人事工作重点

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇人事工作重点范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

人事工作重点范文第1篇

2、招商引资签约项目、开工投产和到位资金。协助辖区单位和投资客商做好项目建设的协调服务工作，实际签约项目1个，开工投产1个，引进到位资金7600万元（占全年总任务6000万元的126.6%）。

3、大力发展现代服务业，完成街道综合收入任务。落实加快现代服务业发展的《指导意见》精神，在大学本部家属院内建成1个便民菜店的搭载店。以社区服务为依托，做好街道所属三产网点的管理，调整收费标准增加收入，完成综合收入10万元。

4、发挥数字化管功能，保证系统高效运转。高度重视数字化管的值守、交办、督促、上报等工作，共处理数字化案卷2407件，保质保量按时完成2418件，其中仅11次因处置欠妥而被二次打回，结案率达到100%，保证了数字化市管理系统的高效运行。

5、节能降耗和节能减排。依据《公共机构节能工作考核暂行办法》，与各社区签订节能目标管理责任书。在全体干部职工中开展了以低碳体验、抵制商品过度包装、回收废旧灯管等为内容的公共机构节能宣传周活动，进一步提高了节能减排意识。配合区发改局开展财政补贴高效照明产品推广工作，收到了倡导绿色环保和节约电力资源的效果。节能降耗在上年度总额的基础上降低4%。

6、基础设施建设达标和规范化司法所创建。改善宁卧庄社区、科技街社区、南昌路社区、大学社区的办公条件，将大学社区从本部家属院5号楼搬迁至东岗西路东路2号，办公面积比原来增加80㎡，办公设施全部配备，整体面貌焕然一新。积极创建省市级规范化司法所。全面活跃人民调解、安置帮教、社区矫正、普法依法治理、法律援助等业务工作。

7、做好创建全国文明市迎检工作。围绕环境卫生整治和迎检资料整理两个主要方面，重点做好三项工作：一是在宣传氛围的营造上，做到“四个一”：向辖区每家住户发放一本宣传册子，在每个楼院设立一处宣传阵地，在每个小区悬挂一条宣传精神文明建设工作的宣传标语，在每个社区组织开展一项主题实践活动。二是在楼群院落的整治上，做到“三强化”：强化对重点路段、重点楼院和重点问题、难点问题的集中整治，强化对卫生死角、绿地花坛、垃圾收集、楼道广告的突击整治，强化对迎检工作经费合理使用的监督管理。三是在迎检资料的整理上，坚持“一一对照，原件为准，数据确凿，规范齐备”的原则，认真做好《操作手册》中材料审核方面的材料收集、整理和归档工作，全面记录和反映街道、各社区创建全国文明市工作情况，为接受中央文明委测评考核提供全面、真实、准确的一手文档材料，确保创建工作顺利达标。为了切实做好各项工作，注意四个方面的问题：第一，加强组织领导。第二，突出工作重点。第三，加大协调力度。第四，实行责任追究。通过街道上下的共同努力，先后两次顺利通过省市组织的检查验收并得到高度好评。

创新和特色亮点工作

1、打造科普示范一条街。依托辖区科技资源优势，在麦积山路打造以“弘扬科学精神、宣传科学思想、普及科学知识”为主要内容的科普示范一条街。另外，借助辖区单位中科院分院寒旱所的独特优势，组织辖区学生、居民1000余人参加了“科学公众日”活动，省市主要媒体都做了报道。

人事工作重点范文第2篇

关键词：班主任 思想道德教育 恩爱 语言表达 规章 班干部

班主任工作是学校的核心工作之一。它不仅学校的教学工作，对学校的思想道德教育工作也会产生直接影响。有些人认为班主任工作非常艰难，班主任公示确实学校工作中最复杂，最艰难的工作，因为班主任除了上好自己的课以外，还要培养成一个优秀的班集体，为此该下大功夫，但是对充分认识班主任工作意义的人来说，这并非那么艰难的工作，班主任要关心学生，掌握学生的心理特点，对学生进行针对性教育，纠正学生的错误，将他们向正确的方向引导，班主任还要有持之以恒的精神，脾气暴躁、意志脆弱、半途而废的人难以胜任班主任工作。因此，班主任应该重视以下几点：

一、 班主任要以深厚的恩爱对待学生。

师生情在实践过程中形成的，班主任以自己的实际深入学生的心灵，学生才能接受他的教育，为此，班主任要善于观察学生将观察和分析相结合，掌握学生的心理变化。学生正处于生理和心理方面的成长时期，因此很容易出现激动、灰心等消极情绪，例如：考不及格可能使他们灰心，父母关系的不正常也可能会使他们产生心理压力并影响学习，这样的时候班主任要共享受学生的快乐，共担学生的忧愁，对学生进行教育时要考虑时间、地点、学生的自尊心等因素。

二、 班主任要掌握学生的心理特点。

每个学生因年龄、家庭条件、生活环境不同而性格特点和爱好也不同，如果班主任不了解学生的心理特点，盲目地进行教育，不但达不到教育目标反而导致学生的精神颓丧。

因此，班主任根据学生的心理特点，进行针对性的教育，班里不会有没有特长的学生，而是教师不善于发现学生的特长。如果教师善于发现学生、鼓励学生、发挥学生特长的话，会发现一些体育、音乐、美术、手工等方面有特长的学生，班主任给那些学生提供发挥特长的机会，那些学生能取得很大的进展。因此班主任用少批评，多鼓励的方法对学生进行教育。

三、 班主任要注意语言表达。

安排或者询问某件事时，班主任必须要用美丽的语言就，教育学生时，要注意教育的科学性、语言的逻辑性、准确性、语言要有感染力，与此同时，班主任还要用自己的实际言行给学生树立一个好榜样。

四、 班主任要制定完整的规章制定。

制度一个班集体也要有自己的规章制度。规章制度是统一学生行为，限制不良氛围，肯定学生成绩，稳定班里局面的保证也是管理学生的依据。制度应该由学生自己定、自己落实，班主任只要监督就可以了，这样做才能培养成一个优秀的班集体。

五、 班主任要选好班干部。

人事工作重点范文第3篇

工作总结表面上是写给别人看的，但实际上是给自己写的。每个对自己负责的人，都不会因为别人要求而去写工作总结，而是自己主动写总结，主动查找不足，使自己得以进步和提高。那么2021酒店个人年终工作总结怎么写呢？下面是小编为你们整理的关于2021酒店个人年终工作总结的内容，希望你们能够喜欢。

2021酒店个人年终工作总结一____年是酒店不平凡的一年，从酒店改制以来前厅部积极配合营销部接待了各种不同类型和规模的会议，最为显著的如荆河街道的会议接待，会议的成功接待得到了荆河街道领导的一致认可，付出总有回报员工的辛勤汗水终究换来了成功的结果，然而从会议接待中我们虽然取得了一定的接待经验，但是还存有一定的不足，服务的被动性，一切的工作没有想在客人之前去完成，也看出了我们的不足。鉴于此情况在今后的工作接待中我们将总结过去丰富的经验，取长补短，将今后的接待工作做的更好更规范，并打造出自己的品牌。

一年之季在于春，一日之计在于晨，根据酒店行业发展的变化，在住房的淡季配合房务部，推出了一些优惠活动。除了在价格上的优惠外，还给客人免费赠送水果，其前提是在价格150元以上的住客，其次满100元房价住8次以上的客人，在下次入住时将免费赠送一天，前提是同一个的证件，目的是拉更多的回头客，让客人再次光临，这些优惠活动，得到了客人的一致认可，同时也使酒店得到了一定的经济效益，做到了人气的有增无减。

前厅部即是酒店的销售窗口，在房价的推销上尤其是让接待员掌握一定的销售技巧，怎么才能把我们的服务出品销售出去，这就要我们的接待员在推销上掌握一定的技巧，在价位上按照从高到低的顺序进行，但往往我们在此方面还很欠缺，意识淡薄，没有意识到工作的重要性，客人来了只是机械性的去介绍，出售，这是远远不够的，甚至在软件服务上也不是很灵活很主动，为此让接待员学会去推销是工作的重中之重，让他们把酒店的出品推销给客人，而又让客人乐于接受，这是一个技巧，在今后的工作中作为重点进行执行。

从一年来的工作观察来看，从行李生到前台接待岗位，服务均缺乏一种酒店从业人员具有的主动性与热情程度，客来没有迎声，客问没有答声，客走没有送声，这是最基本的。而是最不应该犯的错误，当然还是有些员工做的比较好。在今后的工作中。作为前厅部各岗位人员均要按照培训的标准做到微笑、礼貌、热情、周到以高度的责任心，来赢得更多的回头客。

酒店从业人员更换频繁，总不时有新鲜的血液补充进来，今年前台接待员新增人员较多，培训后的新员工业务知识和自身素质标准不一，在此情况下根据工作需要对前台接待，行李生等进行一次面的业务知识与技能操作的培训与大比武。其目的是牢固树立员工工作，深化业务知识，更好的开展工作。

酒店大堂副理是收集客人意见、处理客人投诉的中枢环节，是问题的协调者，为更好的了解和收集客人的有利信息。大堂副理每天不定时的对住客房进行拜访，形式以电话拜访和登门拜访为主，对客人反馈的一些意见和建议积极予以采纳和解决，为酒店以后的良好发展奠定了基础。

金钥匙服务学习归来后，由于自己对金钥匙专业知识的缺乏，在工作中没能充分的发挥金钥匙的个性化服务，在本酒店也没能很好的发展金钥匙队伍。在来年的工作中作为重点将其发挥到化。

2021酒店个人年终工作总结二员工培训及对客服务

规范各管区、各岗位的服务用语，提高对客服务质量。为了体现酒店人员的专业素养，在针对客房部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，及部分员工的腼腆及自身素质不高的等情况进行疏导，组织员工进行了多次陪训。规范了服务用语，对客礼貌服务等。对不同岗位员工进行不同工种的培训，每周一次1小时的定期培训，及不定的时的案例分析培训从而提高员工的规范化服务工作。为客人提供规范化的服务。

卫生方面

为确保客房出售质量，坚持床上用品一客一天一换，巾类根据客人要求随时更换。酒店的主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售，它包括房间卫生、设施设备、物品配备等，为了切实提高客房质量合格率，我部严格执行“三级查房制度”，即员工自查、领班普查、主管、经理抽查，做到层层把关。要求__员对公共区域进行片区划分、责任到人，进行定岗、定时清洁及不定时的巡查做到及清洁，力争将疏漏降到最低。

物品配备及维护

酒店开业在布草投入方面不足，再加开业的破损、赔偿等因素数量导致布草严重不足，外加洗衣厂洗涤不及时进一步加大了客房部楼层的工作难度;由于本部门所使用的设备均为外地采购没有及时进行维护保养，设备在不同程度出现问题，从而减少机器使用寿命增加了成本。以上此问题反映给相关部门进行处理。

2021酒店个人年终工作总结三在__酒店工作已经快一年的时间了，从笨手笨脚到现在的独立做事，这些进步都与师傅的关心和同事们的潜移默化的影响是分不开的。下面将一年来的工作与体会总结如下：

1)既然我们选择了做技术，就要想尽各种办法把自己的技术提高，有了过硬的技术，才是我们立足的根本，否则就没有底气，专业技能不过关，别人就不会看重你!干一行，爱一行，只要自己喜欢，就要把他做到极致，全心全意地为之而奋斗，形成自己的王牌。

2)方法很重要。我们明确了方向，就是要注意学习的方法。首先按照师傅的要求做，不懂得地方就要刨根问底，不耻下问，然后自己要实际操作，多思考为什么，勤于记笔记，善于总结。形成学习实践再学习再实践的套路。养成勤劳的习惯，用心去做，勤动脑筋，善于运用统筹方法。正确每做一次都比上一次有进步，多动手，多去做，不怕苦不怕累，与困难作斗争。做的次数多了，质量就会提升，这就是量变到质变的转化。

3)团结的重要性。我们在国庆长假就可以体会到，如果不是大家的通力合作，相互帮助，那样大的工作量真的很难个体单独完成，个人的成长离不开集体的力量，没有优秀的团队，就不会有先进的个人!虽然很忙很累，但是我们大家很开心，时间也过得特别快，感觉更加充实。

4)要有超强的自信心。在工作中没有必要灰心丧气，我们可以取长补短，每个人都有自己的特长，没有必要那么不自信，更要有勇气，敢于挑战，要热忱，青春就是有活力，敢想敢干，树立起目标，一周一周的去实现他，及时发现自己的不足，及时地去追踪，每天进步一点，日积月累，就是大的进步，坚持，就是要坚持，坚持的力量是十分强大的。

5)加强外语的能力，在忙碌之余的闲暇时间，看看英语，记忆一些词汇，背诵些经典段落，这样还可以提高沟通的能力。真的，一个人的会说话能力也是职场很重要的能力之一。记得一个清华大学的员工厨师，自己学习外语还考了托福，真不能不说后天的努力也可以改变自己的命运吧，他就是英语神厨张立勇先生的感人事迹。

6)除了在酒店工作以外，多看看其他地方的出品，多想想为什么，想在烘焙比较发达的地方，台湾，日本，法国的烘焙资讯很丰富，我们可以看看充实一下知识的结构，还有些大师在这里有他们的直营店，个性而又递到的出品更是我们学习的之地。

__年就要来临了，总结上年的不足，使为了更好的提升自己，让我们为充满希望和活力__年而奋斗吧!

2021酒店个人年终工作总结四不知不觉间就已经是年底时刻了，而这一年的工作也算是结束了，对于这一年有欢乐，有痛苦，有忧愁，更是有非常多的幸福，身为经理的我更是感觉到这一切都非常的值得。而我更是对这一年的各项工作都在分析之后做出了一个简单的总结。

一、酒店业绩

这一年的时间，酒店的方方面面都算是有所提升，更是在调整制度之后，有了巨大的改变，自然也收获到了顾客的一致好评。相比于上一年，酒店在各方面都是有极大的成长，并且业绩也是上升了不少。这一切的功劳都是与酒店的每一位员工分不开的，更是非常的感谢大家的努力，以及对酒店的付出。我也是在经理的岗位上认真的做好我个人的工作，并且非常努力的想要让自己能够在工作上获得非常大的提升。

二、岗位成长

我身为经理更是在自己目前的岗位上有认真的做好自己的任务，这一年的时间也是慢慢的在适应这份岗位，更是有非常努力的想要去完成每一项任务，做好自己应该尽到的义务。这段时间我更是有非常大的努力让自己可以在工作上去做到非常大的成功，而我也是完全明白自己在这段时间所付出的努力是非常正确的。很是感谢这一年酒店的业绩让我对自己非常的有信心，更是完全明白自己在各方面都还是需要去不断地努力与奋进，往后的时间我相信自己还是会非常的认真与努力，就希望自己还好能够为酒店创造更多的利益，同时也让自己有非常大的成长。

三、下一年的计划

接下来的一年我还是会首先规划好自己，让自己的成长来带动酒店的成长。而我更是会努力让自己在工作上去更加的投入，更加的努力上进。对于酒店的管理方面我也非常的期待能够有更多的投入，当然也是必须要多多去学习，去研究，去寻找带一份更加适合于酒店现阶段应该需要的工作方式。我还是希望自己能够在下一年可以将更多的心血都放在酒店的管理上，努力让酒店有更大的发展，更加成功的未来。对于各位员工我还是会以较为严厉的姿态来进行管理，就希望每一个人都能够在这期间去获得更大的成长，去突破自我，去找寻到自己的方向。

不管这一年的工作如何，都已经是过去了，现在更是应该期待未来的生活，更是要在自己的各个方面都慢慢去提升，慢慢去成长，如此才会带领着整个酒店的一切去获得更多的利益与精彩。我相信在之后的生活中酒店能够与我们每一位员工一起成长，更是有非常大的期待。

2021酒店个人年终工作总结五自酒店开业以来至今已接近一年时间，在这段时间里感谢领导对店内工作支持及关心。现对这一年的工作总结如下：

一、各项经济指标完成情况

本季度实现营业收入___，营业成本__，综合毛利率__，营业费用为__。

二、抓好规范管理，提高协调接待能力

各项工作已步入正轨，服务水平不断提高。开业到现在不到半年，生意红红火火，客户好评不断。对每天例会流程进行规范，固定流程和口号，对集体凝聚力等不断渗透。

部门激励机制的完善：

1、各部门根据不同的岗位制定不了不同的提成方案。

有效的调动了员工的积极性。

2、实行了意见卡制度，对每桌客人的满意度进行调查。

根据顾客满意度对员工进行奖惩。完善部门例会制度，每天晚上8：40—9：00组织部门日事日清会。总结当天问题，安排明日工作。

三、完善劳动用工制度和培训制度

严格劳动用工制度，新员工入职前三天为试工期，符合条件的择优录取，不符合条件的一概不收，不讲情面，保证招工质量。同时深入员工内部，积极发现和培养人才，制定员工内部晋升制度。目前，已从内部提升领班一名，得到其他员工的普遍认可。

四、推出新菜品

根据顾客需求增加新菜品，菌菇类、海鲜类新增菜品较多。

五、增值服务的增加

1、推出了赠送爆米花服务。

凡进店客人均可免费得到爆米花一份。

2、为客人举办生日宴会。

根据意见卡收集的顾客资料，由专人负责电话预约，为生日当天进店的客人举办生日宴会并赠送鲜花一束，蛋糕一个。

3、给客人套衣套服务。

防止客人衣服上弄上油渍，保护客人的财产安全。

六、不足之处

1、部分菜品上菜速度不稳定。

2、对客服务质量还不够高，员工个性化服务欠缺。

3、员工不够稳定，新员工较多。

人事工作重点范文第4篇

关键词: 高中生 班主任 集体教育活动

中学是小学的继续,大学的基础,起着承上启下的作用,同时还担负着向社会输送多方面、多才能的劳动生力军的任务。高中学生年龄一般在十五岁至十八岁之间,身体发育已接近成人,大脑皮层、神经系统的发育逐渐成熟。这一时期,他们面临着中学毕业的去向问题,因而懂得思索人生的意义和时展的方向,是形成人生观的重要时期。研究高中生身心发展的特点,是班主任组织班集体教育活动的基础和出发点。只有从这些特点出发,创造、设计出具有高中班集体教育活动特点的教育形式和内容,才能培养出新时代的优秀的高中生。

一、高中学生的特点

1.目的性和系统性

高中阶段,学生的认识能力迅速发展,有意注意比较持久,观察能力比较敏锐,思维基本上完成了向理论型抽象逻辑思维的转化。高中生的逻辑思维能力更具有目的性和系统性,其具体表现为:A.观察能力的提高。他们观察事物时,不再流于一般性质的认识,而能分清主次、本质和非本质、必然性和偶然性,观察事物的目的性比较强。B.记忆能力增强。他们能够按照一定目的来支配自己的记忆活动,懂得要全面理解教材内容的内在联系,力图抓住重点,理清主次,找出各部分之间的联系。对一些要求机械记忆的教材,也懂得用意义记忆的方法进行处理。C.学习技能的提高。相比初中生,高中生的学习方法和技巧有了很多的改进。根据这些特点,班主任需要注意教育方法,尽量满足他们的求知欲;善于解答他们的疑难问题,并善于运用这些问题进一步调动他们的学习兴趣。

2.自主性和自治性

高中生处于青春发育期的高峰,尤其是第二信号系统迅速发展,男女的体形发生了显著的变化。他们言行谈吐都模仿大人,“成人感”比起初中学生来说,显得更为强烈。他们有明确的“自我”意识,要求“自立”,实行“自治”,而不喜欢别人的扶持。其表现在学习上,要求自己老成持重,含而不露。课堂上老师提出的问题,他们认为有价值就认真思考,认为一般的就不屑一答。生活上喜欢标新立异。尤其随着开放政策的实行,社会的重大变革和时代的前进,这种“自立性”和“自治性”更加明显,用他们的话来说叫做“成熟”。其实,他们只是刚刚进入成熟时期,认识能力和认识水平还不是很高,个性倾向还不稳定,还需要班主任的关怀及指导。

班主任在日常生活上,要充分尊重学生要求“自立”、“自治”的愿望,不要在教育方式上采取粗暴的“家长式”的包办教育或简单的“放任自流式”教育,而要采取灵活而又有余地的教育方法,如“指导式”、“交流式”、“配合式”等,创造一定的机会给学生自行处理学习上、生活上和班集体的各种问题,对他们解决问题的能力及方法给予肯定和推广。

3.探究性、批判性和独创性

高中学生开始思考社会,思考人生,态度严肃而认真,思维十分活跃,对新鲜的、外来的事物比较敏感,对所学的知识注重分析、研究,力图探求规律。有时候甚至爱钻牛角尖,并以发现某个“新大陆”而感到自豪。同时喜欢教师富有哲理性的谈话,并常常加以分析而接受。他们不再对教师或家长的要求百依百顺,而爱用批判的眼光来看待周围的事物,不满足成人和教科书中的结论,喜欢怀疑、挑剔、争论和辩驳,也勇于提出自己的新奇见解。他们在提出争论观点时,往往要求要有说服力的逻辑论证。由于他们在新鲜事物面前具有探究精神,因而往往表现出独创能力。如高中学生写作文,创造成分多,模仿成分少,文章较之初中生更显得新颖生动,且有一定的认识价值。他们解析数理习题,比较善于寻觅新的方法,甚至会出现一些“创见”。当然,高中学生的思维活动还可能带有片面性、主观性和偏激性,易产生公式主义和生搬教条的毛病。

班主任在教育工作中,应该珍惜学生这种探索性、批判性精神,不能因学生提出不同的意见或怀疑、反对的看法,就认为他们是故意对抗自己,因而采取简单粗暴的态度去压制他们,甚至是厌恶他们。对于学生思维中的某些片面性、偏激性则应加以引导、启发和教育。

二、班级集体教育

根据高中学生的上述特点,我在开展班集体教育活动时主要从创造性、自主性、成人性、民主性和前瞻性这五个方面进行。

1.创造性

这包含两方面的含义:一是班主任开展教育活动的形式、内容必须具有新颖别致、活泼生动、学生乐意接受、效果好的特点;二是充分发挥学生的创造能力。

作为高中班主任,应该创造出更多、更符合高中学生特点的班集体教育活动,丰富学生的生活。例如,我让学生利用课余时间寻找自己喜欢的文章,在每天下午上课前十分钟,在一方讲台上,学生们或有感情地朗诵诗词,或严肃地讨论人生哲学,或理性点评时事政治。这些活动使学生们受益匪浅,不但知晓了家事、国事、天下事,更在思想上受到了生动教育,陶冶了情趣。

学生的想象力非常丰富,若有机会让他们充分发挥的话,则创造力是强大的。进入高三复习阶段,各科的练习卷很多,老师不可能一一讲评,多数是出示参考答案让学生自学。由于答案太多,而公布栏太小,因此往往旧的答案还没来得及看又要拿下换上新的。我发动学生想办法解决这一问题。同学们经过思考讨论,自主设计并自己动手用木条和三合板做了一个“窗户式”的公布栏:窗的两面和墙壁都可以粘贴资料,用时可以打开两扇窗,不用时合上,这样在原有面积的基础上,向空间发展,改进的效果很明显。这一真实的个案充分表明了学生的创造力,极大地增强了学生的自信心。

2.自主性

这就是学生自己管理自己,自己教育自己的一种意识。自主性主要表现在三个方面:一是主人意识,二是独立意识,三是主见意识。

作为班主任,在组织班集体教育的过程中,自始至终都应注意将学生放在主人翁的地位,也就是说班级活动从设计、组织、实施,均由学生负责,让学生当主角,班主任则担任导演,注重培养学生的自主意识和自治能力。就拿校运会的组织筹备工作来说,从运动员的选拔到后勤人员的安排,都交由班干部组织安排,因为只有学生最了解学生自己,而我只在旁边指导点拨,协调一下各班干之间的工作关系。校运会期间,各项工作有条不紊地进行,每个同学都积极参与。最终本班取得了高三级田径项目总分第三名、排球比赛第二名的优异成绩。

高中学生不同于初中学生,他们一般有自主性的心理要求,有独立性的欲望,喜欢主动地去做一些事情。班主任让其当主角,顺应了高中生的这一心理需要,符合教育心理规律。无论从高中生心理发展规律来说,还是从目前高中生的实际情况来看,都需要这样做。经过高中阶段的学习,他们有的会升入高一级学校,也有的将步入社会,不能再依靠父母。从这个意义上讲,在组织班级教育中,班主任必须注意对高中生自主性的培养。高中生不同于初中生就在于他们有一定的自主能力和自主欲望,希望别人将他看成“大人”。我也设法满足他们的这种心理需求,凡学生能自主的事,尽量让他们自主去做,凡不具备放手条件的事,我则积极创造条件,让其自主。班级管理是学习自主的极好机会,我结合班级管理的具体事务,让学生自主组织班会、读报、劳动等班级活动,尽可能地让学生自己组织实施。这样既有利于提高学生的自主能力,又有利于班主任轻松管理班级。

3.成人性

高中生一般是十五至十八岁,他们逐渐成人,成人的意识随着年龄的增长而增强。由于生理、心理上的渐趋成熟,一些学生出现了青春期躁动的现象。在社会信息广泛传播及社会主义市场经济的条件下,大多数高中生在正确的引导教育下,能较好地认识这一生理上、心理上的急剧变化,顺利度过青春期。但也有少数学生在认识上还存在误区,不能正确地处理这类问题。作为班主任,在组织班级教育活动中,应充分认识到这一特点,抓好成人性教育,特别是抓好早恋教育这一环节。

必须从思想上认识诱发学生早恋的缘由。一是好奇心驱使。高中生的求知欲和好奇心都很强,他们在课堂上学到了有关生理卫生方面的知识,在电影、电视、文学作品中又看过或读过恋爱、婚姻方面的故事。他们感到新鲜,好奇、尝试的心理容易驱使他们当中的部分人萌生恋爱的念头。二是思想幼稚。高中生毕竟生活阅历比较浅,他们往往缺乏理智和自控力。有的学生喜欢和异性同学在一起,如果自己身边有异性同学就感觉自己身价高、有面子,相反则感到不体面、难堪。思想认识上的幼稚无知,很容易促使他们做出一些荒唐的事情。再者,还有家庭、学校、社会的因素。要注意区别对待学生周围的各种情况,引导他们向好的学习,防止受各种消极因素的影响。

在这些方面的教育要做到防范于未然。第一,在平时注意教育学生树立远大理想,激发他们的学习积极性。早恋的学生往往惧怕艰苦,缺乏学习动力和远大奋斗目标。一旦发现存在早恋现象,班主任应该巧妙抓住合适的机会进行人生观教育,注意引导他们珍惜青春年华,树立奋发学习的远大抱负。班主任应该坦诚地告诉他们:作为学生,目前主要的任务是学习,将来长大了,可以谈恋爱找朋友,这仅是时间问题,中学阶段是学生学习的黄金时代,千万不要虚度年华,要对自己负责。敬爱的曾经说过,一个青年人要跟上时代的步伐,要有革命理想,有所作为是人生的最高境界,没有追求的生活是乏味的。第二,指导课外阅读。有益的课外阅读能够提高学生的分析鉴别能力,尽量减少不健康书刊的不良影响。在开学之初,我就要求每位学生办图书证,留出一定的时间到学校图书馆阅读有用的书籍。再者,班里也订了好几份杂志、报刊。鼓励同学们传阅有益书报,一方面能提高同学们的阅读能力,另一方面对提高他们的分析鉴别能力也有一定的帮助。第三,加强班干队伍的建设。在班集体中建设一支思想好、学习好、有活动能力、作风正派的骨干队伍。通过班干部开展各项有意义的班团活动,把学生的兴趣引导到正确的学习轨道上来,既有利于防止早恋,又有利于学生提高学习成绩。

4.民主性

随着社会进步和民主政治的推进,人们不但在物质生活方面获得了较大改善,民主意识也在不断地增强。在这样的社会大背景下,高中生的民主意识同样得到了迅速的提高。

在教育学生的过程中,我很注意把握这一特点。我总是将自己和学生摆在平等的位置上,尊重学生,信任学生。只要不违反原则性,学生愿意做的事情,我均全力支持;学生不愿意做的事情,我也不强求。学生是班集体的主人,班集体的事情应该由学生共同参与、民主决策。班主任也应切实坚持民主性,例如民主选拔班干部,选出来后就应尊重班干部的意见,放手让他们工作,有事与他们商量,绝不武断。就如班里的操行分评定规则,我只是大体定了一个框架,具体的各项指标内容都是由班干部自己设计,最终由全班同学民主投票得出最佳方案。

班主任坚持民主性的做法,首先有利于调动学生的主动性和积极性。全班学生开动脑筋,发表意见,同学多,意见多,智慧多,有集思广益的作用。有时班主任想不到的事情,学生都可以想出来,“三个臭皮匠胜过诸葛亮”、“众人拾柴火焰高”说的就是这个道理。其次,有利于与学生进行心理沟通。班主任有民主作风,诚恳采纳学生的意见,学生的心理上容易产生自豪感、认同感。学生的意见被采纳了,心里自然很高兴;即使自己的意见被否决了,也同样感到欣慰,因为他们得到了老师的尊重。再次,有利于学生人格的进一步完善。班主任和学生处于平等的地位,学生往往敢于和老师平等地讨论问题、发表意见。在这种情况下,学生往往比较放松、随意,能充分发表自己的看法,充分展示自己的能力。长期如此,学生易于养成不卑不亢、落落大方的性格。例如,在一次周末卫生大扫除中,二十人中有八人缺勤。虽然很生气,但是我并没有责骂他们、惩罚他们,而是与班干部商量对策,利用星期一班会课的时间开了一节民主生活会:首先请值日同学代表发言,叙述大扫除缺人时工作量增大的辛苦,然后让其他同学发言,指出缺勤同学的做法不对,不仅伤害了全班同学的感情,而且损害了集体的利益。面对全班同学的批评,缺勤的八位同学由开始的满不在乎逐渐变得不好意思、惭愧。看到这里,我抓紧时机,叫其中的三个学生一个个站起来面向全班同学道歉、作检讨,自领处罚。同学们对这三人的自我批评表示接受和认可。有了这三位同学的带头,其他的五人也一一作了检讨,表示今后不再犯同样的错误。

5.前瞻性

这就是一种超前的意识,就是未雨绸缪的态度。经过三年的努力,有的同学将进入高等学府深造,而部分学生将走向社会。高三面临毕业,要教育学生认清形势,“一颗红心两种准备”,不管能否考上大学,都必须面对现实社会。在平时的教育中,我有意识地灌输这方面的思想:如何认识当前社会、如何适应社会、如何在社会上发展自己,等等。不管世界怎么变化,每个人都要有严格遵守纪律的行为,积极向上的心态,坚韧不拔的精神,吃苦耐劳的意志,老老实实做人,踏踏实实做事。

根据高中学生的生理、心理特点,有目的、有步骤地开展班级活动,是班主任工作获得成功的关键,这也有利于高中生个人的全面成长。作为班主任,要以与时俱进的态度,研究、了解高中生在各个阶段的具体特点,这样才能有针对性地开展班主任工作,并且取得良好的工作实效。

参考文献:

[1]魏书生.班主任工作漫谈[M].漓江出版社,2000.

[2]杨永贵.浅谈如何做好班主任工作[J].当代教育,2007,(2).

人事工作重点范文第5篇

[关键词] 大学生 班主任 育人 扩招

随着高校的扩招进程，高等教育形式发生了巨大转变，由所谓的“精英教育”转向向“普及教育”。学生群体变得比过去复杂得多。由于学生人数的增加和学生情况的复杂化，学生辅导员和授课教师都难以完全旅行育人工作。大学生辅导员往往年纪轻，工作经验少，难以全面应对学生中出现的复杂问题；而授课教师由于课时多、任务重，往往是把工作重心放在授课任务上，而忽视或以较少的精力去关心学生、帮助其解决生活中的问题。

由于目前学生上学费用大，家庭经济情况、个人条件和能力差异大，学生的心理问题日趋严重。在目前及将来一段时期内大学班主任工作是非常必要的，而且班主任的工作重点不应是管理性质，而是理解、帮助同学，帮助他们正确认识社会，树立正确的人生观，建立正确的生活方式和生活目标，因此新时期大学班主任工作的核心内容就是育人。

一、大学生面临诸多问题使班主任育人工作成为必要

大学生无论在生理上还是心理上，都处于迅速成长变化的过程中，处于由不成熟到逐渐成熟的过渡时期。他们阅历较浅，社会经验不足，独立生活能力不强。而当今社会变革加快，竞争日益激烈，大学生的生活环境也处于不断的变化中。理想与现实的巨大差距，对大学生的心理适应能力提出了挑战。

1.入学适应问题

周围环境对大学生有着极为重要的影响。对于绝大多数的新生来说，他们面临的是陌生的校园，生疏而又关系密切的新群体。大学的集体生活，既改变了原来高中的生活方式，又改变了原来所熟识的人际环境。大学生们会产生不安、苦闷和孤独感，在那些应变能力较差的学生身上表现更为明显。入学适应问题直接关系到他们今后一段时间，甚至整个大学生活，需要有人来进行正确的指导。

2.人际交往复杂化

比起中学生，大学生的人际交往更为复杂，更为广泛，独立性更强，更具社会性。他们一般都远离家乡，开始独立地步入了准社会群体的交际圈，开始尝试独立的人际交往，并试图发展这方面的能力。而且，交往能力越来越成为大学生心目中衡量个人能力的一项重要标准。然而，现实中并不是每个大学生都能处理好人际关系的。在这一过程中，适应能力差的学生就会受到挫折，表现为自我否定，产生强烈的自卑感，因而逐步陷入苦闷与焦虑之中，并由此产生心理问题。

3.大学教学体制和管理体制的特殊性

中学时，一个班有一个固定的教室，大家平时都在一起读书学习，集体的气氛很浓，而且教师上课都是精心安排，连自习学什么都有具体的规定，每天的日程被安排得满满的，只要按部就班地学习就行了，很少有其它想法，因而内心非常充实。

大学里，由于教室是有限的，所以每个班没有固定教室，而且老师授课课时很少，只能给大家讲课本有关的主要内容。平时大学生自由支配的时间较多，课程需要自己去仔细学习，有问题再去找老师答疑。空余时间相对较多，这样每个大学生的具体的生活安排主要由自己来确定，每天的目标和生活的大目标都由自己来把握，思维的空间和活动的空间相对较大。但对新体制适应能力差的学生反而不知道如何去做，做些什么，心理会产生茫然的感觉。

对大学生的基层管理一般由辅导员来完成。往往是一两个辅导员管理几百个学生，而且辅导员的管理基本上是侧重于宏观的和政治性的管理，联系较多的往往是班干部和团学联的干部，对一般的学生关注较少，而且也不可能做到对每个学生都仔细关照。

但是真正影响某个大学生的往往是一些具体的、细节性的问题，问题因人而异，而且心理问题往往比较隐秘，同学本身也不愿意宣讲。从这些方面来讲，班主任工作显得更为重要。

4.经济问题

目前很多大学生来自农村，特别是一些偏远的农村，由于学费并轨和社会的发展，学生的学费和生活费有增无减。经济的拮据使一部分学生忧郁、孤独、苦闷和自卑。有的由于过于节俭影响了学习；有的为减少花费，回避集体活动；有的自暴自弃，放松对自己的要求，以致被迫退学。经济问题逐渐成为目前影响大学生正常发展的一个重要因素。

5.就业压力

造成大学生就业困难的因素较多,主要是大学生定位不准确，很多大学生仍保持着“天之骄子”的荣耀感，就业观念陈旧，没有开拓进取的精神和正确的就业观。事实上，自高校扩招以来，全国高校的学生数量急剧增长，大学生的原来物以稀为贵的“天之骄子”形象也就不复存在。由于国家经济发展规模的限制、企业用人的偏见及政府用人政策的欠缺使大学毕业生的就业压力越来越大。

2005年全国大学毕业生的就业率仅为70%，一次性就业率更低。以后随着高校扩招的步伐，每年有几百万大学毕业生涌向人才市场，就业难的现实问题自然成为困扰着当代大学生的焦点问题。受就业压力的影响，一些学生消极应对，反而不认真学习，怨天尤人，严重影响学生身心的正常发展。

不管是辅导员还是学校管理者，往往重视学生的思想教育，却忽略了更严重影响大学生身心发展的心理问题，忽视了对大学生的心理教育。有时也开设一些心理学或哲学课程，但不能真正触及每个学生生活中所遇到的具体问题。学校思想教育和社会实际的差异往往会引发学生的逆反心理和茫然心理。大学生是一个思维活跃的群体，自我的意识非常强，心理出现问题后，表现也很明显。不但严重影响了自己的身心健康，而且会影响其他同学的正常生活和学业发展，甚至会危及他人的安全。在目前纷繁复杂的社会情况下，大学生显得更加脆弱，需要有人细心指导和呵护，大学班主任的育人显得尤为重要。

二、大学班主任育人工作的重点

面对在新形势下成长起来的新一代大学生，大学班主任首先要能够与时俱进，树立新的观念，具有开拓创新的精神、全面的专业知识、良好的综合素质，还应自信、敬业，勇于工作善于工作，善于工作。班主任必须有一定的生活阅历和知识背景，有一颗热诚的心、有一颗爱心。只有与学生真正勾通，才能发现他们的问题，并给他们以正确的指导。

1.深入学生，做学生的知心朋友

班主任要亲自参加、组织学生的各项活动，亲身体验学生学习、生活、工作中的苦和乐。班主任要多联系学生，如果不熟悉自己的学生，学生对自己的班主任感到陌生，班主任就不能很好地教育学生，学生也不愿意听从班主任的意见。班主任应经常深入到学生的学习生活中去，和学生打成一片，做学生的知心朋友，处处当有心人，随时注意观察学生的言行，掌握他们的思想，为教育学生积累较丰富的真实材料。

只有深入，班主任才能真正了解学生情况，了解学生对老师教育、教学的看法；了解学生在学习、生活中的困难；甚至了解整个班学生的学习、纪律以至班风、学风的情况，并将自己对学生的认识由感性认识提高到理性认识，更好地作好班集体工作。班主任对学生的爱是连接教育和受教育者心灵的纽带，是一种巨大的教育力量，很多班主任教育学生获得成功的共同之处，就是用亲近和信任来沟通学生与自己之间的感情联系，通过爱的暖流去开启学生的心扉，使之乐于接受班主任的教诲。如果班主任对学生没有爱，就会在师生之间筑起鸿沟，难以达到师生心灵的沟通，班主任即使有什么“金玉良言”学生也听不进去，甚至造成逆反心理，处处与班主任作对。如果是这样，班主任工作就难以进行了。

2.教导学生“如何做人”

高中阶段，学校和学生往往把主要精力放于学习和应试，忽视了自身道德修养和人生观的确立，进入大学后，学生受社会不良风气的影响，容易走入误区，表现为人性冷漠及极端个人主义和享乐主义。更有些同学对自己的生活目标不明确，整日无所事事，不但课程成绩不及格，其它各项事物都荒废了。有些同学片面理解社会，抛弃了诚信的做人原则，为达目的不择手段，最终害人害己。俗话说“未做事，先做人”，看来是好象一句大话，但对于目前纷繁复杂的社会来说，教导大学生懂得如何做人，已是当务之急。

人是区别于动物植物等物质的万物之灵，不是个体的偶然存在，正如恩格斯所说，人是一切社会关系总和的产物。人应该具备人的本性，如友爱、善良、正直、平等、智慧、忍耐、进取、劳动生存等。学会做人在这里超越了单纯的道德、伦理意义上的“做人”，包括了适合个人和社会需要的情感、精神、交际、亲和、合作、审美、体能、想象、创造、独立判断、批评精神等方面相对全面而充分的发展。

学“做人”就是要树立正确的人生观和价值观，正视社会，正视自己，做“有理想、有道德、有文化、有纪律”的社会主义“四有”新人。

3.帮助学生设立目标，制定奋斗计划

刚刚进入大学，大学生对学校环境、学习制度、所学课程及将来就业和个人发展了解很少，而且由于自由支配时间较多，往往难以抵制周围社会上的种种诱惑，沉溺于诸如网吧、游戏厅、舞厅、酒吧等场所，浪费了大量时间，直到一、两年后才明白，而后悔不已。大学班主任应在学生一进校就让他们对自己大学阶段的课程、学习目标、就业区间、发展目标和必备条件有较详细的了解，使学生学有所学，心有所想。

班主任也可以根据学生课程设置和等级考试、资格考试的时间，帮学生设计学习进度表，由学生根据自身的情况进行调整。这样学生就可以很快明确自己的学习目标，或学好基础，准备考研，以进一步深造；或通过双学位学习，增加特长、拓宽专业，为将来就业做好准备。制定好目标后，就会不断向这一目标迈进，而不是在黑暗中盲目摸索。

当然班主任应及时与学生沟通，对学生发展中的问题做到及时发现，及时纠正，帮助他们正确地对待成功与失败，并及时对发展目标和奋斗规划进行调整。

4.善于发现，帮助同学解决一些实际问题

大学班主任工作千头万绪，但核心只有一个――育人。班主任的工作不同于辅导员及其他管理人员，他的工作更细，更涉及到学生个人，帮助学生解决各种实际问题是班主任工作的重要职责。如果只讲大道理，不注重关心学生的生活和解决学生的实际困难，对学生的发展是不利的，也不利于班主任工作的进行。例如，针对学生的经济问题，可鼓励学生努力学习，争取奖学金，或争取困难补助和助学贷款，也可联系勤工俭学工作，既锻炼了学生的实践能力，又解决了一时之困难。对于考试失利、同学之间的矛盾、生活中的挫折等问题，更应具体问题，具体分析，做到及时发现，及时解决。