医院人事档案管理不足与优化策略
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［摘要］人事档案是记载个人品德素质以及技能水平等情况的重要载体，更是医院挖掘、调配、选拔人才的重要依据。在医疗卫生事业不断改革的新时期，医院人事档案管理工作面临严峻挑战。本文针对现阶段医院人事档案管理显现的弊端加以分析，基于人事档案利用的局限性，积极探究有效的优化策略，以期提升档案管理的规范性，进一步促进医院人才资源的合理开发与利用。
人事档案是合理配置人力资源的重要依据，伴随医院体制改革，提高人事档案的利用效率至关重要。然而，人事档案管理并不能带来直接的经济效益，部分医院对人事档案管理重视程度仍不足，现代化的人事档案管理发展滞后，严重阻碍了人才的开发与利用。笔者经过数月的调查，发现诸多综合医院现阶段的人事档案管理存在较多的不足，现加以概述。
1医院人事档案管理于现阶段表现出的不足
1.1管理方式落后
现阶段，我国较多的大型医院在人事档案管理方面仍沿用传统的方式，重在利用人工进行档案的记录与整理归类，严重与新时期的信息化建设脱节。沿用传统的人工管理方式，医院不仅需要增加管理费用，且严重降低了管理质量，档案丢失、受损等情况时常发生，不利于档案的开发与利用。与此同时，人工保管人事档案，工作人员面临的工作繁杂、任务量重，工作失误也难以避免，严重阻碍了档案利用效率的提升。
1.2基础设备投入不足
基于医院的行业特点，医院基础设施建设，更多的集中在病房环境的改善及医疗器械的购置上，对人事档案的信息化、现代化建设等重视不足。目前，很多的综合医院，其人事档案管理部门办公环境较差，网络设备缺少，难以采用电子档案的形式进行管理。此外，档案储存室的基础设施落后，缺少隔热、防潮等设备系统，内部储存的纸质档案受到环境侵蚀，多出现变黄、霉变、虫蛀等损伤，造成档案信息的缺失。
1.3管理制度不完善
制度缺失在医院人事档案管理中一直是较为严重的问题，虽然国家在近几年相继出台相关的政策制度，但是具体推行与落实的少之又少。与此同时，诸多医院没有针对档案管理的细节问题进行制度规范，档案管理的随意性较强，不利于档案的规范化管理与合理利用。比如：保管存放规范操作，检索、查阅等具体要求等没有详细的规定，管理人员往往依据自身的实践经验进行。
1.4管理人员综合素质普遍较低
人事档案管理具有复杂性、专业性等特点，医院应设立相关的部门，由专业的管理人员负责。但是，现阶段部分医院对人事档案管理工作的重视程度不够，多数由院内行政人员兼任管理工作，管理人员的实际管理能力低，尤其在面临医务人员转岗、考核、晋升等情况时，因管理人员专业素质低，往往降低了人事档案的利用率，管理问题也屡见不鲜。
2医院人事档案管理的优化策略
2.1充分运用信息化管理手段
新时期，信息技术日渐完善，并逐渐渗透到社会各行业之中，基于人事档案管理的复杂性，医院应积极引进先进的信息设备，运用信息化管理手段开展档案管理工作。加强对信息技术的运用，首先应引进信息设备，为电子档案的形成构建基础条件，通过对计算机技术的应用，实现档案信息的收集与整理，促进人事档案信息的综合利用。运用信息化管理手段，有效避免了人事档案的坏损，且更利于检索与查阅，利用效率将大幅提升。
2.2完善基础设施建设
要想有效提高医院人事档案管理质量，就要完善基础设施建设。人事档案管理的基础环境，以及软硬件设备的完善情况，是进行人事档案管理的前提与基础，只有不断对基础设施进行更新，才可为档案管理效率的提升奠定基础。基于此，医院应给予足够的资金支持，通过申请拨款、设立专项资金等方式，为基础设施的改善提供资金保障。此外，医院应紧跟时展，充分利用新时期的先进技术，加强对档案储存室的防潮、隔热处理，避免纸质档案出现损坏。
2.3完善人事档案管理制度
人事档案管理工作需要相关制度的约束，医院应针对当前的制度建设情况加以完善，根据当前管理中存在的问题进行探讨，制定规范条例，为档案管理工作各环节提供制度保障，以全面规范档案的管理工作。首先，针对档案管理人员，应制定明确的责任制度，对管理人员的职能加以定位，将具体的管理责任落实到个人；其次，要全面梳理档案管理的各项工作，对档案的收集、查阅、销毁、转递及保存等各项工作制定详细的规范，提高管理质量与效率。
2.4提升档案管理人员的整体素质
当前社会人才竞争愈加激烈，对人事档案管理工作提出的要求也越来越高，这无疑要求档案管理人员具备更高的综合素质。第一，管理人员要具备专业的技能知识，掌握先进的档案管理技术；第二，应加强对复合型人才的应用，在满足基本业务需求的基础上，聘用具备信息处理技术的管理人才；第三，重视管理人员的职业道德培养，加强对人员的思想政治教育，提高责任意识。
3结语
当前医院人事档案管理工作中存在的问题颇多，医院需不断增强档案管理意识，积极顺应时展，创新人事档案管理方式，完善基础设施建设与制度建设，并提升档案管理人员的技能、责任意识，对医院人事档案管理工作加以优化。
主要参考文献
［1］吴文玉.浅谈医院人事档案管理中存在的问题及对策［J］.青海师范大学学报：哲学社会科学版,2012(1).
［2］吴琼.新时期医院人事档案管理存在的问题与对策［J］.科技创新导报,2014(5).
作者：王英 单位：张家口市建国医院
