项目管理在制造业的用途

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项目管理在传统制造业的应用

我国传统制造业在制造业整体上仍占很大比例的份额，所以分析项目管理在传统制造业的应用方面必不可少。我国制造业管理成本高，效率低，例如多部门协调不及时，多层次管理传输速度慢等；复杂多变的生产环境导致管理不力，都是我国制造业管理的现状。

我国传统制造业的特点（1）经营模式产品研发能力与市场发展能力是制造业发展的支撑因素，但我国制造业产品研发能力滞后，市场发展能力薄弱，生产设备落后，大多是劳动密集型产业，属于落后的“橄榄型”经营模式。（2）产品制造产品、品质、成本、服务、上市速度与绿色性能是当代产品制造追求的六大主体。我国制造产品以资源、环境换取利益，成本高，造成资源浪费，污染环境，品质低劣，尤其是食品制造令人忧心。我国产品制造制约着我国可持续发展。（3）供需链我国大多制造业，特别是中小型制造企业很少从整体上根据市场需求规划原材料与库存商品存量，达到供需流畅平衡。原料及库存商品积压反映了更深层次的问题，如资金流转不畅等问题，这些问题都是企业营运的潜在风险。（4）经营决策我国现阶段制造企业经营决策大多依赖政府政策或者是领导者个人观点，很少充分及时获取最新最优信息，为经营决策提供高效科学的依据[2]。

传统的制造业项目管理模式（1）单一项目管理模式如图1所示，以项目管理模式下的各部门都由总经理直接管理，这种模式使得指挥及时，办事效率高，适用于周期长、投资大和风险高的项目。同样可见，这样的模式使得管理成果过于依赖于管理人员，对人员素质要求高，同时容易产生管理漏洞，专业化降低等缺点。（2）常规多项目操作模式如图2所示，多项目操作一般适用于项目公司制，这种模式的优点是形成了相对独立的项目公司，与总公司的其他部门位置对等，核算独立使得项目运营过程高效率，灵活经营。但是，单行对的这种对立性又给项目公司带来不能信息共享的制约。（3）大项目部制如图3所示，大项目部制有效地规避了前两种模式的缺点，项目部作为独立的部门与设计部、工程部、财务部与销售部处于同等的位置，有时还可以协调其他四部的部门关系，直接受管理层管理。上诉三种传统模式虽然有各自明显的缺陷，但是由于我国的制造业仍然停留在单一产品开发阶段，在新产品研发时仍保留着传统的生产车间与模式，对于项目管理部的称呼，大家更习惯于工程部的称呼等各种原因，这三种传统项目管理模式（单一项目管理模式、多项目操作模式和大部制项目管理模式）在我国传统的制造业企业仍然使用。

项目管理在现代制造业的应用

我国制造业必须转变管理模式来适应现代经济发展，实现传统制造业向现代制造业的转变，增强国际竞争力，使制造业成我我过当之无愧的支柱产业。了解现代制造业的营运特点与内涵，更好地实现项目管理在现代制造业应用上的创新。

现代制造业的特点（1）灵活多样的生产方式传统的制造业是单一的大批量大规模的集成式生产方式，但随着追求个性的现代社会的发展，产生了满足不同需求的多种小规模个性化的生产方式。（2）自主创新是关键自主创新，节能环保是现代制造业发展的主旋律。能源消耗，污染环境的制造业势必被淘汰。（3）信息技术是技术支持在信息时代的今天，制造业要想赢得先机必须获取及时可靠的信息，随时把握市场动态。计算机技术等高新科技融入到制造业中产品制作与销售中是现代制造业的发展趋势。（4）高素质人才队伍是保证现代制造业必须有高素质的人才储备，形成技术、人才、管理和信息四维一体的团队。具有国际竞争力的技术，管理与技术一流的人才储备以及强大的营销网络是现代制造业在国际运用中的主要原因。

现代制造业营运过程现代制造业营运过程包括输入、转换、输出与反馈及控制四个环节组成。四个环节节节相扣，有序高效的进行。在输入环节是人员、原材料、技术、设备、资金等投入的过程；在转换环节就是利用这些已经投入的资源进行产品制造，为市场或者需求者提供生产产品的阶段；在输出环节是产品从企业到达市场或者需求者的过程；在反馈与控制环节是将输出环节产生的问题（如生产计划进度、材料采购及领用、运输等方面）对输入环节及转换环节进行反馈，以便之后更好地提供产品等。

现代制造业项目管理创新体会通过对现代制造业的特点与营运过程的了解，我们可以得出对现代制造业项目管理分五个阶段进行的创新。（1）需求分析阶段多样化个性的需求可能要求企业的生产更加具有柔性，为了减少生产成本，在单元制造和流水线的配置时达到平衡。这样就要求在需求分析阶段，必须对项目目标有正确的认识，对运行方向有大体的规划，以满足多种各异需求[3]。（2）可行性研究阶段在这个阶段，经济效益评估是重点，由于现代制造业的特殊性，运作模式与技术是否先进也是这个阶段评估的一个重点。但对于一般企业一次性更新设备采用先进技术就意味着巨额资金的投入，带来过大的风险。所以在可行性阶段必须综合考虑风险与收益的关系。（3）规划和设计阶段在这个阶段，内部网与外部网纵横协同、并行工程、网络化制造、敏捷制造法等方法的采用，与此同时，先进兼容的设计工具和完善的管理团队，生产线的柔性等都必须在规划和设计阶段采用并完成。（4）计划阶段项目计划阶段的目标是保证时间与资源利用的合理性。为了达到这个目的，在计划阶段可以采用和敏捷制造达到一致的网络计划方法，优化统筹相关制造过程。（5）控制阶段同建筑行业项目管理类似的是，制造业项目管理在控制阶段时间、资源与品质同样是重点。相关过程优化分析法等方法、时间研究与人机研究都可以达到三者之间的优化。

结束语

强调系统解决问题的方法是项目管理区别于传统企业管理的重要因素，把项目管理先进理念应用到制造业中，丰富制造业项目管理方法，提高制造业项目管理品质，实现传统制造业向现代制造业的完美转变，采用先进技术模式，降低投资风险，提高核心竞争力与经济效益，同世界接轨，在世界制造业竞争中占有一席之地。

作者：房应荣张长虹邹青海单位：科美（杭州）机械有限公司