国际商务礼仪排球让加油变成一场秀

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“人文奥运文明礼仪”系列专题报道之130——— 专家观点

文明观赛取决于心态

一般去赛场看球的人有四种心态。第一种：抱着纯粹欣赏的态度，就像欣赏艺术一样，无论对方是谁，谁跟谁打，谁输谁赢，他都不在乎，他就是喜欢这项运动；第二种，喜欢某一个球星，就是冲着这个球星的表演去的，类似娱乐界的追星，他去看比赛眼里只有一个人而已；第三种，冲着某个队去的，强烈支持某一方，有很明显的倾向性；第四种，不是为着看比赛去的，就是想找个地儿寻找刺激、发泄。前面两种的心态可以说是比较好的，一般来说不会跟周围的球迷发生冲突，基本上都能够很好地欣赏比赛。第三种心态如果处理得当也是没有问题的。最危险就是第四种人，本就是为着刺激去的，如果不够刺激的话，他们往往会自己制造刺激、影响比赛。能不能够文明观赛，心态决定一切。

专家建议

■运动员入场时用掌声欢迎

排球运动中，运动员是集体入场，入场后运动员会面向主席台和观众席行礼致意，实际上这是对观众尊重的表示，同样观众也应该用热情的掌声回应运动员，对自己特别喜爱的运动员可以表现得更加激情一些。另外，在单独介绍教练员、运动员及裁判员时都应该报以热烈的掌声。这些虽然都没有明文规定，但这是文明观赛基本的规范。

■发球时欢迎“干扰”

球员在发球时，任何响器的干扰都是不受限制的，只是不能使用闪光灯拍照。如果球员出现发球失误，观众也是可以鼓掌表示对另一方得分的祝贺，只是不要过分地鼓“倒掌”，这样容易使球员本已很遗憾的心情更加郁闷，是不礼貌的行为。

■暂停时更要注意保护球员人身安全

暂停时，球员都会回到双方的替补席附近，在教练员对球员安排战术时，任何响器的声音也都是允许的。只是这时需要特别注意的是，球员和观众的距离比较近，观众一定不能向场内投掷硬物以及有针对性地辱骂球员。曾经出现过暂停时观众用苹果丢球员的情况，最后苹果被砸碎了，球员当场倒地，很危险。

■球员飞出场外，应尽快帮助球员恢复比赛

球员很可能在救某一个险球时，撞翻广告牌，飞出场外。此时被撞到的摄影记者或者工作人员，不能趁机采访或是索取签名等，因为这时球可能还不是死球，比赛还在进行中，所以应该尽快帮助球员站立起来继续投入比赛，并将广告板扶好归于原位。