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【摘要】在现代企业管理中,企业文化是企业的核心价值观,是企业管理的灵魂和精神支柱,对员工的行为具有一定的约束和激励作用,对企业的管理起着重要的作用,“以人为本”的企业文化观是把个体文化融入群体文化之中,以此产生合力和效力,能够激励企业管理者和员工归属感、积极性、创造性,从而推动管理目标的实现,是企业发展中的核心内容,也是企业发展中的文化精髓。
【关键词】以人为本;企业文化观;企业管理模式
1研究背景及意义
众所周知,日本在第二次世界大战后满目疮痍,万物皆空。但是为什么我们就看到一个具有顽强生命力的国家轰然崛起,为什么?各国均派遣大量留学生、记者等到日本学习交流,试图吸取一些先进的经验来促进本国更好的繁荣富强。其中主要是美国学者看出了其中的端倪,原来是日本更加重视人的价值与作用,他们认为如何能更好地促进企业的发展,自然是要充分地发挥人的作用,以及更加重视文化的作用,文化是一种软实力,它能够渗透各个方面,一方面加强了本国的影响力,另一方面也便于管理。只要管理好人便可以获取更深远的发展。日本经济的腾飞与成功,有赖于它的企业文化建设。优秀的企业文化是企业管理的灵魂,是一个企业最宝贵的无形资产,是企业经营哲学理念的体现,是团队协作能力的高度体现,企业根植历史、现实体现、引领未来的人文精神,这些都会在企业文化的形成和发展中有所体现。
2坚持“以人为本”的企业文化观的基本原则
2.1以人为本。要想建设好企业文化,就要践行“以人为本”的民本思想,事事都要与公司人员商量,只有这样做到民之所向的企业文化才能得到健康发展。从一方面来说,要想管理好一个企业就要以人为本,做到民本管理,只有这样才能实现员工与企业的双丰收。从另一方面来说,经营企业就像经营“人”和“人心”,其实每个人做事都是有一腔热血的,他们愿意为了自己喜欢的事而努力,他们有个人的潜能,只有激发出他们的潜能,员工工作的积极性和创造性就会提高。我们要对员工多关心,多爱护,多问候,从而把他们培养成一支高度统一、凝聚力大、战斗力强的队伍。在实施企业文化的过程中,我们应该平等对待所有员工,让他们积极踊跃地参与到各项工作中去。要得到员工们的认同和支持,从而实现员工的价值与企业的蓬勃发展,实现企业的增值和员工的快速发展。
2.2讲求实效。经济基础决定上层建筑,企业文化是建立在经济基础之上的上层建筑。它是一个意识范畴。因此,我们必须坚持实事求是、从实际出发的原则。根据企业发展的实际需要,制定合适的企业战略,从而促使企业更好更快地发展。我们还要根据企业的实际发展需要,行业特点以及人力资源状况和生产经营方式,承接一个有力的载体,逐步建立起一个规范的企业文化体系。我们应该有正确的态度、充分的精神和务实的态度来促进文化建设。我们应该把虚拟与现实结合起来,而不注重形式。要使企业文化的物质、行为、制度、精神四大要素统筹兼顾,协调有序,实现企业文化的“接地气”,促进企业经营管理水平的上升和企业战略目标的实现。
2.3领导第一。企业文化是一种企业家的群体文化,是相生相克的,企业家需要将先进的概念转化为共同的信念和信仰,包括公司制度和公司规则。这不是一件容易的事情。从另外一方面来说,企业的文化就是老板文化,总裁文化。海尔CEO张瑞敏先生曾经把自己定位成一个“设计师”和“牧师”;企业家是缔造者,积极的倡导者是关于企业文化的,其实他们更是企业文化的身先力行者。因此,企业管理者在管理过程中应树立一种“高尚”的思想,增强自己的角色意识,明确自己的角色定位。我们要努力学习,勤于思考,善于总结。用良好的作风和全新的精神面貌以及充满创意的精神来给员工一个导向作用。只有领导带头,才能形成生机勃勃的企业文化,企业才会越来越好。
2.4漫长性企业文化建设是一项长期性、复杂性、艰难性的工作,这项系统工程庞大且耗时,不会一下子就成功,要从企业的自身出发,实事求是,根据企业自身的特点制定相应的政策,循序渐进,逐一落实。企业文化是企业的“基础”和“灵魂”工程,需要长期坚持不懈的努力。而且必须运用系统化理论化的方法,从整体出发,向长远发展,坚持不懈,贵在坚持。在企业文化建设总体规划的前提下,分解各部门所负责部分和制定各阶段的工作思路、计划、实施方案,明确不同层次的工作重点、工作职责、决策、执行和运作水平的评价标准。只要全体工作人员的心一致,都为了更好的企业文化建设,那么企业就会蒸蒸日上,发展得更好。
3坚持“以人为本”的企业文化观的实施措施
3.1重视领导作用。企业文化在宣传和传播阶段,领导的决心和认识,特别是高层领导者,才是真正将企业文化理念落实到日常生活、管理和言行的关键所在。因为只要高层领导者重视,基层领导者才会对企业文化的落实认真负责,才会起着推动的作用。如果领导者只是应付主管部门的检查或者只是做做表面文章,那企业文化建设就会出现“当面一套,背后一套”的局面。领导者在实际工作中,一切事物,都按照企业文化内容办事仪式。对于企业文化所倡导的,不但要做,还要高调地做,让广大员工都能看见,要及时通过各种平台全面地报道,做到带头示范作用。只有这样企业才能够做到上下一心,对企业文化建设才有新的认识和深刻理解,并且会自觉地转化成为企业的原动力,提高企业在市场上的竞争力,增加效益。
3.2通过不同平台扩大宣传。第一,必须运用企业的内部刊物、电视台、网站、博客等多种宣传渠道加以宣传,这样一方面让员工尽快地理解企业文化的内容和理念,另一方面,也可以对外宣传企业,让更好的企业来了解,对企业的品牌宣传起到推动的作用。第二,通过会议及思想小结,将企业文化所倡导的价值观、行为规范制作成标语和宣传展板贴于显要位置,在企业开展树立先进典型活动,通过榜样的作用和人物的行为举止,来让员工深刻认识和领悟企业所倡导的价值观行为。第三,通过邀请专家学者、在某些行业具有突出成就的人士、企业家等,来公司进行讲座和报告,让员工们扩大视野,增强其对企业文化的价值观的认识。第四,组织企业领导、企业文化建设小组外出参观学习,把同行业中优秀企业的宝贵经验和方法带回来。第五,宣传活动开始后,要有计划地组织员工进行企业文化大讨论,讨论可以分专题进行,也可以分层、分级进行。形式可以多种多样,如采用征文活动、故事、学术论文、头脑风暴等形式,内容要体现出企业文化在公司的方方面面,最后以负责企业文化的部门进行编辑,在企业内部交流平台,如企业内刊、论坛、内部网络上进行公开展示与宣传。第六,定期组织各部门分享企业文化学习与运用过程中的心得以及需要改进的措施和目标,只有这样才有助于正面积极地推动企业文化在企业经营活动中的落地。
3.3开展丰富多彩的文化娱乐活动。为了创造和谐、舒适、积极向上的企业文化,必须以开展丰富多彩的文体活动为载体,这样可以构建和谐企业,增强凝聚力,培养了团队积极、合作、竞争的精神理念,有助于团体成员间消除隔阂,起着沟通党群关系、干群关系的纽带和桥梁作用。文化活动的形式应该多种多样。有单纯的娱乐性、福利性活动,如文艺、体育竞赛、运动会等,也可以围绕特定的日子,开展政治性的活动,如法制教育、道德教育、相关重要纪念日学习报告会。还有的就是围绕经营、专业技术等,如技术革新竞赛、劳动竞赛等活动。
【参考文献】
【1】张海斌.浅谈企业发展与企业文化的辩证关系[J].科协论坛(下半月),2007(04):55.
【2】程晓斌.构建以人为本的企业文化期刊论文[J].商业现代化,2010(30):149.
【3】黄林坤.以人为本与企业文化建设研究[J].现代企业文化,2011(26):14-15.
作者:胡松武 单位:西安翻译学院