剖析公共关系意识研究论文
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论文摘要：随着我国政治、经济、科学文化和教育事业的迅速发展，高等学校思想政治理论课的教育和教学也面临了许多新的变化和新的情况，面临了许多新的问题，因此，进一步加强和改进高等学校思想政治理论课的教育教学就成为了每一个思想政治理论课教师所必须解决的问题。公共关系意识是一种文明的、进步的、现代的思想和观念，公共关系意识的树立和强化对于思想政治理论课教师，对于思想政治理论课的教育教学而言都是具有非常重要的意义的。
论文关键词：思想政治理论；教育教学；公共关系；意识
公共关系意识就是公共关系观念和思想，是一种传播、交流、沟通、创新、科学、服务、责任、形象、互惠的观念和思想，是一种文明的、开放的、进步的、现代的经管理思想和观念，是人类文明生活和工作的观念和意识。随着我国社会政治、经济文化和教育事业的不断发展，随着人们思想的不断进步，高等学校的思想政治理论课也存在有不断改革不断发展的问题。思想政治理论课的教育教学也必须要与时俱进。思想政治理论课教师在教育教学中也必须要树立和强化公共关系意识即树立和强化沟通意识、服务意识、责任意识、科学意识、形象意识等公共关系意识。这在一定程度上可以说是高等学校思想政治理论课教育教学改革和发展的一个重要方面，同时也是提高思想政治理论课教育教学效果的一种重要手段。
一、思想政治理论教育教学中的沟通意识
沟通是组织行为学中的概念，也是现代公共关系学的一个基本概念，它是指人与人之间传递思想和交流信息的行为。从现代的、科学教育的角度而言，师生之间的教与学就应该是人与人之间传递思想和交流信息的行为，而决不应该是居高临下的，单纯的给予，甚至是所谓的“强硬”的、“必须”的“灌输”。所以，思想政治理论课教师在教育教学中就必须要树立和强化沟通意识，增强沟通能力和沟通效果。在教育教学中，沟通意识又体现为这样几个方面：
1．尊重学生的意识
一般而言，尊重他人是相互尊重的前提，任何正常的人都有获得尊重的需要，人都会本能地维护自尊，并期望得到社会和他人的承认和尊重。这是一种需要，当这种需要获得满足时就会产生价值感、愉悦感，从而处于一种良好的心理状态。这样，作为沟通的一方在这种良好的心理状态下便会自觉地向对方回敬以同样的尊重和重视。所以，思想政治理论课教师在教育教学中一定要有尊重学生的意识。尊重学生，首先要热爱学生，热爱思想政治理论课的教育和教学，只有这样，思想政治理论课教师才能够有良好的心理状态，也只有这样，思想政治理论课教师才能在良好的心理状态下积极主动地营造出一种和谐的课堂气氛，从而使学生也处于良好的心理状态下，并自然而然地尊重老师，重视课堂。相互的尊重和因此而产生的相互的愉悦、欣赏和吸引就意味着良好的课堂氛围和良好的沟通心态以及由此而产生的良好的沟通状态。
2．平等与民主意识
从现代的科学教育的教与学的关系而言，教师与学生双方之间是一种相互联系、相互依存的关系，是相互联系和相互依存的两个方面，这两个方面的相互联系和相互作用便构成了师生之间教与学这个共同的活动过程，在这个共同的活动过程中，教师与学生实际上就是处于不同的两个方面的沟通的双方，而这两个方面应该是平等的，教师与学生都是服从和统一于一个共同的目标的，而决不是教师“领导”学生或学生“服从”于教师。
所以，作为思想政治理论课教师，对此必须要有深入的、明确的认识，一定要认识到教育教学过程就是一个教师与学生沟通的过程，而沟通的双方必须是平等的，只有在平等的、民主的基础上才会有沟通的存在，才会有沟通双方主动的、积极的互动，也只有这样，才会有良好的沟通效果。
3．反馈意识
从传播学的角度而言，教育教学的过程实际上就是传播与反馈的过程，也就是教师与学生双向交流和沟通的过程。在这个过程中，作为传播者的教师一定要有反馈意识。首先，要积极主动地通过各种途径，了解学生对教师所传播知识和信息的反应，要想办法创造必要的条件，采取有效的方式和手段主动接受学生反馈的信息；其次，要根据学生所反馈的信息及时地进行自我调节，及时地对所传播知识和信息的内容以及传播的方法、形式进行调整。这样，作为教师在传播知识和信息的同时实际上是鼓励了学生接受知识和信息的主动性和积极性，从而自然而然地把教师的主导作用与学生的主动性和积极性结合了起来，从而自然而然地使教师与学生，使教与学处于一种积极的、互动的良好状态，从而达到教学效果的最优化。从教与学的角度来看，反馈意识其实也是一种教学相长的意识，教学相长的前提是教师与学生之间积极的互动，而这种互动就是积极的传播与反馈。
“教然后知不足”，而知不足之渠道便是积极主动的反馈。“知不足然后能自省也”，能“知不足”，能“自省”，然后才能真正做到“诲人不倦”。“学然后知困”，“知困然后能自强也”，而要自强就必须要有主动性和积极性，即所谓学生的主观能动性的积极发挥，有了这种主观能动性的积极发挥才能够做到“学而不厌”，而这种主观能动性的积极发挥则又源于教师的反馈意识。
二、思想政治理论教育教学中服务意识
现代的科学的教育观认为，教育是为社会务的，特别是高等学校，为社会服务既是社会的需要，也是高等学校自身存在和发展的需要。高等校的为社会服务其实主要体现为为社会培养所要的合格的人才。从“人才”这个概念而言，首先是“人”，然后才是“才”，因此，高等学校的教育“育人”是最重要的，是首先的。所以，高等学校教育教学要坚持“以人为本”的原则，要坚持“以生为中心”的教育理念。这就要求高等学校的师，特别是思想政治理论课教师要解放思想更观念，必须要树立和强化为学生服务的意识。
1．要有了解学生、理解学生的意识
现在我国的大学生大都处于青年时期，他意气风发，风华正茂，正处于人生最美好、最灿的黄金时期，但同时，这个时期也正是一个人一中生理和心理急剧变化、生长发育迅速成熟的键时期。所以，当代大学生是一个富有生气和活但又具有复杂性和多变性的群体。他们积极、力、勤奋、好学、自主、自尊、自爱、自强、自省、信、乐观、大方、热情、热心、善思、好辩、开放、跃、健康、向上。但是，他们有时又会封闭、孤独、漠、消沉、狭隘、忧郁、苦恼、困惑、迷惘，甚至会观、失望、自卑、自弃，有时又容易冲动和激动。
有这些其实都是大学生的生理特点、心理特点思想特点的具体表现。所以，作为思想政治理论课教师就必须要改变上课下课“来也匆匆，去也匆”的现状，而是要真正做到深入学生、了解学生只有深入学生，才能够了解学生，了解他们的生理和心理成长发育的变化及其特点，了解他们的想状况，了解他们的兴趣、爱好，了解他们的困与迷惘。也只有这样，我们才能够去理解他们，理解他们的情感、他们的思想、他们的行为。这其就是一种服务，为学生的服务，为教育教学的服务。也只有在这种服务的前提下，才能有所谓“因材施教”，也才能真正做到“教书育人”。
2．要有关心学生、爱护学生的意识
良好的教育教学效果是建立在良好的师生关系之上的，良好的师生关系的建立则又是建立教师对学生的关心和爱护的基础之上的。师生关系最重要的方面是心理关系，这其中情感是基础而教师对学生的关心和爱护则是前提。现在，我的大学生大部分都已处于青年时期，这个时期是人一生中成长发育的关键时期，也是一个充满矛盾和不稳定的时期。所以，也是最需要关心和爱护的时期，他们虽然往往表现为自主、自立、自强、自信，但在他们的内心深处却是期待着关心和爱护的。人人都需要爱，但大学生们更需要爱，更需要老师的关心、爱护和指导。思想政治理论课教师无论是从教师这个职业出发，还是从所承担任务的特殊性出发，都毫无疑问地要关心和爱护学生，要有关心意识，爱心意识，更要有真正的、真诚的关心和爱心行为，要在爱的给予中，在尊师爱生的情感中，创造思想政治理论教育教学的良好氛围和良好效果。
三、思想政治理论教育教学中的责任意识
“教师是人类灵魂的工程师”，可见教师职业的神圣与崇高，所以，作为教师必须要有强烈的责任意识。对党、对国家、对人民、对民族、对社会、对学生的高度的责任心和极端的负责任的行为。
1．要有对自身责任的高度认识
教师是“人类灵魂的工程师”，是人类科学知识和社会道德准则、行为规范的传播者，是人类文明的继承和发展的桥梁和纽带。教师的工作关系着一个社会、一个民族的生存、发展和进步，关系着一个国家的未来。教师的责任是神圣的、崇高的，然而，教师的责任也是重大的。不仅如此，高等学校的思想政治理论课教师还担负着传播马克思列宁主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想以及崇高的道德风尚的神圣职责。因此，作为思想政治理论课教师，要为自己所从事的职业而自豪，更要为自己所从事的职业而负责，一定要明白自己的工作是与国家的前途、人类的命运，与社会主义的建设事业紧密联系、息息相关的，所以思想政治理论课教师既要有对学生负责的思想更要有对国家和民族负责的意识。
2．要有负责的行为
有了对于教师自身责任的高度认识以后，还要有实际的行为，即要把这种责任意识付诸于实际的负责任的行动之中。首先，要有良好的教师职业品德。要热爱教育事业，对于思想政治理论课教师而言必须要真正热爱思想政治理论课的教育教学事业，并要以思想政治理论课的教育教学事业为终身追求和毕生奉献的事业。事实表明，对思想政治理论教育教学事业爱的愈深，为之工作和奉献的愿望就愈强烈，表现在工作中的积极性和创造性就愈强。其次，要有鲜明的政治立场，思想政治理论课是对学生进行马克思主义理论和思想品德教育的主要形式，主要阵地，所以思想政治理论课教师自己首先要坚信马克思列宁主义，自己首先必须是坚定的马克思列宁主义者。为人师表，教师的工作是带有极大的示范性的，教师的品质、情感、立场、行为、作风都会给学生以直接的影响，具有坚定的马克思主义信仰的教师，他的一举一动、言一行对学生而言，都是一种积极的、向上的、良好的示范。另外，要有积极的、主动的行为。教师的工作是一种具有高度的复杂性和极强的创造性的工作，如果没有全身心的投入，不付出艰苦的劳动，是不可能取得良好教育教学效果的。
3．要有负责任的能力
思想政治理论课教师不仅要有负责任的行为，而且要有负责任的能力。教师的能力需要是多方面的，如语言表达的能力、组织管理的能力、交流沟通的能力、教育指导的能力、教学研究和科学研究的能力以及熟练掌握和运用现代教育教学手段的能力。这些能力的具有和提高则取决于教师基本的知识积累和合理的知识结构，取决于教师对教育科学知识，对教学方法的学习、研究与掌握。同时，教师的能力也是需要与时俱进的，因此，思想政治理论课教师还必须要成为“学习型的教师”，要勤奋努力，不断学习，不断进步，不断提高教育教学能力。这样才能适应社会的不断发展和进步，适应思想政治理论教育教学工作的要求。
四、思想政治理论教育教学中的科学意识
思想政治理论教育教学的内容和形式，思想政治理论课教育教学的改革和发展，都应该是建立在科学的基础之上的，所以，思想政治理论课教师必须要树立和强化科学意识。
1．要充分认识思想政治理论的科学性
高等学校思想政治理论课的教育教学，是在科学的马克思主义学科体系的基础上进行的，我国的马克思主义学科理论是以马克思列宁主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为基本内容的，具有极强的政治性、科学性。思想是马克思列宁主义在中国的运用和发展，是被实践证明了的关于中国革命和建设的科学的、正确的理论原则和经验总结，邓小平理论和“三个代表”重要思想是思想在新的历史条件下的继承和发展。可见，马克思列宁主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，是一个一脉相承的、统一的、完整的、科学的理论体系，这是马克思主义科学理论存在、发展和不断创新的前提，也是我们进行思想政治理论课教育教学的立足点。思想政治理论课教师在教育教学中不仅要有坚定不移的政治立场，而且一定要充分认识和坚持马克思主义理论学科的科学性，在思想政治理论课的教育教学过程中，一定要充分体现其科学性，要让学生也清楚地认识到他们所学习的是经过实践检验和证明了的科学的思想理论，而决不是所谓“简单”的、“枯燥”的、“形式化”的“政治课”。
2．要坚持实事求是的科学态度
实事求是是思想的活的灵魂，是以为代表的中国共产党人在把马克思列宁主义的普遍原理与中国的具体实践相结合的过程中形成和发展起来的一条马克思主义的思想路线，是马克思主义实践观的根本要求，是一切实践活动所必须遵循的科学原则，也是一切实践活动所必须具有的科学态度。思想政治理论课的教育和教学也要坚持实事求是的科学原则和实事求是的科学态度。坚持实事求是的科学原则和实事求是的科学态度，就是要一切从实际出发，要理论联系实际。对于思想政治理论课的教育教学而言，从实际出发就是要从社会的、生活的、学生的实际出发，理论联系实际就是联系社会的、生活的、学生的实际。这就要求思想政治理论课教师要深入到社会和学生当中去，要进行社会调查，了解社会问题，分析社会热点，关心学生的生活，研究学生的思想，从而不断增强思想政治理论课教育教学的针对性和实效性。
3．要与时俱进，不断探索思想政治理论课教育教学的科学方法
科学的教育教学内容必须要有科学的教育教学方法才能取得良好的教育教学效果。高等学校的思想政治理论课是与我国的政治、经济、文化，与我国的改革开放紧密相联的，与学生的思想意识息息相关的。因此，对于思想政治理论课的教育教学而言，经常面临的是新的情况、新的问题和新的形势。思想政治理论课教育教学的科学方法就在于与时俱进的、不断的创新和不断的探索。所以，思想政治理论课教师就必须要解放思想、实事求是、与时俱进，要有大胆改革勇于创新的思想，要有乐于思考，勤于探索的精神。
