融合出版形势下科技编辑挑战探究
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以大数据、云计算、移动互联网、物联网、5G、人工智能、区块链等为代表的新一代信息、科技及网络技术正在深刻影响社会的各个方面，并加速各行业和产业的转型以及变革，出版业亦不例外。相关技术与传统出版的融合，可以加速传统出版在出版流程、出版内容、营销模式、技术手段、产品形态等方面的转型和升级。可以说，融合出版已成为不可阻挡的时代趋势[1]，也成为整个出版行业所面临的一个重要课题。
融合出版发展背景下，传统出版在内容、生产、传播、服务等方面都发生了深刻变化。一方面这既是技术发展推动出版行业变革的必然结果，另一方面也是市场和读者需求不断变化带来的影响。在此形势下，推动传统出版的融合发展，势在必行。然而，出版转型绝非易事，对于从事出版工作的编辑来说，面临的挑战也是多个方面的，主要体现在以下三个方面。一是从传统编辑到产品经理转变的挑战。传统出版中，编辑更多是以图书相关的文字、电子材料为主要工作对象[2]，所涉及的流程也更多侧重于图书出版生产的相关环节。而在融合出版情境下，编辑不仅需要对图书内容做好管理，还需要对图书的宣传、发行等全流程做好统筹，甚至要为图书的终端用户做好服务工作。不仅如此，融合出版下出版单位内部也会出现一些新的部门或者新的分工，比如数字生产部门、数字出版部门、数字销售部门、新媒体营销部门等应运而生，版权和法律部门也会因融合出版涉及更多新的工作内容。这些新的部门或者新的业务，对于融合出版起着重要的支撑作用，也是编辑在日常工作中需要经常交流和沟通的。需要负责的流程增加了，需要协调的部门也增多了，这时编辑需要转变为一个统筹流程，协调各方的产品经理角色。新角色的转变必然带来新的要求，也是编辑必须要面对和适应的。二是从单一图书产品策划向多形态产品开发的挑战。在互联网以及新一代信息技术的支撑下，融合出版中图书内容的表现形式不再是单一纸质图书、光盘等，而会呈现出多种形态或多种形态的结合，如电子书、音频、视频、手机APP、动画、AR/VR等。另外，读者对于内容的需求，对于内容获取的渠道也呈现出多元化的特点。如有的读者喜欢阅读碎片化、模块化的内容，而有的读者喜欢看成体系、具有完整知识结构的内容；有的读者喜欢看纸质图书，有的读者喜欢看电子内容；有的读者喜欢在线下书店获取图书产品，有的读者喜欢在智能手机、平板电脑等终端学习知识，等等。技术发展带来图书内容呈现形式的变化，以及读者需求催生的对于图书呈现的内容、所使用介质的变化，必然要求编辑能够与时俱进，适应新发展趋势和新需求，做好多形态产品的开发。三是从对读者的单线服务到闭环服务的挑战。传统出版中，编辑与读者之间的交流和互动较少，图书出版后一般是由发行部门直接推向市场，编辑对于读者的服务仅局限于提供图书产品。而融合出版背景下，图书推广、宣传方式、渠道发生了一些新变化，如呈现出多渠道（线上、线下、社群）、多形式（软文、直播、短视频）的特点。所以，编辑需要能够灵活运用多渠道、多形式的推广宣传方式，与读者做好对话和沟通，因此，编辑与读者的联系也会更加紧密。往往在图书还未出版时，读者已经参与到图书的出版流程中，可能会对图书的内容及框架提出一些意见建议，图书出版后，读者也会反馈很多问题。由于融合出版更加强调和注重用户体验和服务意识，这就要求编辑树立闭环的服务意识，做好对于读者的全方位服务。
二、融合出版形势下科技编辑应当做好三个“赋能”
融合出版的发展趋势和特点，给传统出版带来的变化是多样的，给从事出版工作的编辑带来的挑战也是多方面的。为有效应对挑战，适应新趋势、新要求，编辑必须要因势而谋、应势而动、顺势而为，做好自我、产品和服务三个层面的赋能。一是做好自我的赋能。科技编辑作为科技出版的责任主体，面对科技出版所面临的新形势、新课题，要做到自我赋能。首先要转变思维。融合出版背景下，无论是出版的流程、工作的方式、产品的展现形态、营销的模式、面临的竞争环境等与传统出版相比都发生了巨大的变化。因此，科技编辑要转变思维，从主观上认识到融合出版转型的必要性，并主动去适应新变化，积极地从融媒体的角度，用互联网的思维去解决问题[3]。另外，融合出版中，出版与不同行业、不同领域的跨界融合也会增多，因为科技编辑也需要拥有跨界思维，借鉴不同行业或领域好的做法、理念服务于融合出版的具体实践。其次要主动学习。“不日新者必日退。”对于科技编辑来说，不仅要学习所策划图书领域的专业知识，还要积极地学习和掌握一些新的技术或手段，如学习应用大数据、人工智能等技术，以有效获取信息、整合资源，服务于选题的策划；又如对于电子书的制作、音视频的剪辑、图书中二维码的添加、图书中AR/VR技术的应用要有一定的了解和掌握，以服务于多形态图书产品的开发；再如，要学习短视频及直播相关的手段，以服务于图书产品宣传推广，等等。另外，编辑还要及时学习了解融合出版相关政策、法律、法规方面的一些变化，以规避可能出现的一些法律隐患[4]。最后要敢于尝试。很多图书编辑往往因为求新、求变所带来的工作上的困难和阵痛，或者因为短期内看不到融合出版所带来的收益，而选择沿用传统出版的工作方式，只做传统图书产品的开发。转型必然会带来阵痛，这是不可避免，但是不转型必然会在个人的发展和同行的竞争中失去先机，慢人一步。因此，科技编辑需要坚定信心，勇于尝试，当然步子也不要迈太大，可以尝试“走半步”，逐步积累经验。二是做好产品的赋能。一方面要整合优质内容。无论是传统出版还是融合出版，优质的内容永远都是图书产品的根本。科技编辑要善于利用互联网的手段，收集优质的内容，并为内容进行全方位、多角度的增值设计；要善于发现同类产品的优缺点，取其长处、避其短处；要善于通过线上、线下多种渠道去发现好的作者资源，并与作者建立联系，从而打造优质的内容。另一方面要开发立体化产品。以“纸、电、音、像、课”为典型的立体化产品几乎已经成为出版融合转型的标配。现代纸质书可以通过二维码链接音视频资源，从而拓展传统纸质书的内容。电子书的出现，让很多读者可以随时随地手握一个阅读终端，而坐享万册图书，给阅读带来了很大的方便。音频产品的开发，解放了读者的双眼，可以闭着眼睛尽享阅读的体验。视频产品的开发，可以让传统纸质书无法展现的内容，变得更加生动具体。课题产品的开发，让某一知识体系内容的学习变得便捷。可以说，无论哪种形态的融合出版产品，都是适应市场和读者需求的结果，都具有其独特的优势。科技编辑要善于结合图书内容和读者、市场的需求，顺应形势在图书产品的策划前期做好多形态产品的筹划和开发，争取做到一份优质内容，多个使用场景，多种用户体验。三是做好对读者的赋能。做好对读者的赋能，这里主要指对读者提供的服务而言。一方面要注重读者社群的搭建。读者社群可以是QQ群、微信群，也可以是两微一端（微博、微信、新闻客户端）、新型平台（抖音、快手、今日头条等）的账号。通过社群的搭建，编辑和读者就可以建立一种关系，彼此的交流沟通也会更加直接。另一方面为读者提供增值服务。融合出版形势下，编辑为读者提供的内容和服务会更加多元，编辑可以充分利用技术、资源等优势，为读者提供更多的增值服务。如可以对购买纸质图书的读者附赠电子资源，对购买电子书的读者在购买纸质书时提供一定优惠，对购买音视频课程的读者赠送纸质图书等。另外，也可以结合电子资源的低成本、便捷性、可复制性等特点，依据不同读者的需求，为读者提供个性化的知识服务。通过这些方式或举措，既为读者提供了增值服务，也增强了读者和出版社的黏性。
三、结语
融合出版形势下，传统出版在内容、生产、传播、服务等方面发生的深刻变化，对于科技编辑来说既是挑战也是机遇。科技编辑要敢于直面挑战，并积极地为自我赋能、为产品赋能、为读者赋能，从而在不断发展变化的出版环境中抓住机遇、取得优势、稳步前行。
参考文献
[1]徐建琴.出版融合背景下科技编辑的角色转型[J].编辑出版,2019,77(10):49-51.
[2]贾晖.出版融合时代传统图书编辑的职业困境与对策[J].传媒论坛,2021,4(12):2.
[3]安薇.出版编辑如何做好融合转型[J].采写编,2021(2):2.
[4]杨璠.数字融合出版形势下科技图书编辑应承担的角色[J].新闻传播,2019,360(15):82-83.
作者:徐强 单位:机械工业出版社
