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教育信息化建设,是关系着国计民生、关系着中国现代化建设成败的一件大事。但是在当前教育信息化推进的过程中,在配套设施采购,特别是在硬件产品采购方面,还存在着一些急待解决的问题,已经成为了制约教育产业进一步发展的瓶颈。教育硬件产品采购的症结出现在什么地方?教育行业采购者该如何实施合理化采购?对此,记者采访了河南焦作政府采购中心田鹏玺主任。据田主任介绍,问题主要源于三个方面:
首先,资金不足是目前制约教育行业信息化的最大瓶颈。因为教育行业目前还属于“困难户”,中西部偏远地区教育信息化的实施主要是靠国家拨款,资金总量不足等问题还十分严重。另一方面,很多学校忽视了加强自身信息化建设的规划工作,设备选择缺乏前瞻性和综合性考量,导致了重复购买或购买产品不适当等问题,从而造成了大量资金的浪费。
谈到对应教育行业采购“资金”的问题,我认为解决资金不足主要有以下两个问题:其一是,产品与教育行业“适速”。业内专家姜泰隆在谈到教育行业打印机产品采购时曾经表示:“中国教育行业使用的打印机,我认为应以速度快、质量好最为显著。因为对于学校而言,每分钟打印15张或者20张的打印速度是最适用的。”这一点上国内很多企业生产的产品就显得比较欠缺,不如三星、佳能等一些国际厂商。所以选择“适速”产品,对于面临资金问题的教育行业客户而言是十分必要。其二是,“节省”理念。
其次,与世界发达国家相比,中国推行教育行业信息化的时间并不长,整体水平也不高。虽然中国的教育行业信息化目前已经进入相对平稳增长期,但是截至到目前为止,中国教育行业的行业规范尚未形成。
从国家的角度而已,尽快出台针对教育行业的相关政策与标准是十分必要的,对规范行业也会起到一定的作用。而对于现在正要实施或是将要实施采购的教育行业用户,建议选择与一些经验丰富和有良好行业口碑的厂商进行合作。
最后,在教育信息化过程中普遍缺乏整体服务,供应商的服务尚未能够充分满足教育产业长期规划发展的需求,厂商与学校用户的关系基本停留在买卖双方的层面。
教育行业用户在实施采购时应对供应商服务和品牌进行重点考量,良好的服务与强大的品牌价值是成正比的。政府采购人员指出,在服务方面三星等一批国外企业率先开通了“400”行业服务专线,进一步提升了行业服务水平。而在教育行业硬件采购过程中更加应当贯彻整体规划的思想,保证采购标准的统一,并在最大限度上实现资源的充分利用,以保障投入效果的最大化。