开放大学远程教育学习文化建设研究
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（一）学习者全面发展的需要
马克思认为现实的人最终要实现全面发展，包括人的劳动活动、劳动能力、社会关系、自由个性和人类整体的全面发展。当今社会正处于知识爆炸的时代，人们已不满足生存需要和只涉足某一方面的知识，而是不断“充电”，渴望学习更多新文化。远程教育学习文化的多元性恰恰能契合学习者全面发展的要求，建设好远程教育学习文化，可以迎合学习者的需要，也能适应时代进步和社会发展的需求。在远程教育实践中，我们不难发现，随着参与远程教育的深入，学习者对开放大学学习文化提出更多更高更新的要求，尤其是通过虚拟网络可能使用到的导学指南、学习资源、界面环境、社区环境、即时通连等，这就迫使开放大学必须进一步加快探索建设远程教育学习文化的方法路子。
（二）建设学习型社会的需要
党的十六大把建设学习型社会列为全面建设小康社会的重要目标，而远程教育的持续发展被认为是建设全民学习、终身学习的学习型社会的重要途径。学习型社会必然离不开学习文化的传播，远程教育要适应学习型社会的需要就不得不重视学习文化的建设，必须努力培育全民学习的习惯。一方面，远程教育作为一种新的教育形式，以一种新的学习观念和学习方式，影响着教育者和学习者，进而影响着社会的发展，其学习文化的建设已引起社会各界的高度重视。另一方面，远程教育学习文化的建设，反过来强化人们利用信息技术进行学习的时尚方式，强化时时要学习、处处是课堂、人人能成才的学习观念，有利于推动学习型社会的快速发展。
（三）建设社会主义文化强国的需要
党的十八要求扎实推进社会文化强国建设，全面提高公民素质，丰富人民精神文化生活，增强文化整体实力。走中国特色社会主义文化发展道路是文化自觉的表现，建设社会主义文化强国则是文化自信的表现，这种文化自觉和文化自信要求开放大学远程教育承担起广泛育人的历史责任。远程教育经过多年的实践发展，传播的广泛性和易受性使其具有了提升国民整体文化水平的功能，为了更好地发挥这项功能，远程教育更要重视学习文化的建设，以满足党和国家提出的时代要求。远程教育是建设社会主义文化强国的可行路径之一，学习文化又是远程教育的根基，因此，要建设社会主义文化强国，就必须建设远程教育学习文化。
二、开放大学远程教育学习文化的内涵及特征
（一）开放大学远程教育学习文化的内涵
1．作为实体存在的开放大学远程教育学习文化。远程教育并不局限于校园建筑里，但其学习文化却蕴藏于开放大学可见可感的校园文化中，包括校园里的资源环境和技术环境，富有历史传统的校训、校歌、校徽，与时俱进的校报、学报、教材和师资队伍，学生的学习动机、学习态度、学习方法和学习习惯，合理可行的教育政策、教育制度和教学管理制度等。这些校园文化的有机组成部分都承载着一定的远程教育学习文化因素，促使来过、见过开放大学的人会产生继续学习的动力，诱发出学习者全面发展的学习动机。实体存在的校园文化为开放大学远程教育学习文化的建设提供了坚实的物质基础。
2．作为虚拟存在的开放大学远程教育学习文化。远程教育学习文化除了以实体存在为依托之外，更重要的是借助媒体技术打造“数字化校园”而虚拟存在的，主要包括快捷方便的学习支持服务体系、网上图书馆等。高质量、全方位、全天候的学习支持服务体系，集教师导助、学生自学、教学资源于一体，既能为学生学习创造轻松愉悦的学习氛围，也能在潜移默化在培养和强化学生自主学习的能力，是远程教育学习文化建设的重要内容。学习支持服务体系囊括远程教与学的始终，而网上图书馆则是远程教育学习文化的直接体现，师生均可以在在电子阅览室浏览、下载、阅读信息。
（二）开放大学远程教育学习文化的特征
1．稳态性与动态性并存。远程教育学习文化是开放大学文化积久沉淀下来的一部分，内含于开放大学的物质文化和精神文化之中。开放大学的精神文化一旦确立之后就不轻易改变，如校训、校歌、校徽，其中蕴含的昂扬向上、奋发进取的精神势必转化为学生学习的动力，形成“遥控式”、“自助式”的自主学习文化，而这种学习文化的形成过程不是一蹴而就的，形成的学习文化也会随着时代的发展而变化，具有鲜明的动态性。
2．多元性与专业性兼具。远程教育学习文化包括校园文化中蕴藏着学习因素的方方面面，具有极大的广度。远程教育学习文化的多元性能够最大限度地满足不同学习者的特点及需要，为远程教育的持续发展注入强劲动力。同时，远程教育学习文化又具有一定的深度，从“学习文化—教学文化—课程文化”这个逻辑框架中可以发现其具有很强的专业性，满足了成年在职人士继续深造、自我发展的需要。
3．服务性与开放性同在。远程教育学习文化是为了满足全民教育的需要，践行“教育面前人人平等”的价值理念，实质上是一种导学服务文化，其服务性直接体现在学习支持服务体系中。在这个网络体系中，师生是伙伴关系，学生是学习的主体，教师则转变为学生学习活动的引导者、设计者、策划者和协助者，为学生提供教导助学服务、资源服务和信息服务等。这种学习文化的服务性由于借助现代信息技术的运用而衍生出了开放性，全社会成员都有权利接受远程教育服务。
三、开放大学远程教育学习文化建设的策略
（一）优化实体学习文化内容，打实开放大学远程教育的基石。
1．提炼校训校歌校徽，增强远程教育学习文化的向心力。国家开放大学尤其是地方学院要在充分考虑学生、学校、社会的基础上，确立校训，并将其作为办学理念，树为学校的特色学习文化。为了使校训具体化，可以开展一系列活动，如校长演说，教职员工和学生谈感想，将校训做成石刻立在校门口等。校歌和校徽也能凝聚内向力，开放大学要根据自身学习文化的特色编谱校歌、设计校徽，让师生有自豪感而自愿唱起来、戴上来。
2．开办校报学报，拓宽远程教育学习文化的影响力。校报用于传播校园发展建设情况，学报用于刊载关于远程教育的前沿文章，它们不仅与微机室、多媒体课室、电子阅览室、会议室一样是学校学习文化的载体，而且更能凸显出开放大学和地方学院的特色，有利于激发和融合师生的思想。
3．建强师资队伍，提升远程教育学习文化的可信力。师资队伍强弱直接影响学习文化的成效，开放大学要重视在信息社会如何建强师资队伍。开放大学要对“远教型”教师、远教技术、远教技能、教学方式、特色课程、特色教学等方面进行研究，努力打造具有前瞻性、开放性和先导性的教师个性文化，使其成为学习文化的有力支点，形成独具特色的教师个性化学习文化。同时，“远教型”教师要不断提高自身素质，设计、开发、制作教学资源，与学生结成学习伙伴，办好导学、助学角色，为学生提供教学咨询、信息交流与答疑反馈等服务。
4．提供资源服务，提高远程教育学习文化的吸引力。总体上来说，远程教育的资源服务主要是通过虚拟网络提供的，但幕后是需要教职工操作的，而且也有相当一部分是实体学习文化，如滚动开设的课程、模块化设计的专业、VCD光盘和多媒体视听阅览室、计算机网络阅览室、模拟实验室和实践基地等，这些都是加强学习文化建设所应考虑的。
5．重视学生文化研究，确保远程教育学习文化的针对性。这里的学生文化主要是指学生的学习动机、学习态度和学习方法。教育的对象是人，人进行学习的动机是不同的，参与远程教育学习的学生多为职场人士，他们的动机大体为改善生存和发展条件、提升能力和完善自我。开放大学应根据这些动机建设学习文化，以满足学生的学习愿景。学习态度受学生情感因素影响，在学习活动中起着非常重要的作用。开放大学要充分了解、认知远程教育学生的学习态度，帮助他们树立正确的学习态度。远程教育的学生以网络自主学习为主，这个突出特点决定了远程教育学习文化建设更要重视研究学生的学习方法，良好的学习方法对提升教学效果具有重要意义。开放大学“重点在于引导他们自己控制和管理学习过程，掌握根据真实的学习水平和独特的学习方式去选择适当的学习内容和形式，根据计算机的反馈自主地决定进度，主动地去探寻、发现自己所需要的知识和信息的方法。”
（二）加强虚拟学习文化建设，增强开放大学远程教育的效度。
1．打造师生交互平台，促进开放大学远程教育虚拟文化建设落到实处。开放大学要加强校园网建设，以奠定远程教育虚拟学习文化的基础。一方面要将实体学习文化如校训校歌校徽、校报学报等融入网络，形成电子学习资源，另一方面也自建交互平台，共享学习信息和教学资源，使学生能在线提交作业和提问，教师能在线批改和答疑，师生运用校园网进行信息检索、教学和学习，养成进入网络就进行学习的良好习惯。
2．整合利用教学资源，形成开放大学远程教育独特的“学习文化超市”。开放大学势必要重视教学资源的整合利用，以丰富远程教育虚拟学习文化的内容。学校要出台一些管理措施以加强对教学资源的管理使用，鼓励教师整合、设计、策划、开发符合学生职业技能发展的多媒体教学资源，学校和教职工齐心合力，打造触屏可学的远程教育学习文化超市。
3．重视网上图书馆建设，形成开放大学远程教育强大的资源宝库。学习文化的建设不可能撇开图书馆不管，远程教育要落实方便快捷的特点，更应为学生提供到位的图书馆服务。开放大学可以与一些网络图书馆，如超星数字图书馆、中文科技期刊数据库、万方数字资源系统、维普数字期刊、清华同方数据库系统等签约，便于学生即使在家也能访问其电子图书资料，获取所需数据。
4．建强学习支持服务体系，形成开放大学远程教育独特的教学导助文化。开放大学虚拟学习文化建设的重点在于建好学习支持服务体系，集导助学于一体。对于学校来说，要加强师资培训工作，重点培养一批技术管理骨干，及时公布有关教学方面的信息，开放网上阅览室，提供音像教材和CAI课件，开通网上学习服务热线；对于教师来说，要在远程教育平台推荐多媒体教学资源，提供专业教学计划、课程教学大纲、辅导复习资料等，设区讨论，交流网上教学和学习方法，同时受理和解答学生常会遇到的免修免考、课程报考、毕业审核等问题，为学生提供个性化的学习支持服务。（本文来自于《湖北广播电视大学学报》杂志。《湖北广播电视大学学报》杂志简介详见）
作者：刘慧王洪兵单位：广州市广播电视大学
