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实施心理健康管理的探索。在生产过程中,员工拥有的不健康心理,直接影响着安全生产,曙光采油厂集输大队通过心理干预与心理疏导等多种有效途径,以“理念引导认知、行为培养习惯、示范带动整体、载体推动创新、机制固化经验、服务提升时效”为手法,全面提升员工心本管理,取得较好的成效。
1、设立安全警示屏。在大队门口悬挂上“安全里程碑”高清电子显示屏,大屏幕上面每日变化的数字时刻提示大队所有员工今年大队距实现安全年度目标的天数。对员工以目标提示和安全警示,令人一见顿时感觉温馨万分,形成时时讲安全、处处讲安全、事事讲安全的安全氛围,再筑安全防线。
2、全面实行3D“安全帽”目视化网格定位管理法。目视管理就是通过文字、图表、区域划分线、展示看板、鲜明的颜色、易被关注的标识等引起人的视觉注意,从而导致人的意识变化的一种管理模式。大队利用不同颜色安全帽对各工种进行了区分,例如,红色代表电工,白色代表管理人员,黄色代表站内白班施工人员,蓝色代表外来施工队人员。颜色的区分不但可以让人一目了然区分同一施工现场的施工员工的工种,更能唤起员工的危险、责任意识,使现场施工更添一份安全保障。
3、用亲情提示员工必须时刻牢记安全“。遵守规章制度,保证人身安全,父母才不会为我们担心,我们也可以高高兴兴上班来,安安全全回家去。”这是大队基层队一名员工在班组“亲情留言薄”上写下的一段话。该大队EAP工作组制作在各个班组制作“亲情留言薄”,并要求班组员工每次班前都要在“亲情留言薄”上写下一条安全亲情感言。这些感言与亲情、爱情、友情联系在一起,语言朴实,贴近生活,使职工认识到落实各项规章制度不仅保障自己的生命安全,也是对家人、负责。
4、开展岗前宣誓、安全警示、安全“六必讲”。“我今天的工作是上沉降罐取三级样,要劳保着装、佩戴安全绳、专人监护……”这是在联合站班前会上,一名职工正在进行岗前危险源自述的情景。该大队在认真抓好职工岗位危险源辨识的基础上,创新学习形式,采取在班前会上提前组织职工进行岗位危险源自述的方式,提高职工的安全意识,对岗位危险源排查不全面、防范措施不掌握的职工,不准其进行作业。
5、倡导安全健康理念,动态安全教育,打造安全幸福团队。大队编制了《2013,我们不能忘》安全事故分析,针对我大队近年的安全事故案例进行心理分析与安全行为教育。定期开展“安全心理分析分享”活动,为有效防止事故发生,及时矫正员工工作时各种影响安全的不良心理和纠正各种违章行为。有效调节工作状态,提高自我保护意识,以稳定的情绪投入生产,将安全操作规程和企业安全生产规章制度变为员工的自觉行为。
6、开展“安全心理短剧”活动,寓教于乐,引人深思。心理剧就是以演剧的方式达到心灵成长、宣泄情绪、减轻压力等为目的的方法,培养、提高自己的洞察力,提升员工身心健康素质。大队EAP工作组组织有兴趣的员工参与“安全心理短剧”的编排、录制环节,短剧内容涉及侥幸心理(侥幸心理是违章作业的主要原因之一。有些员工在操作过程,总认为“安全事故不可能降临到自己自上,只要稍加注意,是不会出现安全事故的”)、懒惰心理(主要存在于年轻员工之中,图省力、怕麻烦,自作聪明,因而造成安全事故)、蛮干心理(有些员工安全意识淡薄,业务能力差,不按章作业,盲目蛮干导致安全事故的发生)、服从心理(有些技术人员业务能力差,对员工指手划脚,而业务能力差的这部分青工又认为领导的要求没有错,一味地服从,结果出现安全事故)、经验心理(一些年龄比较大的员工中往往对自己的经验有较强的信心,不虚心接受其他同志的建议和意见,结果无意中导致安全事故发生)。大队EAP工作组还邀请专业心理咨询师对短剧剧情进行剖析、讲解,切实帮助员工杜绝安全心理隐患。
7、制定“人体生物三节律”量化表,有效指导安全生产实践。人体生物三节律理论是国际公认的科学理论。20世纪初德国医生威廉•弗里斯和奥地利心理学家赫尔曼•斯沃博达发现了“体力盛衰期”、“情绪波动期”,后来奥地利教授阿尔弗雷德•特切尔又发现了“智力强弱期”,人们便将体力节律、情绪节律、智力节律合称为“人体生物三节律”。这三个节律的周期分别为23天、28天和33天,能各在其周期性变动过程中影响人们的生活、工作和学习。该大队为每名员工订制“人体生物三节律”量化表,用以指导员工在日常工作生活中如何调整、平衡和管理自己的情绪及心态,进一步增强对不良情绪的免疫力和应对各种心理问题的抵抗力。
作者:朱晓晨单位:辽河油田曙光采油厂集输大队