护理责任素质
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【摘要】护理工作是医疗工作的重要组成部分，在当今竞争日趋激烈的医疗市场中，护理质量的好坏直接反映了医疗水平的高低，当今护理学随着医学科学的发展，已经形成一门综合性多学科的应用科学。常言道“三分治疗，七分护理”，这句话虽然并不十分准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。为了适应生理—心理—社会医学模式的转变，现代护理工作要求护士必须掌握充分的业务知识。护理职业是一个了不起的职业，但也要有了不起的素养和形象。
常言道“三分治疗，七分护理”，这句话虽然并不十分准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护理人员对病人体贴入微的精心护理，细心地观察，并及时地发现病情变化，采取有效措施使病人转危为安，与医生密切配合，运用护理程序加速病人康复的进程，以及不为名利，“以病人为中心”，全心全意为病人服务的精神，在一代又一代的老护士身上随处可见，表现出了老一辈护理工作者高尚的职业道德，由于对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”。护理工作是医疗工作的重要组成部分，在当今竞争日趋激烈的医疗市场中，护理质量的好坏直接反映了医疗水平的高低，当今护理学随着医学科学的发展，已经形成一门综合性多学科的应用科学。
一、护理工作的意义
护理工作是医疗卫生事业的重要组成部分，随着社会的发展，医学的进步，客观上对护理学科提出了新的要求，随着医学模式由单纯的生物医学模式向生物—心理—社会医学模式的转变，护理作为现代医学领域中的一门学科，其理论体系，功能任务，工作内容，活动空间等各方面都在发生重大变化，护理模式的转变是护理工作的一项重大变革，将涉及到护理管理，护理教育和临床护理等各个方面。
护理人员常说的“医生的嘴，护士的腿”概括了这种特点。在这种模式下护理人员主观能动性的发挥受到一定的制约，造成将护理工作局限在以疾病为中心，处于从属地位，以协助医生完成医嘱为目的，束缚了护理专业的发展。因此，要使我国护理学科有一个质的飞跃，必须更新观念，使我们的思想适应生物—心理—社会医学模式的要求，从以疾病为中心转变到以病人为中心树立整体护理的观念。
在整个卫生保健系统中，护士与其他卫生人员共同承担，保证促进健康，预防疾病及照顾病人和残疾人的健康。从定义上可以看出，护士职能不仅是照顾病人，而是要与其他人员共同为人民的预防保健的大目标而共同协作。因此，现代护士的角色是多方位的。
整体护理是要使护理的水平提高，不但要医他的人、医他的病，而且要医他的心。人是身体、心理、社会的整体，又是社会中的一员，护士既要关心整体的人，又要注意人所生活和休养的自然与社会环境，使人能安全、健康地生存于环境之中。护士对病人应作全面了解，在实施疾病治疗的同时，帮助病人及其家属获得有关疾病自我监控和健康促进的知识，使之最大程度达到积极的心理状态，提高生命质量，早日回归社会。
二、护理工作的重要性
医院是病人聚集的场所，容易发生交叉感染。医院感染工作涉及面广，复杂且繁琐，每一小环节做不到位就有可能酿成不良后果。医院感染是伴随着医院的建立和发展而存在的,同时护理工作也是造成医院感染和控制医院感染的重要环节.护理工作在医院管理中具有本身的特殊性和重要性。护理质量的核心则是医院感染控制。护理质量管理工作包含着诸多方面的内容。加强护理质量管理才能预防和控制医院感染,同时也能提高医院的医疗护理质量,所以护理质量管理与控制医院感染应贯穿于护理工作的全过程
在预防和控制医院感染的全过程中，护理管理者及护理人员是预防和控制医院感染的主力。世界卫生组织，提出有效控制医院感染的关键措施为：消毒、灭菌、无菌技术、隔离、合理使用抗生素，以及检测效果评价。这些无一不与护理工作密切相关，实际上这些预防、控制医院感染的手段，就是护理工作的基础。
特别是近些年来，随着医院新技术新疗法的开展，各种新发传染病流行并扩散，非规范使用抗生素而显得日益突出，大量介入性诊断、微创手术及治疗技术的普遍应用，放疗、化疗等免疫抑制剂、抗菌药物的不断更新换代与广泛应用，伴随我国疾病谱的改变和老龄人口的迅速增长，以及病原体的变异，导致医院感染在感染源、感染途径和易感人群等方面都发生了变化，使医院感染的预防与控制面临着更多的挑战。
三、护理人员应具备的素质
（一）崇高的奉献精神。这是我们护理工作者职业道德的主要内容和出发点，也是做好护理工作的思想基础。众所周知，护理工作是高尚的，但也是很辛苦的，一年365天，一天24h，每时每刻我们都应坚守在自己的工作岗位上，用自己辛勤劳动帮助病人解除病痛，使其尽快恢复健康。所有的节假日也毫不例外，这是护理工作的重要特点。
（二）熟练的技能。只有全心全意为病人服务的愿望而缺乏专业技能，是无法完成护理工作任务的，因为护士从事的工作不只是打针发药、生活护理等简单的劳动，而是包括护理学在内的医学工作，对象是人，这就赋予了护理工作神圣而重要的地位。由于护理要体现在临床医学的各个方面，各种临床工作，尤其是一些治疗性工作，都必须通过护理实现和完成。在日常工作中护士要配合医生做好对病人的各种检查和治疗，同时要按时做好各项护理工作，预防各种并发症的发生。通过精神抚慰，可使病人顺利地接受治疗，增强治愈疾病的信心。做好护理工作需要娴熟的护理技能。
（三）勤快而细致。一个护士进入病房，从观察病情，处理医嘱，打针，发药，乃至病人的生活照顾等各项工作都包含着护理艺术和技术，因为无论做哪项事情都必须轻巧而细致。必须实事求是，严肃认真地工作，同时要求护士要有“慎独”的修养，因为多数时间护士是独自进行操作的，因此必须有高度的责任感和严谨的科学态度，决不可马虎从事。
（四）热情和蔼。护理人员的态度直接影响病人的情绪和治疗效果。一般来讲，住院病人往往都会有些思虑，如焦急、忧虑、甚至猜疑、悲观等心理现象，护理人员与其接触时，说话声音的大小、声调表情、态度、动作姿势等都会对其心理状态产生影响，病人希望从护理人员的言行中获得安慰、依赖和希望。护理人员应该重视自己日常工作中的言行态度，这是对病人心理护理和治疗的重要组成部分，当护士穿上工作服，跨进病房，就是进入“角色”，对病人的照顾和关切，都通过一启齿、一举手、一投足而自然表达出来，绝不能带着情绪上班，如果带着情绪甚至往病人身上发泄是非常错误的。
四、护理工作中的压力及调节
护士被人们称为“白衣天使”''''呵护着人们的身心健康。对于急诊护士而言，院前急救工作社会性强，急救活动涉及社会各个方面，跨出了纯粹的医学领域，除了专业技术，对护士综合素质提出了更高要求。工作性质紧张，设计疾病多样复杂，现场急救环境差，干扰因素多，人力物力有限，急救护理工作技术含量高、专业性强，需要护理队伍的相对稳定。随着急诊医疗体系的建立与完善，缘于特定的工作性质和强度，护士在院前急救过程中往往要承受巨大的精神、心理压力，从而影响了其身心健康和工作质量。其中最突出的问题是人际关系敏感化、躯体化、焦虑、敌对。
居于第一位的当是工作量太大，倒班多、工作量饱和。夜班使人体生物钟紊乱，长期熬夜，缺乏休息和睡眠，造成人体生理机能失调，及易发生疲劳，对人的神经行为影响也是很严重的。
随着护龄的延长，许多护理人员的工作经验也随之增多，但工作时间越长，越担心出现差错事故；在指导护生时害怕出现问题而产生心理压力。
面对这种实际存在的状况，医院及护士长应做好护士的宏观调配，合理排班。在工作中尽力以“人本原则”为基础，做好“以人为本”的管理，护士是“关怀者”，同时也是“被关怀者”。同时作为护理人员自身应加强心理素质训练，提高心理素质及心理耐受力。护士应学会从容面对压力，积极采取放松技巧，给自己创造一个轻松的工作氛围，有利身心健康提高工作效率。
病人是我们生存的基本来源，护理人员应该有相当的生存意识，最大限度地争取病人的认可和接受，最大限度地争取社会的承认。护理工作越来越显示出它的重要性和艰巨性，而社会对护理人员的要求也愈来愈高。在某种程度上说，护理既是一门艺术又是一门科学。
参考文献《护理论文写作大全》
《护理管理学学习指导》
《临床护士“三基”测试》
