柔性管理与图书馆管理机制创新

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在信息时代的影响下，知识经济环境也发生巨大变化，在图书馆管理工作中，要想长久发展，在遵守必要的规章制度基础上也要迎合时展，进一步进行人性化管理，充分通过各项活动与管理措施展开柔性管理，并通过柔性管理进一步创新，调动管理人员工作兴趣和积极性。把知识创新和文化不断传播发展进一步得以完善与加强。通过柔性管理最终实现图书馆管理有效和科学合理的创新发展。

1柔性管理的基本含义及特征

我们提到的柔性管理主要是在知识经济促进下，并不断形成的以人为本的管理思路，这种管理方式不局限于规章制度，并不单纯的依赖某个形式，主要是通过人格化的管理方式，并且从人的内心出发，找出其规律特点，进一步加强对员工的人性化管理，从以人为本出发，无论是工作还是其他管理上，进一步从管理上形成一种潜在的管理形式，并且不断提高员工的组织能力和思想觉悟。同时，在管理过程上，能够通过柔性管理进一步有效进行实践，能够迎合外部客观条件发生的变化。实现灵活化、自主化与创新化的发展。在图书馆管理创新过程上，实现以人为本的管理方式也迎合的图书馆发展规律，也是历史进步的要求。作为重要管理手段，柔性管理适应于图书馆管理中，是图书馆人力资源管理的重要方式，有着非常的意义。柔性管理的主要特征是人本性。其强调的是柔性管理必须重视“本体意识”，也就是尊重组织中每个人的行为与思维活动，主张组织中的每一个成员要充分发挥主人翁的精神，通过情感交流来促进图书馆事业的全面发展

2柔性管理在图书馆管理中的创新运用

2.1加强对员工的尊重并建立柔性化组织架构

柔性管理基本要求就是对员工的尊重。在图书馆管理上，进行正确的管理方式也是以人为主，必须尊重员工工作成果，不可以轻视每个员工。通过对员工的尊重，让员工了解到图书馆管理过程的人性化，让其感觉到自身的重要地位，感受到组织的关爱。这样，通过这样一种管理形式，实现图书馆管理员工的管理能力，进一步提高管理措施。激发员工工作态度与积极热情的情绪，并通过尊重实现员工工作的责任感。建立图书馆柔性化组织架构机制,在坚持组织结构柔性化的同时,还要注重对组织进行柔性化的管理。就柔性管理而言,组织结构的柔性化只是侧重形式的、比较肤浅的举措,毕竟“自我管理、自我完善”才是柔性管理的灵魂。因此,必须在构建学习型组织和实现组织结构扁平化、多元化的基础上,一方面,切实加强对员工的教育,大力提高员工素质,为其“自我管理、自我完善”打下必要的素质基础;另一方面,通过下放权力,使组织重心真正下移,引导组织走向“自我管理、自我完善”,实现深度的柔性管理。

2.2进一步加强绩效考核机制的创新

为提高图书馆的柔性管理，可以制定符合图书馆本身的绩效考核标准，必须要做到准确、清晰、严谨。并且要体现出人性合理化，制定考核标准必须结合本图书馆实际并要具备可行性。在定量指标与定指标两个方面要做到相互结合。如图书编目数量、图书流通量、员工出勤率等可以用量化衡量；对于读者服务满意度、员工的工作态度、敬业精神等指标可以从定性角度去考评，对于这些难以量化的项目，则尽可能细化，规定具体要求，使定性指标具有量化特征。根据各考评指标对馆员绩效影响的程度不同赋予它们不同的标准。同时对标准设定应区分出层次，明确绩效达到什么程度是合格水平，什么程度是优秀水平。给馆员提供对合理的期望值。评价绩效目标时，应抓住关键的业绩指标。避免过多和太复杂的评价指标出现，以免影响图书馆柔性管理的实际的目的。同时在柔性管理中采用多种激励手段非常有效，激励机制是在调动图书馆工作人员管理能力，并且进行积极性的工作任务实施与提高工作的方法。它在图书馆管理中是非常有效管理的重要手段之一。通过科学而有效的激励机制，可以实现管理工作目标等顺利有效实现，也有利于图书馆各项工作效率的加强。

2.3加强图书馆治理机制的创新

所谓治理,是指各种公共的或私人的机构和个人管理其公共事务的诸多方式的总和。治理强调管理主体的多元化和充分互动的沟通,主张通过建立具有广泛性、科学性、包容性、接纳性的决策体制来从根本上实现多方利益的和谐和公共利益的最大化。简而言之,就是以“共治”求“善治”。要实现治理,图书馆行政管理职能的转变和治理多元化管理主体的确定是前提。在治理模式下,行政的作用应是“掌舵”而不是“划桨”,重在“搭台”而不是“唱戏”,善于“催化”而不再“唯我独尊”。因此,图书馆行政在治理机制中的定位应是“共治”主体的组织者和“共治”秩序的维护者,是主导者而不是领导者。简而言之,就是将具有“全权”的行政领导权转变为重在引导、组织的行政主导权,由直接决策者变为决策的组织者。为了约束行政“闲不住的手”,确保图书馆行政主导权的正常发挥,对行政主导权行使的范围和形式,应通过建立健全相关制度予以规制。在图书馆多元化管理与创新的同时更要确定主体方面,要注意广泛性和公正性的统一。进而从多方面实现柔性管理与图书馆管理机制的创新。

结束语：

综上所述，随着图书馆管理的进一步完善，在加上社会的进步，柔性管理必将在图书馆管理创新中占有重要位置，虽然在发展过程中把柔性管理运用于图书馆管理工作中还需要进一步进行分析与研究，这样才能够进一步迎合新时代图书馆事业的发展，通过柔性管理可以克服管理上的不足，在图书馆管理中引入柔性管理，必然可以带动图书馆新的发展。进而为人们提供更好的读书环境。

作者：刘丽 单位：黑龙江省穆棱市图书馆