健康管理理论范文精选

医疗保险事业局承办地区医疗保险参保登记，按照相关的法规规定收支、管理和运营地区的医疗保险基金，同时肩负着基金的保值增值责任，承担着地区的医疗保险社会化管理服务工作。事业局人力资源管理上也比较复杂，如何做好医疗保险事业局人力资源管理工作是关乎民生的大事，将直接影响事业局的服务质量和未来的健康发展。

1人力资源管理理论

20世纪初管理学才作为一门独立的学科出现，该时期的管理理论我们称之为古典管理理论，美国FrederickWinslowTaylor是这一理论的代表人物，被称为“管理学之父”，他的著作《ThePrinciplesofScientificManagement》中将管理职能独立了出来由专职人员承担这一工作。这种分离使得职工分工更加明确，专人专事，使得工作效率大大提高，这样更加有利于人力资源的有效管理和资源更加合理的优化配置，同时，还有利于协调企业或部门内部人员的关系，为人力资源管理奠定了坚实的理论基础。古典管理理论和现代管理理论是以“二战”为时间间隔划分的，各专家学者对现代人力资源管理理论观点不尽相同。其中以梅奥为代表的学者提出了人际关系理论，他们通过霍桑试验的研究成果，将人事管理直接转变成了人力资源管理；马斯洛提出了需求理论，要求管理要根据员工的实际不同需求给予适当的激励；赫茨伯格提出了激励理论，他将员工的需求细化为保守因素和激励因素两部分，以此作为研究主线和基础，对员工激励理论进行了研究，以求更大限度的调动员工的积极性；20世纪后期形成的人本管理理论包含系统工程和运筹学，对人力资源的管理也从定性转向了定量分析，近代管理理论的核心内容是将人力资源管理从对事的管理转变为对人的管理。通过以上内容我们可以对现代人力资源管理做一个系统概括，其内涵是对组织内的所有人力资源的获取、维护及发展的全过程进行的管理活动；其内容指前期的规划、教育、培训，还指人力资源形成过程管理；其管理方式常见的有预测、监督、评估等。

2医疗保险事业局人力资源管理现状及存在的问题

2.1理论研究与现实发展脱节

我国现代经济发展时间短，而且经济发展迅速，相关的理论研究明显落后，相比于发达国家比较落后，相关的研究多停留在表面上，没有实质性的进展，对于医疗保险事业局人力资源管理方面的创新理论研究更是比较少见。西方国家在20世纪初期就对人力中心的管理相关理论进行了深入研究，而中国是从经济转型时期才开始将人力资源管理中心由事转移到人。目前主要的人力资源管理理论都是在借鉴西方国家理论基础上发展起来的，还没有形成中国特有的适合我国经济发展的比较成熟的人力资源管理理论体系。这就使得我国人力资源管理理论相对落后，没有跟上企业发展的步伐。

摘要：本文分析了20世纪90年代以来西方企业管理理论的新发展和中国企业需要改进的建议研究，通过对企业管理理论发展历程的梳理,来把握企业管理思想演进的脉络及规律,并对国外企业管理理论及我国企业管理改进的趋势进行了分析。

关键词：管理理论；发展；企业管理改进

当前,世界经济已进入到一个高新技术产业化、全球经济网络化的新时代,与这个新时代相适应的现代企业管理理念也有了许多新的发展

1当前企业管理理论的发展

1.1在企业的组织方面

企业组织逐步地改变了组织系统完善、缜密的大企业形式,代之为灵活多变的小企业形式。传统的企业管理理论认为，庞大的企业组织形式能够在统一决策和统一指挥下，增强市场的抗风险能力，庞大企业组织的社会地位十分重要，它可以通过其保护市场，制定价格，获得较稳定的市场利润。因此，传统的企业管理理论将组织完善和稳定，但是由于新的信息革命,使各种信息可以在全世界得以迅速传播,贸易壁垒逐渐废除,金融市场也将解除管制,不同地区消费者的品位渐趋一致,这些变化给许多求快求变的小公司带来机会,面对大公司来说其自身庞大的管理体系却成为累赘。因此,在新的电子商务时代,庞大的企业组织不再意味成功,而可能意味着衰败。

人事档案作为人事档案管理工作的重心，其主要内容是进行收集、保管、整理以及进行统计等。人事档案主要包含各个单位或者个人的具体信息以及工作情况等内容，在一定条件下可以通过相关档案来进行员工优劣评选以及职位升降环节，但在具体的档案管理过程中还是存在着一些比较突出的问题，这些问题对人事档案管理的具体实施产生了一些不好的影响。因此，在人事档案管理中将和谐管理的因素融入其中，将对人事档案管理的有效实施起到重要的推动作用。

一、人事档案管理中所存在的突出问题

对人事档案管理的有效开展，不仅能够使单位的人力资源管理工作得到进一步完善，而且对不断优化技术人才的转型管理等也有重要的推动作用。在实际的人事档案管理工作过程中还存在一些较为突出的问题，比如个别工作人员没有能够充分履行自己的工作职能，而且对此也没有产生足够的重视，对档案管理工作内容的理解过于片面化，误认为档案管理工作的内容就是简单的抄写以及对档案的保管。在人事档案的收集制度上没能够做到较为完善的履行，使人事档案的利用价值没有得到充分发挥。在人事档案管理的具体手段上仍然沿用以前较为传统的管理模式，不能较好的随着社会发展需要而不断创新。在一些单位中员工对基本的电脑知识以及日常的档案管理软件等专业技能都不具备，在查找档案时还是沿用传统的人工查找的方法，从而严重影响了档案管理工作的效率和工作水平。

二、和谐管理理论的具体内容

在我们通常熟知的管理学理论中，其中一项非常重要的内容就是和谐管理理论，从和谐管理理论的基本思想可以看出，主要是将其内部各个部分的内容在一定条件下保持在一种较为和谐的状态，从而最终实现整体性的和谐。对人事档案管理单位来说，通过一定的和谐管理理论手段，能够使人力资源在管理能力上和服务水平上得到较快的发展和提升，随着现代社会竞争压力的增大，在日常的管理中将和谐管理理论作为自己工作的核心，并不断将其进行消化吸收，对日常事务中有效解决突出问题具有重要的促进作用。具体来讲和谐理论的内容主要体现在两个方面：首先，所谓和谐管理就是要将各部分的因素不断进行优化升级，这样才能够促进整体和谐的充分实现。具体是在档案管理中不断融入和谐管理的相关理论知识，并对其进行前期的理论改善，从而为后期成效输出提供准备。在和谐理论管理中，其所为的系统输出简单来讲，就是在一定条件下，在还未对原先的自身精神状态进行改变的前提下，减少其资源的有效输出，从而为最大化的服务状态给表现出来的过程。第二，在和谐管理理论的知识构成中，其具体内容包含的价值。利益实际上是一种精神内在体现和效果的外在表现。人事档案管理单位在其具体的工作职责中，对单位的组成成员进行管理，单位在一定条件下不仅要将一部分的物质手段和相关的生存手段提供给员工使用，同时还需要其自身的不断努力，从而充分体现其自身价值，员工以这样一种工作精神参与日常工作，不仅能够在工作中得到一种集体的归属感，而且对其精神境界的提高也起到一定的促进作用。在和谐管理理论的具体实施过程中，要不断在其精神层面上寻找和谐成分，在日常管理工作中在追求工作效率的同时，还要从系统各成员的内心目标出发，从而实现效率的最大化。

三、人事档案管理中和谐管理理论的应用

一、新公共管理理论与高校行政管理

20世纪六七十年代，西方发达国家社会经济发展普遍陷入困境，公共行政机构庞大臃肿、效率低下，公众对政府不满情绪高涨。在这样的背景下，英美两国政府率先展开了一场公共行政改革运动。西方学者在总结这场改革实践的基础上发展出不同方向的管理理论，被统称为新公共管理理论，其中具代表性的有：

1.小政府理论。这一理论的主要代表人物是弗里德曼和哈耶克，他们认为政府在社会公共管理活动中要尽可能少地干预市场，政府的主要职能只是为社会公众提供市场提供不了的公共服务和产品。

2“.流程再造”理论。这一理论由哈默和钱皮提出，它源于企业经营管理理论和方法。流程再造理论认为企业要适应日益激烈的市场竞争，必须要围绕顾客的需求对现有业务流程进行重新思考和改革，使企业在成本、质量、服务、效率方面得到大的提升。后来这一理论被逐步引入到社会公共管理和政府行政管理中，用来改造传统力量强大的官僚制体系。

3“.重塑政府”理论。该理论的代表人物是奥斯本和盖布勒，他们在《改革政府———企业精神如何改革着公营部门》一书中全面阐述了这一理论。奥斯本和盖布勒认为要解决当前政府部门的弊端，就要重新定位政府职能，用企业家精神去重塑一个“企业化政府”，用企业经营管理的成功方法指导政府机构的运行，提高政府部门工作效率。该理论的核心要素是以顾客为中心，强调政府部门应对他们的顾客———社会公众负责，聆听他们的呼声，并把社会资源放在顾客手里让他们挑选。上述不同的管理理论虽然侧重点不同，但是他们“共同的主题就是对市场机制和市场术语的运用”。从源头上讲，新公共管理理论就是将企业管理的一些原理、技术和方法应用于公共管理部门，通过引进私营部门成功的市场经验，实现在公共部门的良好管理。在新公共管理理论中，“公共管理者集中地关注责任和高绩效，试图重构官僚机构、重新界定组织使命、使机构程序合理化并分散决策权”，可见，新公共管理理论的根本价值取向在于效益和效率。随着我国高校办学规模的不断扩大、办学层次的不断提升、办学水平的不断提高以及内部管理体制改革的不断深化，行政管理的地位和作用更加突出，工作任务日渐繁重和复杂。但是，由于历史和现实的原因，我国高校行政管理理念和管理方式与高校的教学科研机构属性不相适应，对外屈从政府和社会压力，不能维护高校自主办学和学术自由，对内干预学术事务、侵犯学术权力，行政管理的低效率越来越成为高校发展的阻碍。因此，亟须要对当前高校管理进行改革，寻找一种新的管理模式以适应高校的快速发展。而新公共管理理论在管理效益和效率上的价值取向正可以为此提供理论支撑。

二、新公共服务理论与高校行政管理

一、新公共管理理论与高校行政管理

20世纪六七十年代，西方发达国家社会经济发展普遍陷入困境，公共行政机构庞大臃肿、效率低下，公众对政府不满情绪高涨。在这样的背景下，英美两国政府率先展开了一场公共行政改革运动。西方学者在总结这场改革实践的基础上发展出不同方向的管理理论，被统称为新公共管理理论，其中具代表性的有：

1.小政府理论。这一理论的主要代表人物是弗里德曼和哈耶克，他们认为政府在社会公共管理活动中要尽可能少地干预市场，政府的主要职能只是为社会公众提供市场提供不了的公共服务和产品。

2“.流程再造”理论。这一理论由哈默和钱皮提出，它源于企业经营管理理论和方法。流程再造理论认为企业要适应日益激烈的市场竞争，必须要围绕顾客的需求对现有业务流程进行重新思考和改革，使企业在成本、质量、服务、效率方面得到大的提升。后来这一理论被逐步引入到社会公共管理和政府行政管理中，用来改造传统力量强大的官僚制体系。

3“.重塑政府”理论。该理论的代表人物是奥斯本和盖布勒，他们在《改革政府———企业精神如何改革着公营部门》一书中全面阐述了这一理论。奥斯本和盖布勒认为要解决当前政府部门的弊端，就要重新定位政府职能，用企业家精神去重塑一个“企业化政府”，用企业经营管理的成功方法指导政府机构的运行，提高政府部门工作效率。该理论的核心要素是以顾客为中心，强调政府部门应对他们的顾客———社会公众负责，聆听他们的呼声，并把社会资源放在顾客手里让他们挑选。上述不同的管理理论虽然侧重点不同，但是他们“共同的主题就是对市场机制和市场术语的运用”。从源头上讲，新公共管理理论就是将企业管理的一些原理、技术和方法应用于公共管理部门，通过引进私营部门成功的市场经验，实现在公共部门的良好管理。在新公共管理理论中，“公共管理者集中地关注责任和高绩效，试图重构官僚机构、重新界定组织使命、使机构程序合理化并分散决策权”，可见，新公共管理理论的根本价值取向在于效益和效率。随着我国高校办学规模的不断扩大、办学层次的不断提升、办学水平的不断提高以及内部管理体制改革的不断深化，行政管理的地位和作用更加突出，工作任务日渐繁重和复杂。但是，由于历史和现实的原因，我国高校行政管理理念和管理方式与高校的教学科研机构属性不相适应，对外屈从政府和社会压力，不能维护高校自主办学和学术自由，对内干预学术事务、侵犯学术权力，行政管理的低效率越来越成为高校发展的阻碍。因此，亟须要对当前高校管理进行改革，寻找一种新的管理模式以适应高校的快速发展。而新公共管理理论在管理效益和效率上的价值取向正可以为此提供理论支撑。

二、新公共服务理论与高校行政管理