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论文关键词:工作满意度护士研究文献分析
论文摘要:[目的]了解我国护士工作满意度的现状。[方法]采用文献分析法对我国1997年-2007年有关护士工作满意度研究的论文61篇进行分析。[结果]近10年来,我国对护士工作满意度的研究愈加关注,论文数量日益增多,论文质量也有所提高,研究范围扩大,有关护士工作满意度的硕士论文也开始出现,但很多方面还存在不足。[结论]对护士工作满意度的研究,应该自行开发一套适合我13t国情的测评工具,并进一步探讨适合我国的护士工作满意度的构成维度以及各相关因素,还要开展干预研究。
护理工作是致力于人类健康的服务性工作,护理质量的高低在很大程度上取决于护士的工作态度,即护士对工作的满意度。Joiner等川的研究表明,满意度水平高的护士,工作效率明显高于其他护士。护士的工作满意度不仅直接影响到护士工作的效率和工作态度,从而影响病人的康复情况,还与护理人员的流失、护士的短缺、病人的满意度及护士的身心健康有关,此外,还可影响护理专业的发展,甚至整个医疗保健体系功能的发挥L27。对护士工作满意度及其相关研究应当成为各级护理管理人员和学者的关注重点。关于护士工作满意度的研究,国外的研究已取得丰硕成果。我国护士工作满意度近年来也得到重视,但仍落后于国外。为了解国内护士工作满意度的研究现状,对1997年一2007年国内护士工作满意度研究文献进行分析、总结,现将结果介绍如下。
1研究方法
1.1数据库中文生物医学文献数据库(CBM>,中国期刊全文数据库(CNKI)o
1.2检索策略以护士工作满意度为检索词分别电子检索CBM(1997年一2007年),以护士工作满意度、工作满意度一护士为关键词和标题检索CNKI(1997年一2007年)。
1对象与方法
1.1研究工具
选取SCL-90量表。该量表是Derogatis等(1973年)编制的一个包括90个题目的症状自评量表,它一般让被试者对一段时间(通常是1周)以来的状态(如“极易哭泣”“感到害怕”)进行1级~5级评定(也有个别研究采用0分~4分),其中1分代表“无”,5分代表“严重”。其10个因子分别是躯体化、强迫症状、人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、偏执、精神病性和其他。其中“其他”因子主要反映睡眠及饮食情况,研究者很少对其进行分析,本研究中由于大部分研究者并未提供“其他”因子的数据,因此这个因子未做分析。
1.2文献搜集
按照辛自强教授等的研究确定文献筛选原则,结合护理工作实际情况,制定如下文献筛选标准:①研究使用的量表应是SCL-90;②研究至少报告了某一个ICU(院级ICU和科室ICU)量表9个因子的描述统计结果,应包括例数、均值和标准差;③考虑到ICU护士心理健康的研究起步较晚,研究的发表时间设定为2000年—2012年;④研究对象为二级以上公立医院院级ICU和科室ICU护士。文献排除标准为:①按照特殊标准选择被试者的研究,比如男性护士、高年资护士、合同制护士等;②基本数据不清晰且无法修正的研究;③相同作者重复发表同一批数据的研究,本研究中只取其中最为权威文献的数据。按照此标准,研究者在中国知网中文期刊全文数据库、优秀硕博论文全文数据库中以主题词“ICU护士”“重症监护室护士”“ICU护理人员”搜索题名、摘要和关键词,再在结果中搜索“SCL-90”“症状自评量表”并筛选从2000年—2012年的文献。本研究数据年代以文章中所述年代为准,对于未报告取样时间的文献,根据相关研究资料以及一般的周期,采取发表年减去1年。
1.3文献编码与相关特征描述
【论文关键词】护士工作满意度调查分析
【论文摘要】目的了解临床护士的工作满意度。方法采用工作满意度指数量表(6个项目)对阳泉市二级以上医院372名护士进行工作满意度测定。结果6个项目中,满意度按由高到低为互动合作、护理工作、自主性、组织决策、职业地位和收入情况。结论护理管理者需对满意度较低的项目进行护理制度调整,给予提高待遇、增加专业发展机会、改善护士在医院中的形象等,以提高临床护士的工作满意度,从而提高护理质量。
工作满意度是个体从工作中获得满足感的程度,是护理管理者一直关注的问题。近年来,随着我国从计划经济逐步向市场经济的转轨,医院医疗体制和人事制度的改革,以及医院快速发展和“以病人为中心”整体护理的推进,大多数医院出现严重的护士短缺,全员聘用合同制已成为用工的必然趋势。合同制护士在护理队伍中所占的比例也越来越大,但由于聘用制护士与正式在编制护士之间在劳动关系、工资、奖金、津贴待遇等方面呈现诸多的差异,导致聘用制护士对其工作不满意而出现频繁跳槽、离职等现象,使护理队伍出现不稳定倾向,对护理人员的合理配置、临床护理工作的安排造成很大的困难,直接影响护理质量和患者的安全[U-zl,给护理学科的可持续发展带来不利影响。本文通过对阳泉市二级以上医院临床护士进行满意度调查,旨在了解聘用制护士与正式护士工作满意度比较及其影响因素,便于对护理管理人员采取有效的干预措施,以提高护士工作满意度,达到稳定护理队伍,改善护理质量的目的。
1,对象与方法
1.1调查对象本课题以阳泉市二级以上综合医院工作1年以上临床护士378名为研究对象。
1.2调查工具
论文摘要:目的:了解我国护士工作满意度的研究现状。方法:采用文献分析法对我国1997~2005年有关护士工作满意度研究的论文25篇进行分析。结果:近年来学者们愈加关注对护士工作满意度的研究,研究的角度各有不同,研究论文的质量也有所提高,但很多方面还存在不足。结论:国内关于护士工作满意度的研究尚集中在调查性研究层次,干预性研究还未充分开展,鉴于护士工作满意度对护士自身以及护理质量的重要影响,开展干预性研究势在必行。
论文关键词:工作满意度;护士;研究;文献分析
工作满意度是指个体对其所在工作环境中各个方面的一种积极的、主观的评价,即个体从工作中获得满足感的程度…,护士工作满意度的高低直接影响护理的质量、人员的流失,甚至护理专业的发展。国外自1940年起就开始对护士工作满意度的研究,20世纪50年代到70年代早期,开始注意到护士的流失率,将流失率当作护士工作满意度的一个衡量指标,70年代后,关于护士工作满意度及多种影响因素的研究逐步深入。近年来,许多国内学者也致力于具体环境里护士工作满意度的研究,包括对急诊科护士、助产士、ICU护士、康复护士和社区护士等的研究。但对聘用制护士(俗称合同护士)的满意度则关注较少。
为了解我国护士工作满意度的研究现状,笔者收集我国1997—2065年有关护士工作满意度研究的论文25篇进行分析,探讨影响国内护士工作满意度的影响因素及相应的对策,并提出研究中所存在的问题。
1资料与方法
1.1资料来源:
论文关键词:护士满意度影响因素激励
论文摘要:(目的)了解护士对工作的满意程度及其影响因素。(方法)应用Mueller/McCloskey满意度量表(MMSS)对随机抽取的606名护士进行问卷调查。〔结果〕护士对工作的总体满意程度不高,对工作报酬满意度最低。不同年龄、不同学历护士的工作满意度不同。(结论)护理管理者应根据影响护理工作满意度的相关因素采取针对性的管理措施及激励手段,提高护士对护理工作的满意度。
护理工作是致力于人类健康的服务性工作,其质量高低在很大程度上取决于护士对工作的满意程度。工作满意度是一个人对自己的工作或工作经历的评价所产生的情绪反应川。护士对工作的满意程度与医疗服务质量、效率及病人满意程度高度相关。护理人员工作满意度下降直接影响护理工作效率、工作态度和工作质量,从而影响病人的康复,使病人对医疗护理质量满意度下降。目前,在我国卫生领域对护士工作满意度调查研究相对较少,本研究旨在通过问卷调查,了解护士对工作的满意程度及其影响因素。
1对象与方法
1.1对象随机抽取我院女护士606名进行问卷调查,发放问卷606份,回收606份,在资料整理过程中,32份因资料不完整被剔除,有效问卷574份,有效率94.70,6。护士年龄18岁一55岁(32.5岁士8.5岁)。学历:中专213名,大专308名,本科53名。职称:护士260名,护师181名,主管护师108名,副主任护师25名。其中护士536名,区护士长29名,科护士长及护理部主任9名。
1.2测量工具问卷内容包括基本资料和Mueller/McCloskey满意度量表(MMSS)}zloMMSS用来测量护士工作满意度水平和影响因素。量表共分8个部分,31个项目,每项要求按1分一5分计分。非常满意5分,中等满意4分,中立3分,不满意2分,非常不满意1分。均数3.03是对工作评价满意的最低指标。此问卷具有较好的信度和效度,问卷英文版的信度、效度已经专家测量,信度系数为0.89。