网络时代财务创新管理

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网络经济的迅速发展，给企业参与市场竞争带来新机遇与挑战，对企业经营管理也带来了全新变革。由于财务管理是企业管理的重要组成部分，笔者拟就财务管理的几点变化进行分析。

一、财务管理目标多元化

现代财务管理目标是以“股东财富最大化”“利润最大化”等为代表，由于物质资源的稀缺性和使用上的排他性等原因，与物质资本占主导地位的工业时代极其适应。然而，由于财务目标是通过客户目标和业务流程来实现的。

随着网络时代的到来，客户目标、业务流程发生了巨大变化，必然要求企业考虑以下几个重要因素，对其财务管理目标重新定位：

（1）相关利益主体的利益及其利益协调化。在网络时代下的资本结构中，虚拟资本的地位显著上升，这一变化，日益政变着企业各要素所有者的地位。不同的所有者对企业的要求不相同。而作为财务管理目标应满足各个相关者的利益需要，才能促使企业的财务管理走上良性循环的轨道。

（2）企业的前瞻经济及其增加值。前瞻经济是企业的预期成长效益，可以预测未来的收益程度。这一目标在网络，经济条件下，体现了企业通过产品销售、风险投资等充分实现了技术产业化、市场化、收益最大化的可能程度。网络时代，企业前瞻经济及“增长动力”、未来增加值的重要性将大于目前收益。

（3）社会责任。在网络经济下，知识资本占主导地位，知识具有可享性和可转移性，使得企业和社会的联系更加广泛而深入。企业的成败更加取决于社会对知识形成和发展所做出的贡献，从而要求企业更加重视其社会责任。同时，企业履行社会责任，如：保护生态平衡、维护社会公众利益、支持社会福利、慈善事业等，既有助于实现经营目标，也有助于在社会大众中树立良好形象。

二、财务管理的重心将着重在企业流程的重整与改造、进行价值链分析上

网络经济是一种全新的贸易服务方式，它以数字化网络和设备替代了传统的纸介质，这种方式突破了传统企业中以单向物流运作的格局，实现了以物流为依据，信息流为核心，资金流为主体的全新运作方式。

在这种新型运作方式下，顾客对供应商提供设计和工程服务的要求将增加，厂商将外包更多的非核心任务；同时客户将要求他们的供应商提供更多的存货管理服务，如：数据库仓库和订单管理；厂商需要更多地使用自动化制造技术，为集成外部数据和内部操作提高更大的机会。这就便企业必须对现有业务流程进行重组即BPR（BussinessProcessReegineering），以加强管理水平，从而适应经济发展的需要。

要对企业进行业务流程重组，必须进行价值链分析。价值链分析就是通过从战略上对产业价值链（原材料供应商——产品——制造商——销售商）进行分析，以了解企业在行业价值链中的位置，以判断企业是否有必要沿价值链向前或向后延伸，以实现企业管理目标；从企业内部价值链（定单——产品研究设计——生产制造——销售——售后服务）分析，以判断如何降低成本，使企业流程更优化；从竞争对手价值链分析，通过与竞争对手的相应指标进行比较，以找出与竞争对手的差异和自己的成本态势，从而提高整体竞争力。

三、风险管理和风险预苔系统的建立将成为企业财务管理的重要内容

在工业经济时代，企业通常遇到的风险有4种：经营风险、金融风险、灾害风险、环境和法律风险。而随着互联网在商业中的广泛应用。对内，作为数据管理的计算机往往作为逃避内部控制的工具，同时，经济资源中智能因素的认定将比无形资产更加困难，其随着技术环境和信息环境的改变而发生价值波动；对外，由于“媒体空间”的无限扩大，信息传播、处理和反馈的速度大大加快，出现了“网上银行”、“电子货币”、交易无地域化和无纸化，这使得国际间资本流动加大，资本决策可在瞬间完成。总之，由于网络经济的非线性、突变性和爆炸性等特点。企业将增加诸如：资讯保护风险、内部和外部侵入风险、破坏与舞弊风险、交易完整风险，以及无形资产投入速度快、知识积累更新加快、产品的寿命周期不断缩短等风险。

由于风险的不确定性、复杂化，网络时代建立新的风险管理模式就势在必行了。

旧模式新模式

风险评估是特指的风险评估是持续的

寻找机会是冲动的按风险和回报来评估机会

绝大部分由财务部门负责以财务部门负责为主

每个部门独立运行重视风险评估和各部门间的合作

重点控制财务风险和财务结果重点控制各种非财务风险

应取消错误或改正错误应避免错误

风险的主要因素是人风险是的主要因素是业务流程

美国伊利洛斯大学E.贝尔考教授所著的《会计未来趋势》一书中，对网络经济的风险问题进行了分析，指出风险管理的极其重要性，并提出了未来会计发展的六大趋势，其中之一就是财务风险预测及其模型的建立。建立财务风险预测模型，对企业风险进行评估，是网络时代风险管理模式的重要部分。其主要由监测范围与定性分析、预警指标选择、相应阀值和发生概率的确定等方面的内容组成，并将对企业经济运行过程中的敏感性指标，如保本点、收人安全线、最大负债极限等予以反应。工业经济时代，企业的风险管理往往局限在某几个高层管理人员之间，而且多是“亡羊补牢”的措施，并有很大的随意性，即所谓的“救火队操作”。而网络经济时代，由于技术的进步，风险管理将变为主动的风险管理，其要求有预见性，有系统地辨认可能出现的风险。

四、财务管理走向集中式管理，改变了企业的组织结构

过去，企业缺乏支持集中式管理的技术手段，企业的发展受到物理地域的限制，许多大型企业不得不采取分散管理。由于监管信息反馈滞后，从而导致对下属机构控制不力、企业出现危机的例子屡见不鲜。

互联网的出现，小企业变成了“大企业”，桌面管理转化成非桌面化的网络方式。这使得集中式管理成为可能，尤其是企业可以综合运用各种现代化的电子信息工具，为整合企业财务资源，加强对下属机构的财务监控，降低运营成本，提高效率创造了有利条件。

财务集中式管理又可分为三种情况：

（1）会计核算的集中化；财务数据处理的适时性，这是网络财务的一大特点。一且确认都将存人相应的服务器并主动送财务信息系统随时检测，业务信息实时转化且自动生成。

（2）财务控制的集中化。中层管理人员减少，会计核算信息直接送达高层，最高决策层可与最基层人员直接联系，对财务的支出与收入进行控制。企业所属各单位、部门，包括多经、关联公司实行“大财务”管理，这样就可以达到提高闲置资金的使用效率、增强内部资金余额调剂能力、更好地杜绝腐败等目的。

（3）财务决策的集中化。由于财务资料时刻处于高级管理人员控

制之中，管理人员就可以根据需求进行虚拟结算，几乎可以即刻发现市场情况的变化。

五、财务管理中的企业评价指标体系多样化、复杂化

财务报告较之以前将有如下变化：

（1）在会计报告的目标上。传统会计报告模式着重为投资者和债权人提供反映管理人员经营责任的信息。未来的网络会计报告模式则更侧重于向使用者提供有助于决策的相关信息。

（2）表现在报告周期上。由于网络经济下，采用事项会计核算模式，企业可以适时提供有关事项信息并实现了由信息使用者自己加工信息，进行信息多元重组，这样就打破了会计报表时间上和空间上的界限，可以提供一天、三天、一个月等任何地点卜任何时期的信息，即适时会计报告系统，并实现网上的在线式披露机制。

（3）表现在报告要素上。在网络社会中，大部分虚拟企业尤其是高科技企业，它们增值最快并最为重要的是知识产权和人力资源等。而知识资本若在传统的会计报告中，则得不到反映。传统模式的会计报告划分的六大要素已无法满足决策有用性的要求。其应在原有六大要素基础上进一步细化，如可将权益细化为“物质资产所有者权益”“知识资产所有者权益”，同时将人力资产划归企业的资产处理。会计恒等式变为：

资产（人力资产+物力资产）=负债+物质资产所有者权益+知识资产所有者权益

（4）表现在“利润分配”，方式上。在网络经济中，物质资本的增值要以人力资本的增值为支撑。从资本能带来剩余价值的角度看，知识劳动者应参与分配。

未来的评价体系中，如果没有反映客户的满意度、雇员的成就感、雇员的投资、企业长期增长等其它一些因素，光有会计报表中的财务指标是不能满足需要的，企业还需要提供多种非财务信息的综合管理考核表，比如：新产品的开发情况、产业结构调整对企业的影响等背景信息，企业甚至还可能需要提供就业人数、工资福利、工作条件和职工培训等反映其社会责任的信息。综合管理考核表的建立，一方面，可以评估企业的发展潜力与社会的和谐程度；另一方面，对指明企业存在的缺点以及将来发展的方向具有“导航灯”的作用。

六、信息理财在财务管理中日趋重要

以数字化技术为先导，信息高速公路为主要内容的网络经济，其经济活动可以通过在线进行，如：在线订货、在线资金调度、异地转账、在线证券投资、在线外汇买卖等。因而产生的会计信息都是动态的，更具有不可捉摸性；同时，市场需求信息的公开化，会计信息公平、均匀分享，形成了多层次、立体化的信息格局。谁能占领信息的制高点，谁就将在市场竟争中占优势。世界第三大汽车制造商之一福特公司目煎就拥有一个庞大的内联网，有50万种产品设计资源、生产管理工具和战略信息资源等储存信息系统，从而可以根据每个顾客的个性化要求设计产品。如目前抢手的新型“美洲虎”系列车。

企业财务信息系统将建立在Internet、Extranet和Intranet基础之上。会计信息传递模式将变为“报告主体——信息通道——信息使用者”。网络方式从企业内部财务信息“孤岛”直接转向客户、供应商、政府部门及其它相关部门。而财务管理信息系统，则以价值形式综合反映企业人力、物力和财力资源运动的事前、事中、事后控制与实际生产经营过程及其业绩的全部信息。在网络经济中，信息理财将综合运用计算机网络的超文本、超媒体技术，使信息更形象、直观，提供多样化的各类信息，包括数量信息与质量信息、财务信息与非财务信息、物资层面的信息和精神层面的信息。

七、财务预算作为财务管理中的基础性环节得以加强

网络经济时代，虚拟企业普遍存在，各公司有时甚至竞争对手之间，通过采用信息技术提供各自的核心优势而进行合作，即由最好的制造商生产产品，最好的市场销售商来销售产品等以达到共同的目标；同时，“负债经营”“风险经营”在企业中更为突出，企业需把握适度的负债与风险。在这种环境下，就要求企业须以战略的眼光从事企业的综合协调管理。它强调企业计划、采购、控制等职能的一体化，使所有子公司、职能部门的子目标与企业整体目标相趋同，这样多层委托关系下的累加成本才能最小。这就需要财务管理有一条“事前计划一执行过程中控制一事后分析”的主线，各个部门都围绕这条主线展开，而事前分析、财务预算作为基础性工作更显重要。网络经济财务预算将依据企业年度目标利润按“目标利润一销售预算一成本预算一采购预算一现金流量预算”等进行编制，改变了过去一味地以生产为中心的编制方法。财务预算一经确定，由于财务业务在线操作，网络将像一只无形的手监督着企业财务预算的执行情况；同时由于网络具有高速传递性，对财务预算管理中出现的“例外管理”、特殊异常业务将可迅速传达到高级责任人例外审批。这样既确保了财务预算在企业内部所具有的约束力，又可依据市场情况而适时予以调整。