信息中心工作总结
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信息中心工作总结范文第1篇
结合当前工作需要，的会员“yoyoli”为你整理了这篇某县信息中心工作总结范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。
【正文】
今年以来，在县委、县政府的正确领导下，县信息中心紧紧围绕全县信息工作部署，全力推进网站建设、信息公开、基层政务公开标准目录编制等各项工作进度，取得了良好成效。
一、信息工作完成情况
1、深入开展政府网站内容建设工作。今年以来，县信息中心启动了县政府门户网站改版工作,页面设计参考省政府门户网站和市政府门户网站色系和风格，使整个网站栏目构架及布局更加合理,并新增移动浏览端、繁体版网站、智能搜索等功能,大力提升了网站的实用性。调整后的网站围绕“信息公开、网上办事、公众互动和回应社会关切”四大功能定位开设了“魅力遂川”、“新闻中心”、“信息公开”、“政务服务”、“公众参与”、“投资旅游”六大频道,按照政务公开要求，开设了“政务五公开”专题页面，将“决策公开”、“执行公开”、“管理公开”、“服务公开”和“结果公开”全部涵盖在内，每一类公开还分别设置了子栏目，进一步方便了群众浏览政务公开信息。目前，新版县政府门户网站已经上线试运行。
2、大力开展政府网站集约化建设。今年我县积极响应全市政府网站集约化建设号召，将县政府门户网站整体迁移至市大数据中心。通过市大数据中心软硬件资源对县门户网站实行整合，实现我县政府门户网站与全市统一标准体系、统一技术平台、统一安全防护、统一运维监管，集中管理信息数据，集中提供内容服务，实现政府网站资源优化融合、平台整合安全、数据互认共享、管理统筹规范、服务便捷高效，进一步增强我县政府网站政务公开能力、公共服务能力、信息共享能力，确保信息公开有渠道、互动交流有平台、便民服务有载体。
3、圆满编制政务公开标准目录。我县在第一时间制定下发《遂川县县本级26个试点领域政务公开标准目录编制工作方案》，细化各乡镇及26个试点领域涉牵头单位的工作任务，明确各项工作完成的时间节点。同时还邀请了市政府信息与政务公开办专家作了重点培训，对全县政务公开标准化规范化目录编制工作进行统一指导。要求各乡镇、各牵头单位明确负责政务公开标准化规范化目录编制工作的分管领导和业务负责人，参照26个试点领域基层政务公开标准指引，梳理本单位“三定”方案和权责清单，编制完成相应领域的政务公开标准目录初稿，并对初稿中的公开事项名称、内容、依据、时限、主体、渠道、对象、方式、层级等要素逐一进行梳理核对，不断完善标准目录。26个试点领域牵头单位编制完成相应领域政务公开标准目录后，进一步向市级对应主管部门征求修改意见，对标准目录进行查缺补漏、整理核对，并统一规范政务公开标准目录的平台、格式、要求，最终形成全县26个试点领域政务公开标准化规范化目录并对社会公开。
4、扎实推进政府信息公开工作。今年以来，县政府信息公开工作扎实推进，按照最新机构改革方案和各单位提交的申请，调整了县政府信息公开主体责任单位，由各乡镇人民政府、县政府各部门和县直相关单位组成，责任单位个数调整为58家，进一步明确了县政府信息公开主体责任单位在政务信息审核和以及依申请公开中的责任。在县政府信息公开日常监测中，我县加大监测力度，通过委托第三方监测与县本级自查自纠两种方式，对全县所有政府信息公开主体责任单位开展了信息监测工作，对在监测中发现问题的单位，通过文件通报和政府督办单等多种形式督促检查直至整改到位。
5、OA办公系统平稳运行。我县电子政务办公系统自运行以来，不断扩大普及面，增加系统接入用户数量。通过乡乡通工程，全县23个乡镇、3个国有林场和1个工业园区全部纳入了电子政务办公系统。全县OA系统实行单轨制的单位达到147家，使用人员近2千人，全年收发公文14万件。为避免OA系统电子签章被盗用的风险，我中心开展了OA系统电子签章升级改造工作，明确了电子签章管理责任，规范了电子签章使用流程，将安全风险降低到零。
二、明年工作打算
1、切实加强门户网站建设。强化政府门户网站信息公开第一平台作用，整合政府网站信息资源，加强政府门户网站集群协调联动，强化与县内其他新闻媒体和新闻网站的联动，充分运用新媒体手段拓宽信息传播渠道，完善功能，健全制度，加强内容和技术保障，将政府门户网站打造成更加全面的信息公开平台、更加权威的政策解读和舆论引导平台、更加及时的回应关切和便民服务平台。
信息中心工作总结范文第2篇
从今年年初至月底，先后到乡镇及部门上门服务30余次，通过电话以及电脑
远程协助等方式解决各党政网使用单位不能正常使用党政网故障320余次。每次解决故障做到耐心细致，认真给使用单位操作员讲解，提高使用单位自己解决问题的能力。特别是在多个单位同时出现不能正常使用的情况下，首先记下各单位联系方式，耐心一一为其解答疑难，为铜梁信息化办公认真负责的工作，进一步推进铜梁信息化建设。
二、及时软件更新,备份数据，确保网络运行平稳
县党政办公网平时运行的共有三台服务器，其中办公系统服务器一台、网络杀毒服务器一台、数据备份服务器一台。工作人员每天及时对网络杀毒软件进行升级(因为该服务器与互联网物理隔离，不能实现自动升级)，同时在互联网上收集各种版本操作系统补丁，为各用户单位及时给自己的系统打补丁，最大限度的使服务器以及用户单位电脑免受病毒、黑客及其它突发事件的侵害，确保了县党政办公网的平稳运行。今年年初至今，除停电出现过三次网络大面积瘫痪外，党政办公网一直畅通运行未出现明显故障。
三、及时解决县委办各科室计算机不能正常使用故障
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信息中心作为县委办下设单位，县委领导以及县委办各科室的计算机出现故障都会主动联系信息中心求助，信息中心也总是第一时间响应，及时解决各种故障。今年年初至今共计为县委办各科室处理大小故障150余次，深得县委领导和委办各科室工作人员的认可。
四、学习和业务建设不断强化
按照县委办目标责任制和信息中心工作要求，进一步树立拼搏进取、勇于实践的良好风尚。坚持经常性和自觉性的政治、业务学习，从而促进了业务建设的开展。
积极参与县委办组织的各项活动，特别是在学习科学发展观活动中，认真总结工作中的不足，认真整改落实，信息中心都走在前列。信息中心力争把优异的工作成绩展示给大家。
五、存在的不足
信息中心工作总结范文第3篇
侯国清
本年度以来，信息资源中心在学校领导的正确领导和大力支持下，认真贯彻党和国家的教育方针，围绕学校工作重点，以服务师生、服务教学为宗旨，结合学校实际，团结务实、开拓创新，推动信息技术和教育实践的深度融合。促进了学校教育信息化的全面发展，营造了良好的教育教学与管理的信息环境，加强了信息技术与教育管理、学科教学的有机整合，改善了学校的信息化硬件建设和软件建设，提高了师生的信息化素养，使学校的办学条件和办学水平得到了明显的提升。
现将信息资源中心的工作总结如下：
一、大力进行学校信息化建设和品质提升
1、不断优化校园网络
在校领导的大力支持下，组织相关技术人员对学校网络进行重新设计，规划和建设，新建4个电子备课室，大大改善了教师们的信息化备课条件和环境，并且努力加强智慧校园建设，为学校的教育、教学、科研、管理、日常办公、内外交流等各方面提供全面、切实的支持，实现教育资源、信息管理、教学方式、生活方式和沟通传播方式的网络化、数字化、智能化，形成高度信息化的人才培养环境，促进高水平的师生互动，促进科学、高效的管理，为培养学生的创新意识、创新精神和创新能力创造了良好的条件。
2、成立了星空创客空间
为了培养学生创新实践能力，鼓励学生爱科技、爱生活并能力于实践，在学校的大力支持下，经过精心准备，举办了创客设备及作品展，
3、优化新闻课
信息资源中心对于新闻课播出的所有视频，都进行认真筛选，精心编排，并紧密联系教育需要，关心时事政治问题，让学生对我国的现状、政策以及天下事都有所了解，帮助学生更好地理解政治课的基本观点，由此让学生更好地对政治课进行学习，增强学生思考分析的能力，面对世界每天发生的各种大事小情，学生在关注时事地同时也会产生自己的观点和思想，对于不同国家发生的不同事件，学生可以利用自己的分析能力对事件进行分析，让学生充满爱国情怀，和努力学习的报国之心。
4、配合学校宣传工作
通过电子显屏及时各班级、教师、学校各种活动的情况，各种活动的通知，先进个人、集体的事迹，文明礼貌宣传，光荣榜，周口二高师生的一天生活等，宣传学校欣欣向荣的景象，以帮助学生养成良好习惯，遵守纪律，认真学习，奋发向上，让广大师生对二高充满信心和激情，同时也成为展示学校形象的一个窗口。
二、加强各项设备管理及维护制度建设
1、制定各项信息技术制度
A、信息技术设备使用管理制度；
B、计算机安全使用、网络安全制度；
C、计算机教室计算机、教室多媒体等使用制度；
D、音响系统及多媒体系统使用制度；
E、校园广播系统使用制度；
F、制定学校信息化建设发展规划及年度建设计划。
2、制定了信息技术设备、设施管理与维护制度
A、计算机教室的使用、管理、维护工作；
B、教室多媒体等设备的管理与维护；
C、各处室计算机维护、保养与升级；
D、网络设备、各个节点及线路的维护、保障；
E、负责服务器安全稳定运行；
F、负责网络信息安全保障。
三、大力提升工作品质和服务水平
1、信息资源中心加大了对设施设备的管理和维护力度，对学校信息技术设备进行全面管理和维护。起早贪黑、节假日不休息、花费大量心血、全身心地投入到相关工作中，几个月来组织人员维修教室一体机、网线、广播线共220多机次；维修电脑及网络设备100多台次；维护有线及无线网络70余次。总之，信息资源中心本学期在设备维修和网络维护方面，比以前有了极大地提高，较好地保障了教育教学活动的正常开展，突出了信息技术的服务功能，尽力做好服务教学、服务师生的工作。并积极参与考务设备的维护管理工作，工作过程耐心细致、认真负责,保质保量地完成了工作，得到了师生的一致好评。
2、考务系统管理工作优异
考务系统对设备和管理人员要求极为严格，不容出任何差错。我校考系统设备和线路严重老化，这个管理人员带来更多的困难和风险，我们做到每次考前多次排查，凡事多想预案，所有环节一丝不苟，重要节点反复排查，克服诸多困难，顺利完成本年多次考试任务，没出现任何差错，为学校的考务安全工作做出了突出的贡献。
3、会议音响视频系统管理工作规范进行
会议音响系统使用频率很高，应用部门也比较多，比较容易出现问题，为此，信息资源中心经常对相关设备检修维护，并及时制作和播放相关视频资料，有力的保障了各种会议的顺利进行。
四、进行信息化技术培训
为加快推进学校教育教学的信息化、现代化，努力提升全体教师的信息化运用水平，全面提高教育教学效率和教学质量，根据我校教师的实际情况和学校工作的需要，对教师集中开展了以下培训：
1. 对教师进行了多媒体设备使用培训;
2. 对教师进行了应用两种模式进行教学的基本技能培训和信息技术与课程教学整合培训；
3. 开展了远程教育设备的基本操作使用、计算机基础知识、怎样浏览和保存资源、资源应用方法和技巧、教学课件的使用和再加工等内容；
通过一系列的得力措施，使教师的信息化应用水平有了明显提高，收到了良好的效果。
五、加强业务钻研和学习
由于周口二高信息资源中心成立时间比较短，本科室的人员从事这个工作时间也比较短，甚至多数人员并非信息技术相关专业，在经验和业务能力上有不少不足之处，而本科室的工作对技术水平和业务能力要求比较高，为此，我经常组织本科室人员进行业务学习和探究，提升科室成员的业务能力，科室全体人员团结一心、众志成城，不畏艰难，为了学校的发展全力以赴，学习钻研工作中遇到的新技术、新问题，大家的处理事情的能力和水平有了非常大的提高。
对于工作中遇到的难题和领导分配的任务，我们通过查询相关资料，并就具体问题进行集体攻关，顺利完成了各项任务。今后有许多方面还要更加深入和延展，以便将来解决问题更精准、信息化内容更丰富、工作品质更高。
六、存在的问题
因为信息资源中心技术性比较强，处室人员紧缺，有些工作不够理想。
1、创客空间创新工作成就不明显
主要原因是人员紧缺、条件简陋、氛围不够，以后想办法克服困难争取做出成就。
2、电教设备应用监管力度不够
主要因素是人员不够，缺乏有效的责权利制度措施，还有资金方面的困难，在对内对外协调中遇到一些困难，自身也有一定的畏难情绪，以后要坚定信心，克服规范理中的一切困难，努力把工作做好。
信息中心工作总结范文第4篇
2020年9月份星级客户收入保有96.1%，全省排名第4； 9月份综合满意度90.7%，全省排名第8。
2020年主要开展工作
一、精细化营销服务场景
（一）、主动式+互联网式营销
星级客户经理接到维系平台派单后，根据精细化平台提供的目标
用户，采用电话、互联网、面对面的接触方式进行营销维系活动；将活动内容编辑成易读、易懂朋友圈内容在星级客户经理朋友圈进行，并预留可自助办理的链接。
二、定期开展阶段性工作
（一）开展阶段性工作，1-9月份班组内维系动作共计3225笔；2-9月份班组内业务积分共计25018.48分。
四、夯实基础管理，加强团队建设
1、强化过程管控：实行周例会、周培训、日总结等相关管控制度。对内强化话术质检、日常工作的效果监督；
2、部门内做到日通报、日点评，各承包组按日对本组每日必须工作做到监督、点评、督促。
五、借力新媒体平台，加强互联网服务维系
截止2020年9月客户维系中心有效微信粉丝77336户，通过朋友圈宣传，加强了客户触点，提升维系效率；
2021年工作计划：
一、继续做好客户生命周期管理
按照客户生命周期理论，从构成客户生命周期的入网期、成长
期、成熟期、预警期四个阶段着手，结合阶段特点建立系统的、针对性的、无缝隙的服务，延长客户在网周期，达到客户维系的目的。
信息中心工作总结范文第5篇
一、紧密结合省局中心工作，充分利用业务专网平台，有效推进行政权力网上公开透明运行信息系统、广告监测系统等重点业务系统建设
坚持贯彻信息化建设“统筹规划、资源共享、应用主导、安全可靠、务求实效”的发展方针，紧紧围绕省局中心工作，以需求为导向，以应用促发展，加快推进信息化基础设施建设和综合业务系统协同应用。
1、认真研究省政府关于行政权力网上公开透明运行系统建设要求，结合本部门实际，完成全省食品药品监管系统行政权力网上公开透明运行系统建设方案规划、资金立项和软件系统开发、监理招投标工作
根据省政府关于行政权力网上公开透明运行信息系统建设要求，积极研究、部署省局相关工作，派员参加了全省行政权力网上公开透明运行信息系统建设培训班，广泛调研，精心谋划，按照省有关部门的建设规范、数据标准和时间进度要求，研究制定全省食品药品监管系统行政权力网上运行系统建设实施方案和技术框架方案，联合监察室、政策法规处落实分解任务，共同推动系统建设。XX年，配合省政府采购中心完成了软件开发项目招标工作;在办公室的大力支持下，中标单位江苏国盾科技有限公司开发人员已进驻现场，抓紧开展系统开发相关工作。为有效控制项目质量和进度，根据国家电子政务建设项目管理规定，报经局领导同意，在该项目建设过程中推行第三方监理制度，已完成监理招标方案制定和监理招标工作。
2、全力配合市场处，做好国家局指定项目“广告监播系统”建设调研，招标方案制定和招标、实施等工作
根据国家局要求，配合市场处认真开展“广告监播系统”建设方案调研，结合我省广告监测工作管理需要，以监测资源共享为目标，以全省业务专网平台为载体，细化、优化“广告监播系统”建设方案，精心组织招标工作，协调推进系统建设。通过与市场处的共同努力，在省政府采购中心已完成项目招标并落实了供应商，南京、南通、苏州、无锡等8个市已完成监测系统设备安装集成和软件联调;在南京对全省13个市局市场处使用人员和系统维护人员50多人开展了专题培训，为更好地开展药品违法广告监测工作，尤其是规范药品市场秩序、保护人民群众的用药安全有效奠定了良好基础。
3、做好医疗器械生产许可审批系统试用和完善工作
继续协调国盾公司做好医疗器械生产许可审批系统试用和完善工作，组织器械处、受理中心、认证中心开展了一次培训工作。
4、协调业务处室认真做好全省药品电子监管专项检查汇总工作，并及时报送国家局。
根据国家局《关于开展药品电子监管工作专项检查的通知》精神，我们统一思想，提高认识，严格按照国家局要求协助市场处、安监处对全省血液制品、疫苗、中药注射剂及第二类精神药品电子监管实施专项检查。督促各市局及时与相关企业沟通，加大了对辖区内相关药品生产、经营企业的入网、赋码、核注、核销等工作的督促检查力度。同时对未按要求操作的企业，及时给予必要的指导和帮助，督促其按要求做好实施电子监管的相关工作。
5、协助省局各处室积极推进应用系统建设和维护，提升监管效率。
