前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇日常工作管理制度范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
【关键词】职能作用;设备管理制度;人事责任制度
当代军事院校日常教学活动的顺利进行,离不开教学指挥中心教学管理和教学务两服大功能的发挥。在日常使用管理的过程中,只有规范教学指挥中心管理制度,深入落实各项管理规定,才能保障教学指挥中心的平稳运行,保障各项教学活动的有序开展。
一、教学指挥中心职能作用
教学指挥中心承担教学管理和教学服务两大主要职能:
1.教学管理涵盖包括教学秩序监控、教学情况录像和组织召开教学管理会议三个方面的功能。
校园内所有教学场所均装有教学监控摄像头,通过对摄像头的操控,教学指挥中心可详细掌握一线教学情况,考试期间可进行电子监考。教学指挥中心对每天的教学录像进行留存整理工作,为定期教学形势分析、教学质量评估、优秀课程评选等工作的实施开展提供视频依据。教学指挥中心定期组织召开各类教学会议,规范教学秩序,指导各项教学活动正常运营。
2.教学服务职能涵盖教学网络直播和教学网络复播两大功能。
教学指挥中心建有网络听查课系统,所有接入校园网的终端均可访问网络听查课系统实现在远程听查课。利用该功能,各级主管领导可实现在自己办公室实时听查课,因病在宿舍休假的学员也可通过校园网接受网络实时授课。通过网络听查课系统,教学指挥中心对重要课程进行录制留存,经过整理编排后,在校园网上,供全校师生学习交流。利用网络复播功能,教员可实现课后教学问题自查,学员可实现课后网上复习、补课和自修。
二、建立设备管理制度
教学指挥中心各项职能的有效发挥离不开各种设施设备的硬件支持,建立科学完备的设备管理制度是教学指挥中心各项设施设备正常运营的制度保证。
1.建立设备管理日志
在教学指挥中心日常工作管理中应设有设备管理日志。设备管理日志应详细登记教学指挥中心所属设备明细。当对设备进行维修、维护获升级更换时,应及时将工作情况记录在案,如工作需要一定周期才能完成,应在该项工作完成时再次记录,详尽登记设备发生的问题、解决方案及现今解决情况如何。教学指挥中心在平时的工作管理中要对各类不同设备进行操作,应将平时常用设备的使用方法和设备登陆账户密码进行登记,方便日常工作中随时查阅。通过设立设备管理日志,做好平时记录的工作,能够有效提高教学指挥中心工作效率,有利于提升综合业务能力。
2.规范设备操作步骤和方法
在教学指挥中心日常工作中,为保证各项设备平稳运营,在操作设备时应规范操作步骤和方法。在设备电源管理方面,应注意设备开关顺序,严格按照先总闸后分闸的顺序进行开关。每天下班前将非值守设备关闭电源,值守设备应设定非工作日定时重启设备完成维护。为防止设备因功率过大而跳闸断电,同一个接线板上应避免所有接线孔全部接满,避免大型设备全部接入同一接线板。平常教学工作中Led电子大屏应设定软件自动开关时间避免反复开关大屏电源,在周六周日、其他节假日和寒暑假期间,应关闭Led电子大屏的总电源防止设备过长时间运行造成损坏。计算机电源应从UPS电源接入,在遇临时断电时,应迅速完成数据保存然后关机,防止因突然断电造成工作数据丢失的情况发生。遥控器应及时更换电池,无线中控控制器和无线话筒应及时充电,防止因电量不足影响日常工作。教室摄像头默认拍摄位置应统一设置为正对教室讲台,在完成教学监控相关工作后,应将摄像头位置调回默认位置,方便课程录播和下次使用。计算机内教务信息应以学年为单位做到定期清理,定期清理资料既是保密工作的需要同时也是工作效率提高的保证。通过规范操作设备的步骤和方法,能够有效降低设备故障率,延长设备使用寿命,提高设备工作效率,为教学中心保持高效有序的运转提供技术保证。
三、建立完备的人事责任制度
为保证教学指挥中心顺畅运转,除建立设备管理制度外还应建立完备的人事责任制度。教学指挥中心人事责任制度包含《教学指挥中心管理规定》和《教学指挥中心教学值班制度》两个方面。
《教学指挥中心管理规定》规定了教学指挥中心在日常运转过程中各单位责任划分情况。《教学指挥中心管理规定》规定教学指挥中心由训练部教务处统一管理,负责牵头制定教学指挥中心各项管理规定和相关制度。日常管理由教学值班员负责,各级教学值班员应严格落实教学值班制度做好教学指挥中心每周教学值班工作。技术维护由教学指挥中心技术员负责,技术员应严格落实相关设备管理制度定期查看各类设备运行情况,将相关设备问题进行记录并上报教保处。设备维护由训练部教保处负责,教保处根据教学指挥中心技术员上报的设备维修需求,联系相关设备厂家派人进行维修,根据实际使用需要完成教学指挥中心废旧设备的报废和新设备的采购。
《教学指挥中心教学值班制度》规定了教学指挥中心在日常教学活动中各级教学值班人员的职责划分。教学指挥中心技术员负责保障教学指挥中心工作日设备全天正常运行,收集教学监控中生成的违纪照片和视频,在教学值班员因事离开教学指挥中心时代行教学值班员职责,协助教学值班员完成教学例会的筹备工作。教学值班员负责收集各单位教学情况,将每日教学情况上报教学值班首长,将教学值班情况以周为单位整理成教学周报下发各教学单位,负责教学例会的相关筹备工作。教学值班首长负责全面掌握全天一线教学情况,将重要教学情况上报院首长,指导各单位教学工作,组织召开教学例会和其他教学相关会议。
通过建立教学指挥中心人事责任制度,让各单位开展工作更具针对性各级各类人员职责划分更加明确,让管理工作有据可依从制度上根本保证教学指挥中心平稳运行。
1.1缺乏足够的档案管理意识
事业单位的档案管理工作是一项服务性的工作,在日常工作中十分容易被忽略。这可能是由于事业单位对档案管理还缺乏足够的重视,没有良好的档案管理意识,使得档案管理和档案监管的力度不够,并且也没有为档案管理工作提供必需的人力和经济支持,甚至一些事业单位没有将档案管理工作归入到年终工作考核中,这些因素都导致事业单位的档案管理工作受到阻碍。
1.2没有建立完善的档案管理制度
目前,我国大部分单位还没有建立完善、科学、全面的档案管理制度和规范,并且档案管理规范覆盖的范围也不是很全面,部分单位甚至没有一个档案管理的规范守则,使得日常的档案管理工作中缺乏执行标准和参考守则,从而使得档案管理工作变得繁琐复杂且杂乱无章,没有明确的档案存贮制度和档案回收方法也使得档案的查找和使用变得更加困难。同时,一些事业单位在档案管理方面也缺乏足够的执行能力,使得档案管理工作的实施缺乏权威性导致档案管理工作效率不高,管理人员的责任心不够强也使得档案管理工作出现管理职能上的空缺,阻碍了档案管理工作的顺利进行。
1.3缺乏信息化的档案管理
计算机技术已经改变了人类的生活方式,为人类的生活和工作带来了极大的便捷,近年来信息化档案管理的优势越来越加突出,他使得档案管理工作变得更加方便、快捷,极大的节省了人力、避免了资金的浪费。但当前一些事业单位还没有将信息化的管理技术全面应用在档案管理工作中,使得档案管理工作变得低效耗时,甚至对已有的电子档案也缺乏足够的监督管理,使得信息化档案管理工作无法正常的开展。
1.4缺乏专业的档案管理人员
档案管理工作不仅具有较强的制度性,同时也要求管理人员具有较高的专业素养和高水平的管理技术。对于档案管理人员来说,不仅应该具有良好的职业责任感还应具有较好的专业管理水平。但是目前我国的一些事业单位还没有专业的、固定的档案管理人员,有的单位还依靠其他部门的人员来兼职管理档案工作,这就使得档案管理工作人员的职责不够明确、无法随时随地的处理档案管理工作。并且有的事业单位档案管理人员变动频率较高,将档案管理工作视为应付上级组织的检查,使得档案管理人员缺乏足够的管理知识、对业务不够熟练,从而使档案管理工作不能正常进行。
2.优化事业单位档案管理制度的途径
2.1重视档案管理工作的宣传
通过各种途径宣传档案管理工作的重要性可以在一定程度上促进事业单位档案管理制度的改革,如结合单位的具体档案管理情况通过报纸、杂志、网络等途径普及档案管理在事业单位人力资源开发方面的重要性等。人民群众通过一系列的宣传教育工作可以了解到档案管理工作的重要性及其对社会服务的关键性,从而推动事业单位档案管理工作的发展。
2.2重视档案管理制度的执行和制定
档案管理制度的制定是档案管理工作正常进行的基础,因此事业单位要重视档案管理制度的制定和执行。并且在对事业单位档案管理制度进行优化时一定要注意对制度的落实,规范档案管理人员的行为准则,严格按照管理制度进行操作,同时建立相应的监督管理守则和绩效奖惩制度,促进档案管理人员自主的执行档案管理工作制度,提高他们的工作积极性,在工作中不断改进已有的管理制度使得档案管理制度变得更加全面和完善。
2.3加强档案管理人员的专业培训
新的档案管理形势要求档案管理人员必须同时掌握传统的档案管理技术和当代的信息化管理技术,所以我们必须建立专业水平较高的管理人员队伍以跟上档案管理制度的前进步伐,对档案管理人员进行定期的培训以增加管理人员的专业水平和档案管理知识。
现阶段社区医院护理型人力资源的管理工作中,存在观念上、制度上、性质上、形式上与力度上等多方面问题,影响社区医院整体人力资源管理的工作效率与质量[1]。首先,社区医院中的护理工作人员大多为中专、大专毕业,整体综合素质较低,且对护理专业知识技能的掌握力度不足,则整体护理水平较低;其次,社区医院对护理型人力资源的管理观念落后,单纯依靠管理制度约束护理人员的日常工作,而日常培训等职业提升工作力度较低,使其工作效率无法得到有效提升[2];最后,社区医院管理制度不够完善,只要求护理人员日常工作,而对其对患者的服务情况不作要求,难以完善服务型社区医院的转型。
2.社区医院护理型人力资源管理的优化策略
2.1护理型人力资源管理观念创新
社区医院进行护理型人力资源管理工作中,首先需要转变对护理型人力资源的管理观念,以促进社区医院向服务型医院转型为基础,加强对社区医院护理工作人员的服务能力培训,提升护理工作人员的服务质量,针对不同疾病的护理工作予以针对性的护理方案,以优质的护理服务提升整体治疗效果,从而提升社区医院的整体服务质量[3]。社区医院实际工作中,需要定期进行护理工作人员的集体服务技能培训,培养护理工作人员的良好沟通能力,促进护理工作人员与患者建立良好的医患关系。同时需要组织各科室间的学术交流研讨,让不同科室的护理工作人员交流护理心得,定期组织护理工作人员进行工作总结报告,总结护理工作一周或一月内的工作情况,将工作中出现的问题进行汇总,并集中探讨问题的解决与预防措施,从而进一步优化整体护理工作的工作效率与质量,避免同样护理问题的出现,调动社区医院护理工作人员的护理积极性,转变护理工作人员的工作态度,从而优化社区医院护理工作人员的工作效率与服务满意度。
2.2护理型人力资源管理形式优化
社区医院还应当着重优化护理型人力资源管理的形式,调整社区医院不合理的护理工作人员排班方式与人员分配制度。目前社区医院护理工作人员排班方式与人员分配存在不合理处,有些科室的护理人员工作量负荷过高,而有些科室的护理工作人员工作闲散,影响社区医院各科室护理工作水平进步。社区医院需要调查不同科室日常工作量,根据不同工作量分配护理工作人员,保证工作量负荷过高的科室护理工作人员充足,避免由于护理工作人员不足而影响手术或治疗效率,日常工作量不高的科室则需保证日常工作人员饱和,不需调配多余护理工作人员,保证社区医院护理型人力资源的优化配置。社区医院还应当合理分配护理工作人员的排班方式,对日常工作量进行系统调查,对护理工作人员的每班护理工作进行量化管理,并根据患者的护理需求进行适当的调整,保证护理工作人员的合理工作时间安排,避免工作量过大引起护理工作人员过大的心理负担。
2.3护理型人力资源管理制度完善
传统社区医院的护理型人力资源管理制度,重视对护理工作人员的工作效率要求,而忽略对护理质量和服务满意度管理,导致社区医院服务性无法得到有效提升。社区医院可以制定完善的绩效考核制度,根据护理工作人员的日常工作绩效进行观察与考核,建立考核小组,在社区医院护理工作管理中,进行日常巡查,监督全科室护理工作人员的工作效率与质量,并采取调查问卷的形式,调查患者对社区医院护理工作于态度的满意度,以此全面综合的反应出社区医院的护理工作状态,并将调查结果反馈到实绩考核中,进行每月、季度、年度的绩效考评,结合奖惩制度,促进护理工作效果提升。另外,还需加强对护理工作人员日常服务技能与态度的要求,将服务性纳入绩效考核中,要求护理工作人员专业性与服务性素质的均衡,并将结果与月、年奖金挂钩,以此激励护理工作人员提升个人工作态度与质量,从而促进社区医院向服务型医院转变。
3.结论
关键词 高校行政管理工作 有效性 提高 思路
高等学校的行政管理工作是以提高教学质量、实现教育工作为目标。高校的行政管理与高校教育和高校科研活动是高校日常工作的三项主要工作,其中高校的行政管理工作起到了辅助其它两项的作用,其重要性不可忽视。
1高校行政管理工作的重要性
行政管理、教育、研究,这三项工作被俄罗斯著名教育家乌申斯基认定为学校的三要素,缺一不可。高校的工作中心也必须符合这三项工作,即培养人才、学术研究以及学科建设等。高校以教育科研为中心,以学校师生为主体,通过行政管理工作实现培养人才、科学研究的工作目标。因此,行政管理水平的高低直接影响着学校是否能培养人才,能否做出对社会有贡献的学术研究和科研成果。由此可见,行政管理工作是高校各项工作的基础。因此,提高高校行政管理工作的有效性,利用科学手段,加强高校管理制度的完善对于高校健康、科学发展有着重要的作用。
2我国高校行政管理工作存在的问题
(1)行政管理理念滞后。当今社会已经进入到一个信息化的时代,市场经济科技发展迅速,在这种背景下,高校教育也应当顺应时代,进行改革,将现代科学技术手段运用到高校的行政管理工作中。然而,当今很多高校还是以行政命令为主,在行政管理工作中缺乏必要的人性化,没有做到以校为本、以人为本,这就很难实现高校各项资源的合理配置与整合。
(2)行政管理制度不健全。很多高校缺乏与自身相适应的行政管理制度,有相当多的一部分高校以政府机关管理体制为模本建立本校管理体制,这就造成很多规模相对较小的学校资源浪费、人才流失的现象发生。传统的管理体制一般表现为:缺乏统一管理、调配的机制,很多工作脱离高校本身工作中心。往往很多人力、物力的投入没有起到提高教育水平、实现教育目标的作用,造成相当大的资源浪费等。
(3)机构庞杂,效率不高。我国高校是以政府行政管理机构为模板建立起来的管理机构,通常会出现部门重叠、部门划分过细、部门之间权责不清、工作人员队伍臃肿等现象。这也就造成高校资源浪费、办事效率低下的现象频出。不仅如此,很多高校还出现了为个人专门设立部门;或者有些高校因为部门划分够细,权责不清,人员冗乱造成办事效率低、互相推脱责任的现象。
3提高高校行政管理工作的策略思考
3.1改善高校行政管理制度
制度作为工作开展的主要依据,必须对制度适时进行优化完善。高校行政管理制度制度是高校行政工作人员开展日常工作的主要依据,是高校行政管理人员必须遵守的规范[3]。健全的行政管理制度必将有效提高高校行政管理工作的执行力和工作效率,促进高校各项行政工作有序展开。因此,要改善高校行政管理制度,从财务、科研、学生管理等多方面着手,对制度进行分析,找出问题,进行优化,切实促进高校行政管理工作的有效性得到提高。
3.2深化高校行政管理的人力资源改革,提升行政管理人员整体素养
高校作为教书育人的地方,是为国家社会培养人才的摇篮。行政管理人员素养的高低对高校日常工作产生直接影响,特别是在处理学生问题、教师问题的时候,一旦问题处理不当,极易对高校形成不利影响。因此,作为高校必须对行政高理人员的自身素养,进行严格要求。一方面,在招聘行政管理人T时,要严格把关,设定严格的考核制度,公开、公正、公平,择优录取,对于不符合要求的应聘者,及时阻挡在高校门外。另一方面,对在职的高校行政管理人员,定期进行考核,对于考核不合格者,及时淘汰;设定完善严格的绩效考核制度,实施优胜劣汰,切实提升高校行政管理人员队伍的整体素养,实现人力资源的优化配置。
3.3建立健全高校行政管理工作的监管机制
作为负责高校日常工作的行政管理部门,对高校的发展具有重要作用。因此,必须对行政管理工作设定必备的监管机制,保障高校行政管理切实为高校服务[4]。建立和健全监管机制,一方面,对高校日常的行政管理工作进行监管,保障高效行政管理工作的有效开展;另一方面,对于行政管理职权进行严格监管,严防出现、违法乱纪的事件,对于已有的作风严肃惩处。此外,监管人员要深入群众,对行政管理工作进行实施调查,对于可能出现或已出现的有损学校的行政管理工作及时纠正和制止,促使行政管理工作有效运行,行政管理工作的有效性获得提高。
3.4借助互联网络改善高校行政管理工作的有效性
现代社会是网络时代,网络遍布各地,对生活和工作产生极大的影响。作为高校的行政管理工作,要积极借助互联网平台,推行电子政务,实现高校行政管理工作的网络化和信息化,切实提高高校行政管理工作的有效性。一方面,借助网络技术,高校自主研发专门的行政管理工作系统,打破时间和地域的限制,实现学生、教师及高校相关的工作人员能够实时办公,切实提升行政管理工作的效率。另一方面,通过对网络系统的设计,对行政管理工作中存在的违法乱纪现象进行控制,通过系统分析,及时发现问题,及时处理。网络化的行政管理,不但可以实现行政管理工作效率的提高,改善行政管理工作的有效性,而且减轻了行政人员的工作负担,一定程度上节约了人力成本。
4结论
高校行政管理工作对高校的持续发展具有重要的作用,对改善校园环境,提升高校社会形象有着重要意义。在新时期必须树立正确的高校行政管理工作理念,切实提升高校行政管理工作的有效性,促使行政管理真正成为高校发展的有效推动力,推动我国高等教育事业的蓬勃发展。
办公室面对大量的事务性工作,力求强化工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,尽量周全、准确、及时、适度,避免疏漏和差错,现将工作做如下总结:
1、协调处理与各主管单位及相关单位的关系。内外协调是办公司日常工作中的主要部分,与各单位的协调联系日益密集。
2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要的提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印、和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制定的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、落实公司人事管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作。
4、切实抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司设施设备、办公用品、项目施工、食堂原料、员工福利等物品的采购、调配工作。
5、做好公司各种会议的后勤服务工作,包括车辆调度安排、人员食宿安排、纪念物品领取、前期筹备、清理收尾等。
6、积极协调、全力协助各分公司做好各类重大接待及重大活动等。
7、办理集团公司董事长交办的临时性工作。
总起来看,办公室的工作中还是存在着很多问题。比如,效率仍然不够高;计划方案仍然不够缜密;大局观仍然有所欠缺;操作流程仍然有失规范等。针对这些问题,我认为XX年办公室的工作要努力做到以下几方面:
1、牢固树立服务意识、补位意识,为领导服好务,为同志们服好务。办公室上传下达的本质是服务,要确保建立畅通无阻的信息渠道,要确保营造团结向上的工作氛围。
2、继续完善各种规章制度,落实岗位责任制,努力实践制度管人,不断提高整体管理水平,使公司步入管理制度化、规范化的现代管理模式。
3、加强市场调研为领导决策提供依据。办公室要积极了解并获取领导决策所需的各种数据资料,为领导决策提供论证依据。
4、规范采购程序,加强物品领用管理,严格控制本部门的费用成本。
5、不断提高档案管理水平,继续健全档案管理制度,使公司各类档案、文件资料不遗失,查阅方便、迅速明了。