开放大学老年网络教育模式研究

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一、主要做法

（一)网络平台支撑自主研发的“江苏学习在线”定位于三个方向

一是江苏社会教育的门户网站，作为全省社会教育政策宣传、理论引领、信息的主流平台；二是省内社会化终身学习网的导航基站，全省社区教育在线学习网站的展示窗口，并构建省域在线学习联盟；三是打造自主学习、终身学习的服务平台，集社会教育课程学习、资源管理、成果认证等为一体的支持服务体系。主要功能包括：信息与管理、学习者资格注册与自我管理、课程与管理、信息统计与分析、管理员分级管理、全省社会教育网站及资源导航、分类查询、区域专项服务等八大核心功能。“江苏学习在线”运行以来，得到了省政府的高度关注，2010年8月“，建好江苏学习在线网站”被正式写入《江苏省中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》。2011年江苏开放大学被教育部批准为“终身学习公共服务平台建设示范基地”。开展老年远程教育的重要支撑之一是信息化网络平台。为老年远程网络教育专项建立了“夕阳红•江苏老年学习网”依托“江苏学习在线”面向老年朋友宣传关于老年教育的政策，报道全省各地基层开展老年教育的讯息，展示丰富多彩的老年教育活动专题，为老年群体的不同学习需求组织学习资源，并承担学习的支持与服务，通过网络平台为老年朋友的老有所学、老有所为、老有所乐提供有效载体。“夕阳红•江苏老年学习网”网站共分为“新闻资讯”、“空中课堂”、“七彩夕阳红”、“证书广场”、“课程中心”五大板块。其中“新闻资讯”板块包含“新闻速递”、“扶老上网”、“通知公告”、“政策文件”四个栏目，致力于宣传关于老年教育的政策，报道全省各地社区开展老年教育的讯息；“空中课堂”板块分为“空中老年大学”及“开放大学栏目”两部分，致力于学习资源库的建设，提供个性化资源推送服务；“七彩夕阳红”板块包括“银龄风采”、“专题展播”、“科普知识”、“老年大学简报”四个栏目，主要展现了老年朋友们“老有所学，老有所为，老有所乐”的精神风貌和多姿多彩的晚年生活；“证书广场”提供了21个公共证书，老年人可以根据兴趣进行选学，完成学习积分后，获得相应的学习证书；“课程中心”板块提供了13个类别2187单元的特色课程及九大类48个方向共16653单元的公共课程，所有课程均可免费学习。通过“人气课程”、“精品课程”、“热评课程”和“最新课程”四个实时更新的统计数据，向用户进行推荐，并通过“兴趣关键字”和“职业关键字”进行搜索，再通过“课程名称”、“课程类别”、“授课教师”、“学分范围”进行精确定位，使老年学习者在海量学习资源中能够便捷地找寻到自己所需要的课程。

（二）教学组织形式

老年网络教育通过平台统一提供学习资源，线下提供教学场地、教学设备和教学指导的有组织开展学习的组织形式，如“夕阳红•扶老上网”工程由“夕阳红•江苏老年学习网”提供系列学习资源，经申报批准的省级联系点组织志愿者，安排一定的时间，提供学习的场所，自编学习指南，通过教学和持续的辅导，帮助老年人开展兴趣学习。这种群体式的组织模式有效激发老年人的学习积极性，也为老年人的生活带来了新的乐趣。

（三）数字化学习开展老年网络教育

均可通过网络平台进行远程学习。如在“夕阳红•江苏老年学习网”（xyh.js-study.cn）网站进行用户注册完成后，可以登记为网站的实名用户，需填写真实的姓名、身份证号、性别等信息。注册后即可登录学习网站的视频课程，网站对每一门课程提供断点续看的功能，对于用户第一次观看的视频，不可以对视频进行拖拽等快进方式。网站提供个人课程表、证书表和学分情况表，个人课表里包含已学、待学和在学课程，用户可以了解自己课程的学习情况，查看每一门课程的学习进度、学分获得情况和对应的证书获取情况。当证书所需的“必修”“、选修”和“辅修”课程全部完成的时候，可以看到完成的信息。通过审核后可以查询到证书信息。

（四）学习成果认证开展老年远程教育

适时进行有效的激励和阶段性学习成果的认可，是激励老年人学习热情的有效措施。江苏开放大学将“夕阳红•江苏老年学习网”所记录的学习成果与江苏学习在线学分银行和江苏开放大学学分银行进行有效地对接，为通过网络学习的老年学习者建立学习账户，记录学习过程，并有效转换为对应的学习成果。学习成果的认定结果为学习积分。学习积分的获得是以课程时长为计算依据。每20分钟课程视频计1个学习积分，一个课程视频须全部学完后才可以得到对应的学习积分。课程学习设置多个断点，学习者必须保持学习状态才可继续。目前网站已注册老年学员10300人，总计870000多学习积分，其中个人达到10000学习积分以上的已有13人，共有16000个课程单元被选择学习，其中，《东方大讲坛•科学、艺术、教育》这门课程最受欢迎，学习率达14600多次。为激励基层社区开展有组织的网络学习，对130个“夕阳红扶老上网”工程省级联系点按照有组织、有制度、有师资、有学员、有场所、有经费、有影响的原则，首批评选出28家先进单位，为进一步推进老年远程教育的开展打造示范样板案例。

二、老年网络教育存在的主要问题

老年远程教育是一种新兴的教育模式，我们对其发展过程中所遇到的各种实践问题认识还不够深刻。

1.现行教育资源的渠道和途径，制约了老年网络教育的普及。目前我们的网络平台采取的是为社会提供免费资源，免费学习，但是没有统一的平台延伸到基层，在基层的普及性不强，辐射面不广，实现老年远程教育全覆盖存在困难。

2.视频资源制作成本高，资源不足，共享手段有限。老年学员的年龄跨度大，文化层次和兴趣爱好不一，对课程内容要求较高，现有资源储备不能满足老年学员需求。

3.学员学习需求和学习手段之间存在矛盾。老年学员虽然对远程教育学习的需求很高，但是由于对计算机技术、网络技术接受使用能力普遍薄弱，不能很好地利用信息技术手段搞好学习。老年学员学习需求与学习手段、学习能力方面存在很大矛盾，影响了老年远程教育的全面开展。

三、进一步发展老年远程教育的措施

1.加大宣传力度，进一步提高老年远程教育的认识

随着老龄人口的不断增加，学校教育已经远远不能满足广大老年学员的学习需求，充分发挥远程教育突破时空界限的办学优势，拓宽老年教育渠道，是发展老年教育的必由之路。老年远程教育作为新时期老年教育的创新模式对完成规划要求无疑起着重要作用。我们应当通过多渠道的宣传使各级领导和广大老年人深入了解老年远程教育的优势，营造全社会关心、支持和参与的良好氛围。

2.搞好老年远程教育系统化建设

老年远程教育从教学设施的建立、网络的构建、教学计划的制定、课件的制作和播放，到组织收看、反馈信息、技术保障是一条龙的服务系统。这一系统工程需要内外配合，多方协作，同时还要加强教学人员、技术人员和服务人员协调配合等一系列系统性的工作。我们还要进一步完善管理体系，加强综合协调的力度。

3.加强交流深化合作，充分实现资源共享

只有不断加强沟通交流，共同探索老年远程教育的发展规律，积极进行理论研究才能推动老年远程教育进一步发展。要充分利用开放大学的系统网络、教学网络以及摄录编制团队、高校的师资力量，通过各方努力最大限度的发挥社会资源的整合效果，形成科学的老年远程教育网络，不断满足老年人对精神文化生活的迫切需求。

作者：张洁 单位：江苏开放大学继续教育学院