消防队心理教育管理研究
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一、消防部队心理教育的现状
在消防部队开展心理教育，是提高官兵心理素质的有效手段，是新形势下加强思想政治工作科学性和有效性的重要内容和手段，对于提高消防部队官兵个人综合素质，提高战斗力，维护部队的稳定有积极的意义。目前，消防部队心理研究起步较晚，缺乏大量的具有相关专业知识和技能的心理学工作者，在消防部队心理学研究的相关工作落后于其他兵种的部队，更是远远落后于国内外的大中专院校。对于消防部队心理教育模式的探究，也是在近几年才逐渐开展、实施的，缺乏符合消防实际操作的理论体系，还处于探索阶段，缺乏系统全面的研究，归纳起来有以下几个方面。
（一）重矫治，忽略预防性和发展性
目前，有关于国内消防部队心理健康教育方面的研究，一般是对基层消防干部或士兵（包括士官）心理健康状况的普查研究和现象分析阶段，更多的是采用矫治性的心理教育模式，心理工作的重心集中于心理有问题官兵的筛选和矫治，心理教育的时机一般在问题发生之后，因此，以矫正为取向的心理咨询、心理治疗成为部队心理工作的中心。在很多基层单位，心理教育等同于心理咨询加心理治疗，心理教育的时机一般为救灾救援后进行心理危机干预，但对救灾救援之前进行心理预防性教育的较少，缺乏心理教育的长效机制，使很多心理正常的官兵错失了发展潜能，完善人格的机会。虽然矫治性的心理教育模式也是心理教育的重要组成部分，但随着社会需求和个人发展的需要，矫治性的心理教育模式已经不能满足社会需要和部队需求，更多的官兵需要具有预防性和发展性的教育模式，增大部队心理教育的范围和视野，应把教育对象扩充为全体消防官兵，而不局限于小部分有问题的官兵。
（二）重理论，忽视操作性和实践性
无论基层消防部队，还是消防部队院校，对于心理的教育和研究也是集中于基础知识的传授和个人心理健康的维护方面，重视理论知识的传输，在心理教育的内容上设置单薄，缺乏有针对性的心理教育目标的深入研究。在心理教育过程中，往往只关注心理教育的某个方面，目标狭窄，主要关注于消防官兵的个人成长和婚恋问题的应对，忽略了救灾救援任务过程中的一些实践操作性心理技能的培养。虽然开展了心理训练，但在实践训练中如何根据救灾救援需要做好针对性的训练，也缺乏可操作、可推广的训练模式。
（三）重个案，忽略应用性和推广性
在心理教育的实际操作中，往往把关注点放在个别的有心理问题的官兵身上，重视个案的矫治和探讨，会把一些个体出现的神经官能症和精神疾病症状推广为全体官兵，使得心理教育的内容疾病化、严重化。忽略了大部分正常官兵的心理需求，忽略了消防官兵心理适应和心理承受力训练、良好的耐搓能力的培养，较强的情感情绪调控能力的协调、坚强的意志品质和优良智力水平的提高等这部分心理素养的教育，心理教育缺乏实际应用性。在心理教育的过程中，一些部门和组织、卫生机构各自为战，缺乏有效地配合，使得心理教育具有零散性，只在局部有所发展，在心理教育的广度方面，缺乏足够的联系性和推广应用性。
（四）重结果，忽略长期性和前瞻性
许多单位缺乏一套适合自己的心理教育的评估指标，心理测评只借助于量表，却没有全面的、系统的评价体系，没有形成一个对消防官兵心理素质进行评估的有效统一标准，往往只关注于眼前某一事件后心理危机干预的成效和结果，心理教育内容重复，效果不理想，而恰恰忽视了长期心理素养的教育培养和消防官兵潜能的开发。因而，心理教育的时机和内容缺乏前瞻性。
二、消防部队心理教育的必要性
（一）职业背景的要求使得消防官兵更加关注心理素养
长期的面对各种强应激性事件，比如自然灾害事故现场、交通救援事故、火灾事故等，使得消防官兵的心理承受力面临巨大的考验。而消防的职业特点使得个人长期的处于这样的心理压力之下，若得不到及时的疏解和宣泄，就会对个人健康起到破坏性作用，甚至会削弱部队的战斗力。作为需要面对高压力、强应激的消防部队，消防官兵心理素质的高低，影响到任务的完成效果，甚至是社会的稳定和有序。因此，消防的职业特点迫切的需要开展心理教育。
（二）社会需求的增加提高了对心理教育的需求
社会正处于转型期，随着社会的发展，竞争激烈程度加剧，人们的行为、思想以及价值取向都发生了深刻的变化。社会的发展，也要求消防部队有更快、更有力的处置能力和救援能力，消防官兵应该具有相应的心理素质。社会的快速变革对消防部队提出了更高的要求
（三）为了开发潜能，提高个人素质，驱动消防官兵健康人格发展需要进行心理教育
心理素质是人的整体素质结构中最为重要的一个子系统，在人的整体素质结构中，心理素质是基础，对人的其他素质，比如思想道德素质、文化科学素质、劳动技能素质和身体素质有重要的影响[1]。不可否认，心理教育的过程和效果，很大程度的影响消防官兵的健康人格完善与发展。为了更好、更快、更有效地完成任务，开发消防官兵潜能，建立良好的心理品质，需要我们在部队广泛的开展心理教育。
三、开展心理教育的途径
心理教育的实现途径应该是多样化，多渠道的，根据消防部队的特点，应积极整合心理教育的资源，调整心理教育的目标，积极探索与之相适应的心理培养途径。为了应对日趋复杂的消防保卫任务，提高消防官兵心理素养，心理教育的途径可以从以下几个方面展开：
（一）建立心理教育的长效机制，完善心理教育的内容
1．既关注心理基础知识的学习，也注重心理实际操作能力的培养。建立心理教育的近期目标和长期目标，把预防性教育和危机干预有机的结合，根据近几年部队的实际战例，系统的进行分析、学习。把心理健康教育和个人的发展相联系，把自助与助人有机的结合起来，掌握完善的能力。
2．继续加强对重点人员的筛选和甄别，做到发现一个，关注一个，排查一个，干预一个，从源头上把好关，避免心理问题的相互影响和泛化，保证队伍的稳定、发展。建立心理素质档案，使个别人员的心理教育不会因为工作环境和岗位的改变出现断层，做到一体化，系统化。
3．心理咨询室、心理治疗室的进一步完善，建立心理宣泄室。既注重特殊时期，例如救灾救援后的危机干预，又把握好战备时的日常个人心理健康维护时机，提高心理适应能力，把握心理教育的时效性。
4．有意识的开展心理教育，把心理教育内容纳入每周或每月的学习任务中，全员动员，全员参与，注重学习的长效性。可以通过开展讲座或专家教育的形式，安排专题讨论、辩论会、角色扮演、情景体验、竞赛游戏等方式提升官兵心理健康水平。我们还可以利用现代化的科技，例如建立心理网站，电话咨询等，提高心理教育的效果。有条件的大队、中队还可以开展网上心理知识的讲授和心理问题的解答。
（二）与思想政治教育和军事技能教育相联系，加强心理素养与其他素养的紧密结合
心理素养和政治素养、军事素养一样都是构成个人整体素养的重要部分。把心理学的原理和方法融入到思想工作，把心理教育与思想政治共工作有机和结合起来。在军事训练中，利用心理学的一些技术和调整方法，通过进行模拟演练来克服紧张、恐惧等心理，加强心理训练的深度和广度，既能快速的提高军事素质，又能提高心理的健康水平。
（三）注重评价，建立与消防工作实际相联系的军人心理素养评价体系
根据心理教育的开展和实施情况，建立一套与消防相联系的心理评价体系。在不同的岗位实施合理的人员分配，最大程度的做到人岗匹配，既有利于战斗力的充分发挥，又能保证部队的稳定和发展。
（四）加强部队文化建设，优化心理环境
营造良好的文化交流及和谐的人际交流气氛，建立健康、融洽的上下级关系、战友关系等。加强家庭、社会、部队三者间的紧密联系，组建三方面协调的心理教育和社会支持网络。
四、关于心理教育的几点设想
1．加强心理学与计算机信息化技术的联合，开发计算机心理模拟系统。通过信息化的技术加强消防官兵心理承受力的提升、坚强意志力的培养。
2．在编制上配备专门的心理专业技术人员编制，在院校中建立专门的心理教育研究室，保证心理专业人员的系统培养。建立一支年龄、学科配备合理的心理工作专业队伍，从制度上保证心理工作的长远、有效、合理的发展。
3．建立心理轮训制度，不仅仅是专业人员精通心理知识和技能，也使一般的士兵掌握心理知识和方法，掌握初步的心理技能，并把它纳入官兵日常考核和提拔体系中，建立一支自上而下的心理队伍，建立一道强而有力的维护屏障。
在消防部队开展心理教育工作虽然是一项新的工作，但这项工作绝不是游离于消防的其他任务之外的工作，而是一项必须要开展，而且要长期开展的工作。合理、有效的心理教育，可以提高消防官兵的心理品质，增进心理健康水平，开发官兵的潜能，培养健全的人格，维护部队的稳定和战斗力的提高。因此，在消防部队，我们应加强心理健康教育，注重心理教育的广度和深度，建立具有时代性和消防部队特点的心理教育模式，积极的探索解决心理问题的思路和预防策略，维护部队的稳定和战斗力的提升，更好的完成社会所赋予的责任。
