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及时补课———专业地融入职业
1.学习图书馆职业道德,培养职业基本素养。非图书馆学专业年轻馆员首先要做到热爱图书馆事业,端正工作态度,遵守图书馆员职业道德准则;其次要树立服务意识,坚持为广大读者提供优质服务。配合校园文化建设及学校的思想教育工作,大力传播优秀作品,做到服务育人,能在日常点滴工作中真正做到帮助读者和关心读者,文明热忱服务[1]273。2.学习图书馆学专业知识,掌握工作基本技能。作为一名专业图书馆员,应了解和掌握图书情报学专业的相关专业知识和技能,全面熟悉图书馆馆藏资源及其分布,并且能熟悉图书馆的各项服务,能熟练运用图书信息检索手段,为读者提供咨询服务。非图书馆学专业年轻馆员入职后,要积极主动地学习图书馆相关业务知识,将自身所学专业和图书馆学专业知识有机结合起来。同时,在全球化、信息化的时代,还要提高计算机和外语应用能力,跟上时展的步伐,做到与时俱进。只有这样,才能更好地服务于读者。
寻求定位———找准自身与工作的最佳结合点
1.确定个体职业发展目标,制定和实施相应的计划。首先,非图书馆学专业年轻馆员入职后要尽快熟悉图书馆工作,了解所处图书馆的概况及发展情况,并结合自己的专长和特点来规划个人工作目标。其次,要客观分析实际情况,在工作中找准自己的定位点,做出适合自己的职业选择。定位选择有以下几种:(1)学科馆员。根据自身专业与学校专业的相关性,按自己的兴趣和馆里岗位及人才实际,向查新馆员、参考馆员、采购馆员等岗位靠近,通过自主学习研究开展深层次的专业化服务;(2)技术服务。如果是计算机专业人员或擅长者,可向图书馆集成系统方向发展,或者在图书馆网站建设及图书馆机器维修方面做出贡献;(3)读者服务。如果是喜爱阅读、擅长交流者,可以在读者活动方面发展,做好阅读推广或者读者互动;(4)文献信息服务。如果对图书馆的技术、资源、信息有兴趣者,可以在采编部或信息部发展,为图书馆的资源建设出谋划策,为本馆书目数据库建设贡献力量。2.根据个人或图书馆的发展变化,动态修正职业生涯规划。当前,我国高校人事管理体制改革正向纵深发展。高校图书馆人员在未来职业发展过程中会遇到各种各样的情况,这就需要馆员的职业生涯规划要有弹性,对职业规划中有偏差和错位的地方要进行及时修正,以保证职业规划的顺利实施[2]。非图书馆学专业年轻馆员入职后,应充分考虑自身条件和外界所提供的机会,设计自己的职业生涯规划,并在实践中发现问题时及时修正。同时,还要加快职业知识和技能的更新,拓宽职业发展渠道,可以考虑通过岗位轮换,提升自己的职业能力,发展自己的职业生涯。
培养提高———用行动开辟适合自己的职业发展通道
1.结合工作实际,完善知识结构,开发职业服务能力。基于当今高校图书馆事业的发展趋势,非图书馆学专业年轻馆员应结合自身工作岗位及职业目标,培养和提高以下几方面业务能力:(1)信息能力。这是图书馆员从事信息管理最基本的能力,包括文献信息的采集、开发、加工、整理和利用等。只有针对读者需求有序地组织、开发文献信息,对馆藏文献和网络资源进行加工和整合,实现一站式检索,才能便于用户利用,有效地发挥信息传递与知识传播的职能;(2)信息技术应用能力。在高科技发展的时代,信息技术在图书馆得到了广泛应用,成为图书馆员必备的专业能力。图书馆员必须掌握计算机应用和维护的基本知识,熟悉图书馆自动化系统,具备网络知识的储备和数字资源的检索、图书馆网站建设等相关知识和能力;(3)服务能力。它是图书馆员最基础的专业能力,包括与读者的交流与沟通能力、对信息资源分布的掌握和检索能力、服务方式与策略的运用能力、帮助读者解决难题及培养读者信息素养的能力等;(4)科研能力。高校图书馆的主要任务是为教学和科研服务,因此图书馆员应具备一定的科研能力。一方面要有科研意识,另一方面要积极参与学校的科研活动,提供定题服务、查新服务等[1]275。2.正确对待岗位工作,冷静分析现实环境,长足稳步发展。刚进入高校图书馆的非图书馆学专业年轻馆员从事的基本上都是事务性工作,他们的专业知识得不到有效的发挥与利用,加之图书馆机械、单调的工作和管理模式在某种程度上限制了个人的创造性,使得这部分年轻馆员的工作热情和积极性受到了压抑,甚至对工作产生消极态度和情绪,鉴于此笔者提出以下建议:(1)要树立正确的职业意识,实事求是。年轻馆员因为刚刚踏上工作岗位,在短期内还不可能建立起新的知识体系,本身的专业知识无法得到发挥利用,工作中一时找不到自己和工作的契合点,这都是正常现象。我们需要为适应环境或工作做出积极改变,热爱自己所从事的职业,认真做好本职工作,保持良好心态,在从业过程中产生满足与自豪感;(2)要学会用心理解工作,重视职业回报。图书馆工作是服务性工作,做事先做人,要多倾听读者的心声,进行换位思考。在工作中勇于承担具有一定挑战性的工作,以增强自信心和上进心,充分发挥自己的才能,感受自我价值实现的成就感和满足感,提升对图书馆工作的满意度和对图书馆奉献的意愿,增强归属意识。同时,要多与老馆员交流,向他们学习。还可以通过岗位转换,更多地了解和熟悉图书馆的业务工作,使自己尽快融入图书馆工作之中;(3)要学习和掌握各项新技能。当今社会正处于一个飞速发展的阶段,各种新事物不断涌现,技术更新频繁。社会的高速发展要求人们与时俱进,图书馆工作更是要依托社会技术的不断提高来提升服务水平,因此新时代的图书馆员应充分发挥自身优势,不断学习和掌握新知识、新技能,以增强职业成就感。高校图书馆的未来发展离不开图书馆员,他们是图书馆事业的灵魂。随着学科化服务的深入开展,高校图书馆中非图书馆学专业人员将逐渐成为图书馆发展的重要力量。要想让这些人员在图书馆事业中获得长足发展,除了馆员自身努力之外,高校图书馆管理者必须要有先进的管理理念,采用先进的管理模式,为他们提供有利的环境和更多的发展空间,以促进图书馆员自身素质的不断提高,从而推动图书馆事业的蓬勃发展。
本文作者:郝晓玫1惠涓澈2作者单位:1榆林学院2陕西科技大学