敬老院年度工作计划

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敬老院年度工作计划范文第1篇

敬老院服务人员的工作总结

20xx年，我院认真贯彻国家的五保供养方针、政策及市、区敬老院规范化管理实施细则等条例，在上级民政部门及街道党工会的正确领导和重视下，在社会各界、各部门的关心和支持下，以服务五保老人为重点，收养寄养老人相结合，全院上下团结一心，扎实做好了20xx年各项工作，归纳起来主要表现在以下方面：

一、健全制度，实行规范化管理

一是坚持以人为本，努力实现以制管院。健全各项规章制度，广泛征求院民意见，制定了食堂，财务，卫生，医疗等管理制度并上墙公布，并在老人之间建立互帮互助小组，相互之间开展帮助活动。

二是强化院务管理委员会作用，为确保院内规范有序运作，实行民主管理，文明办院，定期检查各项制度落实情况，针对院内供养老人的热点，难点问题，经常展开讨论，商量对策。

三是抓工作管理，敬老院作为政府的一个组成部门，是为民服务的窗口，工作的好坏直接影响到政府的形象。

在工作中及时发现问题，纠正问题，使事事有人负责，人人都把活干好。四是抓财务物资管理，为确保集体资产不流失，我院对全院的固定资产和低值易耗品清点、造册、登记、入库，做到进出账目清楚，手续齐全，加强了对院内的财产物资的管理。

二、优化服务，全力营造和谐环境

一是加大硬件设施投入，敬老院现有建筑面积XX平方米，分别有单人间和双人间的统一标准套房。每个房间有卫生间，电视机，电风扇，橱柜一应俱全，并有室内和室外老人活动的健身器材。五保老人的医疗费用由政府全额报销，个人伙食每天不低于X元，并每月发放零花钱XX元，保证了老人老有所乐，心情舒畅。

二是竭力服务老人的生活起居，千方百计满足老人的愿望，全力做好老人服务工作。根据老人特点，在食谱方面做到荤素搭配，严格食物卫生制度，对患有疾病生活不能自理的五保老人落实专人负责。每逢中国传统佳节，发放慰问品。夏季发降温费。定期为老人理发，督促入住老人团结互助，讲究卫生，爱护公物，服从管理，做到自我服务。院内建立了老人个人资料档案和健康档案，为入院五保户老人全部办理了新型农村合作医疗保险。对于行动不便的老人看病能及时与河东卫生室医务人员联系，送医，送药到床前。对要住街道卫生院治疗的老人，敬老院及时派工作人员或请护理人员为其服务。让每位老人都能过得称心，安享晚年。

三、全力营造尊老爱老氛围

为形成全社会关心支持敬老院工作，促进敬老院健康发展，我们积极争取，努力实现敬老院与社会的互动。一年来，每逢节日，区、街道民政部门、学校、爱心社等单位都送来了关爱之心。平时学生志愿者服务队到敬老院为老人打扫卫生，文艺表演。通过开展活动，培养年轻人的感恩意识，同时为帮助孤寡老人消除心理与情感上的孤独感。使人们认识到敬老爱老是中华民族的传统美德。人人都有老的时候，老人的今天就是我们的明天，只有爱心无涯，孝心永驻，才能使我们社会更加和谐美满。

总之，20xx年经过全院上下团结奋斗，我院工作取得了一定成绩。下一年还需进一步切实做好敬老院的提升工作，全身心地服务于老人，紧紧依靠上级和广大院民，开拓创新，不断进取，努力使我院的各项工作再上一个新的台阶。

20xx年，敬老院确保全街道五保老人的衣、食、住、医、葬得到全面贯彻落实，工作计划如下：

1、根据上级工作会议要求，进一步建立和完善工作岗位责任制，提高工作人员服务能力，强化服务意识，优化服务质量，增强责任感与自觉性，建立好五保老人、寄养老人的资料档案。

2、财务人员要做到记账规范及时，准确，不出差错，按月上报街道领导及财政局审批。工作人员要工作责任明晰，互相支持，形成合力，搞好伙房卫生，妥善保管好食物，保持老人房内清洁。

3、邀请南夏墅医院的医生、护士定期上门体检，由医院带一些老人的常用药品，确有需要的老人，由医生开具处方，领药人签名后发放，药资由敬老院到医院结算。

4、为了保障老人的物资文化生活，拓宽老人的视野，接待好常州大学城、纺校和轻工学校学生来院为老人表演节目，梳理和打扫卫生等慰问活动。

5、在财政预算资金内对敬老院的房屋渗漏、水、电、绿化等进行全面保养和维修。

6、继续认真做好社会捐助工作。做好市区二级民政部门明察暗访接待工作，切实做好敬老院建设和服务工作。

敬老院服务人员的工作总结

20xx年本院认真贯彻执行党和国家的五保供养方针、政策和街道党工委、办事处及上级部门对本院工作的指示精神，以创建省一级敬老院为动力，以服务五保老人为重点，以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准，全院上下，团结一心，扎实做好了20xx年的各项工作，归纳起来主要表现在以下几个方面：

一、健全了制度，实行了规范化管理

坚持以人为本，注重从完善制度入手，努力实现以制管院。先后制定了院长责任制，工作人员岗位目标责任制，卫生检查制度，“五好院民评比制度”、“文明院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。通过抓制度落实，有效提高了院民的综合素质，理顺了院务管理秩序。

二、认真开展了“三项评比”活动

在全院范围内认真组织开展“五好院民评比”、“文明院民小组评比”和“卫生房间评比”活动，每半年评比一次。年终将评出的“五好院民”、“文明院民小组”和“卫生房间”举行隆重的表彰大会，五好院民配戴大红花和五好院民胸牌，每人发放X元奖金，向文明院民小组颁发了大型奖牌和X元奖金，向卫生房间得主发放了“卫生房间锦旗”和X元奖金。通过经项活动的开展，培养和激发了广大院民的争先意识，增强了院民的集体荣誉感。

三、进一步规范了院民请销假制度的落实

院民外出需向院务管理人员请假并准许后，领取院民标识牌后方可放人出行，院民回院向院务管理人员交回标识牌并消假，这样做的效果是直观、明确、严密、有效地杜绝了院民私自外出的混乱现象，也为防止院民外出走失和院民在外出期间出现不测，能够得到社会各界的及时有效救助提供了便利条件。

四、严格执行了五保老人入住敬老院健全档案制度

工作中，坚持做到把好“两关”，一是经医院健康检查确诊有精神病的不准入院；二是经医院健康检查确诊有传染病的不准入院。对具备入院条件的我们做到了愿进全进，并为他们建立了个人信息档案，实行一人一档、一档一盒。档内存有院民个人加入五保申请表，入住敬老院审批表、医院健康查体资料，入住敬老院协议书等。为我们全面掌握院民的各种信息提供了方便，也为因人服务管理确定了目标。

五、建立了自我管理机制

我们坚持以人为本的办院理念，注重发挥老人的作用：

一是推选出由院民参与的院务管理委员会，负责讨论制定敬老院的长期发展规划和本年度工作计划。

二是院务管理委员会下设了伙食管理领导小组，广泛征求和听取院民在生活方面的意见和建议，负责制定每周饭、菜谱，具体掌握伙食标准，定期结算伙食帐目、重大节日调剂好饭菜花样，保证饭菜供应。

三是成立了安全卫生后勤领导小组，小组成员轮流值班，并负责院内线路检修，严格卫生制度，防止食物中毒，严格落实锅炉操作规程，防止意外事故发生。由于我们健全了院民自治的有效机制，充分调动了各小组的工作积极性，保证了全院各项工作的有序运行。

六、实行了分级护理，为老人提供了人性化，亲情式服务

一是亲情护理从点滴做起。

二是开展了谈心活动。

三是分级护理，对一般院民实行常规护理，对半自理院民实行二级护理，对生活不能自理的院民实行了一级护理，让五保老人真切感受到党和政府的关怀社会的温暖，使他们坚定对生活的信心，扬起生活的风帆。

七、对上积极争取，努力提高办院条件

敬老院年度工作计划范文第2篇

2019年上半年，社区卫生服务中心健康教育工作在上级业务主管部门的领导和大力指导下，切实按照卫健委等11部联合下发的《关于加快发展城市社区卫生服务的意见》中有关社区健康教育与健康促进的指示精神及汤山街道2019年社区健康教育与健康促进规划中目标任务和工作内容，通过建立健全社区健康教育组织机构、加强社区健康教育队伍及网络建设、开展多种形式的健康教育宣传，增加经费投入，不断完善健康教育硬件实施和软件资料的管理等工作，进一步增强了我街道社区居民健康意识，提高了社区居民健康水平，逐步改变了社区卫生状况，为确保健康教育目标任务如期实现，促进汤山街道“三个文明”稳步协调发展奠定了基础。现将今年上半年社区健康教育工作小结如下：

一、成立组织，加强领导，不断完善社区健康教育组织队伍及网络建设。

为进一步加强我街道社区健康教育与健康促进工作的领导，扎实抓好各项工作，确保健康教育目标任务如期实现，在区卫计局和街道政府的统一领导下，我街道继续成立了健康教育领导小组，领导组全面组织、开展、协调我街道社区健康教育与健康促进工作，负责制定社区健康教育与健康促进年度工作计划，并负责实施落实。同时，各社区站及村卫生室均指定了专人负责社区健康教育工作，基本做到了宣传资料齐全、管理规范等，进一步建立健全了我街道社区健康教育组织队伍及网络建设。

二、不断增加投入，逐步完善了健康教育硬件实施和软件资料的管理。

我们充分结合汤山街道社区卫生服务中心及标准防保站的创建工作，加大对社区卫生服务部的健教科及健康教育室的硬件建设与投入，对健教科及健康教育室进行了布局调整和重新装修，配有电脑、打印机、电子显示屏、彩色电视机、VCD、音箱、数码照相机等电教化健康教育设备，基本达到了创建社区卫生服务中心的标准要求。同时，通过开展合格社区站及标准卫生室创建工作的开展，作厂、龙尚、古泉、新城4个社区站及湖山、青林、路西、建设4个村卫生室均建成了规范的宣传橱窗、专栏，配备了必要的健康教育教材、书籍、健教处方及宣传册等。社区卫生服务中心、各社区站及村卫生室的健康教育工作台帐、工作档案、宣传底稿及社区内65岁以上居民的健康档案等软件资料的完善工作。

三、加大力度，开展多种形式的健康教育宣传。

（一）利用显示屏、橱窗、专栏、板块、标语等定期对社区卫生服务、健康保健等内容进行宣传，半年来已出累计出6期橱窗。我们还制作了有关食品卫生与安全、慢性病防治、计划免疫、妇幼保健、合作医疗等内容的健康教育宣传展板，已在古泉社区站、新城社区站进行了巡回展出，受到了社区居民群众的欢迎和好评。

（二）我们把社区卫生服务功能、医疗技术介绍、慢性病防治、传染病防治等内容印制了健康教育宣传资料30000余份。

（三）定期开展健康教育讲座，我们开展了5次有关老年性疾病、慢性病防治、结核病、中医等方面的健康教育讲座，进一步增强了群众健康意识。

敬老院年度工作计划范文第3篇

一、坚持从徐州振兴全局高度认识老龄事业发展的重要性和紧迫性，加快形成齐抓共管的大老龄工作格局

人口老龄化既是经济社会发展进步的必然现象，也是经济社会发展必需面对和解决的重大问题。徐州作为老工业基地和农业人口大市，在改革开放进程中大量产业工人和农民步入老龄群体，特别是城市空巢老人家庭和农村留守老人数量急剧增加，给经济社会转型发展带来了一定的压力。2009年，全市60岁以上老年人口132万，占人口总数的13.9％，高于全国平均水平1.4个百分点，其中农村老年人口96万，空巢老人家庭比例近50％。多年来，市委、市政府主要负责同志高度重视老龄事业的发展，坚持将保障和改善老年民生纳入徐州振兴的题中之义予以统筹规划和部署，分管负责同志切实把老龄工作放在重要位置列入议事日程，积极协调解决相关问题，为老龄工作按计划、有条不紊地推进实施提供了有力保障。全市上下自觉把发展老龄事业、促进社会和谐作为推动振兴的重要动力，纳入发展总体规划和年度工作计划，渗透到贯彻落实科学发展观的全过程，让经济发展成果真正惠及百万老龄群体。在具体工作实践中，坚持政策制度先行、各级政府主导、社会广泛参与，努力形成齐抓共管的大老龄工作格局。一是注重老龄政策抓配套。市委、市政府先后出台了《关于加快推进我市老龄事业发展的实施意见》、《徐州市老年人优待办法》、《关于开展居家养老服务工作的意见》等政策文件，并制定了首部地方性老年法规《徐州市老年教育条例》。上述政策法规从老年社会保障、社会化养老服务、老年优待、老年教育文化体育和老年产业等方面明确了目标任务、推进措施，为徐州老龄事业的发展明确了方向标和路线图。二是注重机制建设抓载体。充分发挥老龄委成员单位作用，着重打造由劳动保障、卫生、民政等部门负责的养老保障平台，由宣传、教育、体育、文化广电等部门负责的老年精神关爱平台，由民政、老龄、卫生、市政园林等部门负责的老年优待服务平台，由公安、司法、法院等部门负责的老年维权平台，推动成员单位各司其职，密切协调，形成合力。三是注重开展活动抓氛围。广泛开展敬老日系列活动，评选“孝亲敬老之星”、“敬老模范户”，大力宣传敬老养老助老主题，引导动员社会力量参与老龄事业发展、关心帮助老年群体；通过《老年法》普法宣传教育，在全市农村开展签订家庭赡养协议书工作，强化家庭养老的基础地位，增强子女赡养老人的法律意识，推动政府、社会、家庭、个人共同承担发展老龄事业的责任。

二、坚持财政投入力度与老龄事业发展现实需要相衔接，努力解决老龄群体最需要、最直接、最关心的问题

徐州市从2009年起实施老工业基地振兴3年行动计划，经济社会发展和城市建设等方面都需要较大规模的财政投入，老龄事业作为基础差、底子薄、需求大的纯公益事业，更应列入计划，逐步建立投入自然增长机制。2009年，全市各级财政对老龄事业总投入达32.5亿元，占一般预算支出完成总额的12.7％，其中老龄工作专项投入同比增长80％。为充分发挥财政投入的放大效应，我们徐州市科学把握投入的力度、节奏和重点，努力实现“四个新突破”。一是实现养老保障水平新突破。2009年，将全市企业离退休人员人均月养老金由1069元提高到1200元，新增财政投人5.45亿元，今年又将市区退休人员人均月养老金由1299元提高到1448元；农村老年人每人每月发放不低于60元基础养老金，新增财政投入7亿元，结束了老年农民不享受养老金的历史；对持独生子女光荣证的退休职工发放一次性奖励金2400元，新增财政投入l亿元。二是实现老年医疗保障水平新突破。集中解决老年人看病难、看病贵、看不起病的问题，按照分类推进、整体覆盖的原则，从2009年起，全市50万农村70岁以上老年人参加新型合作医疗保险个人应缴费用，实行财政全额“埋单”，这一举措在全国地级市中为数不多；将参加城镇职工和城镇居民基本医疗保险的老年人医疗范围内报销比例分别提高到80％和60％，新农合参保老年人住院费用补偿率提高到50％以上，门诊补偿率提高到30％以上。三是实现救助困难老年群体新突破。2009年度财政支出2.92亿元，向包括贫困老年人在内的30万城乡低保对象发放最低生活保障金，其中70岁以上低保老年人增发20％的保障金；按照不低于农村居民人均纯收入50％确定“五保”供养标准，逐年完善农村敬老院服务设施，“五保”集中供养率提高到60％；将市区高龄、空巢、困难老人纳入居家养老服务范围，由政府购买服务无偿提供。四是实现老龄专项经费支持新突破。各级财政按照老年人口每人每年不低于1元的标准，安排老年教育专项经费；各级福彩公益金、体彩公益金每年分别按留成总额的10％和5％安排老龄事业专项经费，用于居家养老服务补贴、特困老年人救助、老年文体活动和老龄科研项目。