四段循环式教学质量监控体系动作探讨
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论文摘要：教学质址是学校的生命，构建科学而又可操作的教学质量监控体系是教育研究的一个重要课题。四段循环式教学质量监控体系既能体现目标与过程相结合、定性与定量相统一的教学质量监控理念，又具有“可操作性、可协调性、可持续性”特性
论文关键词:教学质量;监拉体系;四段循环式
教学质量是学校的生命。只有坚持不懈地狠抓教学质量，才能确保培养人才的高素质高质量、这是学校的立足之本、生存之根。如何构建科学而又可操作的教学质量监控体系，使教学质量得到有效的监控不断提高办学水平.已成为办学中一个十分紧迫而又重要的课题。在多年的教学管理过程中、我们进行了积极的探索与实践,1998年9月建立了我校四段循环式教学质量监控体系(以下简称体系)，并持之以恒，不断完善.有效地促进了教学质量的不断提高。由于该体系由四个阶段构成，并具有周期循环之特点.故称为四段循环式教学质量监控体系。
一、四段循环式教学质量监控体系的构建
(一)“体系”的特性
学校的中心工作是教学工作，教学工作的核心是教学质量。教学质量的管理不但涉及从培养计划制定到实施的全教学过程管理，而且还必须要有全校师生的积极参与因此，建立的教学质量监控体系不仅应具有对教学全过程、全方位监控的功能而且还应具有可操作性、可协调性、可持续性。我校的四段循环式教学质量监控体系体现了这此要求
(二)“体系”的结构
为使“体系”的监控与学校的教学现状实现同步化，以便实现对教学的实时监控，我校对该“体系”的结构设置为“学期初教学准备检查、学期中教学质肇跟踪、学期末教学效果鉴定、寒暑假教学研修优化”四个阶段共30个监控项目。其中.在学期初阶段内，设置了7个检查项目—教师配备情况、教材配备情况、教学督导计划、授课计划制定情况、教案撰写情况、教研组活动计娜.教师进修计划;在学期中阶段内，设置了9个跟踪项目—授课计划执行情况、教研组活动状况、课堂教学交流、教案检查、作业实验实习抽查、座谈会召开、期中考试抽查、质量跟踪综合分析、教学实施计划调整在学期末阶段内设置了7个鉴定项目—迎考与命题、期末成绩质垦分析、优秀教案评比、教学方法手段评比、优秀论文评比、教研活动评比、质量监控资料汇集;在寒暑假阶段内，设置了7个完善优化的项目—教学研讨交流、完善教学计划、完善教学大纲，配备教材、配备教师、授课计划制定、认真备课。
(三)“体系”的功能
根据学校教学的实际情况，“体系”设置了相应的四个时间段。这四个阶段既是各自独立、各具功能，又是密切相联、相互衔接、紧密协调、不可分割的有机结合体每个阶段又有监控重点的不同学期初重点监控计划的制定与落实情况学期中重点监控计划的实施、各教学环节执行的过程获况，学期末重点监控其教学的最终效果，寒暑假重点完善优化体系,整个“体系”构成了对教学质量过程控制与目标控制相结合、定性与定量相统一的有机整体。从而实现了对全校的教学进行分阶段、循环式、全方位、全过程监控的功能。
二、四段循环式教学质最监控体系的运作实践
(一)“体系”总体的运作原则
为解决“体系”的操作性问题，我们主要采取了目标明确化、项目分解化、内涵标准化、任务数量化、进程一致化的操作办法。开学初，我们及时将学校对教学质量监控的总目标要求布置下去。例如:我们编制全校的学期教学工作要点、学期教研工作要点在开学准备周就发给各教研室各科室根据学校总目标及时制定出相应的分目标及其实施方案，目标的明确化保证了上下监控的一致性。为减少各科室在执行“体系”时的偏差.我们对各阶段监控项目进行了分解与细化、量化，对项目的内涵制定了标准，例如制定了论文评分标准、听课评价标准、课程质量分析标准等，在各阶段实施前一周开会统一布置，并将该阶段的教学质量监控实施要点、各监控项目的分解执行步骤及一系列规范标准的管理表格发至各教研室，由于我们坚持了上述做法。不但大大提高了各科室执行该“体系”的可操作性.而且使全校教职员工步调一致，同心协力。
对于解决“体系”的协调性问题，我们采取了从组织管理机制人手的办法学校成立了教育研究室，由教学校长兼任主任，还配备专人负责日常工作。该室作为学校的一个智囊机构对全校的教学培训工作进行研究、指导、参谋、审议，有关教育培训工作的具体实施仍由学校各职能科室负责同时，将完善教学质量监控体系确保教学质量的重任纳入该室负责因此，’‘体系’.在运行过程中出现需协调的各类同题从组织管理机制上得到了保证。
为解决“体系”的可待续性问题.我们根据各个专业、各门课程、各个教师的教学质量水平状况建立了竞争机制和相应的奖惩制度。例如;制定厂学科带头人和骨干教师的评审考核制度、教师业绩考核实施细则、教师工作量考核细则、教师聘任制度、学科负责制等一系列管理制度.将各部门及教师个人抓教学质量的优劣与部门、个人的业绩相挂钩，从而，提高了大家参与教学质量管理的积极性，从管理机制上保证了该“体系”能保持良性循环持续运行。
〔二)“体系”在学期初阶段的实施
良好的开端是成功的一半。同样，期初的监控是本体系的启动运行阶段，因此，确保该阶段的良好运行是确保”体系”全过程正常运行的关键根据学校开学初的教学特点，我们把质量监控的重点放在教学督导、教师进修、授课等计划的制定。教师与教材配备情况的落实上。在开学前教学准备周内将体系设置的了个监控项目逐一认真抽查例如教案撰写这一项目中的内涵要求每一位教师在开学前必须至少完成2周以上的教学课时数的规范教案检查时就要看教师是否按规范教案进行撰写，即是否将教学中的各个环节以及教学方法等方面体现出来，检查是否备足么周以上的课时数以及是否制定了学期授课计划，井将其检查结果进行考核登记。对不符合要求的教案，立即要求教师进行整改。通过对7个项目的逐一监控，从而确保教学工作有一个良好的开局。
(三)“体系”在学期中阶段的实施
根据教学的过程要经过很多教学环节的特点，在该阶段设置了与教学各环节紧密相关的9个监控项目，重点对教学过程、教学质量进行跟踪分析，充分体现了过程控制的思想。
一是狠抓教学管理的规范化。为在该阶段对质量实现过程控制的目标，必须要严格教学管理，建立规范的管理制度我校对教务管理、学籍管理、师资管理、教材管理、教学计划管理、教学环节管理、教室管理等诸方面的管理制度进行了全面认真的修订，编写并印刷了我校的《教学管理手册》教师人手一册这样.不但大大规范了教学管理而且使教学质量的跟踪在管理制度上做到有章可循。
二是跟踪期初制定的各类计划的实施及各教学环节执行的过程状况例如对各位教师的学期授课计划的执行进度，包括其中的实验完成率的执行情况、作业与实验报告的批改状况都必须经过专业组长检查，认真填写由学校统一下发的规范用表，并按时上报责任部门;又如:认真检查一本全面记载并反映各教研组开展教学主要内容的“教研组工作手册”，从而对各个教研组开展的各项教学活动以及计划与教学环节的执行状况，做到心中有数。
三是建立教学质量信息反馈机制。教学质缝如何，不能只通过学生的考试成绩来检查，更应该重视深人调查教与学两个方面的情况，广泛、及时地收集教学信息正确把握实际教学中存在的各类问题，作为加强教学宏观管理的依据。我们获取教学信息主要采取了6条途径:第一，建立学生教学信息员队伍，及时沟通教与学的动态信息:第二，开展学生学习情况问卷调查;第三，各教研组、教研室、教务科、研究室等不同层而分别召开教师和学生的各类座谈会第四，开展听课，学校制定了听课制度，并定量规定了各位领导、教师每学期必须听课的最低次数，听课后，必须填写“听课评价表”;第五实行对考试课程进行质量分析的制度，每门课程考试结束3天内，教师必须认真填写“教学质量分析表”，该分析表含有考试概况、成绩分布曲线图、较好方面、较差方面、整改措施与建议等五大项目栏;第六定期检查与不定期抽查有关教学环节事第七，教研室与教研组开展质量跟踪的各类反馈资料。教务科、教育研究室对收集的信息按类别进行分析整理，再反馈到相关部门及主管领导，以便及时解决
(四)“体系”在学期末阶段的实施
创造良好的教学开局运用科学合理的方法跟踪其过程最终教是为了确保教学质量‘教学质量的优劣最终必须体现在教学效果上。因此，该“体系”在期末阶段设置了对教案、教学方法手段、论文、教研活动等7个项目进行教学效果的鉴定，充分体现了目标控制的思想。
〔五)体系在寒署假阶段的实施
任何事物都是有一个自我完善的过程，同样，该“体系”利用学校放寒暑假这段修身养性的大好时期，在这阶段设置了7项监控项目，结合对本学期的教学质量监控的综合结果，进行不断的优化从而为“体系”的螺旋上升增添助动剂和润滑油。
首先，做好教学计划与教学大纲的完善工作在市场需求或政策出现较大改变时，我们及时制定或修订教学计划和教学大纲例如为适应宝钢企业生产和市场发展的需要，我校从1997年7月起开始探索“二二制”(即二年“宽基础”加二年“专门化”)教育模式。我们化大力气制定了机械、电气、管理三人类“宽基础”以及10个专门化的教学计划和教学大纲，使学生在相同的教学时限内，可以获得最高的合格率和最大的适销率。又如:从1999年开始，上海市中职毕业生已由单一的就业目标变为升学、就业两个目标，我校的毕业生也已不再是宝钢包分配，而逐步趋于市场化、社会化针对这一变化，我校对中职学生制定了专业型(就业)与升学型二大类的教学计划，学生进校统一学习公共文化课程，一年半后采取由学生自愿选择与学校组织分流考试相结合的办法实施分流。该教学计划突出了“阶段式、模块式、多技能、重特色”的特点，进步优化了原有的教学计划为解决四年制教学计划周期较长与市场瞬时变化快的矛盾，我们根据市场需求及“体系”反馈出的综合结果，每学期要对教学计划作部分调整.并编制出“学期教学实施计划”，使四年教学计划的宏观调控与学期教学实施计划的微观实施得到了有机统一。
其次，开展教学教研总结交流活动。由于教学质最监控是一个新的教学管理工作，需要不断地总结经验，深人研究，经常地交流为此，学校举办了一些研讨会。例如召开“二二制教学改革工作研讨会”、“学期教学工作研讨会”、“教学研究年会”等等。既交流了经验，又鼓舞了大家的士气，对于进一步推动教学质量起到了积极的作用教学质量监控是一个系统工程，因此.它所产生的影响也是全位、深层次的。
实施体系近4年来的实践，已收到了显著的效果，较为突出的有以「几点二学术科研双丰收、教师素质大提高、办学水平上台阶。
(一)学术科研双丰收
为提高广大教师撰写教育论文的质量，营造学校的教育研究和学术研究的氛围进而不断提高教师水平和教育质量，根据“休系”中论文评比项目的要求，我校组织评委对教师撰写的论文进行评选对入选的论文每年编辑并印制学校的年度论文集然后，对其中优秀的论文，再组织教师进行重点修改，参加市级以上各系统的评选或向有关国内外公开发行的刊物推荐.从实施“体系”以来，我校教师论文获市级以上等级奖的数量从零起步增至19篇，其中1篇反映我校教育改革成果的论文《“二二制”—适应市场经济发展需求的中等职业技术转型教育模式》，在2000年全国职业教育优秀论文评选活动中，被中国职业技术教育学会、职业技术教育中心研究所评定为一等奖。还有1篇论文《机械类“二二制”教学模式的探索与实践》被世界文化艺术研究中心、世界华人交流学会评定为2001年度“国际优秀论文奖”有6篇论文己在国内外公开发行的刊物上发表。1998年，我校承担全国教育科学“九五‘，规划重点课题和中国联合国教科文组织协会(CNFUCA)立项课题中《“宽基础，活模块”-KH模式》的研究和实验工作，在1999年底就已取得了阶段性成果，反映我校研究成果的2篇论文在全国职业学校素质教育与课程改革专题研讨会上分别荣获一等奖和二等奖，并发表在一本反映该课题科研成果一一《宽基础、活模块的理论与实践》上。全校已形成以教带研、以研促教的良好局面。
(二)教师素质大提高
由于该“体系”最后一个阶段设置的教学效果的鉴定的多数项目是对教师综合素质的考核.因此全体教师的积极性得以调动.综合素质也大大提高。我校教师参编与自编教材由原来年平均3本提高到5本制作多媒体课件有9门制作教学薄膜20套。从组织的教案普查、特色教案、多媒体课件等各类评比活动的获奖情况来看，教师的素质不断提升每学年对教研组工作项目的评比，主要根据“教研活动、常规教学与组织管理、教学数量与质量、教改与教学研究、师资建设、教学文件及资料”六大块共21个评比项目，采取定性与定缝相结合以定量为主的方法。此项评比活动实际上也是对各教研组教师群体素质的综合鉴定与评比，评比结果的一个侧面也充分反映出教师综合素质确实大大提高了。
(三)办学水平上台阶
组织实施“体系”以来，学校的教学质量得到有效的监控，办学水平不断上台阶。该“体系’，在多次评估中得到专家的肯定，尤其在2001年我校参加上海市中专A组评估过程中.不但得到评估专家的较高评价，而且，准备将它的构建理念与运作模式引人到更高层次的中职办学水平评估指标体系中去。该“体系”的多年运作，也为提高学校办学层次以及与高校联合办学奥定了良好扎实的基础1999年12月，国家劳动部批准我校成立“上海宝钢高级技工学校”，并于2000年6月正式招生开学:2000年9月，华东师范大学宝钢职业技术学院和安徽工业大学宝钢职业技术学院先后成立并相继开学2001年6月，我校被上梅市教委评定为上海市.A类中等专业学校。现在，学校已形成“中职与高职相衔接、职前与职后相沟通、学历教育与非学历教育并举”的职业技术教育的新体系。
