医院职工专业技术档案管理问题探究
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医院的档案主要可以分为以下几大类，比如财务档案、病历档案、科技档案等其他文书。财务病历档案都已经有相应的规范管理，但对于整体医院文档管理来说还没有完全规范。除此之外，医院档案是医院信息的一个主要载体，虽然说档案的工作结果不能直接产生经济效益。但是医院职工专业技术档案对于医院来说具有很大的参考价值和重要意义，医院的领导对档案管理也非常重视，要求也是非常的严格。技术档案体现的医学者个人成果和工作上的优异表现，对不同病例进行分析重要数据也是每一个医院重要核心，也是代表医院的医学水平象征，有利于快速提升医院价值和声望。互联网的时代，使档案管理更加快速，档案管理还有个人详细信息，包括在学校获得荣誉或者其他不良现象都会有记录，会伴随着你的工作晋升，对个人信用也有一定影响，在人员选拔时候档案管理也是参考标准，记录着从开始到现在对医院贡献和自己个人价值的体现都有详细标注。竞争变的和谐和有效数据体现公正选拔。在互联网的时代，不能保证档案技术管理绝对安全，可能会导致信息的泄露，对个人对医院都是很大损失，对待医院职工专业技术管理档案的技术方面也在不断地提高，技术方面难度也在不断增加。
2医院职工专业技术档案管理存在的问题
2.1档案管理制度不完善。无论是医院还是政府的管理方面都有所欠缺，档案管理工作人员高学历少之又少，专业能力也是非常的薄弱，没有系统的进行培训，标准化的流程缺少，相比较传统的技术档案管理都没有一定的制度去保护，随着信息量的增多，人员流动性大，信息保存也不稳定，人员的待遇也并不稳定，在各个方面薄弱性非常大，管理模式没有特定的规范，对于档案信息泄露没有更有效的去追踪，监督意识不强，未建立相关的制度导致管理的不强，工作人员重视度也随之降低，随意性也更大，缺少系统的记录和要求。档案管理的整体水平也不断下降，对管理中存在的问题未能及时发现，集体没有去有效讨论分析解决。
2.2档案管理技术低下。信息时代的来临，每个人的信息都要通过档案记录保存，每天的信息量不断的增大，技术不达标，录入不及时，有时电脑出现了漏洞导致信息丢失，人员录入不及时等问题都会出现。甚至也会用传统的记录方式，信息输入慢，时间要求有限。医院信息需求不能及时满足，在需要信息作为参考时需要等很长时间。档案库房要求也是非常高的，技术落后，许多资料还是需要在库房里存放，对库房的温度湿度，有害生物气体防治要求不断提高。每个医院技术管理要求不一致，没有一个统一的标准，信息管理技术落后也是档案管理存在问题的一个重要因素。
2.3档案管理工作人员素质欠缺。医院档案管理工作人员在管理上面缺乏专业能力，没有统一化标准流程，对人员学历各方面把控不严格，专业针对性不强，在工作方面效率低下，在管理档案信息过程中遇到的瓶劲，不能及时解决，电脑信息更新人员操作分类不及时，导致许多信息没有及时上传，人才培养欠缺，工作中的漏洞很有可能导致信息丢失，没有相应的专业操作，没有一套完整的系统培训。档案管理人重视度不高，每一个成果和数据分析都极为重要，要及时去录入信息，方便以后再寻找信息时有相应的案例作为借鉴。档案工作人员日复一日工作，在封闭环境下，积极性容易懈怠，思想教育方面有所落后，对档案工作理解能力不熟透，没有集中进行工作规划，人员整体水平需有待调整。
2.4档案调动程序复杂。医院职工在调用信息过程中，需要很多复杂的手续，每个部门有每一个部门要求，导致审批慢，不能及时调用信息。各个部门配合默契度不高，不能及时沟通配合，在输入信息过程中系统更新慢，在获取信息过程中需要很长时间等待。档案管理归属于很多部门，不集中也是一个重要的弊端。导致效率低下，安全性不断增加，医院职工在需要获取信息进行科研工作时，因为信息调动复杂，不能及时满足科研学术上的工作，进度和效率也是非常慢的。医院职工的档案管理对医院来说重视度非常高，重视度高并不代表审批过程简化，信息大量分散于各个部门管理，不利于快速有效获得信息。没有进行系统的管理，对档案的调动复杂没有一个明确有效的解决方案。
3加强医院职工专业技术档案管理的对策
3.1完善专业技术档案管理制度。针对上述医院职工专业技术档案管理制度，对档案管理漏洞问题及时指出，进行集中的解决避免重要信息的泄露，规划统一流程标准，对信息监督力不段加强，建立相应治理体系，管理模式进行一系列改革，各个部门在信息管理力度上不段加强，医院分为不同科，每个部进行统一管理，相比传统档案管理复杂程序，新的管理模式可以更加简化，方面医护人员第一时间获得有效档案信息。上级的领导对管理模式进行合理规划，重视度不断提高，力求工作效率提升。利用互联网技术让管理更加的便捷。不定时的进行抽查，审视，看到问题要及时指出进行开会商讨，每个部门配合度要不断提高，不定时的开会商讨对档案有效管理计策。更加集中化的管理模式有利于避免差错，使档案的安全性不断提高，工作者警惕性不断增强。
3.2不断提高人员专业素质。档案管理工作者对专业能力有所欠缺，在遇到突发紧急事件时很难进行有效处理，需要找专业人士解决，这一过程消耗时间，金钱。为了防止这一情况的发生对档案管理工作者进行培训，增加自己专业素养，每年进行绩效考核为标准，增强技术人员对专业素养重视度。树立正确意识观念，明确自己工作重要性，医院对档案管理工作者要求要把控非常严格，不断丰富个人技能素养和管理知识。保证档案管理保存质量和服务态度。档案管理工作者对所接触档案信息要有保密性，切勿去泄露，否则会有相应的处罚，人员福利待遇可以根据工作量进行适当调整，保证工作状态的积极性，每天接触大量信息需要统计要合理安排人员休息时间。档案管理工作者知道自己所在职位，遵守相应的规章制度，明确自己也是医院发展的助力者，服务好每一位科研人员。
3.3提升档案管理信息技术。指导库房管理工作者标准规范和现代化技术知识，保护档案安全。对档案库房管理的安全防范系统不断升级追踪，利用互联网技术快速对周围环境进行有效的侦查，对档案管理进行智能化处理，运用现代技术进行系统的更新，每天进行系统排查，每个部门设置配备完善，达到每位科研人员信息量的需求，医疗，护理，行政后勤等进行模块划分，对系统技术的要求不断提高可以引用国外先进技术系统进行工作，对于网络构建，平台技术等要求要不断完善。工程师定期进行网络技术的测定，档案管理者进行学习提高信息操作能力，技术升级带动效率的提高，让档案管理工作者的积极性大幅提高。
3.4优化与规范档案调动程序。如前面所提到的医院职工专业技术档案管理存在调动程序复杂的问题。众所周知档案的存管主要是为了方便一些而医院工作人员的借鉴学习。而且对于医学研究来参考文献和病人病例是非常重要的。如果是由于档案调动程序的复杂，导致医学研究人员无法及时接触到相关的病人病例，以及相关文献的研究，那么对医学的治疗是非常不利。因此对于档案调动程序的简化与规范尤其重要。医院职工专业技术档案对个人研究成果方案，对医学重要病例的分析和重要参考数据的记录和保存，具有一定借鉴意义。医院职工专业技术档案管理要对数据和病例等进行收集，有条不紊的整理出来，进行分类便于以后查找更加便捷，电脑系统进行保管，按时统计个人档案的情况，以便更好服务医学工作者和系统管理保存这一过程。因此面对规范于简化档案调动程序，我认为可以从以下几点来进行改善。首先由于现在的档案调动，申请时需要层层的手续批准。因为医院的工作都很忙，如果需要到每个部门去拿批准报告的话会耽误很多的有效时间，所以我建议医院第一步可以推出预约功能。需要调报告的人可以提出申请，根据不同的层次领导可以设置不同的批准标准。不同部门可以直接通过预约系统中的窗口进行点击批准。这样操作不仅有序而且节省时间。其次就是档案归还的程序，毕竟有一句话说有借有还再借不难，那么不管借什么东西，他的归还都需要一个规范的程序。在归还的时候可以通过科学技术的运用，就像在图书馆借书一样，可以通过卡或者扫描二维码，然后根据信息记录直接归还。除此之外，建议在档案借出之后有一个归还期限，这样的话也可以方便下一个需要病人病例子以及文献的人能够及时借到并且进行学习。
4总结
综上所述，我们发现只要有以下问题：如档案管理制度不完善；档案管理技术低下；档案管理工作人员素质欠缺；档案调动程序复杂。总的来说产生这四大的问题主要原因有:管理人员的不专业、人事流动性大，以及管理技术还需要有待提高，因为不同性质的医院它面临保存的资料、病人病例、样本对于技术的要求都是不同的。其次可能是由于各部门的交流不够导致的档案调动程序复杂。面临上面问题提出的主要对策有：完善专业技术档案管理制度，不断提高人员专业素质。提升档案管理信息技术，优化与规范档案调动程序。毋庸置疑，加强医院职工技术管理对医院来说是重中之重，积极指出档案管理所面临的问题和现状进行系列指导改革，做到档案管理信息的效率提高，在人员大幅流动下保证信息安全性，这体现管理工作者的警惕性和谨慎性。对于提供重要数据要进行分类整合。促进医院信息保存，为医院科研工作者提供有效价值，从而促进医院医疗水平和未来发展情况。可见，档案管理信息技术重要意义无论是在医院还是政府都是具有重要的核心价值，不仅满足医院需求更致力于贡献社会，全心全意为人民服务，创造出更好的价值，为后辈也具有医学价值参考意义，为学术界发展贡献一份力。
作者:谭振国 单位:临朐县东城街道卫生院七贤分院
