中职图书馆学论文

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一、心理表现

1.爱面子心理。一年级的学生即刚入校的新生。这部分学生初中毕业考入了中职，正处在由初中到中职生的转折阶段，他们在初中时期由于应付中考，很少有机会来阅读课外读物，有些地区的初中甚至没有图书馆，即使有很多的学校也怕耽误学生学习，根本不对学生开放。因此入学后，这部分学生就有一种强烈的阅读愿望，当他们拿到借书证、阅览证后的第一件事就是到图书馆借书、看书，然而对图书馆丰富的藏书和检索系统却不知从何下手。借阅需要是一种社会交往、尊重和自我实现的高层次的需要。由于陌生和性格内向等原因，他们就不好意思向别人请教，还担心别的同学和图书馆工作人员批评自己，为什么在介绍图书馆知识时不认真听讲，连借书的方法都没有掌握。由于受这种爱面子的心理状态的支配，他们对图书馆望而却步，失去了许多利用书刊汲取知识营养的机会。

2.盲目心理。这类读者大部分来自农村，由于长期接触不到丰富的图书，因此也缺少必备的图书知识，他们面对学校图书馆的“书海”，不知借什么好。他们常常在书架、检索机前徘徊，由于对检索方法不了解、不熟悉，不会用或不会正确地使用，东翻翻西找找，花费了许多精力和时间，还是不能查到自己所需图书。最后不是凭有趣的书名借书，就是向老生打听什么书好看，或者是看别人借什么就借什么，所以涉足图书馆的兴趣就不大。

3.阅读情绪变化不定。从中学进入职校，是青年学生学习求知经历中的一次飞跃。新生年龄一般在14~19之间，年龄较轻、单纯、求知欲望强，但自尊心也比较强。由于他们缺乏对图书馆基本知识的了解，缺乏对利用图书馆重要性的认识，因而在借阅过程中容易碰到困难和问题。其中有些学生面对借阅过程中遇到的困难和障碍，不知所措，有的则在书库里徘徊，不知所需专业书籍在哪个架位，从书架上抽取的图书又不知如何归架，只好随意乱插，又担心或不愿意接受工作人员的批评或帮助。任何一个人的阅读活动都是在某一特定环境中进行的。因而，图书馆的这种令人感到不安的环境就会使他们本来挺好的阅读情绪产生波动变化，影响他们到馆利用书刊文献的积极性。多年工作实践证明，光分析读者阅读心理还不够，要做好读者服务工作，这就需要图书馆工作人员做大量的引导辅导工作。

二、配合教学，开展课外教育

1.帮助学生提高检索文献的能力。中职图书馆在履行自己的教育职能时，除了搞好藏书建设。提供健康、丰富的文献外，重要的是把打开知识宝库的钥匙交给读者。根据中职图书馆学生读者的特点，在他们入校后，首先应当对他们进行图书馆基本知识教育，举办“如何利用图书馆”、“工具书使用方法”等讲座，参观图书馆建筑及服务部门设置情况等等。有条件的还可以开设“文献检索课”，培养他们的情报意识，提高他们对图书馆的认识。

2.采取多种形式的辅导活动，使学生尽快具备优良的心理品格和心理素质。

（1）图书馆要利用各种形式对学生进行指导、辅导。如口头介绍、书面报道（黑板报、宣传栏）编写各种利用图书馆方面的知识，开展对学生的阅读辅导活动。在目录厅等场所，对他们进行检索辅导，使之尽快熟悉查目、查索技能，举办参考工具书介绍的讲座等等，通过各种形式来进行利用图书馆的辅导。图书馆还需在利用图书馆教育的同时进行读者调查，及时收集反馈信息，不断改进与完善利用图书馆的教育与利用图书馆方法指导，使学生能及时、正确地掌握利用图书馆一切服务的具体方法。只有这样，图书馆才能充分发挥作用，读者才能从图书馆获得更多的知识，从而进一步发挥图书馆在教学、科研和人才培养中的作用。

（2）一个图书馆工作人员首先应该热爱自己的事业，有献身图书馆事业的精神，树立知读者、爱读者、全心全意为读者的崇高思想。从事第一线工作的同志，对学生更要热心接待，直接指导。新生来到图书馆，面对书架上排列的各种专业类的图书，作为一名学习特定专业的中职学生，借阅什么书呢？必须有所选择。书库工作人员就要一方面热心接待他们，另一方面要利用自己掌握的图书馆的各项业务知识与技能来辅导新生。例如深入了解他们所学的专业、开设的专业课程以及具体的要求，掌握他们的心理特征启发指导他们，针对他们所学科目推荐所需图书，主动与各任课老师取得联系，及时了解课程动态。

（3）在学生中组织科学利用图书的活动，组织各种形式的读书会或读书小组，利用多种渠道展开不同内容读书、求知活动。如举办系列讲座，定期或不定期地聘请专业教师，密切结合专业课程，讲解如何查找和利用馆藏的专业书刊。适时组织他们开展生动活泼的活动，彼此探讨交流如何树立正确的读书以及做好有序的读书安排，如何优化读书心理素质，提高阅读能力的经验。对教师指定的必读专业参考书组织书评活动，以此培养他们创造性地应用书本知识的智能。

三、总结

总之，如今的图书馆读者服务工作，不仅需要图书馆馆员分析掌握读者心理，还需要用贴心的服务消除同学们的心理障碍，运用心理学换位思维建立起和谐的人际关系，搞好图书馆的读者工作，使图书馆在教育教学中发挥更重要的作用。

作者：邢建萍单位：北京铁路电气化学校