科学经营理念范文精选

目前，正在全国深入开展的学习实践科学发展观活动，是推动石油销售企业科学发展的客观要求，也是石油销售企业积极应对国际金融危机的迫切需要。学习实践科学发展观对于石油销售企业把握科学发展规律，增强科学发展意识，提高科学发展能力具有重大的现实意义。上饶石油分公司要“建设国内成品油销售市场中最具效益、最具竞争力的企业”，必须认真学习实践科学发展观，转变经营理念。而如何实现从卖商品向卖服务转变，则是摆在包括上饶石油分公司在内的所有石油销售企业面前的一个重要课题。

一、转变经营理念是石油销售企业科学发展的必须趋势

科学发展观的基本要求是全面协调可持续。要实现石油销售企业的科学发展必须认清石油销售业目前所面临的现状。目前，国际金融危机对于我国的影响还远远没有结束，对于石油销售企业来说，必然面临着越来越激烈的市场竞争。而当各大石油销售企业纷纷通过增加加油站的数量，提高油品质量来抢占市场份额的同时，服务作为一种重要的营销组合要素，也越来越引起了人们重视。伴随着科学技术的进步和社会生产力的显著提高，产业升级和生产的专业化发展日益加速，一方面使产品的服务含量，即产品的服务密集度日益增大。另一方面，随着劳动生产率的提高，市场转向买方市场，消费者随着收人水平提高，他们的消费需求也逐渐发生变化，需求层次也相应提高，并向多样化方向拓展。在同等产品质量的情况下，人们往往选择服务好的商家进行购买。这充份体现了服务对商品的价值影响，即可以通过提高服务质量来延伸产品价值，以至于提高产品的总价值。好的服务往往比类似降价促销的手段更容易留住客户。所以，由卖商品向卖服务转变理所当然成为石油销售企业的明智之举。它起因于石油销售企业对消费者需求的深刻认识，更是企业经营理念质的飞跃，对于实现石油销售企业的全面协调可持续展必须起到巨大的推动作用。

二、提高服务能力是石油销售企业科学发展的必由之路

按照学习实践科学发展观要“提高思想认识，解决突出问题，创新体制机制，促进科学发展”的目标要求，我公司把转变经营理念，实现从卖商品向卖服务的转变，作为突破企业发展瓶颈，实现企业科学发展的重要途径。众所周知，石油销售企业无论采取何种手段，其实都是在打客户资源争夺战，希望可以获得客户的认同，并以此为基础为客户提供更多元化的服务，从而获得巨大的经济效益。因此，服务能力的高低便成为了经营理念由卖商品向卖服务转变的关键环节。我公司按照省公司的安排和部署，提出“最好的员工在中国石化，最好的服务在中国石化，最好的油品在中国石化”的口号，认真组织开展的“江西石油服务年”活动，正是以提高全公司干部员工服务意识和服务效率为重点，进一步提高服务理念、服务能力，推动各项制度的落实，提升企业持续赢利能力，增强企业核心竞争力的重大举措。一方面，要重点提高加油站服务水平。结合加油站服务月”、加油站“达标创星”等活动的开展，切实在加油站员工心中树立按“八步法”加油的服务意识，努力为顾客提供更优质的IC卡、自助加油站、半自助加油站服务。另一方面，要提高对重点工程和重点客户服务水平。做好保障市场油品供应服务工作，全力为江西发展和经济建设提供优质服务；做好共青城建设等重点工程供油服务工作，切实创新服务方式，努力为重点工程提供高效、便捷的优质服务；做好江铃、江铜等重点客户的服务工作，进一步加强与用油大户、重点客户的回访、拜访力度，切实提高服务水平。“江西石油服务年”活动是学习实践科学发展观的具体措施，更是实现经营理念从“卖产品”向“卖服务”转变，提升服务能力，提高石油市场占有率，实现企业科学发展的重要途径。

三、石油销售企业转变经营理念要坚持“以人为本”

作为人寿保险行业，要把追求经营效益当作市场经济条件下生存发展的终极目标。2015年，市公司给我们东至分公司下达了个险1300万元、团险200万元和银保险5700万元的任务，要完成2015年任务，创造良好经济效益，我公司必须做到开源节流，提升效益，着重要抓好以下三项工作。

一、解放思想，创新经营理念

要解放思想，实事求是，正确把握形势，不断研究新情况、解决新问题，创新经营理念，提高对公司经营效益重要性和紧迫性的认识。要抛弃那种不顾公司中长期利益，只顾个人或小团体短期习惯性既得利益的思想；抛弃那种不顾员工利益，只顾以自我为中心的管理者思想。要转变市场竞争势必造成成本攀升、加快业务发展就会牺牲经营效益的陈旧观念；转变沉醉于简单的业务增长、不重视内控制度建设和严格管理的错误观念。要树立强烈的紧迫感、责任感和使命感，积极探索，勇于实践，促进我公司经营理念的全面创新，力争在2015年取得辉煌成绩。

二、加强建设，提升销售能力

销售能力是保险企业的“生存之基、发展之本、效益之源”，是一个公司市场经济核心竞争力的重要组成部分。2015年，我公司必须加强销售能力建设，通过扩展业务规模，提升自身盈利能力。一是要加大宣传公关和感情交流力度，尽可能扩大业务。二是在发展领域上，既要主动占领城区市场，又要积极拓展农村市场。三是要敢于和善于竞争，将整个保险市场作为企业的竞争目标，谋求长远发展。四是积极创新业务发展方式，使直销、营销和三个销售渠道齐头并进，达到既抱西瓜、又拣芝麻的目的。通过上述四项措施促进公司业务快速发展。

三、内部挖潜，提高经济效益

论文关健词：现代企业经营管理新理念

论文摘要：在经济全球化、社会信息化时代，企业必须树立现代管理新理念，包括创新发展理念，科学技术是第一生产力理念，资本经营理念、风险危机管理理念等，只有树立新理念，才能开创新局面，取得新业绩，企业才能实现可持续发展。

一、树立创新理念

人类历史就是不断创新的文明史。人类社会从农业社会、工业社会、再到后工业社会；社会经济从农业经济、工业经济、再到知识经济；社会交通由人力车、马车到火车、汽车、飞机；企业管理从泰勒时代把人当作机器一样对待，到现代企业管理的“以人为本”，都是不断创新，不断发展的过程。所以，企业要持续发展，必须立足创新，包括理念创新、科技创新、制度创新、管理创新。以开拓创新为动力，走出一条以科技为主导的质量效益型发展路子。实践证明，创新是企业发展的成功之路。

市场经济是竞争经济，市场经济的主体要在市场竞争中求生存，求发展。企业竞争首先是产品适销对路，质量要高，成本要低，服务要好，即按照市场经济的价值规律、供求规律、竞争规律经营企业。要达到这些要求，就要在技术、经营、管理、制度、组织等方面实现创新。企业领导者、管理者、广大职工要全面提高素质，包括思想观念、技术业务、道德素质以及积极性、创造性、凝聚力等。

二、紧紧抓住依靠科技进步的关键性因素

一、责任精神文化建设的典型实践

国家电网公司构建科学的社会责任观。自2005年起，国家电网公司立足国情和中央企业实际，积极探索构建科学的企业社会责任观，坚持走有中国特色的全面社会责任管理创新之路，成为中国企业推进责任精神文化建设的重要代表。国家电网公司认为，企业社会责任，是指企业通过透明和道德的行为，有效管理自身决策和活动对利益相关方、社会和环境的影响，追求经济、社会和环境的综合价值最大化的意愿、行为和绩效。在内容界定方面，企业社会责任是指企业为自身决策和活动对利益相关方、社会和环境的影响而承担的责任；在落实机制方面，企业社会责任强调要始终保证企业行为的透明和道德。其中，透明是指企业保证对社会、经济和环境产生影响的决策和活动的公开性，并有意愿以清晰、准确、及时、诚实和完整的方式进行沟通；道德是指企业推进可持续发展、追求经济、社会和环境综合价值最大化的意愿、行为和绩效。国家电网公司对社会责任的深刻认识，一是明确了公司履行社会责任的边界。追求综合价值最大化和保证运营透明度成为公司确定社会责任内容边界的出发点和落脚点。二是明确指出公司履行社会责任的内容是不断变化的。社会环境不同、社会发展阶段不同、企业实际情况不同，对企业的综合价值创造功能和运营透明度的要求就会随之不同，企业社会责任的具体内容也会相应发生变化。三是明确了公司履行社会责任的不同优先顺序。企业资源是有限的，需要确定落实社会责任内容的优先顺序，并按照一定的周期进行评价和更新，以保证良好的企业履责绩效。国家电网公司对于社会责任的深刻理解和认识，构建起了具有自身特色的责任精神文化体系，对于公司开展责任实践具有重要意义。三峡集团将社会责任理念融入企业使命和宗旨。三峡集团在履行国家赋予的“建设三峡，开发长江，奉献清洁能源，共建美好家园”使命过程中，将责任理念融入企业经营，形成了指导水电开发的“四个一理念”和“十六字方针”。“建好一座电站、带动一方经济、改善一片环境、造福一批移民”的四个一理念，是指水电开发中要树立尊重自然、顺应自然、保护自然，同时要更加注重工程的质量安全，更加注重对地区经济的拉动作用，更加注重生态环境的保护，更加注重移民群众的利益。“长期合作、融入当地、平衡兼顾、互利共赢”的十六字指导方针，表达了工作的出发点必须立足于长远，以诚相待，必须坚持将水电开发与当地经济社会的发展融为一体，平衡兼顾左右岸的利益、上下游的关系，从而实现企业和地方的双赢，人与环境的和谐，以实际行动推进生态文明，建设美丽中国，也体现了水电可持续发展的原则和思想。中国南方电网公司将社会责任理念融入核心价值观。在2010年的社会责任报告中，南方电网公司披露了公司将“万家灯火南网情深”上升为公司的核心价值观。在制定公司“十二五”发展规划时，公司用社会责任和可持续发展理念对公司的核心价值观和使命进行了重新评估和审视，最终由公司最高领导层决策形成新的核心价值观。这是公司系统开展社会责任管理工作以来的一个重要成果，也是中国企业社会责任发展的重要标志性事件。“万家灯火南网情深”，高度融入了公司对社会责任的认识和理念，高度涵盖利益相关方的理念和思想，较为容易引起内外利益相关方的共鸣。将社会责任理念融入公司核心价值观，催生了自顶层开始的社会责任管理变革。因为对利益相关方的“深情”将会逐步细化为一个个具体的指标，这些一个个具体的指标也必然引导出相应的责任行为。最终也将促使社会责任理念全面融入公司战略、组织、制度和每个员工的日常行为。“万家灯火南网情深”，为中国企业将社会责任理念融入核心价值观提供了重要范例。

二、法国电力集团将社会责任理念

融入企业经营理念。法国电力集团（EDF）作为发、输、配、售一体化的电力公司，从自身行业特点出发，对利益相关方关系、自身所承担的经济责任、社会责任、环境责任有一个全面的认识。对EDF来说，电力和能源是重要的生存资源，是经济和社会发展的条件，其生产、输送、分配和经营都深度融入了社会责任理念。EDF的各个业务环节中都涉及到对社会责任的认知，形成业务领域的生产经营理念。在发电领域，EDF支持国家能源政策，采取多元发电系统，大力利用清洁、可再生能源。在输配电领域，法国电力配电网公司承诺供电的质量水平，尽量减少因计划停电造成的不便。实施配电网安全化政策，考虑各种风险和人力技术资源协同问题为减少公共电网对环境的影响，在编制全国和地区输电网线路图和制定实施计划时，加强输电网建设各个层面的协调工作。在电网设施建设领域，EDF向相关电力生产商提出有关电网运行安全的年需求预测，并对各电力公司采取公平、无歧视性的政策。

三、责任精神文化建设的措施建议

电力企业应结合行业特性与企业自身特点，形成系统的社会责任观，构建责任精神文化的核心理念。一是用社会责任和可持续发展的理念来审视企业的使命。电力企业要深刻反思为什么而存在，企业靠什么而存在，企业如何去存在，并基于此构建符合社会责任要求的企业文化核心理念。二是构建系统科学的责任精神文化。电力企业需要逐步形成与核心理念相适应的精神文化，包括核心价值观、企业使命、企业愿景和经营理念等，充分展现电力企业致力于发展清洁能源，支持环境协调发展，提高透明度，与利益相关方平等沟通的思想。三是将责任理念融入经营理念。电力企业应从生产运营的各个角度全方位改进现有理念，并从各个职能部门的目标决策、计划执行和绩效考核等维度进行改进，使之符合企业的社会责任理念。在塑造新的经营理念过程中，要协同股东、员工、客户等内外部利益相关方作用，并坚持企业成果要为各利益相关方共享的价值取向。四是在员工中形成统一的认知。电力企业要在员工中形成统一的社会责任认知，努力让每一位员工入心、入脑，并体现在自身的一点一滴的行动中。

一、总则1、企业文化是在企业发展建设进程中形成的、具有企业鲜明特色、对企业的未来具有决定性影响的文化，是企业管理思想、管理哲学、经营理念、价值观念、内在精神和外部形象的综合体现。从公司建设之初就下大力气推行企业形象战略，培育具有我公司特色的企业文化，对于实现我公司的发展目标，培育团队精神、进取精神、创新精神，增强公司的凝聚力、感召力，增强员工的荣誉感、自豪感具有重要的意义。2、公司企业文化建设的指导思想是：以马列主义、思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指针，以公司的发展目标为先导，以形成共同的理想、信念、价值观和行为规范为核心，以培育开拓精神、创新精神、团队精神和争先精神为灵魂，以提高素质、塑造形象为关键，以建立规范的运行机制和实行强有力的领导为基础，总体规划，抓好起步，全面推进，使企业文化建设注入、渗透到公司的各项工作中去，推动公司两个文明建设的全面发展。3、公司企业文化建设的主要内容是建立并形成具有公司特色的三大识别系统，即：理念识别系统、视觉识别系统和行为识别系统。

二、建立理念识别系统理念识别系统包括确定公司发展目标、公司精神、经营理念。1、公司发展目标是：创建一个以人为本、科技先导，素质精良、管理科学，安全可靠、环境和谐，效益一流、持续发展的现代化企业。2、公司的经营理念是：忠于股东、忠于企业、忠于职守，追求公司价值最大化。3、公司的企业精神是：同创卓越共谋优势

三、建立公司的视觉识别系统公司的视觉识别系统是企业文化建设的关键环节，包括统一公司的用色、用字，设计制作司旗、司徽，在一切可能的地方均使用统一制作的用品用具等等。建立视觉识别系统，主要是设计并推行《蒙华海电公司形象识别手册》。四、建立公司的行为识别系统公司的行为识别主要是通过制订《蒙华海电公司员工手册》，规范员工的工作行为，包括站、坐、行姿式，处理业务的规范，接人待物的要求等等，通过行为识别系统的统一建立，达到树立公司良好形象的目的。蒙华海电公司发展目标以人为本、科技先导素质精良、管理科学安全可靠、环境和谐效益一流、持续发展蒙华海电企业精神同创卓越共谋优势蒙华海电经营理念忠于股东忠于企业忠于职守追求公司价值大化公司宣言1、追求卓越创造未来2、行卓越管理创最佳效益3、未来尽在创造中4、一切尽在创造中5、创新是我们的灵魂效益是我们的生命6、蒙华海电——卓越到永远7、创造使人杰开发让地灵8、珍惜创业每一天9、我们牢记昨天我们苦干今天我们笑迎明天10、昨天已是历史明天即将到来那么今天呢？11、蒙华海电——象年轻的太阳真诚又活泼象永远的琴弦坚定而执着12、蒙华海电——在您的关爱下走来向您的期待中走去13、岗位是追求幸福的场所工作是创造价值的源泉14、蒙华海电——挑战极限15、识才、育才、爱才、用才、聚才16、蒙华海电——珍惜每一天17、自立、自省、自律、自强18、视奉献为天职变创造为乐趣19、同心、诚心、热心、爱心信心、恒心、用心、关心20、蒙华海电——步步为赢21、更高、更快、更严、更好22、心雄万里脚踏实地23、挑战极限超越自我24、求大道坚定执着凌万物不改本色25、精明、精干、精神精通、精细、精确26、大干、实干、苦干、巧干27、每一天都来之不易28、蒙华海电———创造每一天29、奉献今天就是创造明天30、您的价值在于奉献