前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇纠风工作要点范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
一、认清形势。增强做好纠风工作的责任感
市坚持围绕中心、服务大局,2011年。以解决损害群众利益的突出问题为重点,采取有力措施推进纠风工作,三项治理”药品集中招标采购的监管、强农惠农政策落实和政风行风建设等方面取得了显著成效。但我取得的成效还是初步的阶段性的还有一些矛盾和问题亟待进一步解决,如,群众上学难、看病贵的问题,乱收费、乱罚款、乱摊派、吃拿卡要的问题,干部办事不公、刁难群众、作风粗暴的问题,等等,都没有从根本上得到解决,有的问题还时有发生、时有反弹。这都说明,当前我市纠风工作面临的形势依然比较严峻,对纠风工作的成效不能估计过高,工作不能有片刻松懈,力度不能有丝毫削弱。今年是市实施“十一五”规划的最后一年,也是推进“四大一新”发展战略的关键一年。希望大家切实把思想和行动统一到市委市政府的重大决策和部署上来,以更加坚决的态度、更加务实的作风和更加有力的措施,扎实推进纠风工作的深入开展。
二、结合实际。努力打造纠风工作新亮点
紧紧围绕关注民生、重视民生、保障民生、改善民生和切实维护人民群众合法权益这一主题,今年纠风工作要紧密联系实际。认真谋划,精心组织,狠抓落实,全面完成好今年纠风专项治理各项任务,深入推进政风行风建设。今天,省政府凌省长在部署今年纠风工作任务时,着重强调:要抓好民生领域中“三个治理”认真做好面向农民、企业、基层、民生的四个减负”探索建立纠风工作“五个机制”等五个方面的重点工作。这也是今年我市纠风工作的重要内容。各地各部门一定要紧密结合本地本部门实际,按照凌省长和市政府纠风办下发的2010年纠风工作要点,进一步理清工作思路,细划工作任务,突出工作重点,统筹抓好各项工作落实。要按照“总体工作争一流,单项工作创特色”要求,高起点、高标准,确立突破口和着力点,力争在一两项工作中出亮点,创特色。
市委杨宪萍书记、市政府钟志生市长高度关注,民生领域三个突出问题专项治理工作是今年我市纠风工作的重中之重。多次作出批示,提出务必将这项惠民工程落到实处。从目前我掌握的情况看,大部分地方和各牵头单位行动迅速,能认真按照实施方案中规定的时间节点完成任务,但有的地方和部门行动比较迟缓,还在坐等观望。市专项治理联席会议办公室决定,省组织检查之前,市专项治理联席会议办公室将派出工作组赴各地各部门进行督导。同时,4月底还将召开市局际联席会议调度会,总结讲评前一阶段工作,对开展工作不力的将责成有关地方和部门说明情况,限期补课。对敷衍了事、走过场的将严格按照问责办法,追究有关领导的责任。
三、强化措施。确保纠风工作取得实效
把纠正损害群众利益的突出问题摆上重要议事日程,今年纠风工作任务重、难度大、要求高。各级政府一定要认真履行纠风工作责任主体的职责。统筹安排,精心部署,按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”原则,把纠风工作任务落实到具体部门、具体人员。担负纠风工作专项治理任务的各责任部门,要尽职尽力,加大工作力度,采取有效措施,确保完成纠风工作任务。各参与部门要各司其职、各负其责,密切协作、形成合力。要建立健全纠风工作、行风建设的考核评价体系,强化部门协调配合,防止推诿扯皮,确保纠风工作落到实处。各级干部特别是领导干部在推动工作落实过程中,要充分发挥主观能动性,努力在上情”与“下情”结合上多下功夫,善于把上级的共性要求特色化,原则要求具体化,开展实际工作的基础上,积极探索,努力创新,适时提出纠风工作新思路,推出纠风工作新举措,创造纠风工作新方法,努力取得纠风工作新成效。
根据市局的部署,结合我县国税工作实际,2008年全县国税工作的指导思想是……
一、 数量与质量结合,重在质量,全面完成各项税收任务
(一)落实税收计划。……
(二)完善考核办法。……
(三)实施微机管理。……
(四)加大稽查力度。……
二、 改革与创新结合,重在创新,全面提高队伍的两个素质
(一) 强化领导班子建设。……
(二) 以人为本,不断提高公务员队伍素质。……
三、 监管与创建结合,重在创建,全面优化国税干部形象
(一) 深入开展部门纠风工作。……
(二) 提高认识,切实为纳税人、地方经济建设服好务。……
(三) 抓准着力点,明确目标,加强文明建设。……
四、 规范与创优结合,重在创优,全面强化各项税务管理
(一) 强化各项基础工作。……
(二) 加强增值税日常稽核。……
(三) 加大普通发票的推广力度。……
(四) 加强财务管理。……
(五) 规范中央税收征收管理。……
五、 广度与深度结合,重在深度,全面加大科技兴税力度
(一) 加强培训,提高素质。……
(二) 深化应用,持续发展。……
(三) 加强税收宣传。……
(四) 做好税务信息报送工作。……
(五) 积极开展税收调研。……
完善平安创建领导机构和办事机构,配备专(兼)职人员负责日常工作,健全治安小组、调解小组等群防群治组织,明确责任,完善各项工作制度。建立健全平安创建工作领导责任制、目标管理责任制、部门责任制和岗位责任制,将目标分解落实到单位、科室和个人,逐级签订目标管理责任书。把平安创建纳入单位工作议事日程,并作为单位年度工作要点的重要内容,领导班子全年研究综治及平安创建工作不少于2次,做到年初有部署、平时有检查、工作有信息、年终有总结。落实联系基层制度和述职制度。
二、加强平安医院创建宣传,营造创建氛围。
强化信息公开意识,推进卫生行政部门政务公开和医院院务公开建立统一协调的信息通报机制。沟通、协调和引导新闻媒体,把握正确的舆论导向,坚持正面宣传为主,大力宣传广大医务工作者中好人好事,宣传临床医学的特殊性,加强对患者依法处置医患纠纷的教育,掌握好对医患纠纷宣传报道的尺度。定期不定期组织开展平安医院创建主题宣传活动。
三、完善调解组织,强化纠纷化解措施。
大力推进医患纠纷人民调解组织建设。建立健全医患纠纷人民调解组织,优化调解人员组成,落实调处工作各项保障措施,建立完善工作制度,规范调解程序。区别不同情况,进行分类化解;采取多种方式,积极协调化解;发挥职能作用,及时就地化解;确定重点问题,领导包案化解;下移工作重心,督导督办化解;健全完善政策,注重从源头化解;加大投入力度,促进矛盾化解。
四、开展周边安全隐患排查,加强环境整治。
经常性开展医院周边地区安全隐患排查工作。采取有效措施改善医院周边交通秩序。加强对医院周边设备设施的管理。开展医院周边环境集中整治行动。
五、提高服务能力,改善服务水平。
深入开展全面改善医疗服务专项行动,深化医院管理年活动,狠抓医疗服务核心制度的落实。组织专题培训,加强医患沟通。加强对医疗机构的监管,严把技术人员资格准入关,严格医疗机构的审批程序,坚决查处超范围执业、命名不规范、违规医疗广告等违法违规行为。
六、推行责任保险,提高抗风险能力。
倡导全区医疗机构积极参加责任保险,完善医疗机构投保方式,规范承保方案和理赔方式。组织、动员全区各类医疗机构积极参保。
七、加强信息沟通交流,有效处置纠纷。
加强公、检、法、卫的沟通联系与信息交流,防止和处置因医患纠纷引发的群体性事件和恶性事件。建立医院和医患纠纷人民调解组织联系机制,形成化解医患矛盾的畅通渠道。举办医疗机构相关人员医疗纠纷处置学习班,提高医疗机构处置医疗纠纷的能力。
八、加强行业纠风治理,防范医疗腐败。
我们结合深化医药卫生体系改革和创先争优活动,以人为本,以病人为中心,以群众满意为出发点和落脚点,着力提升医疗服务水平,持续改进医疗质量,大力弘扬高尚医德,加强行业作风建设,进一步解决医疗卫生服务和行业作风中存在的突出问题。结合我院实际深入开展民生工程,在七月底完成农村适龄妇女宫颈癌筛查1755名,完成50岁以上人口健康体检6000名,从而保障人民群众健康权益,推动医改顺利进行,促进社会和谐。
(一)改善服务态度,优化服务流程,不段提升服务水平,努力做到“服务好”。
1、优化医院门诊环境和流程。为贯彻落实《关于进一步改善医疗机构医疗服务管理工作的通知》(卫医政发【2010】12号)和《2011年全区医疗管理工作要点》,将改善人民群众看病就医感受作为加强医疗服务工作的创新点和突破点。实行窗口工作人员提前十分钟挂牌上岗、取药等情况一般不超过5分钟。加强门诊服务窗口和诊室弹性排班;实行窗口、出院、电话、入户等多种预约方式,方便患者检查,力争做到随到随查;全面推行检验检查报告及时发放制度,在确保患者隐私的前提下,合理安排节假日门急诊和住院医疗服务,完善医院标识和就诊流程引导系统;推进医院信息化建设,减少不必要的重复检查。
2、优化急救服务。完善院前急救,加强院前、院内急救医疗服务的协调配合,确保急救医疗服务无缝衔接。加强医院急诊科标准化、规范化建设,完善急诊绿色通道。对急危重症病人应先抢救、后结算,确保及时施治;根据急诊流量,合理调配急诊力量,适时配备急诊加强班。院内要组建24小时生命救援队,配备相应的抢救设施,及时救治危重患者。
3、改进住院服务。全面实施以合理配置护士人力、实行责任护士制度、规范提供分级护理和整体护理服务为核心的优质护理服务示范工程活动,要以“技能好、会沟通”为重点,尽快提升年轻护士技术操作能力和人性化服务水平。加强病区规范化建设,严格探视和陪护管理,为住院患者创造整洁、安宁的住院环境。推行住院服务中心化,为住院患者提供陪检等服务,方便住院患者。认真落实出院患者电话随访制度,出院患者一周内电话随访率应达到95%以上。
4、推行同级医疗机构检查、检验结果互认。按照《卫生部办公厅关于加强医疗质量控制中心建设推进同级医疗机构检查结果互认工作的通知》(卫办医政发[2010]108号)要求,在加强医疗质量控制的基础上,大力推进同级医疗检查、检验结果互认工作,促进合理检查,降低患者就诊费用。
5深入开展“志愿服务在医院”活动。要尽快组建志愿者服务队,开展多种形式的志愿者服务,教育并引导患者养成健康的生活方式。
6、建立健全医疗纠纷调解机制和医疗责任保险制度,认真落实医疗投诉处理办法,严格执行首诉负责制,深入开展创建“平安医院”活动,构建和谐医患关系。
(二)加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量,努力做到“质量好”。
1、健全医疗质量管理与控制体系,提升医疗质量。依法加强执业准入和监管,严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度,严格落实《病例书写基本规范》和《手术安全核对制度》,规范病历书写和手术安全核对工作。强化医疗技术分类管理和手术分级管理,严格医疗技术临床应用能力、手术能力和权限审核,坚决查处违法违规开展医疗技术临床应用和越级手术现象。健全医疗质量控制网络,完善医疗质量管理与控制组织体系、制度和机制,及时、完整、如实、准确上报质控信息。加强重点科室、部门建设与管理,做到人员配备到位、设施设备配套、技术水平过硬、管理科学规范。继续强化临床专科能力建设和医务人员培训,加强医疗服务过程中重点环节、重点区域、重点人员管理,持续改进医疗质量。
2、严格规范诊疗服务行为,推进合理检查、合理用药、合理治疗。进一步落实“三合理”规范,坚持因病施治,重点落实抗生素合理使用指导原则和规范,加强对抗生素尤其是三线抗生素临床使用的检测。一类手术预防性抗生素使用率、抗生素联合使用率、三线抗生素使用率等指标保持在全区较低水平。继续开展医务人员“三基”抽考。认真落实临床路径、《临床技术操作规范》、《临床治疗指南》、《医疗机构药事管理规定》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等规章、规范。大力推行临床路径和单病种付费,促进医疗质量管理向科学化、规范化、专业化、精细化发展。
3、加强医疗技术和大型设备临床应用管理,保证医疗质量安全和患者权益。切实加强医疗技术临床应用管理,按照《医疗技术临床应用管理办法》要求,建立严格的医疗技术准入和管理制度。
(三)加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到“医德好”。
1、继续加大医德医风教育力度。要坚持以正面教育为主,继续培养和树立一批先进典型,加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传,结合卫生行业特点,深入开展宗旨意识、职业道德和纪律法制教育,引导广大医务人员树立良好的医德医风。
2、贯彻落实医德医风制度规范。认真贯彻落实《2011年全区卫生系统党风廉政建设和纠风工作要点》(宁卫党发[2011]10号),坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,大力加强惩治和预防腐败体系建设,促进医药卫生体制改革顺利进行。建立医患沟通责任人制度,住院患者主要由责任医生、责任护士负责沟通,手术患者术前、术后由主刀医师沟通,门诊患者有接诊医师负责沟通。加强医德医风教育,落实医德医风考评、医师定期考核和不良行为记录等制度,加大医院巡查和违法违纪行为惩处力度,严肃执业纪律。
3、坚决杜绝医药购销和医疗服务中的不正之风,严肃行业纪律。坚决杜绝吃、拿、卡、要、乱收费、收受或索要“红包”、收受回扣、商业贿赂等不良现象的发生。强化治理医药购销领域商业贿赂工作长效机制建设。加强经济管理,健全内控机制,严格统方权限和审批程序。
(四)深入开展行风评议,积极主动接受社会监督,努力做到“群众满意”。
1、要认真开展患者满意度调查和出院患者回访活动,征求意见和建议,有针对性地改进服务。
一、2009年上半年工作情况
1、围绕政府中心工作开展监督检查,保证政令畅通
××县行政监察机关始终坚持把维护改革、发展、稳定大局作为首要任务,围绕加强扩大内需、教育收费、“三农”工作,安全生产等决策措施,认真履行行政监督检查职能。一是加强“四项制度”落实情况的监督检查,认真解决干部作风漂浮、纪律松散等方面存在的问题,对一名不遵守工作纪律,经常脱岗离岗的橡胶产业改革工作队员进行了全县通报批评的问责。二是紧紧围绕中央扩大内需项目的监督检查,确保项目落到实处,资金管理使用规范安全。××县目前已实施扩大内需项目6大方面,其中廉租房建设项目2个,总投资320万元,实际到位资金175.93万元;农村饮水安全工程1个,总投资175.6万元,实际到位资金158万元;重大水利工程1个,总投资375万元,实际到位资金337.5万元;扶贫和以工代赈项目2个,总投资212万元,实际到位资金192万元;基本农田建设项目总投资118万元,实际到位100万元;基层医疗卫生服务体系总投资186万元,实际到位资金182万元;基层文化建设总投资85万元,实际到位资金60万元。在检查中发现项目组织实施进度缓慢,建设项目资金缺口大,目前资金管理使用规范安全。三是围绕县政府年初安排部署的20项重点工作、20项工程建设开展监督检查。四是督促参与重大安全生产事故的调查处理,积极开展安全隐患排查整治工件。
2、纠风工作和执法监察进一步加强
一是会同教育、发改、财政、审计抓好规范教育收费示范县的相关工作,积极深入教学第一线全面了解收费情况,2009年3月通过了市级验收,得到了社会和家长的好评。二是配合相关部门抓好支农、惠农政策、资金的落实,积极参与以工代赈建设项目和整村推进项目的检查验收。三是继续抓好工程廉政“双合同”的签订和工程建设招投标的监督管理。截止目前共签订工程廉政合同33份,合同价款3837.75万元,工程招投标8件2142.17万元。
3、抓督查,促作风转变
“7.19”事件的发生与干部的工作作风有一定的因果关系。××县纪委监察局针对干部的纪律作风问题,草拟了《××县党政机关事业单位干部职工作风建设督查方案》报县委行文执行。及时从县委办、政府办、组织、人事、财政、林业等部门抽调人员组成了三个督查组,紧紧围绕党纪党风、工作作风、政策执行、组织纪律、工作不作为及乱作为等9个方面的突出问题,采取明查暗访、专设举报电话、媒体跟踪曝光等形式,重点对勐马镇、公信乡的下乡工作队员及乡镇干部,县属机关各单位的干部作风进行严格督查。对督查中发现工作纪律松散、上班玩游戏的干部进行当面批评教育,责令改正;对违反工作纪律长期脱岗、离岗的干部进行全县通报问责;对违反组织纪律、会议纪律的干部进行诫勉谈话和通报批评问责;对工作不作为的干部进行了调整工作岗位的问责。通过认真督查,狠刹了歪风邪气,扭转了不正之风。
4、加强核实工作,严肃查处各类违纪案件
半年来,纪检监察机关共收到来信来访18件,经过认真核查,已办结件13件,办结率达72.2%。受理各类违纪违规案件9件9人,现审结7件,给予党政纪处分7人,其中:3人,严重警告2人,撤销党内职务1人;给予开除公职2人,行政降级1人,行政记大过1人。通过执纪办案,共为国家和集体挽回经济损失62.16万元。
二、下半年工作要点
1、继续抓好中央扩大内需项目建设的监督检查。
2、抓好公安系统的民主评议政风行风工作。
3、继续贯彻落实各项强农惠农政策,坚决纠正损害农民利益的突出问题。