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21世纪是信息的时代,是知识经济的时代.信息技术、数字化技术、通信技术等的飞速发展,将人类带入了一个全新的网络化、信息化时代。这些新技术一方面为创建新的现代化图书馆提供了技术上的支持和良好的发展契机.但是另一方面.新技术的出现又对传统图书馆的生存、发展模式、服务等各方面造成了极大的冲击,最突出的方面就是读者日益增长的信息知识需求与图书馆的信息知识提供能力相对落后之间的矛盾也可以说.这一矛盾正是目前阻碍我国图书馆发展的一个主要因素。而解决这一矛盾的关键,笔者认为应该是提高图书馆员的整体素质随着网络技术的飞速发展.网络已渗透到人类生活的各个层面.而众所周知,网络上信息数量之大.范围之广.传递速度之快,均是传统图书馆所无法比拟的.传统图书馆作为信息知识最主要集散地的地位已被动摇。所以,目前图书馆的主要任务是改变以前传统的以“书”为主的发展模式,将网上大量无序的信息知识加以整合、利用,最大限度地满足读者的需求但是,由于目前我国图书馆员的整体素质低下.无法适应现代化图书馆工作的要求.致使图书馆的发展受阻。因此.必须尽快提高馆员的整体素质对馆员进行继续教育是个切实可行的办法.也是我国图书馆现代化发展的必然要求。
2图书馆员继续教育的内容
2.1职业道德教育
图书馆职业道德的核心是事业心.这是任何一种职业都具备的第一道德标准随着社会主义市场经济的发展.经济观念深入人心,图书馆是社会公益事业,“清水衙门”.福利条件差,馆员由不满到调离,出现人心不稳,敬业不足现象,针对现实,必需加强职业道德教育.要时时刻刻以国家利益为重.要有爱岗敬业的精神:要有甘为人梯,无私奉献、开拓、进取的精神;要有全心全意为人民服务的思想观念;要热爱党、热爱社会主义、热爱本职工作、刻苦钻研、一丝不苟的高尚职业道德情操。
2.2图书馆学专业基础知识的继续教育
专业知识教育是开展高层次服务的必要条件,图书馆工作是专业性、综合性、学科性很强的工作。要完成这一项工作.必须要通晓图书馆的各类科学理论和方法,掌握图书馆基础理论知识,主要包括图书馆学、目录学、情报学、社会文献学。还必须掌握好图书馆工作技术方法,主要包括图书馆分类、编目、藏书建设与目录组织、参考咨询与读者服务。只有拥有专业知识和丰富经验的图书馆员.才能深入到文献的具体内容中去.才能为读者提供高质量服务。
2.3计算机技能和外语知识及写作能力的教育
随着网络技术和电脑技术的发展与普及.全球将逐步实现信息资源共享化.图书馆将以网络方式向社会大众提供服务.这势必涉及我们图书馆员需掌握计算机网络技术,能利用网上资源进行分类、整理,并下载有关资料、书刊、杂志,丰富自己的馆藏另外,无论是国外文献资料.还是网上信息,都需要外语这一工具.特别是网络的查询.以及计算机操作.不精通英语几乎寸步难行。图书馆员既要信息的吸收者.又是文献整序的加工者,要把零次情报变成一次情报,把一次情报变成二次情报、三次情报,生产出高层次的信息产品,就需要很强的语言表达能力。
3图书馆员继续教育的途径
3.1学历教育
图书馆员的文化素质决定图书馆的服务质量.如果馆员的科技文化素质差,业务水平低,即便其有很好的服务态度。也无法为读者解疑释难。所以再继续教育要有针对性.有学历的人员在不同学历上要更进一级.如专升本、本升研究生、博士生教育,这能从根本上提高图书馆队伍的整体素质
3.2在职学习
目前.许多图书馆都存在人手少.任务重的情况。要处理好完成工作任务与学习提高.做到工作、学习两不误是比较困难的。所以.图书馆的领导必须科学计划、巧妙安排.为馆员的在职学习创造主观能动性.挖掘个人潜力,努力提高工作效率.力争学习不误工作.不给其他同志增加工作量。
3.3积极参加短期学习班
短训班是继续教育中教育时间短、层次高、内容新、范围广、教育手段现代化程度高的一种教育方式,主要适应于中、高层管理人员和业务人员。使他们可以随时随地地接触到国内、外的业内最新、最前沿的动态。这种短训班也称为研讨班,可以采取本地、异地或远程教学的方式。使他们有广阔的空间进行学术研讨,交流实际经验.带动并创新业内学术氛围.弓l导学术方向,为加强学科建设.提高服务质量.向世界先进水平靠近.掌握先进的管理技术和服务经验提供依据短训班为培养业内高层次的馆员的继续教育做出了突出的贡献。
3.4参加学术和科研活动
学术研讨会是专业人员交流学术思想、共享科研成果的好场所.也是图书馆专业人员获得最新信息的好地方。因此.只要有条件,图书馆员就应该积极参加学术会议,与同行专家进行交流,取人之长,补己之短。此外,还应该开展有关课题研究,从选题调研和研究方案实施.到提高科研成果或等一系列活动.使知识不断深化、更新,技能不断提高。智慧不断升华,实现与时代同步共进的目的。
3.5充分利用图书馆网站进修学习
首先.国内外许多大的图书馆网站除了提供读者使用的信息外.也有供图书馆员进修学习使用的资源其次.各有关高校的图书馆学教程和课件的上网对图书馆人员来说也是一种锻炼和知识的拓展。第三.登录一些图书馆学家个人的网站.更能及时了解相关的图书馆学动态和发展。第四,国内许多图书馆网站均有包括“网上资源⋯‘文献检索”等栏目.可以开阔图书馆人员的视野。
3.6自学
自学是一种行之有效的继续教育形式这种形式不受时间、空间的限制,具有灵活方便、经济实惠等特点,图书馆员可以根据自身的实际情况和工作需要.来弥补自己的不足,以便更新,拓宽自己的知识面。总之.图书馆员的继续教育虽然一直在各地开展.但有组织、有层次的继续教育.由于种种原因未能实现,这直接影响着图书馆的服务质量.因为馆员素质的高低直接影响图书馆网络化、信息化的发展。为此.图书馆必须建立起相应的继续教育机制;从思想上高度重视,从组织上精心安排,从经费上、时间上切实保证,使馆员继续教育落到实处.从而不断优化馆员的知识结构,提高他们的综合素质,为图书馆的现代化建设做出贡献。