医院健康教育论文
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1.1管理体系急需完善：缺乏一个专门负责健康教育的管理者，没有采取分区负责的措施对病区进行健康教育，不能使从科主任到护士都参与健康教育活动中去，从而无法形成一个从上到下的健康教育网络体系[1]。
1.2医德医风建设有待加强：医护人员只追求利益上的最大而无视应有的医德医风，致使一些医护人员不能认真对待健康教育工作。
1.3健康教育知识缺乏：由于健康教育学是最近十年新兴的学科，很多医护人员及管理者没有科学系统的学习健康教育知识，缺乏必要的健康教育专业技能[2]。
1.4健康教育形式单一：现在的健康教育以人际传播为主，没有图文并茂的宣传栏；医护人员有时只对患者进行健康教育而未普及到陪同人员或监护人中去，有时医学术语晦涩难懂，患者很难理解。
2医院健康教育管理功能定位
2.1组织协调作用：组织管理医院健康教育是一项全员性的工作，通过管理，可以形成完整的医院健康教育体系[3]；通过管理，可以协调各科室、各医护人员的健康教育工作，从而促进健康教育工作向前发展。
2.2优化资源配置：管理医院的健康教育，可以成立一个由院长牵头的工作指导小组或专家团队，制定一定的考评、赏罚制度，这样一方面可以充分发挥各个医护人员的健康教育作用，优化人力资源配置；另一方面则可以最大限度调动他们的积极性和主观能动性，促进健康教育工作。
2.3补充相应知识：管理医院的健康教育有助于医护人员系统学习和掌握医院健康教育知识以及一些卫生科普知识，了解一些防治疾病的新方法、新观点、新进展。
2.4促进形式多样：管理医院的健康教育有助于增加一些健康教育宣传形式，比如可以为群众提供咨询热线，制作、分发一些健康教育处方。举办健康知识讲座，增加健康教育的形式[4]。
2.5保证工作持续、有效发展：目前，健康教育工作已经逐步实现由局部性、单向性、单一性的模式向全方位、双向性、多层次的综合立体模式过渡，为此，必须形成一个规范、科学的健康教育管理体系，从而利于有重点、有计划、分步骤、分阶段地开展工作。
2.6加强护理干预：通过健康教育管理可以提高医护人员的护理干预能力，包括认知干预、心理干预、生活方式干预。首先，随着健康观念和医学模式的改变，患者对疾病知识的需求逐渐增加，他们渴望了解自身病情。医护人员通过健康教育，能够向患者及其解释疾病的治疗方式和康复方法，从而防患于未然。其次，通过健康教育管理可以提高医护人员的心理干预能力，有利于缓解患者术前出现的恐惧、焦虑、担心等情绪，利于患者积极主动配合治疗。再次，通过健康教育管理可以提高医护人员的生活干预能力。总之，健康教育管理有利于减少不良反应提高患者对治疗的满意度，是提高社会效益、降低医疗成本的有效方法，是构建和谐医患关系的重要举措。
3小结
健康教育能够和谐医患关系，有效降低医患纠纷发生率，增加患者的满意度与信任度，从而为医院获取更多的经济与社会效益。本文思考了健康教育管理的功能定位，表明通过管理，可以逐步使健康教育工作具体化、实际化、规范化；可以不断提高健康教育工作的针对性、有效性；可以减少健康教育中曾经有过的盲目性、任意性；同时逐步实现医疗护理工作的规范化与标准化管理。
作者：周丽静葛玉红张翠萍单位：新疆维吾尔自治区肿瘤医院
