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一、工作现状及存在问题。
农村人大代表作为人大工作的主体,宪法和法律赋予了一定职权。近年,在各级人大的精心指导下,农村人大代表在自己的岗位平台上,为地方经济社会的和谐发展作出了积极贡献。但是同时,也还暴露出一些问题。一是代表素质叁差不齐。农村代表普遍存在年龄偏大、文化程度较低、综合素质不高的问题,参政履职受到较大的限制。二是工作投入严重不足。农村人大代表往往往又是家庭的主要力量,担负着养家糊口的重担,有自己所从事的根本行业,缺乏充足的时间和精力参与人大工作,结果只能导致被动履职,效能作用得不到充分发挥。三是代表培训效用不强。虽然各级人大每年进行集中培训,但次数不多,一般一年只有一至两次。农村人大代表对培训也不感兴趣,到场也只是凑凑分子,素质能力难以真正提高。四是履职热情普遍不高。由于农村代表经费相对较少、待遇偏低,加上乡镇一级政府职能有限,代表履职经常难以生效,工作热情不高。
二、原因探析。
1、代表权力行使受限。鉴于条管部门日渐林立的现状,政府尤其乡镇一级的行政职能日渐褪化,农村代表履职没有实际的着落点。人大代表虽然拥有众多的权力,但从另一个角度可说是义务。由于没有调配权,力量无法保障;由于没有考核权,遇上部门不配合也无可奈何。这使代表尤其是农村代表履职变得只是例行公事。
2、人大经费投入不足。乡镇财力严重不足,代表经费寥寥无几,履积热情不高,责任心不强,大多只是充当“举手代表”,活动开展不够经常,效果作用不够明显;代表意见建议需较大财力投入的难以落实,积极性受挫。
3、代表选举门槛过低。现行法律规定,只要是18岁以上、有政治权力的公民都有选举权和被选举权。这在体现平等的同时,意味着不论年龄老幼、文化高低、素质如何都可当选为人大代表。这在农村代表的实际选举操作中,更易受家族势力、个人好恶的影响,而忽略了代表履职所需的素质和能力。
4、代表流动性较强。一方面,代表更换频繁,原来是三年换届,到现在五年一届,真正能够连任代表的不多,而新任的代表要进入角色须一定的时日,这就导致代表作用发挥缺位和断层。一方面,当选的农村人大代表,为了谋生和创业,有时不得不长期脱离人大代表的岗位,而南下北上到处流动,导致有位而无为,不能代表广大农民行使应有的权力。
三、对策建议
1、改善代表待遇。参照村主干的工资福利,相应提高农村代表的待遇,并切实予以保障,充分激发农村代表对岗位工作的兴趣和活力,提高工作积极性和主观能动性,增强代表队伍的稳定性。
人大代表拥有宪法和法律赋予的权力,也要承担相应的义务。目前,在面对人大代表违法犯罪或不能履行代表职务时,法律上的退出机制有请辞和罢免两条途径。对于间接选举产生的人大代表,这并不是问题,但对于县、乡两级直选代表,则是一个很大的麻烦。在相关代表不主动请辞时,想要维护代表队伍的纯洁性,就不得不行使罢免程序,而罢免直选代表的程序因成本巨大,在实际中很难操作。
近年来,黑龙江省五常市县乡两级人大中,试行“议辞”,即对个别履职严重不合格,或严重背离代表身份的代表,由代表小组组织小组其他代表和部分选民代表与其座谈,评价其履职中出现的问题,并对其代表职务的去留提出意见,在代表退出机制方面探索新出口,让不能履职、不愿履职的人大代表及时退出人大代表队伍。
直选代表退出新出口
2014年 11月,五常市安家镇在组织筹备人代会前,镇卫生院副院长、信用社主任等 4名人大代表因为工作原因调离了本乡镇,对原选区的选民的代表性大大降低,另有 3名村干部因为工作调整,离开了原岗位,对履行代表职责产生了抵触情绪,这些情况在选民当中引起一片质疑声:他们都不履职,怎么还让他们当代表呢?
安家镇人大及时将这一情况反馈到五常市人大常委会,在五常市人大常委会指导下,该镇人大启动了“议辞”程序。
2014年 12月 2日,安家镇第二代表小组召开“议辞会”。参加“议辞会”的有第二代表小组的 9名人大代表,还有 20多名选民代表。“议辞会”的主要内容是就代表小组中的代表齐某某“履职是否合格”,以及其“是否应辞去代表职务”展开小组内部评价、讨论。
齐某是安家镇某村村干部,因工作调整,离开了村干部岗位,此后,外出打工,常年在外地。一年多来,没有参加过镇人代会以及镇人大组织的任何活动,也没有提交过任何建议意见等。
“议辞会”率先对齐某进行了“履职是否合格”的评价,齐某被一边倒地评价为“不合格”。在“是否应辞去代表职务”的讨论中,除 1名选民代表表示“再给他一个机会”外,其余代表和选民都持“应该辞去代表职务”的观点。
面对“议辞会”上汹涌的民意,齐某的脸一阵红一阵白,不停地擦着额头上沁出的汗,羞愧地说:“我以为当代表就是一个荣誉,心思也没往履职上去。现在明白了,我的确辜负了老百姓对我的信任,我请求辞去人大代表。”
那一段时间,安家镇的“议辞会”接连召开,7名因工作原因或个人原因,出现履职问题的人大代表,都相继请辞。对此,一名请辞的“老代表”感慨道:“通过‘议辞会’,我看清了自己和其他代表的履职差距,真的不合格。请辞,比起罢免来,也算给自己留点‘面子’吧!”
2015年 3月 23日的安家镇十六届人大第五次会议上,安家镇代表资格审查委员会向全体代表提出《关于终止齐某等 7名代表资格的议案》,并就相关情况进行了说明。全体代表审议后,表决通过,免去了齐某等 7人的代表资格。
对此,五常市人大常委会副主任马跃冲说:“‘议辞会’不只是让‘不合格’代表了解自己的失职,还让其明白自己不请辞,选民还可以罢免你。不过,那样的话,因启动罢免程序而增加政治成本,会让你更加失去民心,再次竞选代表就更难了。”
代表“失联”,“议辞”亮剑
五常市民乐朝鲜族乡是知名的侨乡,与韩国交往密切,劳务输出或探亲十分活跃,致使个别人大代表不能正常履职,甚至出现“失联”现象。
2014年 11月,民乐朝鲜族乡人大在总结“双联系、双报到”活动中,发现代表履职档案里有 4名代表的履职记录连续3个季度“干干净净”。代表小组负责人坦言,这几名人大代表因出国务工或探亲,“失联”了。民乐朝鲜族乡人大将这一情况及时反映到五常市人大常委会,并召开“议辞会”,对“失联”代表资格依法进行确认。
“议辞会”在 4名代表所在的代表小组召开。
因为 4名代表都处于“失联”状态,“议辞会”采取了视频模式,视频的一方是 4名代表所在的代表小组其他代表和选民代表,另一方是身在国外的 4名代表。
代表小组的代表和选民代表们摆事实、举实例、讲道理,情绪激昂,却又不失恳切,视频另一端的代表很快意识到自己履职上的不足,考虑到接下来几年内很难回国,无法履行代表职责的现实,遂逐一提出“请辞”。
五常市营城子满族乡人大代表伊某在任期内违反了国家计划生育政策,群众反响很大。乡人大对其进行约谈,伊某认为:“我违反了政策不假,但在其他方面有贡献,总能将功抵过吧!”随后,伊某所在的代表小组召开了“议辞会”。代表小组的另外 7名代表一致认为伊某没能带头遵守国家计划生育政策。29名参加“议辞会”的选民代表则“一边倒”地表示,伊某应辞去代表职务……
面对激昂的民声,伊某表示:“看来,想要成为一名合格的人大代表,怀有‘功过相抵’的想法是行不通的。我有负选民的期望,我请辞代表职务。”
“议辞”的五常实践,为直选代表退出开启又一条通道。对此,马跃冲表示:“选民的要求很简单,做代表就要履职尽责,否则就不配做代表。‘议辞会’能够让选民‘纠错’,自然受到他们欢迎。我个人觉得,这是一种新的民主尝试,应该获得肯定。”
一种有益的民主尝试
2013年 7月,五常市人大常委会出台“代表谈履职、群众点测评”活动方案。方案规定,任期内有计划地安排县、乡两级人大代表回选区述职,接受选民点评和测评。对于测评满意度低于 60%的人大代表,要启动相应的罢免程序,审议是否继续其代表资格。
2013年至今,五常市 24个乡镇人大集中召开 5次“代表谈履职、群众点测评”活动,有 217名县级人大代表和 1126名乡级人大代表回到原选区进行述职,并接受选民的测评。活动中,有 14名乡级人大代表的满意度没有达到60%以上。在述职大会上,对被选民称呼为“四不代表”的张某的代表资格进行讨论。参加会议的 62名选民中有 56名认为张某不适合担任人大代表。
随即,张某所在红旗满族乡第二代表小组启动“议辞会”,张某对其他代表的意见,以及选民代表们要求他辞去代表职务不以为然。随后,红旗满族乡人大报请五常市人大常委会同意,启动罢免程序,经过选区选民表决,依法罢免了张某五常市第五届人大代表职务。
一、充分认识开展“履职尽责、勤政为民”主题活动的重要性和必要性
“政治路线确定之后,干部就是决定因素”。深入学习实践科学发展观,需要有一支高素质的干部队伍和公务员队伍;贯彻落实党的路线、方针、政策,需要各级干部、公务员具有很高的执政能力和执政水平;推动*文化又好又快发展,需要市直文化系统各级干部、公务员具有强烈的事业心和责任感;完成区域文化旅游中心的战略任务,需要市直文化系统各级干部、公务员具有很强的执政能力、创造能力。从目前情况看,市直文化系统的干部和公务员队伍总体上是好的,是能够担当重任的。但面对新形势、新任务、新要求,部分干部和公务员的素质和能力还有很多不适应的地方。突出表现为:宗旨意识、群众观念淡薄,对涉及群众切身利益的问题漠不关心、麻木不仁;执政意识、责任意识不强,只要权力,不要责任,不尽义务;工作敷衍赛责,不尽心尽力,事业发展、市场监控、公共服务职能不到位;履职能力、执政能力不强,办事效率低下;存在职能错位、缺位、越位,行政不作为、乱作为现象。在全体干部和公务员队伍中开展“履职尽责、勤政为民”主题活动,是全面贯彻落实科学发展观的迫切需要,是推动全市文化科学发展的迫切需要。
二、开展“履职尽责、勤政为民”主题活动的指导思想和基本原则
指导思想:全面贯彻落实党的十七大精神,深入学习实践科学发展观,紧紧围绕“履职尽责、勤政为民”这一主题,明确职能,强化责任,加强监督,跟踪问责,着力解决市直文化系统各级干部和公务员在执行层面的突出问题,改善政务环境,推动科学发展、和谐发展。
开展“履职尽责、勤政为民”主题活动要重点把握以下原则:
(一)教育为主原则。坚持以正面教育和自我教育为主,不搞人人过关,不针对具体人、不纠缠具体事,重在通过深入学习实践科学发展观,强化宗旨意识、坚定理想信念,增强履职尽责、勤政为民的自觉性、积极性和主动性。
(二)依法行政原则。坚持依法行政、权由发授,任何处室和单位不得随意扩大职权,也不得逃避责任。依法规范各级干部、公务员的行政行为。
(三)权责一致原则。坚持在行使权力的同时,必须承担相应的责任,建立和完善权责统一的行政体系,做到执法有保障、有权必有责、用权受监督、违法受追究,既各司其职又各负其责。
(四)质量效能原则。坚持既要提高工作质量,又要提高工作效能;既要按程序办事,又要简化办事程序。做到工作质量高标准、办事效率快节奏。
(五)强化监督原则。坚持行政权力公开透明运行,扩大党务、政务、公务公开,强化法律监督、纪律监督、群众监督、民主监督和舆论监督,提高各级党政机关、事业单位、各级干部、公务员的公认度和公信力。
三、开展“履职尽责、勤政为民”主题活动的目标要求和需要解决的突出问题
通过开展主题活动,要实现五个方面的目标要求:
(一)提高道德水准。市直文化系统各级干部、公务员牢固树立以人为本的核心价值观和勤政为民理念,树立正确的政绩观、权力观、利益观,养成良好的职业道德、社会公德、家庭美德,形成爱岗敬业、恪尽职守、尽职尽责的良好风尚。
(二)增强履职能力。市直文化系统各级干部和公务员整体素质明显提高,业务能力、工作能力明显增强,能够胜任本职工作、解决复杂问题,创造新经验、新业绩,高质量、高标准完成本职工作任务。
(三)完善体制机制。着力转变职能、理顺关系、优化结构、提高效能,逐步建立权责一致、分工合理、决策科学、执行顺畅、运转协调、监督有力的管理体制。
(四)转变工作作风。局机关、各单位、各级干部和公务员执政能力明显提高,能够认真贯彻落实上级重大决策部署,结合本单位实际创造性地开展工作,深入基层、深入群众,讲实话、办实事、求实效成为自觉行动和一种常态。
(五)实现群众满意。市直文化系统各级干部和公务员办事效率、服务水平明显提高,一些行政弊端得到克服,一些群众关注的热点问题得到解决,一些损害群众利益的行为得到惩处,群众满意度进一步提升。
机关各处室、各单位、各级干部和公务员要按照上述目标要求,紧密结合自身实际,突出解决以下几个方面的问题。
一是着力解决“职能不清、责任不明”问题。主要是量化、实化、细化每个部门、每个单位、每个职位、每个岗位的工作职能和责任,重点解决“职能交叉、职能重复”、“无人管理、多头管理”、“自由裁量权过大”,只行使权力,不履行义务,不承担责任等问题。
二是解决“不作为、乱作为”问题。主要是不求上进、不思进取、得过且过,业绩平平,无所建树;、吃拿卡要、弄虚作假、不讲诚信,甚至失职渎职,严重损害人们群众利益,损害党和政府形象等。
三是着力解决“责任心缺失、工作不到位”问题。主要是党性不强,宗旨观念淡薄,对工作没有激情,对群众没有感情,缺乏事业心和责任感,在其位不谋其政、不尽其责、敷衍了事、不深入实际、不调查研究、不解决问题,搞形式主义,做表面文章等。
四是着力解决“程序繁琐、效能低下”问题。主要是因循守旧、墨守陈规,不改革、不创新、不发展,为了小团体利益,人为抬高门槛、设置障碍,故意刁难企业和群众;办事拖拉、推诿扯皮,不干事、干不成事等。
五是着力解决“政令不畅、执行不力”问题。主要是对上有令不行、有禁不止、有事不办,形成中梗阻、下梗阻;对内议而不决、决而不行、行而不果,相互掣肘、内耗严重等。
四、开展“履职尽责、勤政为民”主题活动的总体安排和方法步骤
这次主题活动时间大体安排5个月,从2008年11月开始,2009年3月基本完成。参加的范围包括:局机关、局属各单位(含市文物局机关)的全体工作人员。
这次主题活动的方法步骤是:
1、明责。就是按照机构设置与“三定”方案确定的职责,把工作职能和责任量化、实化、细化到每一个单位、每一个职位和岗位,实现全覆盖。做到职能清晰,责任明确,不重不漏,公开透明。同时,根据每个处室、职位和岗位职责分工,建立规范的工作流程、完成时限和质量标准。这项工作由局人事处负责,2008年11月底完成。
2、履责。就是按照职责分工,高效运行,协调运转。每个干部和公务员都能做到尽心尽力、尽职尽责。坚持严、细、深、实、快的工作标准,严谨细致、勤奋务实、精益求精。创新思维方式和工作方法,不断开创工作新局面。履行职责是一个长期的并不断完善提高的过程,也是对每个干部和公务员的最基本的要求,2008年12月底前要基本建立履责的程序、方式方法、质量标准体系。
3、验责。就是采取多种形式、多种方法对每个干部和公务员履行职责情况进行评议和检验。要把自验与互验、上验与下验有机结合;个人述职与民主评议有机结合;日常验责与年度考核有机结合,做到全面、客观、公正。验责和评议结果记入本人档案,作为年度考核的主要依据。由局监察室、人事处负责制定《验责实施办法》,2009年2月底前基本建立验责机制。
4、问责。就是按照《公务员条例》和《纪律处分条例》及其他有关法律、法规、规章的规定,对不能履责尽责的干部和公务员进行问责,追究责任。情节较轻的,给予诫勉谈话、通报批评、责令作出检查,限期整改;情节较重的,给予离岗培训,调整岗位,取消当年评先、评优资格;情节特别严重的,依照干部管理权限和有关规定,给予党政纪处分,责令辞职或建议免职;违法施政,触犯法律的依法追究法律责任。由局监察室、局机关总支负责,2008年12月底制定出《行政问责实施办法》,2009年1月正式实施。
明责是基础,履责是核心,验责是关键,问责是保障,四个环节相辅相成,构成“履责尽责、勤政为民”主题活动的有机整体,要实现明责具体化、履责规范化、验责制度化、问责常态化的目标。
五、切实加强对“履职尽责、勤政为民”主题活动的组织领导
“履职尽责、勤政为民”主题活动在局深入学习实践科学发展观领导小组领导下开展工作。由局办公室牵头,局人事处、监察室、机关总支参加,组成“履职尽责、勤政为民”主题活动办公室,局办公室主任孙建东任办公室主任,局人事处处长赵芳坤、监察室主任杨连成、机关总支专职副书记张宏任办公室副主任,各单位要成立由主要领导任组长的领导小组,抽调精干力量组成专门工作机构,加强对此项工作的组织、协调、调度、指导。
关键词:班组安全员 职业能力 岗位职责 履职方法
班组是电力生产的基本单元,是搞好安全生产的前沿阵地[1]。班组安全员作为电厂三级安全监督体系的一线堡垒,既是一线生产者,又是安全生产工作的一线管理者,安全员的职业能力、履职效果直接关系到电厂安全生产方针、政策的宣贯和落实,关系到电厂安全监督管理工作的有序、和谐、文明开展。因此,明确班组安全员岗位职责,充分发挥安全员的岗位职能作用,增强安全员的职业能力,有利于电厂搞好安全生产管理,有利于提升电厂三级安全监督体系的整体安控水平。
1.班组安全员的岗位职责
生产员工身在一线,对工作环境、设备安装运行情况及班组成员特点十分了解,因此,班组安全员的任用方面,应该在生产一线中选拔责任心强、岗位过硬、工作能力突出的员工,并在安全管理和行使安全监督职能上以班组为主。班组安全员本身应该是一岗多能,除了承担专业岗位运行维护的业务职能,还必须承担以下职能:
(1)认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,宣贯“安全为天、质量是命”企业安全文化理念,监督班组成员认真执行与安全生产有关的各项规章制度。
(2)参与拟制班组的各项安全监督管理措施,修订检修规程和工序卡的安全技术操作,规范生产现场文明生产,落实设备管理安全责任制。
(3)协助班长编制班组安全生产计划和安全活动计划,积极参与安全生产过程中的各种事故处理,对当月安全工作的开展情况、存在问题及处理措施进行汇总,向安委会汇报。
(4)负责组织班组的安全活动和安全教育培训,组织学习有关安全的简报、事故通报,监督班前会、班后会的召开,做好开工前的安全交底工作、工作安全分析和施工过程中的安全监督工作。
(5)负责监督生产现场“两票三制”的执行,掌握生产现场工作环境状况,负责劳动防护用品的发放和安全工器具的配备、定期检查,负责班组的安全装置、消防器材的管理工作,监督工作班成员的精神状态良好、个人安全防护用品的正确使用。
(6) 做好安全生产中规定资料的记录、收集、整理和保管,健全完善安全管理基础资料,做到齐全、实用、规范。
2.班组安全员的职业能力
班组安全员是电厂安全生产工作中设备安全、人员安全、技术安全的一线守卫者[2],面向一线设备和员工来行使职能,应具备以下基本素质:
2.1 良好的政策认知和安规解读能力
班组安全员隶属于班组管理,但业务上接受安委会、安全监督部门的指导,可直接向安委会汇报工作,同时要将上级安全监督方面的政策、文件向班组如实传达。因此,安全员必须熟悉相关安全管理制度,在政策解读上,能够准确领会文件、制度的要义,切勿做歪嘴和尚,人为造成制度执行障碍,充分理解NOSA安健环的管理理念,能够结合实际运用安规行使监督职权,对班组给予正确的解读和指导。
2.2较强的学习能力和完整的专业知识结构
随着新建电厂的机组陆续并网发电,各种复杂的自动化监控设备和系统配套投运,对班组员工专业技术的基础知识和应用水平提出了很高的要求,因此,班组安全员首先应该具有较强的学习能力,勤于学习设备操作规程和检修工艺流程,丰富理论知识,强化操作技能,做到业务水平和实践经验高于班组职工。
2.3较强的沟通融合和勇于实践的能力
安全监督工作在某种意义上说就是得罪人的事情,但班组安全员必须敢于实践,敢于承担责任。在履职过程中要协调好生产和安全的关系,掌握好履职尺度,把柔性管理和制度管理有机结合,既避免生硬执行激化矛盾,又避免失去原则有章不循。对于班组存在的不安全行为要像“眼睛里揉不得沙子”一样坚决进行抵制和纠正,不迁就,不护短,不怕得罪人,能够通过大胆管理把班组安全工作落到实处。
2.4较强的文字表达能力和良好的职业道德操守
作为一名班组安全员,面对各种计划的分解落实、各种总结报表的上报,较强的语言、文字表达能力已成为基本的素质要求,安全员在撰写各种材料、参加班组安全活动的时候,思路清晰、措辞准确的语言文字表达是十分必要的。此外,面对生产一线同样掌握专业知识有专业技能的优秀员工,作为一名安全员,良好的职业道德操守是树立威望、进行良好沟通的保障。班组安全员要从个人自身的行为养成抓起,带头严格执行安全规程,勤于学习掌握安全生产应急预案,从大处着眼、小处着手,练就敏锐的观察力,做到严于律己、事无巨细,做到遇险不乱、处变不惊,才能真正成为班组职工安全生产工作的主心骨。
3.班组安全员的履职方法
安全工作的复杂性和艰巨性,决定了班组安全员在工作中不可避免地会遇到各种各样的困难,不仅要完成个人岗位的工作任务,还要对班组安全生产工作进行监督,要做好一名合格的安全员最重要的就是坚持一个字“勤”。
3.1勤于检查
勤于检查,就是要在班组各岗位之间勤走动、勤检查,查装置是否安全、环境是否整洁、行为是否规范、劳保是否穿戴整齐、操作是否标准、作业有无麻痹应付,作业人员是否严格遵守劳动纪律,及时发现和整改事故隐患,及时制止和纠正各种违章现象。
3.2勤于提醒
班组安全员要有一张婆婆嘴,做到多提醒,多要求。组织开好班前会,提醒当班员工的安全注意事项,讲解本班安全技术要领,进行安全技术交底,宣布安全应急预案;组织开好班后会,认真总结当班的劳动纪律和安全生产工作,对员工安全工作中的表现进行讲评,对存在的隐患进行客观分析,并举一反三,鼓励大家克服缺点,发扬优点,消除不安全因素。
3.3勤于动手
要使班组员工对各种安全规程、制度熟练掌握,使班员具备一定的安全素质,班组安全员就要勤于动手,营造环境,通过组织召开各种形式的班组安全活动,如安全知识竞赛、安全故事会等,用安全知识培训和教育班组员工,用安全目标口号引导和激励员工,用安全事故案例警示员工,创造一个良好的班组安全文化氛围。
安全是相对的,不安全是绝对的。安全工作既是一项实实在在的具体工作,又是一项只有起点没有终点的长期性工作,不可能一蹴而就,也不可能一劳永逸。班组安全员应具备安全思想意识强、技术业务和实践技能过硬、讲原则、讲奉献、不遮掩、不回避等素质和品质,在职业操守、监督能力、协调能力等多方面达标,做到责权清晰、计划明确、执行到位。心态决定状态,素质决定能力,班组安全员要坚决摒弃浮躁心理,牢固树立特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的思想,以紧盯“接得下、开得起、管得好”的目标不放松的韧劲,持之以恒,埋头苦干,全面提高自身的职业化水平,把自己所肩负的工作做优、做实、做精,才能提高安全监督管理的整体素质和执行水平,才能充分发挥电厂三级安全监督体系的作用,保证各项生产得到实时有效的监督。
参考文献:
[1]宋守信,武淑平,翁勇南.电力安全管理概论.北京.中国电力出版社.2009
[2]毛正孝.班组安全管理与培训管理.北京.中国电力出版社.2008
个人年度总结与计划
不知不觉中,见证着公司飞越发展的2012年已经过去,充满希望的2013年终于来临。回首2012年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关、加班备战的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年的主要工作总结如下:
一、管理实践
2012年09月07日,对于我可以说是一个可以铭记一生的日子,就在这一天,我肩负着公司领导和全体员工的厚爱和期望,被公司正式任命为公司 设计部主管,分管部门日常工作的管理, 全面负责考勤、卫生、例会、总结、工作分配、部间协调等日常部门管理工作,协助设计总监提升部门业务水平,落实业务工作。这既是公司上下同仁对我的错爱, 也是公司对我在2008年2年来工作的高度肯定。想到这里,受宠若惊的同时,更是感慨万千、如履薄冰。短短2年,我从普通岗位迅速成长为公司管理基层,这 就导致了我理论知识缺乏,实践经验不足的种种难题。如何快速提高自己的管理知识、更新自己的知识结构,并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。在初任设计 主管这段时间,我通过虚心向公司领导及同仁学习,取长补短,不断提高自身素质修养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下,明确了自己的管理职能,迅 速提高了自己的管理才能,也钻研了一套属于自己的管理方法。并以雷厉风行、以身作则的管理作风得到了公司领导和同事的一致认同。
二、主要成绩 在管理及部门协作方面:(1)主导并编制了设计部入职流程及岗位职责、样板房管理流程、买手岗位职责、技术部板师工作流程。(2)增加新员工入职培训并主 导培训(3)提出并建立设计部资料管理库,目前共建立:设计资料库、面辅料小样库、母版和大货纸板库。(4)代领团队完成每月的规定任务,10月、11 月、12月超额完成设计任务。(5)强化办公室管理工作,以身作则,在员工中起到了很好的表率作用。(6)在公司重大项目,如拍摄画册、订货会等过程中, 全力组织设计部成员,能够积极主动完成,在订货会的时候能够积极配合销售部门做加盟销售,加强部门协作的力度。(7)努力配合总监的工作,并积极为总监分 忧。(8)努力配合公司的各项指示,并积极为公司分忧。
三、存在不足
1.个人修养、基本素质还需要进一步加强。
2.对公司的管理还需进一步加强。由于历史的原因,进行严格的、全面的现代部门管理,有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试,但深度、力度都还显不够。
3.对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧,工作不实,技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要做。