成人网络教育学习效率提高思考

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摘要：进入21世纪以来，现代信息技术不断发展，我国成人网络教育也突飞猛进，网络教育给成人学习者带来了学习的机会，但是目前我国的网络课程、学习者的适应性、部分成人自身的学习态度以及网络教育管理上的不足严重阻碍了这种新型教育的发展，因此，分析这些问题存在的原因和探索相关的对策也成了一个亟待解决的问题。

关键词：成人；网络教育；网络课程

随着现代信息技术的发展，网络教育不仅是在校生学习的途径，如今已经渗透进成人教育，这种新型的教育方式给广大成人学习者提供和创造了很多学习机会。他们都是步入社会以后再进校园，接触过生产实际，吃过苦，出过力，善于分析思考，但由于年龄大，记性差，家庭负担重，使其精力分散，再加上文化基础差，给学习造成了一定的困难，如何提高他们的教学质量和学习效率，起着决定性的推动作用。

一成人学习效率低下的原因分析

（一）成人网络教育的软件环境有待加强

随着近年来互联网的普及，网民数量激增达到了4.57亿人，几乎形成了家家户户有电脑有网络的局面，因此，为成人网络教育提供了很好的硬件条件。在软件环境方面稍显得欠缺，主要表现为以下方面：（1）网络课程的建设成人教育是一种多层次、多学科、多专业的教育，成人教育由于其多方面的特殊性，更加需要一个课程资源库与之相匹配。然而，要建立这样一个完善的、适合成人学习的网络课程资源库是一个投资大、周期长的宏伟工程。（2）教师队伍的建设成人网络教育的特殊性也要求与之相应的教师，而现实中师资队伍的整体素质还没有达到网络教育的要求，很多网络教学平台只是简单地在摄像机前拍摄一节又一节的课程，由此造成一种尴尬的局面。

（二）成人学习者不适应网络学习方式

首先，由于都是网络课程，并且成人教育的主体都是自主完成学习，所以学习者必须具备一定的自主学习能力和计算机操作水平。按照本校历年来招收的成教学生来看，参加成人高考进入网络教育的学习者大多都是在职人员，文化水平较低，年龄普遍在30岁以上，有些更是接近半百，因此他们的计算机操作水平较低，有的甚至从来未接触过电脑。其次，传统方式根深蒂固，课堂教学的这种教育方式在学习者的心目中都先入为主，从小接受的都是坐在教室里的课堂学习，而在自己家里一个人学习又显得孤寂并且很容易被其他事情所干扰。再次，目前成人网络教育构建的学习环境也不利于成人学习者的学习，学习者自主在家里学习，整个学期几乎都不与教师碰面，这种“准分离”的状态，使学习者感受不到学校的底蕴与教师的人格态度。此外，学习者在学习上遇到问题时，也不能像课堂教学那样立即得到教师的帮助解决，而是通过电话、邮件、qq等通讯方式，因此，教师给予的辅导也是远远不够的。

（三）成人网络教育的思想态度有待端正

成人网络教育的办学机构以及招生宣传往往让人产生一种非正式的感觉，有不少成人认为交了钱，课程完成了就能拿到毕业证。而学习的过程只不过是形式上的，走走过场而已。造成这种思想可以归结为以下几个原因：（1）新型网络教育环境对学生没有约束力。以往的课程教学模式，以固定的时间学生都坐在教室里学习，师生很容易互动、监督，而新型的网络教育模式，主要靠学生自律，老师无法监督，只是在最后期末考试时间进行一次考试而已。（2）来自工作家庭的压力使学生力不从心。成人教育的对象多为在职员工，他们本身就担负起整个家庭的重任，还有来自工作的压力，即使有心学习，有时候也往往感到力不从心，他们不可能为了学习就放弃工作和家庭，于是就敷衍了事。

（四）成人网络教育的管理体制不健全

我国的成人网络教育起步较晚，因此，统一完善有效的管理体制尚未建立起来。每个办学机构都拥有一套自身的管理制度和管理方式。现在的网络教育不能及时体现学生的学习效果，只是单纯地由教学机构自主制定地教学进程和教学大纲来安排学生的学习进度，做不到因材施教，也不能像传统的课堂教学那样，在学生学习中出现问题时，及时提供帮助，进行控制，让学生保持学习积极性。

二提高成人网络教育学习效率的几点建议

（一）改善现有的网络软件环境

首先，我国成人网络教育的硬件设施虽然有很大提高，但是还贫富悬殊，需要国家加大对薄弱地区基础设施的建设，给所有学习者特别是农村、西部等地区学员创造方便的上网环境，对于落后区域采取降低资费、节约学习成本等措施，使网络学习真正成为每个人都能承受的学习方式。其次，可以开展成人网络教育资源公开比赛等项目，选取比赛获奖的优秀教育资源做成统一的数据库，各个教育机构都能够共享优秀教育资源。最后，加快成人网络教师队伍的专业化建设，组建合理的网络课程开发团队。首先就要让他们掌握网络教育的方法，对他们进行网络教育在职培训，其次将成人教育理论现金的教师与网络技术纯熟的教师进行整合，编成网络课程开发精英小组，让他们在开发课程的过程中取长补短，互惠互利。

（二）提高成人学习者的信息素养

成人学习者自身处理计算机的能力以及自主学习能力，是成人网络教育的基础。学习者具有自主学习能力是网络教育得以进行的保障，只有提高学习者自主学习的能力，学习者才能为自己制定学习目标，学习内容以及选择适合自己的学习方式，真正成为学习的主人。首先，教育中心或各教学点可以对成人进行前期的计算机操作技能培训，教授其基础的操作方法，建立公共交流平台，如QQ群、微信圈或微博等，学习者如果有困难可以随时求助同班同学或者老师。在解决了最基础的操作问题后，我们需要关注网络学习者心里孤独感以及学习氛围，从以下几方面入手：（1）设置课程学习最短统计时间。有些学习者打开课程以后就离开，这时候可以设置最短学习时间，比如20分钟系统监测到学习者的键盘鼠标无任何变化，即结束此次课程的学习。（2）放权给班主任查看学生学习情况，以及通知学生时间在bbs上要开展课程交流会，成人学习者有了共同的学伴，学习的热情必定会高许多。

（三）端正成人学习者的学习态度

成人学习者由于已经步入社会，资历老练，对待成人网络教育有一种无所谓的轻蔑感。对于这样的学生，我们必须从一开始就要扭转他们的态度，从源头上改变他们的看法。（1）开学初期对学生进行始业教育，郑重说明网络教育并非随便应付就能得到文凭，需要大家平时抽时间在网上认真努力学习，期末时考试通过才能顺利毕业。（2）班主任要加大监管力度，新型网络教育环境对学生没有约束力。以往的课程教学模式，以固定的时间学生都坐在教室里学习，师生很容易互动、监督，而新型的网络教育模式，主要靠学生自律，自学，老师无法进行监督，更不知道学生有没有学习，只是在最后期末考试时间进行一次考试而已，过程怎么样则无法得知。因此这就需要班主任在平时加强与学生的联系，定时进行检查，并且交流学习心得，使全班参与进来，形成一个处处网络学习、时时网络学习的有效学习氛围！

（四）建设服务支持系统促进成人网络教育

霍姆伯格双向交互的通信理论认为，建立师生间的人际关系是增强学习动机，实施远程教育的先决条件。因此，人际关系不容忽视，在新型的网络教育环境下，各教学中心更要将面授课程放入教学进程，传统的课程教学师生之间进行有效的感情交流，保持学生的学习积极性。

（五）建立一套有效的管理制度

首先，我们可以借鉴国外成功的成人网络教育的管理经验，多学习，多研究，结合我国国情，建立适应我国成人网络教育特色的管理模式。其次，成人网络教育的特点决定了学习过程的自主性，灵活性，因此可以在考试考核上下功夫，建立合理有效的考核方式，帮助成人学习者正确地认识自我，发展自我。最后，建立一套完整的学生评价体系，不仅要关注学习者学习的结果，还要关注学习者学习的过程，包括考试、学习态度等方面，全面描述学习者发展的状况，使学习者学习的热情不断得到激发。

参考文献

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作者：周晶晶 单位：杭州市工人业余大学