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工作总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征 。以下是小编为大家整理的五型班组建设工作总结最新精选,供大家参考学习。
五型班组建设工作总结最新精选班组是企业的细胞,是企业的基础单位,企业的各项运营生产工作最终都要经过班组去落实,班组管理水平高低、班组人员素质如何,直接影响着服务质量。“团结+创新”是服务检查班的班组宣言。2014年我们全面加强了班组建设工作,具体开展如下:
一、建立班组例会制度
经过例会的形式讨论班组工作计划并制定实施方案和步骤。经过例会确定工作重点和及时总结工作,使班组不断提高。
二、规范班组记录,加强基础管理
我们对班组记录进行了规范,确定了周例会日志、明访沟通日志、班组培训记录、安全管理台帐、营业厅档案资料记录、营业厅各类检测台帐等,对各部分的记录资料都提出了规范和标准,要求有专人负责记录整理。
三、建立班组学习培训制度
建立了“周一学习制”,确定每周一为学习日,组织针对性的业务学习、服务案例讲解、新增服务规范学习,并对工作中遇到的各种问题进行剖析,在集思广益中找到解决的办法。
四、建立人人参与的考评机制
将班组建设工作分解、落实到班组的每个成员身上,实行职责考核制,使班组建设事事有人管、人人有事做,调动职工参与的进取性,提高班组建设的水平。
五、建立班组个人档案
班组内经过考核的形式,考察记录班组成员的业务情景、文化水平、工作数量、工作质量和先进事迹、突出贡献,为平优和选拔骨干创造条件。
六、注重创新文化在班组的落地生根
鼓励大家在实际工作中不断创新思路,利用团体的力量进行难题攻关。目前主要攻关项目包括:“提高营业厅排队等候达标率”qc项目、徐州分公司2014年qc成果引进、“营业厅效率服务标准化”服务示范项目。
七、突出“家文化”建设
为了把班组建成“第二家园”,营造家的温馨,让大家工作生活在班组有家的感觉,上半年全班共同参与重新布置了办公室,使班组充满生机活力,彻底改
变死气沉沉的局面,激发了班组成员蓬勃向上的热情。
我们将总结班组建设的成绩与不足,对搞好班组建设的途径与方法进行进取的探讨和思考,把我们班组打造成为“一流”班组,使企业的基础得到巩固和提高,最终实现企业的健康、快速、有序、长足的发展。
五型班组建设工作总结最新精选一、本人学习收获
经过变电站的参观学习使我了解到了变电站班组是电力安全生产第一道防线,为保证电力安全生产必须建立稳固基础,这个基础就是加强班组建设。因为一切规程、安全措施靠班组来认真贯彻,一切生产任务、工作目标靠班组去完成。如果在生产过程中有一个班组出了纰漏就会给企业总体目标的完成带来影响,所以必须加强班组建设。下头我结合久隆变电站班组建设谈谈个人变电站班组建设的心得:
(一)是要进一步提高认识,加强领导。变电站班组是电力企业的细胞,是企业一切工作的落脚点,加强班组建设,是建设构建和谐企业的前提和基础。要搞好变电站班组建设,需要塌塌实实地做许多细致的工作。仅有做到思想上重视、措施上得力、机制上创新、才能真正搞活变电站的班组建设工作,才能使变电站的班组建设基础得到巩固和提高,最终保证变电站安全礼貌生产。
(二)是把变电站班组建设同标准化作业结合起来。进一步提高班组人员对标准化作业的认识水平;标准化作业范本的编制要多征求班组的意见,确保贴合现场实际,操作性强;把标准化作业和现场其他安全生产工作,如反事故措施、危险点预测预控等有机结合起来,优化管理程序,突出工作要点和重点;要坚决反对和避免形式主义,应付了事。标准化作业的目的就是为了防止人的差错,如果我们在这个环节上采取马虎应付的态度,势必使得可能存在的安全漏洞、隐患无限放大,得到适得其反的效果。
(三)是加强安全思想教育,做好预防工作。安全是供电企业永恒的主题,是供电企业改革和发展的基础,运行班组作为公司安全生产的主力军,应加强安全教育,提高安全技能和完善安全监督管理,对提高公司的安全生产是十分重要的。
(四)是进取探索变电站技术培训的新途径和新方法。变电站技术培训工作应具有目的性和实效性,针对运行各种岗位特点与人员素质不一样安排其岗位学习,以做到有的放矢,鼓励运行人员进行职业技能鉴定,激发大家学习的进取性,提高运行人员的技术素质,使大家都能到达“一人多岗”的运行值班本事,以适应变电站运行维护的不一样需要。
二、本人不足和改善措施
不足:1、重视现场管理,而忽略了人的素养管理。对上级工作要求能及时理解并传达下去执行,可是在如何构成员工日常工作习惯与素养的层面上还欠缺必要的方法与手段。2、在开展班组建设中有要求而无氛围。上级需做了很多要求,可是班组员工对于班组创立的目的意义没有深刻的理解,只停留在了形式上,存在进取性不高,方向不明确,参与程度相对较低,应付考核等现象,未构成全“人人参与,人人争创”的氛围。
改善措施:要充分发扬班组的民主、采众人之长、纳大家之忧,这样才能在工作中减少疏漏,让班员有主人翁的优越感才能使大家发挥出自我最大的本事。应定期召开民主生活会,要求全班员工都要进取提出一些合理化提议,充分发挥民主监督作用。
三、本班组工作存在问题及改善提议
存在问题:1、巡检工作量大人员偏少。2、此刻的运行班组建设管理要求高3、加强二次、一次设备的培训,异常是动手本事这方面运行人员期望能得到上级领导的重视。
五型班组建设工作总结最新精选时光荏苒,____年度转瞬之间又到了岁末。回顾过去一年的工作历程,在公司及分厂的正确领导下,在化工、包装工段的支持下,我们检修班组全体员工齐心协力,奋勇拼搏,圆满的完成了公司及分厂交给的各项检修工作。实现了技改项目完成率100%,日常检修工作完成率100%,为公司的奋斗目标做出了显著的贡献。
硝铵分厂检修班现有员工名,岁以下青年名,青工比例占%,其中具有本科学历人,大专学历名,高级技工人,技师人。整个班组主要以年轻化、学历化、多面化为基础构成,始终充满朝气和青春活力!
在即将过去的一年里,我们主要做了以下几个方面的工作:
一、安全方面
我们检修人员除了严格遵守公司及分厂的各项规章制度,并且认真学习公司的安全报,始终坚持“安全第一,预防我为主”的方针,搞好员工的安全知识培训。在安全生产方面做到了以下几点:第一,从思想上认识到安全生产的重要性;第二,提高检修技术本事,熟悉各种设备的安全操作规程;第三,发扬良好的团结协作和相互监督的精神。所以仅有端正了自我的思想作风,树立起了“安全重于泰山”的职责意识,熟练掌握了安全专业知识。我们才能做好各方面的安全防范措施。我们检修人员作业的场合是处在易燃、易爆、高温、腐蚀的场所,因而时时刻刻都存在着危险,所以我们在作业不但需要团结协作,并且需要同事支持和监督。
____年里,在我们检修人员的共同努力下,化工、包装工段的监护下,班组的安全形势取得了有目共睹的成绩,班组实现了全年“零事故”,没有发生过一齐人身轻伤以上安全事故。
二、生产方面
巡检工作:我们检修班组制定了详细的巡检制度,推行“人人都是设备的主人”的管理理念,在大型设备及易损设备上实行分片负责,做到了设备到人,职责到人。在巡检工作中,对发现设备故障的员工,我们检修班组给予必须的奖励,因而在早上巡检中,我们检修人员用耳朵去听设备是否异常响动或噪音大,用眼睛去观察设备是否损坏、松动,用手去感触设备是否高温缺油或震动。所以我们检修人员用自我的慧眼、聪耳、巧手为设备正常运行供给了强有力的保障。
日常检修工作:在设备厂长及检修班长的带领下,我们检修班组发扬实干加巧干的精神,使得日常检修工作有条不紊的开展着,并且出色的完成各项检修任务。我们检修人员在炎热的夏季,钻进多孔工段温度高达50℃滚筒干燥器里面焊接隔板和筒体裂痕,每一次焊接完成出来,我们检修人员都像洗过一次“桑拿浴”一样,全身湿完。我们检修人员在易燃、易爆、腐蚀等恶劣的环境中,克服重重困难,按质按量的拆检粉硝工段的中和器。我们检修人员在时间紧,工作量大的情景下,发扬艰苦奋斗、团结的精神和争着干、抢着干的作风,仅用9天的时间独立完成包裹机拆卸和回装工作,为设备的长期运行供给了强有力的保障。我们检修人员不但有过硬的技术,并且有能吃苦,能战斗的优良作风,让硝铵分厂各项工作跨上新的台阶。
技改项目工作:我们检修人员紧围绕着公司的发展大计,根据公司及分厂的要求,制定了周密的技改计划,并保质保量的完成任务,使分厂的技改紧张、有序的进行。在公司的领导下,我们检修人员独立完成了多孔工段1#离心式抽风机和4#鼓风机,使得多孔的产量由原先的80吨班到此刻的吨班。在包装工段,我们检修人员新安装了新库水平皮带,使得库房堆保量增加,利于转包。在粉硝工段,我们多增加安装了2台真空泵和完成改善结晶机锅门等技改项目,使得粉硝的产量由原先的hm3到此刻的hm3。我们检修人员本着爱岗敬业,干一行爱一行的精神,为公司的发展做出了自我的贡献。
三、节能降耗及现场卫生管理方面
我们检修班组深刻领会公司的节能降耗精神,进取响应公司的口号,从“节俭一个螺栓,一个螺帽,一个垫片”做起,努力降低成本,为分厂降低能耗,节俭材料。我们检修班组在强化班组管理,提倡不铺张,不浪费的节俭方针。在满足生产及安全要求的前提下,使用废旧的钢管、阀门、弯头等,为公司和分厂节俭材料,提高了公司的能源使用率,降低了企业运行成本。检修班组在现场做工完成之后,做到了“工完,料尽,场地清”的要求,及时的清理现场,使现场看起来清洁,美观。在检修班组,我们以高标准来要求自我,坚持天天打扫卫生,不乱扔垃圾及废料,让我们检修人员时刻处于一个整洁,温馨的环境中。
四、班组活动方面
我们检修班组进取,主动的参与公司及分厂的各项团体活动,并在检修班组开展相互学习的热潮,提高员工的技术本事和综合素质。我们检修班组进取的参加了公司举行的职工气排球比赛,并助分厂取得了“第三名”优异成绩。我们检修班组乐观,主动的参加分厂举行的“庆国庆,迎中秋”的烧烤活动,与化工,包装工段密切交谈,搞好关系,为以后的检修工作,打好坚实的基础。同时,我们检修班组自我也开展相互学习,相互促进的学习活动,使我们检修人员的技术上一个新的台阶。
五、未来展望方面
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我们检修班组端正作风,发扬团结互助、艰苦奋斗、顽强拼搏的精神,以乐观、进取的精神面貌迎接新的检修和技改项目,并以过硬的本领来完满的完成工作,为公司及分厂做出自我最大的贡献。
五型班组建设工作总结最新精选子在川上曰:逝者如斯夫。缓缓地,历史的舞台即将落下__年的帷幕。春华秋实,又是丰收的一年,喜悦的笑容挂在每个__人的脸上。我作为制造四部c48气缸线的一名班组长,在这丰收季节里伏案疾书,总结一年的工作概况。
__年里,本部为控制成本采取了系列措施:减员增效、合并厂房和引进新式设备。在合并厂房的过程中,对于本线的生产设备如何合理摆放,为避免拥挤,我也曾多次向领导提出过提议。在设备的移动摆放过程中,我组织员工进取配合使之快速顺利完成。引进新设备贝壳机床若干台后,基本解决了钻铰吸气孔、钻螺丝底孔、钻弹簧孔和攻丝等瓶颈岗位出货难且费时费力的问题。这样一来,我将原先上述岗位及其它个别岗位的员工进行重组,合理安排,做到分工明确,到达了减员增效的初衷。在新设备试加工初期,为安全起见,在班前班后会上,我反复向员工告诫不得随意触摸开启新设备,以免损坏机床和发生安全事故。值得高兴的是,全员悉数遵守。新设备加工初期,难免有诸多不顺畅,但办法总比困难多。在林部长邱主任的高度重视密切关注和热心帮忙之下,我和其他同仁齐心协力,最终解决了所有的难题。那时正值炎夏,但我依然坚守岗位每每长达数小时且汗流浃背,为早日实现全线贯通,所有的苦累我亦无怨无悔!
质量是企业的生命。在班前班后会上,我不厌其烦地宣贯质量的重要性。在日常工作中巡视全线质量情景,检查员工是否严格遵守工艺纪律,加强质量监督力度,尽限度质量事故的发生,降低零缺陷,确保产品合格。一年里,设备故障频仍,为不影响生产,能自我维修的我总是自我搞定,没把握的就第一时间开单维修以保证各工序正常运行。每一天上班前例行检查设备的保养工作,要求员工勤擦拭勤加油换油,加工前检查设备的运行情景,一有情景立即报告并维修。所喜一年中无一例违规操作,无一例安全事故发生。
沟通无限,理解万岁。在和员工兄弟们朝夕相处中,我和他们结下了深厚的友谊,我以身作则,身体力行。一如既往地如兄长般关心他们,理解他们,帮忙他们。尽管有时我的做法令个别员工不理解甚至难以理解,比如根据生产需要对员工进行岗位调配和安排,或者核算工时有较大误差,但最终他们也能理解我的良苦用心,并能心悦诚服。为了员工的工资利益,我屡次在领导面前不惜犯颜进谏,据理力争,功夫不负有心人,最终得到了领导的合理的解决方案。
作为公司的一员,为公司分忧解难是每个员工的份内之事,我也不例外。铰吸气孔素来是个瓶颈岗位,也是质量事故多发岗位,为此我曾潜心钻研铰刀的修磨技巧。该岗位经常缺乏铰刀,加工过程中一旦损坏,修磨起来很费时且效果时而欠佳,直接影响了生产。巧妇难为无米之炊,所以我多次在下班之余还修磨几把备用铰刀,以防各班不时之需。有时在家里,有时在下班途中,有时在上班前几小时都能接到其他班组长的求助电话,要解决铰吸气孔的铰刀问题。每每此时,想到生产的重要性,我毫不犹豫地放下手头的事情,第一时间赶到车间,义不容辞地帮他们排除故障,解决问题,不计个人的得失并且毫无怨言!
一年的风风雨雨已然走过,我们公司有领导的英明决策和员工的辛勤耕耘,作为班组长的我还有什么理由不兢兢业业勤勤恳恳踏踏实实地工作呢?我相信:明天的朝阳依然灿烂,__公司的前景依然完美!
五型班组建设工作总结最新精选由于今年金融市场的危机,我并向员工说明了工厂当前的形式,并做好工作让大家看清目前的形式,让大家在安心工作的同时对我们的企业充满了信心。
一、注重理论学习,不断提高自身素质,努力提升工作本事
提高自身素质的基础是学习,提升工作本事的源泉还是学习。在去年的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,有了这些欠缺的经验,此刻的我工作起来明显会感觉比以往更加的顺手,其实所谓事倍功半,就是每一天都要尽可能地累积提高,哪怕只是几处微不足道的细节,天长日久下来也是一笔能够极大助力工作的财富。
我坚持把学习摆在重要位置,不断提高管理水平和理论水平。时刻做到自重、自省、自质不断提高,更好地适应工作任务需要。坚持用理论武装头脑,努力提高觉悟,时刻以科学发展观思想来审视自我的工作态度,认真学习公司各项工作精神,以一位合格的管理人员标准来时刻严格要求自我,保证工作任务和思想与公司坚持高度一致,坚定不移,树立全心全意为生产服务的思想,牢记知识就是生产力。经过不断的学习来吸取高质量的管理模式、高效率的工作思想,并将其应用在实际工作之中。在开拓了眼界的同时也使自我的管理水平有很大的提高。认真学习公司的各项方针政策,全面贯彻公司的工作目标和任务,在管理中总结经验,在工作中不断提高。牢固树立以党为核心,服从组织管理的正确思想意识。
二、爱岗敬业,认真履行工作职责,努力提升工作质量
继续发扬干一行,爱一行的工作作风,以高度的职责感、使命感和工作热情,进取负责地开展工作。努力熟悉各生产课的各项工作。经常组织并参加车间的各项培训。在不断提高自身素质的同时提高员工的整体技能,便于更好的完成各项生产任务,完善加强车间的日常管理制度,并进行不定期的检查。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨,认真完成好上级交给的各项工作,做到不辜负领导信任,不愧对同事的支持尊重。
俗话说火车跑的快,全靠车头带。在生产时,经常在车间、现场进行检查,发现问题及时处理,提高工作效率。设备出现故障时,我并极时抢修外理,放假前,我带领全课人员认真做好工厂交给的各项工作,无论是清理现场卫生还是在机器保养,我都身先士卒,进取参加,与员工同甘共苦。
三、强化管理,加强思想教育,不断提高员工思想素质
员工是一切工作的力量源泉。而员工的思想状况直接关系到工作效率和工作的完成情景。车间每月定期组织员工进行学习,教育大家树立主人翁职责感,把个人的命运和工厂紧密的联系起来,同时把员工的工作表现和奖惩制度有机的结合起来,奖勤罚懒,让大家认识到仅有经过自我不断的努力学习提高才能与企业共同发展,从而调动了员工的工作热情,促进了车间工作的顺利开展。为了做好车间员工的思想工作,我们把员工的困难当做自我的事情来办,在工作和生活上不断关心他们。
当员工的经济出现困难时,我总是伸出援助之手,让他们感受到公司的温暖。这种做法增强了员工们的凝聚力和向心力。
关键词:“五型”班组;推进;分类管理
中图分类号:F279.23 文献标识码:B 文章编号:1009-9166(2011)032(C)-0308-02
班组建设是企业基础管理的基础,是企业提升基础管理工作最前沿的阵地。如今,在烟草行业全力创建“优秀卷烟工厂”的大背景下,作为卷烟制造企业,加强班组建设,进一步强化基础管理工作,对做精制造,提升效率,提高企业综合竞争力具有重要的意义。下面就如何在我厂推进全国总工会提出的“五型”班组(学习型、创新型、安全型、节约型、和谐型)建设作具体的探讨。
一、如何做好“五型”班组建设总体规划
(一)立足现状、开拓创新,明确“五型”班组建设创建标准
创建“五型”班组建设,我们不能盲目是从,要结合我厂实际情况,系统性地提出班组建设的管理思路与工作方法。通过对我厂班组建设的现状分析和对现有工作的梳理,按照“五型”进行分类提炼,并进一步开拓创新,吸纳新事物,提出我厂“五型”班组具体标准。标准应结合我厂实际工作的开展,结合我厂发展的方向。
(二)稳步推进、注重实效,确定“五型”班组建设总体原则
“五型”班组建设覆盖面广,系统性强,具体工作复杂,在推进过程中,切忌流于形式,争抢进度,不重实效的做法。而是要循序渐进,扎实推进,并把握以下四个原则。
一是要把握阶段性实施与建立长效机制相结合的原则。例如,制定“五型”班组建设三年计划,2012―2013年为探讨方法,夯实基础阶段。在此阶段,要不断总结,固化成果,形成一种机制。2014年为推广应用阶段,进一步查漏补缺,完善机制,使班组建设更具实效,成为一种长效机制。
二是要把握继承和创新相结合的原则。推进“五型”班组建设不是要否定以前的班组建设另起炉灶。制定过程要以现状为基础,进一步从班组工作流程入手,在继承以往优秀做法,加以提炼的基础上,大胆思考,深挖“五型”班组具体内涵,将管理创新,技术创新等丰富到“五型”班组创建内容中,使以往的优秀做法和现有的创新手段有机结合,使班组建设更具活力。
三是要把握树立典型,以点带面的原则。鉴于我厂班组设置有大有小,班组任务各有侧重等复杂情况,在“五型”班组推进过程中,势必出现参差不齐的状况。要精心筛选“五型”班组各类型中比较典型的班组,给予分类指导,在“五型”中都树立相应的典型,使其他班组既明确标准,又有鲜明参照,进一步寻找差距,迎头赶上,最终促进其他班组整体水平的提升,起到以点带面的良好作用。
四是要把握量化考核,激励与约束相结合的原则。在制定班组考核细则时,要对指标量化,便于考核。考核结果与激励挂钩,引起班组对创建工作的足够重视。同时,考核要严格,避免考核流于形式,使创建活动最终毫无成效。
(三)统一领导、分类管理,明确各职能部门的角色定位
班组建设应作为杭州卷烟厂党政工团齐抓共管的一项具体工作。要真正做到党政工团齐抓共管,首先应将班组建设工作列入厂部工作规划,成立由厂长和各职能部门主要领导组成的领导小组和各职能部门骨干组成的工作小组。工作小组结合部门职能按五型划分成五个小组,开展分类管理(如图一所示)。
进一步明确各职能部门在班组建设中的角色定位,研究班组建设长期规划,制定班组建设考核细则,建立班组建设基础资料(台账)管理及落实班组建设年度考核。各部门直接参与考核细则的制定,将使考核内容更具实效,同时各职能部门也作为被考核对象,将更有利于具体工作在本部门的落实,对推进班组建设的深入开展起到重要的作用。
二、如何开展“五型”班组具体创建工作
(一)拓展载体、创新手段,做好创建工作的氛围营造
推进“五型”班组建设,氛围营造得好,能有效激发班组参与热情,启发班组创新思维。在氛围营造方面,可从以下两方面进行。
一是开展“五型”班组建设大讨论。在“五型”班组创建标准初步制定后,将初步方案在全厂公布,开展群策群力,征集员工意见和建议。此做法既能进一步完善方案,使方案更具有针对性和操作性,又能起到“五型”班组建设前期的动员工作,让大家对“五型”班组建设有初步的认识。
二是开展交流和宣传。利用我厂电视台、杭烟报,网络平台开展广泛宣传,开辟几大板块,各有侧重,全方位推进。利用电视台“武扬有话说”栏目重点介绍在“五型”班组创建过程中涌现出的好的方式方法,典型的班组长事迹,独具特色的班组管理等内容。在杭烟报开辟“谈班论组”栏目,刊登外部或内部有关班组建设的理论性文章;介绍优秀班组技术、管理创新成果,以促进其他班组的比学赶超;宣传班组组织的各项活动。在网络平台中设置“我谈班组建设”,重点收集员工在创建过程中的体会、建议或意见,落实专人负责和处理,对好的意见或建议提交领导小组研究,以促进方案的进一步完善。并落实相应回复,强化与员工的交流,使员工的意见或建议得到充分的肯定,爱护和提升员工参与的热情。年度开展优秀班组创建座谈,进一步交流经验,营造氛围。
(二)加强指导、深刻领悟,确保班组能有效参与
“五型”班组创建工作不能寄希望于短时间将每一个班组都打造成“五型”班组,要立足实际,注重循序渐进,放眼长远。班组参与申报前,一方面,班组要自己开展对“五型”班组标准的深入讨论,增强对标准的理解;客观、深入分析班组自身现状,充分认识自身与标准存在的差异,做创建工作的可行性分析,以确保准确把握其准备申报的班组类型,避免盲目。另一方面,各工作小组也要加强对班组的指导,确保班组对创建标准的正确分析与准确理解,把握班组创建工作的准确方向。在此基础上,班组可选择一、两个或三个类型开展创建工作,遵循循序渐进,成熟一个,申报一个,为最终实现“五型”班组打下坚实的基础。
(三)树立典型,分类指导,推进创建工作扎实有效
“五型”班组创建工作,不能任由发展,要针对“五型”的标准,开展好分类指导工作。五个小组从申报类型中各自确立一个典型,进行全过程的指导工作。指导班组结合工作实际,分解工作指标;制定工作计划;建立、健全工作制度、工作台账;帮助、指导班组进一步形成班组文化等。通过树立典型,起到以点带面的作用。在创建过程中,经常开展创建工作交流会,让典型班组介绍经验,促进其它班组的学习;组织对创建过程中遇到问题的讨论,开展具有针对性的指导。通过分类指导,使创建工作更有效,各工作小组也能进一步加强总结,为下一步的工作安排提供理论依据。
(四)围绕中心,多点考核,形成创建工作的合力
考核工作是班组建设重要的一个环节,是对班组创建工作的一次检验。考核工作实施得好,还能激发班组进一步热情。厂部按照制定的标准,在落实班组考核的同时,党、工、团也可以纳入自身考核内容,即围绕一个中心,形成多点考核(图二)。如厂党委将班组建设列入支部考核内容之一;厂工会将班组建设列入分工会考核内容之一;厂团委将班组建设列入团支部考核内容之一等。党、政、工、团都将班组建设纳入考核,将促进各环节对班组建设的关注与指导,真正形成党、政、工、团的合力推动班组建设扎实、有序开展。
三、提升认识,建立机制,突出班组长作用的发挥
班组长作为班组管理的执行者,是企业管理的“兵头将尾”。班组长作用的发挥,直接决定了班组工作开展的扎实程度。作为“兵头将尾”的班组长,他们在企业管理和运作的垂直链中,起着承上启下的作用。作为“兵头”,班组长要认真做好班组管理工作,带头完成生产任务;作为“将尾”,班组长要认真贯彻、执行厂部、车间相关工作安排。班组长的这种角色定位,注定了一个优秀企业必须从班组长的选拔、培训、考核与激励等方面,建立一套长效机制,强化班组长的培养。
(一)重视班组长选拔工作
将企业中责任心强,业务能力强,充满激情的员工选拔上来,通过搭建班组长选拔工作平台,使班组建设工作能更深入基层,更好地服务于基层。通过竞聘上岗的方式开展班组长选拔工作,帮助更多青年员工的成长,同时为班组长建设工作增添新鲜、有机血液。
(二)强化班组长素质培训
全厂各部门要多给予资源,强化班组长组织能力、协调能力和交流沟通能力等方面的培养。部门要结合企业发展、生产工作实际,主动分析内部和外部适合班组长的培训资源,协调纳入我厂培训计划。梳理我厂现有一些培训资源,扩大范围覆盖到班组长,如QC管理、6s管理等。
(三)形成班组长激励机制
激励机制可从建立津贴和开辟岗位晋升通道两方面考虑。第一,通过津贴的形式,肯定班组长作用,以考核为依据,设置津贴不同的档次,以促进班组长主观能动性的发挥。第二,将优秀班组长纳入人才培养的视线,在条件成熟的情况下,将其选拔到更突出的岗位,进一步激励班组长工作激情。通过以上几项措施,班组长将主动思考如何做好自身班组建设。主动思考的激情被调动起来了,班组长作用的发挥将必然给力。
小结:班组建设作为企业基础管理的前沿阵地,是企业基础管理的核心。抓实班组建设对企业是百利而无一害。班组建设搞得好,将夯实基础管理,提升创新能力,提高产品质量,在各个环节都将产生1+1大于2的效果。本文针对如何推进我厂“五型”班组建设进行了具体的论述,探讨性提出了我厂“五型”班组建设的具体方法,希望能对我厂“五型”班组建设提供一定的借鉴意义,切实加强我厂班组建设,夯实我厂基础管理,为创建“优秀卷烟工厂”保驾护航。
第一步,定内容硬达标。细数多年来的班组建设,在班组的管理中采取了岗位目视化、标准化等形式。通过不断地总结分析,结合油气生产的高危性、岗位分散性特点,自2008年起,提出以学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型为内容的“五型”班组创建,明确了班组管理的内容和抓手。从五个方面设立22条创建标准,制定了3年建标达标计划,即2008年60%的班组、2009年80%的班组、2010年90%的班组达到“五型”要求。经过三年的连续推进和创建,班组管理不断规范,形成了长效管理机制,95%的班组达到了“五型”要求,探索出一条现代班组管理的新模式。
第二步,选典型树榜样。2008年在吐哈油田公司上下全面开展“五型”班组创建后,经过一年的创建和推选,2009年,立足岗位管理、班组建设、增产创效等关键指标,首次开展了标杆“五型”班组、优秀“五型”班组、十佳班组长、优秀班组长评选活动,优秀五型班组20个,“十佳”班组长10名,优秀班组长10名。表彰选树的20个班组来自油田不同行业、不同岗位,具有示范的代表性和可学的先进性,为深入开展“五型”班组创建活动树立了榜样。
第三步,提标准再升级。吐哈油田公司在班组创建中始终遵循由简到繁、由易到难、由个体到群体的思路,突出引导性、示范性、跟进性。经2008-2010年的达标创建,2011年开始创建标杆“五型”班组,对班组的管理、定制进行升级创建,在达标的基础上,提高班组创建标准和规格。重新制定班组创建规划和标准,从5个方面制定60个打分项,将考核内容数字化、具体化。利用三年时间到2013年,创建100个标杆“五型班组”,选树100个叫得响的优秀班组长,即“双百”目标。
考核验收法。深入现场考核验收,看现场查管理询实况。为全面掌握各单位“五型”班组创建的形式和效果,并对各单位在“五型”班组创建中存在的问题和不足给予现场分析指导,推动公司“五型”班组创建整体水平。从定量、定性两个大方面对班组进行考核,并从“五型”创建、基础建设、班组管理、成效业绩、人员素质五个方面进行量化打分。
特色亮点法。明确考核验收重点,紧扣创建主题目标。针对2008年以来,“五型”班组创建的目的、任务和要求,突出固本强基和基础管理。考核的重点体现在班组长作用发挥、班组的自身建设、工作开展情况、特色和亮点。在每个班组考核中,班组长首先汇报创建过程、讲解班组亮点、交谈创建认识。突出班组独立自主的创建思路和工作特点,提升班组长的带班思想和管理理念。通过互动式交流,提出指导性建议,帮助各单位提高“五型”班组的创建水平。
讲摆选树法。开创式召开班组创建成果展示讲摆会,推广新经验。通过召开“五型”班组创建成果讲摆会,班长声情并茂讲出各班组别具特点的创建形式和效果,以文化展板、多媒体等形式展示班组日常管理模式、管理经验和创建成果。通过评委打分、现场投票两种方式计分,评出吐哈油田公司标杆“五型”班组和优秀班组长。
交流学习法。班组建设、基础管理只有起点,没有终点。吐哈油田公司通过5年的班组建设、典型选树,对选树的100个标杆“五型”班组建立了“样板班组库”,这些班组在现场管理、基础建设方面看有重点、讲有亮点、评有特色,成为各单位“五型”班组创建学习的楷模。同时,成立了班组长协会,旨在便于各单位班组间相互学习,促进交流。尤其是成立的新班组,公司定期组织到样板班组学习管理方法、创建思路。定期召开班组长交流会,围绕不同阶段的生产任务、部署和难点,明确交流的主题,引导班组长在日常生产中统一班员思想,集中力量、凝聚智慧攻坚克难。
班组精细化管理背景
近年来,长庆油田公司提出了“总结、完善、优化、提升”,要“有质量、有效益、可持续发展”的工作方针,强化基础工作、强化精细管理是油田开发的重中之重。
采油六厂现有基层井站144座,基层班站145个,目前仅有三分之一的班组被授予优秀五型班组的称号,班组建设中仍然存在有制度、无执行,没有养成严格按照规则做事的习惯;班组管理体系不健全,不规范;缺乏改进工作的动力、能力等问题,导致班组管理水平长期徘徊不前。究其根本原因,则是因为班组管理粗放,制约影响了企业的正常生产,经营,这迫切需要我们采取扎实、有效的方法去解决。
班组精细化管理是一种管理理念和管理技术,是通过班组规划的细化、实用化,把精细化管理五个基本方法(专业化、规范化、标准化、数据化、系统化)应用到岗位工作中去,确保班组工作的精确、协调、持续运行,以取得班组工作效果的不断改善。
倡导一个理念:精细管理从我做起。解决三个问题:认识不足、对标执行不严、管理体系不健全。运用四个手段:工作安排精细化、岗位操作标准化、日常管理规则化、解决问题系统化。强化一项考评:精细管理全过程考评。
主要做法
班组精细化管理首先在于人,只有班组员工在思想上认识到位以后,才能付诸行劝,积极投身于班组精细化管理法中来。采油六厂坚持从上至下,由浅入深的对员工进行精细化管理教育宣传,统一员工思想认识,提升践行能力,提高精细化专业技能水平。
采油六厂突出业务能力建设,加强学习培训,积极开展各类标准化程序操作演练、基础管理达标竞赛,从岗位讲解、示范操作、结对促学到可视培训、骨干帶动、集中演练;从温馨提示、温馨告知、安全警戒线、班前三问、班后三思等学习载体到标准操作技能大赛;从日常投球加药、资料录取到规范交接班管理、强化六小措施过程监控;从细化岗位职责、实施按岗取标到开展岗位达标、优秀现场考核评比;从解决学习积极性不足问题、规范培训到编制专业化系统大纲,实行联合办理,员工的专业素养全面提升。
班组精细化管理强调对班组管理中的每一个环节、每一个部位都进行精准、严密的控制,规范过程管理在精细化管理中显得尤其重要。班组每天要面临着常规工作、突发工作、意外抢险等诸多工作,没有完整的工作计划和详细的工作安排,会严重影响站库的正常运行。采油六厂各班组长将“工作安排精细化”作为抓好精细管理出发点,合理、准确地将每一个工作单元、工作日的具体工作量分配给每一位员工成为工作重点。
如何让“精细化管理”既能对症下药,潜力迸发,又能持续见效、贯穿始终,唯有规范日常管理,做到有“规”可循。比如胡一联合站坚持以创新完善制度为重点,以制度管班站,建立形成了“十交五不交”、“每天一练、每周一学、每月一查”、“三议两公开”等工作制度,推行标准化作业,实行“5S”工作法等,实现学习能力、操作技能,日常管理的显著提升;宁集油站坚持日检查、周总结、月考核制度,推行一井一策,一人一法,以“精准化”保证基础资料真实齐全,以“荣誉化”激励班组员工工作热情,以“亲情化”激发班组员工工作激情,促进了生产,凝聚了人心。
结合班组建设实际,采油六厂出台作业区、联合站、单井组等22类队站建设标准。长一转推广“六重有九”工作方法,即在工作中本着重细节、重质量、重过程、重落实、重效益、重成果的工作理念,对每项内容,每项具体工作做到“有工作任务、有工作要求、有详细计划、有具体措施、有工作目标,有时间节点,有分管领导、有责任部门、有具体责任”,细化管理单元、量化责任目标,落实岗位职责,最大限度地实现管理与生产经营的实践、管理与效率效益的有机结合。
班组精细化管理本身有很多环节,涉及到很多问题,只有系统的去解决问题,从点到面,由难到易,逐项攻破,才能真正促进生产建设。胡通过建立有效的精细化管理激励与约束机制,抓好班组管理工作全过程评价,明确和正确处理好班组的责、权、利关系,促进班组的基础工作做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作管理系统化、工作考核数据化。
取得的成效
油田可持续发展水平显著提升。自2011年起,采油六厂原油产量以每年30万吨幅度快速增长,2013年实现200万吨生产能力,2014年产量攀至228万吨,新增地质储量1.2亿吨,储量和产量实现了“两个翻番”,同时建成了200万吨地面集输骨架工程,开发规模逐年扩大。先后荣获“甘肃省五一劳动奖章”、“全国五一劳动奖章”、油田公司金牌生产单位,油田公司经营管理优秀单位等28项国家级、省部级荣誉。
班组管理水平显著提升。通过实施班组精细化管理,班组自主管理能力明显提高,班组成员主动思工作,求作为,在工作中严格遵守规章制度,按标做事,每个人都学会了先想后干,多想巧干,干好岗位工作,不给后续岗位留尾巴,添麻烦,员工自主管理能力和工作水平不断提升,做到站长在与不在一个样,工作中困难再多,标准不降低,推动基层管理水平实现质的飞跃。
班组建设的主要内容包括班组基础建设、班组安全建设、班组技能建设、班组创新建设、班组民主建设、班组思想建设、班组文化建设与班组队伍建设八个方面,这与工会工作的主要内容一脉相承,它涵盖在工会工作的内容之中,企业工会组织在班组建设中具有独特的优势。
冀中能源股份公司工会工作的基本方针是围绕企业生产经营,依法履行职责维护职工合法权益,协调企业劳动关系,推动建设和谐企业,促进企业健康发展。
“职工之家”建设是工会工作凝聚人心、激发才智,组织和动员职工为企业改革和发展建功立业的有效载体。班组的“职工小家”是单位“职工之家”的重要组成部分,班组建设必须与“职工小家”活动相结合。如当前各种新技术新设备如潮水般涌进冀中能源股份公司,班组成员人人都要争取成为学习型、知识型、技能型、专家型、复合型的新型职工,“职工小家”自然成为“创建学习型班组,争做学习型职工”最好的大课堂。还有“职工小家”紧密融合企业文化建设,开展各种丰富多彩的活动,同样适应了班组思想建设和文化建设的需要。
工会工作具有最广泛的群众性基础,由此决定了工会工作具有较强的组织协调能力。正是这种组织协调能力,可以使工会与企业行政进行有效的沟通协商,以取得有力的配合与支持。班组建设是一项宏大的系统工程,工会不可能全部包办班组建设工作,必须建立起符合冀中能源股份公司特点的组织领导体系,实行各职能管理部门分工负责,协调配合、齐抓共管的原则。
工会工作加强班组建设总体思路应该是:以提升班组管理水平为核心,以提高职工队伍整体素质为重点,以加强班组长队伍建设为突破口,实现班组工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化和工作管理系统化,把班组建设成为安全文明高效、培养凝聚人才、开拓进取创新、团结学的优秀团队。
按照这一班组建设总体思路,具体可以归纳为“一二三四五”:一是建立一套符合冀中能源股份公司煤矿企业特点的组织健全、管理明确、责任落实、运行有效的班组建设体系;二是打造职工学习成长的平台和职工价值提升这两个平台;三是创新管理、创新育人、创新激励这三种机制;四是深入开展创建无违章班组、深化班组技能提升、深化班组创新创效、深化班组“职工小家”这四项活动;五是达到班组整体素质、班组协作能力、班组管理水平、班组长能力、班组环境质量这五个明显提高。