸理论与实务知识,仅专注于课堂教学的教师,脱离了国贸实践,已经不能满足现阶段人才培养的需要。
1.教师知识应与时俱进。学校划拨专项经费,鼓励教师到企业进行实践学习,培训教师专业实践能力。教师可到有国际贸易业务的企业进行挂职调研或锻炼,及时将外贸业务中应用的新方法、新技术引入课堂,将专业教师培养成既能讲授理论知识,又能指导实践操作的双师型人才,避免教师纸上谈兵。
2.聘请企业专业人才成为兼职讲师。积极从商检、海关、外贸协会等机构聘请有实际工作经验的从业人员作为兼职教师,也可以从校外实训基地直接聘请专业人才,指导教学和模拟过程
三、教学环节上突出实践能力培养
国际贸易实务是专门研究国际商品交换的具体过程,所掌握的内容是国际货物买卖进出口业务的具体操作方法及基本技能技巧。
(一)加强实践教学环节
1.注重案例教学,突出课堂实践模拟。在课程讲授过程中,大量引进实际业务中的相关案例,使学生了解理论的应用背景,培养学生的实践应用能力。比如,经常性组织一些讨论,讨论的主题一般没有标准答案,通常是一些比较有争论和启发性意义的题目。例如,“你认为中国产品屡遭国外反倾销调查和制裁的深层次原因是什么?中国企业如何应对?”等等。在讨论过程中,通常引入学术会议的国际范式,即一位同学主讲后,先由学生点评人点评,然后其他同学提问和讨论,最后由主讲老师进行总结。这种与国际接轨的讨论方式使学生受益很大,因而深受学生们的欢迎。教学案例的选用具备普遍性、代表性和实践性,并且具备一定的趣味性,使学生理解并掌握教材内容。另外,自主开发本课程案例教学课件,生动形象地传授相关教学内容,使学生能独立地进行案例实战和案例开发,提高了其综合运用所学知识独立分析问题和解决问题的能力,提高了教学效率。在进行实践技能培训时,首先把握课堂的基础技能培训。只有学生熟悉了业务流程,具备一定的操作能力后,才能够在外贸企业的实际工作岗位上对于专业能力进行检验。但是以往的教学中,忽略了对于学生的基础技能培训,如放弃了基础实务练习直接进行综合模拟环节的训练,造成的主要后果是学生的实践教学没有系统性,实践结果不能够达到预期效果。因此在课堂的实践模拟中,应遵循层层递进的原则,把握课堂实践培训学生的基础能力。
2.注重实践的系统性、完整性。在培训实践能力的过程中,应将相关技能训练联系起来,从全面培养学生能力出发,构建新的国际贸易实训体系。主要措施包括:(1)将单个技能联系起来,组成综合能力网。如在进行单证制作的过程中,将单证制作与单证所涉及的业务流程训练综合起来;练习商务电函,将之与国际市场的分析决策训练联系起来;练习合同的模拟,将预防合同风险结合起来等等。(2)丰富实践内容体系,充实市场分析与决策、国际贸易风险防范与管理等内容。(3)以市场为导向,设计实践教学体系,分为若干学期进行完整的联系,而不应该只在单一的学期进行密集型训练,在教学中应将实践的指导思想贯穿整个教学过程。(4)精心设计教学过程,按照课堂基础能力练习—仿真模拟实践—场景实践—社会实践检验的模式,将国际贸易技能训练进行完整性的训练。
(二)创新考核方式,增强学生对实践能力的重视
对于理论性课程,如国际贸易理论、国际经济与合作等课程应注重平时考核,提高平时成绩与考核成绩的比例,使学生在平时注重对实践能力的培养,在考核时,可以采取集体讨论、小型成果报告会、课堂试讲等方式,使学生掌握独立的分析问题和解决问题的能力。
对于实践能力要求较高的课程,如国际贸易实务、报关实务、国际货运、进出口单据制作、信用证使用等课程,在要求学生熟练操作的同时,还要求学生能够使用网络系统快速准确操作。
对于外语能力要求较高的课程,如商务英语、外贸函电、商务谈判等,可以采取笔试和口试相结合的方式,口试可以采用情景模拟,师生对话的方式进行,相应的提高口试考核的比例。
关键词 经济管理 实验课程 模拟实验室
中图分类号:G424 文献标识码:A
1 背景
大学教育与社会需求脱节是一个不可忽视的问题。如何满足学生全面发展要求、培养具有较强应用能力、适应现代社会需要的人才就成为非常重要的问题,经管实验课程建设正是基于这样的背景下展开。实验教学课程是经管专业人才培养过程中不可或缺的重要部分,也是学生能力培养和技能训练的重要环节。实验课程与理论教学互为补充、互相促进。尤其在建设以基础扎实,特色突出应用型人才为宗旨的民办本科院校, 立足院校传统优势,以培养学生职业能力为核心;以高水平的实验教学队伍和完善的实验条件为保障;构建完整的实验教学课程体系;从而促进学生全面成长,提高学生培养质量。
2 课程建设及内容
2.1 课程体系概要
按照应用型本科办学定位,确立以学生为本、知识能力并重、职业技能和创新能力培养为核心,专业技能训练、专业实习、学年论文、毕业论文相结合的教学模式。以经济管理学科应用能力训练为主线,使学生能够熟练掌握实验的方法步骤,在实验教师指导下较熟练地独立完成各项实验,并能掌握数据处理的方法,完成各类论文。根据院校所在的地域性特征,应用型人才培养符合企业实际需要作为实验教学的理念,并把它体现在专业实验课程设置中,贯穿在日常实验教学中。培养学生独立思考能力和职业能力,使学生在大学期间的实践和操作能力得到真正的提高。强化学生在运筹学、统计学、人力资源、管理信息系统、电子商务等课程科目的应用能力,建立合理的会计学,企业管理、国际贸易等专业学科实训课程规划。
2.2 实验教材的选用
基于实验教育和理论教学的差异性,在引入一部分外校以及外聘教师优秀实验教材的同时根据本校教学实际需要,加大自编实验教材的力度,形成一批适应本校专业定位、内容新颖、贴近经济发展的教材,包括自编案例讨论教材、实验指导、实训等。
2.3 实验教学队伍建设
(1)提升教学团队的业务能力,聘用一批有研究能力、经验丰富的教师担任实验教学任务,选调中青年教学和技术骨干去企业第一线锻炼和摸索经验。(2)改善实验教学队伍的结构。通过引进与培养相结合的方法,更好地服务实践教学、技能培养、职业训练工作。以紫金学院为例,引进具有多年会计财务从业经验的某置业集团财务总监,高级会计师郝文老师充实到会计实验教学队伍中去,起到了良好的效果。(3)施行双导师制,打破理论与实验教学界限,实行师资互动,解决理论与实验教学的脱节问题。在实验报告、小论文、毕业论文等各方面与校外企事业单位中具有实际从业经验的专业人员合作,建立校企合作、校外导师制度,提高应用型人才培养质量。
2.4 实验室建设
依托计算机和网络,经管专业的大部分实验课程使用统一的平台。按教学需求从实际出发,合理利用资源,重视教学效果。采购设备和教学软件系统,从提高利用率出发,配置合理,既满足教学需求,又不浪费资金重复采购。软件选购倾向于B/S模式,可以极大提高服务器的使用率,降低因电脑故障而导致教学受到的影响。如simtrade国际贸易实务模拟系统,只需分配给学生登陆号和密码,即便下课后,学生只要在学院内上网都可以继续做国际贸易实务实验。
3 实验教学的几点革新
3.1 教学方法
(1)发挥学生主观能动性,学生通过实验发现问题、分析问题和解决问题,由经验传授向启发引导转变。鼓励学生关注生活、深入企业、积极参与生产生活和社会经济建设。以专业模拟实验室为基础,可以安排学生的部分课程到企业去完成,学习环境与工作环境相结合,学习环境模拟工作环境,提高社会实践能力。
(2)增强实验教学开放性,经管实验教学系统多为服务器/客户机模式。利用网络系统,学生也可以在实验室空间以外任何有网络接入的地方做实验;同时学生不仅在课堂内可以做实验,也可以在课外时间自主进行。不同专业、不同学时、只要对经管专业领域感兴趣的同学都可以申请选做实验,在老师的指导下完成方案设计和实验项目。
3.2 教学手段
(1)科学合理地利用多媒体技术、仿真技术、电子教案、终端服务技术等现代化手段为实验教学服务,完善教学资料,把教师讲解、示范、投影和动画等技术有机地结合起来,使学生在实验环境中能够身临其境地进行角色体验、分析,认识和掌握各项实际业务,提高解决实际问题的能力。
(2)开通经管实验教学中心网站,通过网络实验项目、公布实验信息和操作规程,可用于实验预习、课件观看、课堂录像观看、教学效果反馈等,充分共享网络教学资源。使学生通过各种不同实验教学方式的学习,达到比传统教学方式更优的教学效果。
3.3 教学考核机制
建立新的成绩评价体系和考核方法。在方法上,实验课程改变传统的答卷考试,采取上机无纸化考试,以社会岗位需要为考核内容,包括综合素质和行业岗位需要的知识和能力。通过激励措施鼓励学生参加行业组织制定的职业能力证书和国家统一从业资格证书。例如,对于会计专业学生,结合国家会计从业资格证考试大纲要求,确定考核内容,对于已获得会计从业资格证同学,可以免修会计电算化、会计政策法规等课程。
增加实践考核的内容,部分课程实行理论考核与实践考核相结合,由于平时上机也要进行实践考核,学生学习的目的性更强,更加注重实验及平时的实验模块内容的练习。有些课程实践考核比例是100%,比如紫金学院开设的国际商务模拟实习课的基础理论已安排在专业基础课国际贸易和专业课国际贸易实务中学习过,因此这门课的主要任务是国际贸易理论在实际中的应用,学生能够自学,老师只要适当加以辅导就行,学生其主要精力放在实际应用,内容安排注意实用性,明显增强了学生的适应能力,学生在实际工作中普遍感到得心应手。