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目前人事档案的重要作用被人们所忽视,人事档案成了“说起来重要,排起来次要,用起来需要,忙起来忘掉”无足轻重的部分。对人事档案管理不重视、管理不到位是大多数企、事业的“短板”。如何在激烈的市场竞争中,让人力资源和社会保障系统档案发挥应有的作用至关重要。需要从档案管理工作的缺陷入手,根据有关问题提出解决措施,让人力资源和社会保障个人档案管理变得更加合理、科学,进而为社会经济发展做贡献。
一、人力资源和社会保障系统档案管理的问题
人力资源与社会保障部门要极力确保这一类民生档案的安全、完整,更好地保存劳动者的各类权益记录,切实维护和实现民众的各项权益。电子档案管理信息系统就是针对高效、安全、便捷地使用劳动者档案所开发的管理信息系统,以先进的技术手段促进劳动者的各类档案信息电子化,提高档案利用效率,减轻业务经办人员的工作量。
1.档案管理意识有待增强
目前,有很多部门和单位的人力资源管理部门、社会保障部门对档案工作不重视,甚至没有在工作中制定出完善、科学的管理制度和管理策略,形成了管理职责不明确、工作纪律不严谨、管理效率低下的现象,最终影响到档案工作质量。
2.服务意识有待提高
档案管理工作是目前企业管理中最为核心的内容,是为使用者提供科学、真实的档案材料,以方便管理人员进行企业管理,并对企业员工工作态度和内容进行全面掌握,进而服务社会大众,为社会和经济发展做贡献。但是,很多档案管理人员在工作中没有关注到这一点,也没有充分认识到有关工作的重要性,因此给管理者所提供的信息真实性无法得到保障,也很难为企业发展提供帮助。
3.管理方式有待完善
我国多数企业和机构在工作中都没有形成完善、科学的档案管理方式,给管理人员提供的管理资料不够全面、所提供的档案搜集空间不够广阔,因此很多管理人员都无法及时将档案资源进行整理收集、传递、归档,因此在档案管理中就需要进行规范,如果记载不真实、审核不准确等不良现象出现,会给整个档案管理造成严重的影响,甚至是影响到企业未来发展。
二、人力资源和社会保障系统的档案管理措施
1.加强档案管理意识和服务意识
思想对行为具有能动作用,要做好人力资源和社会保障系统的档案管理,首先就要加强对其重要性的认识,提高档案管理的意识和服务意识,小心、严谨的管理档案,对每一份档案材料都要做到及时收集、传递及归档,充分发挥档案的服务职能及服务相关领域的发展。
2.完善档案管理机制
配置专门的档案管理人员要求具有较高的政治素养和文化水平、工作勤勉、认真负责,做到档案材料及时归档,装档材料鉴别、分类无误,及时提供所需人事档案信息。
3.加强对档案管理人员的培训
人事档案记载的是历史的真实面貌,有其时代的特点。档案管理人员的新旧更迭,新人已经脱离了以往的时代,对当时的事情不了解,因此查阅档案难免会有困难,提供数据会有误差。要对档案的管理知识加以系统培训,提高档案管理人员的管理水平和工作能力。
4.大胆创新,开创全新的管理模式
创新是社会发展的永恒话题,只有创新,发展的步伐才能更稳、更快,档案管理也同样需要创新。档案管理的创新应该在以人为本的指导思想下,树立档案为人民服务的管理观念,积极努力开创全新的管理模式,做好人力资源和社会保障系统档案的管理工作,以促进相关领域发展,进而促进全人类社会的发展。
三、注重档案管理信息化建设
1.加强电子文件归档管理,提高档案信息化管理水平
根据档案管理的要求,对各种不同类型载体的档案进行数字化处理和转换,保证产生的有保存价值的电子文件真实、完整、有效。研究电子档案接收、保管、利用的技术方法,并制订电子档案管理办法。
2.稳定档案队伍,提高业务素质
提高整支队伍素质,创造条件有针对性适合不同工作岗位的学习进行知识更新,适应对外指导工作和内部基础管理工作;建立竞争机制,克服人的惰性,充分发挥人的主观能动性,有每个人的用武之地和舒展才能的场所;建立激励机制,合理设置岗位。
3.从提高现代化管理手段,实行资源共享
档案工作要围绕部门的工作重点、热点来组织、提供信息。随着当前信息技术高速发展,已形成了网络化、数据化的时代。档案系统如何认识“网络化管理”和“数据化档案”,实现信息共享、共建的目的。对此,开展现代化管理工作,必须做到档案管理软件的选择,推广要慎重。选择的软件需具备规范化、通用化,并有很强的包容性。
四、结语
档案事业作为社会大系统中的一个子系统,必须与社会建立起共存、互助和协调的关系,因此,档案事业的可持续发展也必须走改革之路,改革是多方面、全方位的,如管理体制的改革、服务方式的改革、工作方法的改革、观念的更新等。
作者:闫伟 单位:承德市人力资源和社会保障局