网络经济中财务管理创新

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摘要：网络經济的迅速发展，给企業参与市场竞争带来了新的机遇，同时对企業传统的财务管理也提出了严峻挑戰，迫切需要进行财务管理创新。本文剖析了网络經济下传统财务管理的弊端，并就财务管理创新的内容和实现对策提出了新的见解。

关键词：网络經济；网络财务；财务管理；创新

互联网（Internet）产業的迅速崛起，以其强大的信息和服务功能正在改变和影响着社会各个阶层、各个领域，全球經济网络化、数字化逐步形成，这给企業参与市场竞争带来新的机遇与挑戰，对企業經营管理全面创新发挥了推动作用。财务管理作为企業經营管理的重要组成部分，面临着自身能否快速跟进新技术、适應网络經济的挑戰。笔者认为在网络經济下，传统财务管理存在许多弊端，企業只有及时进行财务管理创新，才能在国内外市场竞争中占先，在网络經济大潮中站稳脚跟。

一、网络經济下传统财务管理的弊端

网络經济时代，由于經济活动的数字化、网络化，出现了许多新的媒体空间，如虚拟市场、虚拟银行。许多传统的商業运作方式将随之消失，而代之以电子支付、电子采购和电子定单，商業活动将主要以电子商务的形式在互联网上进行，使企業购销活动更便捷，费用更低廉，对存货的量化监控更精确。这种特殊的商業模式，使得企業传统的财务管理已不能适應基于互联网的商業交易结算。具体表现在以下几个方面。

（一）难以防避企業管理出现的新风险

首先是网络安全間题。网络經济要求财务管理必须通过互联网进行，而互联网体系使用的是开放式的TCP/IP协议，它以广播的形式进行传播，易于搭截侦听、口令试探和窃取、身份假冒，给网络安全带来极大威胁。而传统的财务管理大多采用基于内部网（Intranet）的财务软件，没有考虑到来自互联网的安全威胁，特别是企業的财务数据属重大商業机密，如遭破坏或泄密，将造成不可估量的损失。因此，财务管理首先必须解决的是复杂的计算机网络安全間题，这一点传统财务管理是难以做到的。

其次是身份确认和文件的管理方式間题。网络經济下参与商業交易均在互联网上进行，双方互不见面，这就需要通过一定的技术手段相互认证，保证电子商务交易的安全。而传统的财务管理软件一般采用口令来确认身份，不同的用户有不同的口令。如果继续沿用这种口令身份验证方式，那么随着互联网用户和應用的增加，口令维护工作将耗费大量的人力和财力，显然这种身份验证技术已不适合基于互联网的财务管理。另外，传统的财务管理一直使用手写签名来证明文件的原作者或同意文件的内容。而在网络環境下，电子报表、电子合同等无纸介质的使用，无法沿用传统的签字方式，从而在辨别真伪上存在新的风险。

此外，电子商务作为网络經济下的主要交易手段，财务管理和業务管理必须一体化，电子单据、分布式操作使得可能受到非法攻击的点增多。而目前的财务管理缺少与网络經济相适應的法律规范体系和技术保障。例如，在电子商务中如何征税、交易的安全性如何保证、数字签名的确认、知识产权的保护等。所有这些間题都是在网络經济環境下出现的，企業的财务管理所面临的新的风险是难以防范和规避的。

（二）难以满足电子商务要求

电子商务的贸易双方从贸易磋商、签定合同到支付等均通过互联网完成，使整个交易远程化、实时化、虚拟化。这些变化，首先对财务管理方法的及时性、适應性、弹性等提出了更高的要求。传统的财务管理没有实现网络在线办公、电子支付、电子货币等手段，使得财务预测、计划、决策等各个環节工作的时间相对较长，不能适應电子商务发展的需要。再者，分散的财务管理模式不利于电子商务的发展。在网络經济下，要求企業通过网络对其下属分支机构实行数据处理和财务資源的集中管理，包括集中记账、算账、登账、报表生成和汇总，并可将众多的财务数据进行集中处理，集中调配集团内的所有資金。然而，传统的财务管理由于受到网络技术的限制，不得不采用分散的管理模式，造成监管信息反馈滞后、对下属机构控制不力、工作效率低等不良后果，无法适應网络經济发展的要求。

此外，传统的财务控制和财务分析的内容不能满足电子商务的要求。在网络經济下，企業資产结构中以网络为基础的专利权、商标权、计算机软件、产品创新等无形資产所占比重将大大提高。但现今财务管理的理论与内容对无形資产涉及较少，因为过去經济增长主要依赖厂房、机器、資金等有形資产，致使在现实财务管理活动中不能完全正确地评价无形資产的价值，不善于利用无形資产进行資本运营。所以，传统的财务管理理论与内容已不适應网络經济时代电子商务运营的需要。

（三）不能适應新的管理模式和工作方式

在网络環境下，企業的原料采购、产品生产、需求与销售、银行汇兑、保险、货物托运及申报等过程均可通过计算机网络完成，无需人工干预。因此，它要求财务管理从管理方式上，能够实现業务协同、远程处理、在线管理、集中式管理模式。从工作方式上，能够支持在线办公、移动办公等方式，同时能够处理电子单据、电子货币、网页数据等新的介质。然而，传统的财务管理使用基于内部网的财务软件，企業可以通过内部网实现在线管理，但是它不能真正打破时空的限制，使企業财务管理变得即时和迅速。由于传统的财务管理与業务活动在运作上存在时间差，企業各职能部门之间信息不能相互连接，因而企業的财务資源配置与業务动作难以协调同步，不利于实现資源配置最优化。

另外，传统的财务管理软件要求管理人员只能在特定環境下办公，因为它是基于内部网的系统，离开内部网将无法办公。而网络經济下，要求财务人员在离开办公室的情况下也能办公（即移动办公），这样财务软件必须是基于互联网的系统，而只有实现从企業内部网到互联网的转变，才能实现真正的网上办公。由此可见，在网络經济下，传统的财务管理存在许多弊端，必须及时研究财务管理创新，构造出与网络时代相适應的财务管理，企業才能在激烈的全球市场竞争中立于不败之地。

二、财务管理创新的内容

网络經济的一个重要标志是人类生产經营活动和社会活动的网络化。财务管理必须顺應潮流，充分利用互联网資源，从管理目标、管理模式和工作方式等多方面进行创新。

（一）财务管理目标的创新

企業财务管理目标总是与經济发展紧密相连的，总是随經济形态的转化和社会进步而不断深化。随着网络經济的到来，客户目标、業务流程发生了巨大变化，具有共享性和可转移性的知识資本将占主导地位。知识的不断增加、更新、扩散和應用加速，深刻影响着企業生产經营管理活动的各个方面，客观需求企業财务管理的目标必须向高层次演变。原来以追求企業自身利益和财富最大化为目标者，必须转向以“知识最大化”的综合管理为目标。其原因在于，知识最大化目标可以减少非企業股东当事人对企業經营目标的抵触行为，防止企業不顾經营者、债权人及广大职工的利益去追求“股东权益最大化”；知识資源的共享性和可转移性的特点使知识最大化的目标能兼顾企業内外利益，维护社会生活质量，达到企業目标与社会目标的统一。知识最大化目标不排斥物质資本作用，它的实现是有形物质資本和无形知识資本的在网络經济下的有机结合。

（二）财务管理模式的创新

在互联网環境下，任何物理距离都将变成鼠标距离，财务管理的能力必须延伸到全球任何一个结点。财务管理模式只有从过去的局部、分散管理向远程处理和集中式管理转变，才能实时监控财务状况以回避高速度运营产生的巨大风险。企業集团利用互联网，可以对所有的分支机构实行数据的远程处理、远程报表、远程报账、远程查账、远程审计等远距离财务监控，也可以掌握和监控远程库存、销售点經营等業务情况。这种管理模式的创新，使得企業集团在互联网上通过Web页登录，即可轻松地实现集中式管理，对所有分支机构进行集中记账，集中資金调配，从而提高企業竞争力。

（三）财务工作方式的创新

互联网技术改变了全球的經济模式，相應地必须改变财务人员的工作方式。传统的固定办公室要转变为互联网上的虚拟办公室，使财务工作方式实现网上办公、移动办公。这样，财务管理者可以在离开办公室的情况下也能正常办公，无论身在何处都可以实时查询到全集团的資金信息和分支机构财务状况，在线监督客户及供應商的資金往来情况，实时监督往来款余额。企業集团内外以及与银行、税务、保险、海关等社会資源之间的業务往来，均在互联网上进行，将会大大加快各种报表的处理速度，这也是工作方式创新的根本目的。（四）财务管理软件的创新过去国内各财务软件功能独立，数据不能共享，企業在人、财、物和产、供、销管理中难以实现一体化。运用Web数据库开发技术，研制基于互联网的财务及企業管理應用软件，可实现远程报表、远程查账、网上支付、网上信息查询等，支持网上银行提供网上询价、网上采购等多种服务。这样，企業的财务管理和業务管理将在Web的层次上协同运作，统筹資金与存货的力度将会空前加大；業务数据一体化的正确传递，保证了财务部门和供應链的相关部门都能迅速得到所需信息并保持良好的沟通，有利于开发与网络經济时代相适應的新型网络财务系统。

三、实现财务管理创新的构想

企業财务管理创新是新形势下企業发展的当务之急，也是网络經济全球化的客观要求，在此笔者提几点实现创新的构想：

（一）转变企業理财观念

网络經济的兴起，使创造企業财富的核心要素由物质資本转向知识資本。企業理财必须转变观念，不能只盯住物质資产和金融資本。首先，要认识知识資本，即了解知识資本的来源、特征、构成要素和特殊的表现形式。其次，要承认知识資本，即认可知识資本是企業总資本的一部分，搞清知识資本与企業市场价值和企業发展的密切关系，以及知识資本應分享的企業财富。最后，要重视和利用知识資本。企業既要为知识创造及其商品化提供相應的經营資产，又要充分利用知识資本使企業保持持续的利润增长。可以说，转变企業理财观念是实现财务管理目标创新的根本保证，不可不予以高度重视。

（二）加强网络技术培训

网络技术的普及与應用程度直接关系到财务管理创新的成功与否。有针对性地对财务人员进行网络技术培训，可以提高财务人员的适應能力和创新能力。因为，首先财务人员已具有坚实的經济和财会理论基础，如果再学习一些现代网络技术，将經济、财会、网络有机地结合，则面对知识快速更新和經济、金融活动的网络化、数字化，就能够从經济、社会、法律、技术等多角度进行分析并制订相應的理财策略。其次，通过技术培训可使财务人员不断吸取新的知识，开发企業信息，并根据变化的理财環境，对企業的运行状况和不断扩大的業务范围进行评估和风险分析。为此，要适應网络經济发展的要求，根据国际金融的创新趋势和資本的形态特点，运用金融工程开发融資工具和管理投資风险。事实表明，对财务人员加强现代信息科学与网络技术教育，有利于在网络經济下实现财务管理创新。

（三）积极开展对知识資本的理论研究

网络經济的发展将使财务管理目标转向知识最大化，但目前知识資本的理论尚未成熟，必须积极开展理论研究和实践。知识資本是一种无形資本，对知识資本的管理是新形势下企業理财的重大创新。对此，首先應研究知识資本的构成要素及其市场化形式，探讨知识資本的有效运作管理方法。其次，要研究知识資本的计量方法，确定知识資本价值，研究知识資本的证券化形式和估价方法。第三，要对知识資本运作的案例进行分析，总结企業知识資本运作的具体操作方案。第四，研究知识产权保护間题，它是知识資本保值增值的基本前提。总之，知识資本是网络經济下一种新的資本形态，对知识資本的理论研究也是实现财务管理创新的基本条件。

（四）对企業进行業务流程重组

网络經济是一种全新的贸易服务方式，它以数字化介质替代了传统的纸介质，将打破传统企業中以单向物流运作的格局，实现以物流为依据、信息流为核心、資金流为主体的全新运作方式。这就要求企業必须对现有業务流程进行重组，将工作重心放在价值链分析上。首先，企業要从行業价值链（原材料供應商—产品—制造商—销售商）进行分析，以了解企業在行業价值链中的位置，判断企業是否有必要沿价值链向前或向后延伸，以实现企業管理目标。其次，对企業内部价值链（定单—产品研究设计—生产制造—销售—售后服务）进行分析，以判断如何降低成本，优化企業流程。第三，从竞争对手价值链分析入手，通过与竞争对手的相應指标进行比较，找出与竞争对手的差异和自己的成本态势，从而提高整体竞争力。

（五）建立财务风险预测模型

随着互联网在商業中的广泛應用，在企業内部作为数据管理的计算机往往成为逃避内部控制的工具，經济資源中智能因素的认定将比无形資产更加困难。在企業外部，由于“媒体空间”的扩大，信息传播、处理和反馈的速度大大加快，商業交易的无地域化和无纸化，使得国际间資本流动加大，資本决策可在瞬间完成。总之，由于网络經济的非线性、突变性和爆炸性等特点，建立新的财务风险预测模型势在必行。该模型應该由监测范围与定性分析、预警指标选择、相應阀值和发生概率的确定等多方面的内容组成，并能对企業經济运行过程中的敏感性指标，（如保本点、收人安全线、最大负债极限等）予以反映。这样，将风险管理变为主动的、有预见性的风险管理，就能系统地辨认可能出现的财务风险。

（六）采用集中式财务管理模式

互联网的出现，使桌面管理转化成非桌面化的网络方式有了技术保证，也使得集中式管理成为可能。企業可以综合运用各种现代化的计算机和网络技术手段，以整合实现企業电子商务为目标，开发能够提供互联网環境下财务管理模式、财会工作方式及其各项功能的财务管理软件系统，该系统至少應包括会计核算的集中化、财务控制的集中化、财务决策的集中化三部分。采用集中式管理，将会提高财务数据处理的适时性，减少中层管理人员，使最高决策层可与基层人员直接联系，管理决策人员可以根据需求进行虚拟结算，实时跟踪市场情况的变化，迅速作出决策。

（七）创建企業财务管理信息系统

以数字化技术为先导的网络經济，其經济活动可以通过互联网在线进行，如：在线订货、在线資金调度、异地转账、在线证券投資、在线外汇买卖等。因而产生的会计信息都是动态的，更具有不可捉摸性；同时，市场需求信息的公开化，形成了多层次、立体化的信息格局。谁能占领信息的制高点，谁就将在市场竞争中占优势。创建基于互联网的企業财务信息系统，综合运用计算机网络的超文本、超媒体技术，使信息更形象、直观，提供多样化的各类信息，包括数量信息与质量信息、财务信息与非财务信息、物质层面的信息和精神层面的信息等，实现信息理财。

（八）建立网络信息安全保障体系

首先，需要制定相关的法律政策，以法制手段来强化网络安全。这主要涉及网络规划与建设的法律、网络管理与經营的法律、网络安全的法律、电子資金划转的法律认证等法律間题。其次，从管理上维护系统的安全，建立信息安全管理机构和切实可行的网络管理规章制度，加强信息安全意识的教育和培训，提高财务人员素质，特别是高层管理者的安全意识，以保证网络信息安全。第三，从技术上采取措施，在企業内部网和互联网之间要加一道防火墙，防止黑客或计算机病毒的袭击，保护企業内部网中的敏感数据。另外，将数字签名技术應用于电子商务的身份认证，可以防止非法用户假冒身份，从而保证电子支付的安全，为实现财务管理创新提供重要保障。

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