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摘要:改革开放以来,我国经济建设取得了巨大成就,在企业经营管理领域也取得了长足进步。但目前部分企业仍然存在一些不正当、不道德的商业行为。究其原因,是企业经营管理忽视了伦理建设的作用。我国传统儒商精神内涵丰富,深入理解其所包含的以人为本、诚实守信、义利合一等伦理内核,同时结合社会主义市场经济的要求,挖掘儒商精神的现代价值,能够为当前企业伦理建设指明方向。
关键词:传统儒商精神;伦理内核;现代价值;企业伦理建设
一、传统儒商精神的伦理内核
儒商是指具有较高文化修养,且从事商业经营活动的人才。“儒商”一词最早出现在清康熙年间,是儒家文化和商品经济结合的产物。与此同义的是“儒贾”一词,其曾在明嘉靖、万历年间流行。虽然文书记载出现的时间较晚,但儒商与传统儒学的发展密不可分,体现了中国商人在生产经营、为人处世等不同方面的伦理取向,具体可以概括为以下几点:
(一)以人为本、仁爱和谐的管理伦理
以人为本的管理是儒家仁爱思想与商人精神的结合,也是仁学在企业经营活动中的体现。所谓“仁者以财发身”,讲求多为利益相关者着想,构建人人和谐的商业环境。如《儒贾传》记载的程豪,他为人乐善好施,喜欢与儒者做朋友,追求大儒之道;与人做买卖,讲求诚信,绝不坐地起价;同时热心助人,帮扶乡里,看到贫困的人,就在宗祠旁为他们修建庐舍,这些都体现了儒商的人本思想。
(二)义中取利、义利合一的价值追求
崇尚仁义是儒家的核心价值观,这也是儒商处理义与利之间关系的准则。义利之辨可追溯于西周时期,最早是由孔子系统阐明的,他曾说:“君子之于天下也,无适也,无莫也,义之与比。”孟子在《告子上·鱼我所欲也》中提出了舍生取义的观点。西汉儒学家董仲舒也提到过“天之生人也,使人生义与利”。宋明理学的大家朱熹说过“义者,天理智所宜”。这些经典说明了儒家是把义作为君子的自我实现,而在此文化土壤中生长起来的儒商更是提倡见利思义、以义制利、先义后利的经商道义。
(三)诚实守信、和气生财的经营准则
“诚”是儒家“五常”思想之一,也是儒商经营活动的首要原则。在《孔子家语·儒行解》中被概括为“言必诚信,行必忠正”,在《荀子》中有“君子养心,莫善于诚”,还有耳熟能详的“一言既出驷马难追”“言必出行必果”等《论语》经典语句,这些都表达了“诚信”丰富的文化内涵。儒商在讲求“诚招天下客,信聚八方财”的基础上,还讲求“礼之用和为贵”的处事原则,如商圣范蠡在《致富奇书》中说“慈能致富”、《商经》主贤篇中强调“敬众和”、明清《士商十要》提到要“和颜悦色”等,这对于现代服务型企业有很高的借鉴价值。
(四)经世济民的家国情怀
传统儒商追求创家立业、光宗耀祖的家族价值,将经世济民作为最高的价值追求。“经世济民”是由子贡、范蠡共同开创的一种商业精神,与儒家辽宁经济职业技术学院辽宁经济管理干部学院二二一年第三期所提倡的修身治平有异曲同工之妙。经过历代儒商的发扬,其内涵也在丰富拓展,特别是在近代以后,儒商将自身经营与国家民族联系在了一起,提出了“舍财救国、实业兴邦”的目标。很多儒商本身就是书香门第,有较高的价值追求,所以在架桥修路、扶危济困等公益事业中总是表现最积极的。
(五)勤奋刻苦、精益求精的敬业品质
勤奋是中华民族的传统美德,也是儒商事业成功的基本保证。千百年来,中华民族都坚信天道酬勤的传统信念,在重农抑商的封建社会里,由于商业的特殊性这点表现得更为明显。如张履祥在《言行见闻录》中记载的,沈方宪因家道中落弃文从商,从点滴开始、发愤图强,最终成为一方富贾。
二、传统儒商精神的现代价值
改革开放以来,随着我国经济的飞速发展,出现了一批杰出的商人和企业。但部分商人或企业的自身建设还存在问题,甚至为了追逐利益而不择手段,搅乱了经济发展的良性循环。在这样的现实情境下,需要对传统儒商精神进行现代审视,结合中国特色社会主义事业的发展,取其精华去其糟粕的传承借鉴,对现代企业建设有着十分重要的价值。
(一)以德治企促进企业发展
首先,企业家要传承儒商以人为本的管理思想,把人作为企业发展的根本,选贤任能,发挥不同人才在不同岗位的作用。其次,要将人本思想拓展到企业的不同维度,让每一位员工感受到对企业的重要性,产生一种情感合力,劲往一处使,实现企业的良好发展。最后,将人本思想融入企业文化中,增强员工的企业向心力,充分调动员工的积极性,实现企业的发展壮大,提升企业的福利待遇,创造企业发展的和谐环境。
(二)帮助企业树立正确的义利观
“仁中取利真君子,义内求财大丈夫”,即使千百年过去,但义利关系仍是现代商业伦理的基本问题。正确的义利观,是指企业经营在追求利益的同时,要合乎道德。纵横商海要守住底线,实现合理盈利,不能唯利是图;要自觉维护社会主义市场经济的运行秩序,遵守相关的法律法规。如果企业为了追逐利益而采取恶劣的竞争手段,不仅会被业界所不齿,而且容易失掉很多潜在的合作伙伴,这在商业经营中无异于引火自焚。
(三)坚持诚实守信的伦理原则
诚信是企业经营的重要伦理原则,对内可以增强员工的良性沟通,对外可以树立良好的企业形象。无信不立、以诚待人、将心比心,有利于构建和谐的同事关系,避免员工出现背叛企业的情况。“诚者商之道也”,倡导以诚为本的合作精神,遵守对客户负责的契约精神,构建良好的商业合作。信誉就是财富,真诚面对消费者,用产品赢得大众喜欢,实现企业长远发展的目标。
(四)传承儒商经世济民的家国情怀
达则兼济天下,企业领导者要有与时俱进的大局观,在追求企业利益的同时也要促进社会发展。将社会责任熔铸到企业建设中,心怀民族大义,用自己的力量先富带动后富,做有益于社会的好企业,为社会创造更多的财富。
(五)呼吁自强不息、精益求精的工匠精神
市场有风险,企业经营活动要受很多客观因素的影响。只有保持自强不息的奋斗精神,才能在变幻莫测的竞争中立足。现代企业要弘扬脚踏实地的敬业精神,传承儒商勤奋刻苦的工作作风,鼓励员工在自己的岗位上创造价值,人人敬业,人人负责,在平凡的岗位上创造应有的价值。同时,企业员工在敬业务实的基础上还要追求精益求精的工匠精神。注重技术人员的生产培训,定期更新相关的产品知识,学习新方法新思路,强调严谨认真的企业文化,以创新带动员工的职业发展,脚踏实地地拓宽企业的广度。
三、现代儒商精神与企业伦理建设
受西方不良社会思潮的冲击,加上经济全球化的时代背景,不道德的商业竞争依然存在,假冒伪劣产品混迹于市场,权钱交易、拜金主义盛行,经济犯罪案件时有发生。为了遏制这种歪风邪气的蔓延,减少消极的商业现象发生,需要成熟的价值引导和自觉的道德规范约束。儒商精神在我国有着深远的历史根基,相对完善的价值内核,无疑为企业伦理建设提供了有效的路径指导。
(一)儒商精神为企业文化的建设提供借鉴
企业文化是企业在经营中形成的一种哲学思想,是在一定条件下被群体普遍认同的经营观念,体现了独特的伦理指向性。想要建设深层次的企业文化,就必须从优秀的传统文化中汲取养分,获取能量。儒商精神中包含的以人为本、诚实守信、义利合一等思想,为现代企业文化建设提供了丰富的养料,主要体现在以下几个方面:第一,企业价值观的塑造。企业价值观是指企业内部所推崇的基本信念,能够引导员工按照统一的方式实现企业的发展目标。“以人为本”,注重员工的全面发展,不仅对其进行技术培训,还要提045升其个体的道德文化水平。“义利统一”,通过例会、办公室座谈等形式,将企业文化逐层渗透,使企业员工知道什么是道德,知道什么行为对企业是有益的,进而提升企业的整体社会责任感。推动企业建立完善的行为准则,对劳模员工给予名誉鼓励,增强员工的归属感,深层次理解企业的发展愿景。第二,企业领导者自身修养的提升。企业的掌舵者和引领者的一言一行对企业的发展都有直接影响。企业家是企业文化建设的关键,只有企业家将儒商文化的精神内核,贯穿于企业的生产、经营、管理等各个环节,将有形的实践和无形的概念融合,形成一种道德灌输,进而推动企业的长久发展。产品有生命周期,但优秀的企业精神是不会消亡的。企业家若将道德建设内化于自身,用自律带动他律,以实际行动践行儒商精神的内涵,以自身的榜样作用激发员工的向心力,进而帮助企业赢得社会的尊重,树立良好的企业形象。
(二)儒商精神对市场环境的影响
现代市场经济充满了竞争,将儒商精神的理性引入商业活动中,有利于营造良好的经营环境,对一些急功近利的过激行为进行冷却处理,建立更加清明的市场秩序。第一,消解商战的残酷性。著名企业家稻盛和夫曾说过“盈利是企业的天职”,然而用什么样的方式获利则是区分商人优劣的试金石。将义利合一、以德治企等儒商精神引入商业活动,可以润滑不同企业之间的竞争,缓和实体生产与虚拟营销之间的矛盾,消解各利益群体之间的摩擦。以人为本观点切入现代商业活动,在追求利益活动的同时,增强企业活动的社会功能,将纯物质交换转变成鲜活的人际交往活动,帮助企业领导者树立正确的经营理念,给企业发展倾注源源不断的活力。第二,涵养优秀的管理人才,助力市场经济发展。当今时代是人才竞争的时代,优秀的管理人才更是企业争抢的宠儿。高素质人才的引入有助于提升整个行业的道德素质,但这需要有个过程。目前仍有部分管理人员道德觉悟低下,在商业活动中,采用不道德的竞争手段。这就需要引入儒商的伦理精神,发挥道德的教化功能。借鉴传统儒商的人格形象,培养出大批德行兼备的管理人才,既能发挥其企业经纪人的功能,又能承担服务社会的功能,进而发挥企业经营的双重作用。第三,营造诚实守信的行业氛围。现代市场经济是信用经济,诚信与守法是建设社会主义市场经济的车之两轮、鸟之双翼,想要实现经济的健康发展必须要以诚信为基石。伴随经济转型所带来的信用危机,市场出现了一些极端的商业行为,市场道德秩序正面临着修正的现实。扎根优秀传统文化,发扬儒商精神的价值追求,配合法治建设的修整,从内引导企业的诚信建设,促进行业健康成长,对健全市场经济秩序有很重要的作用。
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作者:秦亚楠 单位:新疆师范大学 马克思主义学院