校企知识创新联盟流程型组织结构设计

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论文摘要：基于业务流程再造思想，结合校企合作的传统模式，对校企知识创新联盟这种校企合作模式的组织结构进行设计，并分析联盟内部各部分的职能及工作。通过此流程型的组织结构，校企知识创新联盟高效地运行，有助于提升高校和企业的知识创新能力。

论文关键词：知识创新；校企知识创新联盟；业务流程再造；流程型组织

知识经济时代的到来，使产品和技术的生命周期大大缩短，并且使高校科研水平受到挑战。所以企业和高校寻求合作，以发挥各自优势弥补知识创新能力的不足。

校企合作有多种模式。我国学者姜照华(1994)等归结出产学研合作的15种类型和模式…，包括：产学研联合体、联合科技攻关、工程研究中心、产学研联合培养人才、科研院所办产业、校办产业及各科研机构的企业，等等。发展至今，这仍然是目前对校企合作模式最为全面的总结。

众多合作模式中，高新技术产业开发区是发展高新技术并使其产业化的重要模式之一，也是知识创新的重要平台。

美国的斯坦福大学于2O世纪50年代创建了世界上第一个科技工业园——斯坦福研究园，孵化出了一大批在全球具有深远影响的企业和产业，同时也为美国人创造了数以万计的就业机会，并促使生产力发展，引起生产方式、经济结构、思想观念和社会体制的深刻变革。为了追踪世界新技术革命的浪潮，自80年代中期，我国也开始了“发展高科技，实现产业化”的伟大历史进程。1988年，国务院批准建立了北京新技术产业试验区。我国大学科技园的建设是从20世纪8O年代中期开的，在1991年，东北大学第一个建立了东北大学科技园。北京大学、清华大学随后也建立了科技园。经过多年来的建设，我国大学科技园的发展已经初具规模，形成了高校研究成果转化链的重要一环，在地方经济发展当中起到了不可或缺的重要作用，为高校的科技成果转化提供了重要的平台和技术转移的渠道。

大学科技园是目前非常重要的校企合作模式，并且致力于校企的长期合作，以知识创新为特征，所以是校企知以创新联盟的主要研究对象。

1校企知识创新联盟的构建模式

1．1校企合作联盟的传统模式

传统校企合作联盟的实现形式灵活多样，如：一所高校同一家企业联盟，一所高校同多家企业联盟，一家企业同多所高校联盟，多家企业同多所高校联盟，等等。大体可以分为对等型、星型和网状联盟三种组织类型。

(1)对等型联盟。企业与高校在联盟中是平等的，双方投入相等，责权利也是平等的(不一定完全一致，可以是转化为资金以后的平等)。企业以资金肜式投入，高佼以对等的知识产权资产投入，当一方投入发生变化，另一方也应随之改变，以保持平等的地位。这种组织形式可以用图1表示。

(2)星型联盟。企业或者高校同时与多家高校或企业结盟，发起者作为盟主，吸引各方面形成互补的其他组织加入，这些组织围绕发起者的需要来投入。此种组织形式对发起昔的要求较高。以高校为核心为例，其组织形式如图2所示。

(3)网状联盟。多家企业同多所高校形成联盟，各成员相互都有联系，其内部关系复杂但多变灵活。在进行大规模的研发活动时，这种类型的联盟非常适用，有利于综合多方面的信息，风险分散很好。网状联盟的形式如图3所示。

传统的校企合作虽然采取联盟的形式，但极少以知识创新为目的各利益相关暂(包括企业、高校、政府、科研机构等)本来都是各自“独立”的组织，因为个组织的功能不同和能力的有限而组成联盟，形成简单地包含各利益相关者的组织。这样的联盟以短期的合作为目的，联盟各方的关系不够紧密，从而无法实现联盟的长期发展。

1．2校企知识创新联盟的构建模式

结合大学科技园的运行模式，并综合以上传统的校企合作模式，笔者认为校企知识创新联盟的参与成员包括：(政府)、大学、大学科技园和企业。校企知识创新联盟要走产学研相结合的创新道路，最重要的就是要处理好成员之间的关系，明确各自分工，做到优势互补。校企知识创新联盟的组织形式是网状的(如图4)。

对校企知识创新联盟进行界定：校企知识创新联盟是在政府的引导下，通过达成联盟协议，以企业为主导，以长期合作和争利技术为特征，以产权机制为保障，以股份制为实现形式，以创造成员最大利益为目标的企业和高校共同组成的产学实体。

校企知识创新联盟是以企业为主体，在政府的介绍引导下与高校结为联盟。高校在企业出资的帮助下负责研发产生专利产品或技术，企业把专利产品或技术在市场上完成商业化。高校以知识产权的形式入股，企业为研发以及知识成果转化费用出资，政府则充当服务和引导的角色，不参与投资以及利润的分配。校企知识创新联盟作为战略联盟的一种，是一种网络组织，要素之问不仪有信息的集成、知识的集成、资源的集成、资金的集成，而且彼此之间还有复杂的委托关系、信任管理关系、利益分配关系等，因此，本质上，它是一种利益共享、风险共担、要素水平式双向或多向流动的松散型网络组织体，成员间边界模糊、资源共享、信息对流和联动互进。以联盟形式开展知识创新，能突破单个规模和能力对知识创新的限制，有助于利用聚合知识，激发创新灵感，分散研发成本，缩短研发时间，提高创新成功率，降低创新风险；还有可能依靠联盟在行业内的巨大领先优势，通过制定行业标准，构筑静态技术壁垒，减少竞争对手，取得战略主动权。

2流程型组织结构

哈默与詹姆斯·钱皮(1993)在《公司再造：企业革命的宣言》一书中指出，打破传统的职能型组织，建立全新的流程型组织，从而实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面根本性的改善。而流程的优化CTN-L原来职能制组织的角色定位，并重新组合新的角色和合作关系。“业务流程再造理沦”反映出组织结构的扁平化、网络化及管理的人性化等未来管理要求和特征，为流程型组织的产生奠定了基础。流程型组织结卡勾，即以组织的各种流程为基础来没置部门，决定人员的分工，在此基础建立和完善织的各项机能。

流程型组织结构，即以组织的各种流程为基础来设置部门，决定人员的分工，在此基础土建立和完善组织的各项机能。流程型组织结构侧重的是目标和时间，将组织的行为视为一个总流程上的流程集合，对这个集合进行管理和控制，强调全过程的协调及目标化。每一项工作都是流程的一部分，是一个流程的节点，它的完成必须满足整个流程的要求。

与传统直线职能式组织结构相比，流程型组织结构主要具有以下特点:

(1)扁平化，即减少组织的管理层级，更快、更灵活地响应市场、技术变化，组织结构向矩阵或网络型过渡；

(2)分散决策，即通过合理授权和信息共享，鼓励一线员工在授权范围内自主决策(使知识创新更为广泛)；

(3)基于团队，即团队由跨部门、多专业人员组成，在团队中创造跨越部门边界的横向信息共享与合作机制；

(4)灵活性，即快速变化的环境要求组织机构具有灵活性，以知识创新为目的的组织更要快速灵活地响应环境变化。

3校企知识创新联盟组织结构

流程，是指一些连续的、有规律的活动按规定的顺序出现和执行，并导致一些期待结果的产生和完成。知识创新的流程包括：数据的搜集和处理，信息的形成与共享，知识的产生与应用。

知识不同于信息和数据。数据是记录客观事物的、可鉴别的符号，这些符号不仅包括数字，还包括字符、文字、图形等。数据经过处理仍是数据，处理数据是为了便于更好地解释，只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。可以说信息是经过加工并对客观世界产生影响的数据。信息是关于客观事实的可通汛的知识，信息与人类认知能力相结合来认识事物、区别事物和改造世界，从而产生了知识。

知识创新流程的规模取决于它包含的活动的多少与复杂程度，可以只包含几个简单的工作，也可能由成百上千个高度复杂、相互关联的活动组成。其范围主要考虑流程跨越组织单位(功能或部门)的多少。组织内部较大的流程可能会跨越多个功能部门；而流程的规模和范围越大，通过流程再造获得改进的机会就越大。

校企知识刨新联盟的组织结构设计应把握以流程为中心的原则、以人为本的团队管理原则和市场需求导向的原则。

(1)以流程为中心。知识创新的流程决定校企知识创新联盟的组织结构，相应地，联盟的部门没置及分工应以流程为中心。

(2)以人为本的团队管理。团队式管理是由组织所担负的任务决定的，强调团队作为组织活动的基础单位，而不是以个人的专业活动为基础，团队能够创造跨越职能边界的横向信息与知识共享与合作。流程由人执行，每个人对流程的关注是保证流程合理化的关键。领导的责任是要创造一种文化氛围和价值观，指导员工关注流程的最终结果

(3)以市场需求为导向知识创新足从发现市场明显或在的需求所开始的，并以迎合市场需求为目的。根据知识创新的流程、流程型组织的特征并把握其没计的原则，从知识创新的各个流程角度，对校企知识创新联盟的组织结构进行设汁如图5所示。

董事会：是校企知识创新联盟业务执行机关，行使经营管理权，包括拟汀联盟合并、分立、解散的方案，制定联盟的基本管理制度，决定总经理和主要部门负责人的任免。

总经理：负责皎企知识创新联盟日常管理，对董事会负责，决定部门经理的任免等工作。

人力资源部：负责校企知识创新联盟的人员招聘、培训、劳资管理，在企业中创立有意义的考评和激励机制，负责保管本联盟的人员档案，为联盟提供合格的人材。

财务部：由财会核算部门组成，做好各项财务收支计划、控制、核算、分析和考核工作，有效利用校企知识创新联盟的各项资产，保证联盟获得良好的经济效益。

研发部：由各研发团队的负责人组成，管理各研发团队以保证研发工作的顺利进行，负责从各项研发工作启动到成果保存的支持工作。

市场部：包括市场调查部门及销售部门。对市场进行细分，对市场的需求进行发掘，并负责创新产品的销售及售后信息的采集。

知识交流服务平台：是各部门以及校企知识创新联盟内员工进行知识交流和共享的平台，是各部门知识成果的汇集地，各创新团队可以从此得到市场需求的信息，并通过以往知识创新成果的共享来更好地完成知识创新工作。

校企知识创新联盟的主体是各研发团队，各有团队负责人进行管娌，团队成员包括高校各方面的专家学者技其他研发人员，还包括企业的研发工作者，针对不同的需求来组成团队，例如：需求一对应队，需求二对应团队二……各团队的研究开发工作按照知识创新的流程：需求、数据的搜集和处婵、信息的形成与共享、知识的产生与应用、满足顾客的需求进行研发工作，许最终将知识创新成果反馈到知识交流服务平台，为校企知识创新联盟进行知识的积累

4结论

知识创新是一个流程，基于业务流程再造的思想把知识看作校企知识创新联盟的产品，它经过数据的搜集和处理、信息的形成与共享、知识的产生与应用，到最后满足顾客的需求，从而实现了联盟的价值。校企知识创新联盟采取流程型的组织结构，提高了联盟运作效率，对高校和企业知识创新能力的提升具有重要意义。