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摘要:社会的发展与建设,人们的日常生活、商业运作、工业生产等对电能的需求量在不断增加,且对电力系统的要求越来越高,为了促进电力市场的发展,应选择网络营销模式来发展电力企业,提升企业的竞争力,借助智能电网的大背景,以实现现代化电力企业的全面发展。网络营销是借助电脑、网络平台来开展电力的营销工作,选择现代先进的通讯技术、数字交互式多媒体平台等来达到营销的效果,扩大营销的影响力。为此,文章就智能电网下电力网络营销模式进行了分析与探究。
关键词:智能电网;电力营销;网络营销
在互联网高速发展的今天,信息技术被广泛的应用到各个领域,当然,对于电力行业也不例外。当前,由于信息技术的发展与创新,电网形成了智能化,在电力营销方面也实现了网络化、信息化,能实现对电力企业优势的全面宣传,借助网络平台开展营销与宣传工作,相较于传统的销售活动有了明显的提升与进步。为了提高电力网络营销模式的高效利用,应先对智能电网下的网络营销模式予以基本的了解。
1网络营销的相关概述
网络营销,顾名思义,是通过网络平台的方式开展营销的方式,其代替了传统面对面销售的固定模式,实现了产品营销的不断创新,其营销价值与效果可想而知。网络营销模式的应用,其借助网络平台、网络技术等方式来开展电力营销工作,信息的宣传速度快,其营销效果更加明显[1]。网络营销与传统的营销模式相比,其具有低成本、主动性的特点,还具有灵活性的特点,能同时为多名用户提供服务,可大大提高营销的质量和效率。同时,网络营销方式比较灵活,可根据电力企业的营销情况对网络营销计划与战略做出合理的调整,及时改变销售点、销售计划、营销模式与战略等方式,进而达到更为理想的营销效果。在智能条件下,电力营销实现了网络化与信息化,其主要以电力客户为宗旨,旨在为客户提供更为优质的服务,能利用现有的电力资源与商品为客户提供满意的服务,在智能条件下,应强化对网络营销的全面重视,符合现代城市市民的基本生活需求,是当前亟待完善的关键问题。在网络营销的过程中,对电力产品的质量、服务要求很高,若想达到更好的营销效果,必须提升产品质量,强化对售后服务的重视,能及时为客户解疑答惑,电力产品的高质量会吸引大批的受众前来,再加之高质量的服务,会慢慢发展成为企业的特色。在智能电网的条件下,能为企业间打造更为优质的平台,促进双方的有效沟通与互动,可实现市场经济的健康运行[2]。
2智能电网下的网络营销模式运行现状分析
2.1在竞争方面意识淡薄
在智能电网条件下,网络营销模式的运营,其还受到一些问题的制约,主要与电力企业的现行运营体系存在着密切的联系。在智能化电网的条件下,部分企业存在着竞争意识较弱的问题,意识不到网络营销的优势所在,相关领导对网络营销问题不够重视,使得电力营销工作受限,缺乏足够的竞争意识,无法在同行业中占据主动权。由于企业缺乏足够的竞争意识,企业不予以重视,在电力网络营销设施建设上也会有所保留,不愿意提供过多的资金支持,使得电力企业在营销方面始终停滞不前,无法取得良好的销售额度,对企业未来的发展会形成很大的影响。
2.2营销团队专业性较差
智能电网条件下的电力网络营销模式的构建,需要营销人员予以执行与操作,其操作的专业性与规范性会影响着营销的质量与效果[3]。网络营销工作的开展,不仅需要营销人员要具备足够的营销专业知识,还要具备熟练的计算机操作能力。然而,当前,电力企业的网络营销人员大都呈现单一性,有的仅仅具备营销能力,有的仅仅具备计算机基础知识,缺乏网络营销的全能型、复合型人才,为了保证网络营销工作开展的高效性,应实现营销团队建设的专业性。
3智能电网下电力网络营销模式的优化策略
3.1强化网络营销的基础设施建设
在智能电网状态下,电力网络营销工作的开展,应强化网络营销相配套的基础设施建设,注重对相关设备的及时引进,以保证为电力网络营销工作的开展提供更为充足的操作平台与宣传空间,是智能电网条件下电力网络营销工作开展的重要前提。为保证营销工作开展的规范性与安全性,应及时对电网技术与设备的有机结合,提倡环保、经济性的原则,以保证电能的稳定性[4]。基础设施是电力营销工作开展的重要前提,必须保证网络系统的安全性与稳定性,才能达到理想的效果,及时对网络软件、系统等进行升级与维护,聘请专业的计算机对全部的网络终端进行安全维护,并及时做好升级处理,及时修复网络系统的漏洞,以保证电力营销工作的高效开展。
3.2增强营销人员的竞争意识
在智能电网发展的大背景下,电力系统被信息技术连接成了统一的整体,为了提高网络营销的效果,应适度的增强营销人员的竞争意识,将电力企业的发展与自身的职业规划建立联系,能充分发挥自身的责任意识与使命感,为了能让企业在同行业中占据有力的地位而不同的努力。传统的电网运营模式,呈现相对垄断的状态,致使很多企业缺乏足够的施展机会,逐渐安于现状,竞争力低下[5]。然而,新时期,智能化电网系统的构建,打破了传统的垄断性运营模式,行业竞争力逐渐增大,电力网络化营销得到了不断的普及,为了在同行业中占据优势,获得足够的竞争力,企业必须增强竞争力,从自身着手,积极提升与增强营销人员的竞争意识。为了锻炼与培养员工的竞争意识,应定期开展营销额度比赛活动,营销成绩好的员工会被赋予金牌销售的称号,并会为其提供相应的奖金激励,在营销成绩竞赛中能实现员工能力的不断提升,可为企业提供更为优质的人才资源,只有仅仅抓住人才资源才能在竞争力激烈的电力行业中占据优势。
3.3打造优质的企业运营形象
企业的发展重在打造精品服务,提升电力企业品牌的知名度,维护良好的企业形象是重要关键。在电力网络营销过程中,应时刻融入企业发展意识,能随时将企业的利益视为重要工作,打造更为优质的企业形象,运用网络平台与信息技术实现对电力企业的有效宣传,能及时树立企业在消费者心目中的正面形象、优质形象,利于企业打响知名度,在顾客的心目中能占据有利的地位。
3.4强化营销系统的合理性规划
网络营销工作的开展,若想保证营销工作开展的规范性,必须注重对营销系统的合理性规划,及时对营销系统进行优化性设计,及时对营销中的缺陷予以修补。电力网络营销的开展,切记不可认为有了网络营销就万事大吉,必须要对整个网络营销进行系统性的设计,从电力产品的推介、销售到售后等,必须做到高质量的服务,制定更为优质的营销方案,是提升企业知名度、树立正面形象的重要保证。
4结束语
在智能化、信息化发展的现代社会体系中,电力网络营销工作变得非常重要,借助网络营销的优势来丰富电力企业的运营体系,能将电力发展与智能化技术、网络技术相结合,对于未来电力行业的发展是一项重大的进步。在电力销售中,网络营销模式的应用具有目的性、便捷性与准确性,顺应了现代智能化电网的运行趋势,是当今电力行业发展值得依赖的重要条件。
参考文献
[1]舒伟红.智能电网下电力网络营销模式探析[J].建材与装饰,2015,51:240-241.
[2]彭松洁.智能电网下电力网络的营销模式研究[J].黑龙江科技信息,2015,21:47.
[3]胡睿.智能电网下电力网络的营销模式研究[J].现代营销(下旬刊),2015,5:54-55.
[4]杨斌.智能电网下的电力网络营销模式探讨[J].科技与创新,2015,22:57-58.
[5]徐丽萍.对现代化智能电网下电力网络营销模式的研究[J].中国科技投资,2013,26:111.
作者:于维杰 单位:国网山东省电力公司东营市东营区供电公司