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供货组织管理

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供货组织管理

协议供货是一个新生事物,是政府采购发展到一定阶段,达到一定水平后的必然,它能解决效率、采购成本、规模效益、及定品牌采购等一系列矛盾和问题,是一项有效的对策措施和很有现实意义的事情,不但零星的采购内容需要,专用设备也需要。

但是由于其有执行跨期较长的特点,期间的变化可能较大,很难预计和判断,且执行中监督困难等因素,如果供应商不诚信,监管措施又未跟上,协议供货将成双刃剑,轻者导致政府利益的损失,降低政府采购的效果,大者将是陷于供应商的骗局,完全背离政府采购的宗旨和协议供货的本意,损害政府采购的声誉,有百弊而无一利。

我们不能因为协议供货存在的问题,而完全否认其作用,但也必须重视其存在的问题,所以在肯定协议供货办法的必然性、科学性、现实性的同时,探讨如何做好协议供货,使其真正发挥作用,是一个很重要的课题。

存在问题

在招标竞标时,为争取中标,各供应商在质量、价格和服务方面承诺是体现实力的,但中标后在执行期限内,则质量变差、价格变高、服务下降,存在如产品以次充好,取得定点权后垄断市场,价格变本加厉,获取暴利,有的定点供应商互相串通抬价,有的因定点业务量大,无力完成而私自分包坐吃回扣等。政府采购管理机构工作很被动,无法有效监管,力不从心。导致的结果是根本背离政府采购的宗旨和协议供货的目的。

如何去解决这些问题呢?这要从两个方面,一要树立正确的协议供货理念,一是采取切实有效的具体措施。

协议供货管理应树立的几个理念。

协议供货是政府采购的一种管理方式,都是在节支增效这个大宗旨下的选择和决定,这是最终目标,违背此就是失败的,就应作完全的根本的否定。应将政府采购的宗旨和原则,贯穿于协议供货的招标、评标和中标后的管理过程中。

协议供货合同生效后,并不就是在期限内一定要按合同执行,也不是仅仅执行投标时的承诺,如果期间出现有违背《政府采购法》规定的原则的,可强行中止合同或对合同补充和修正。如必须在定点期内都保证其价格、质量和服务较市场的有利性。

协议供货,重在监管,监管的思路和举措不能是在事后体现,被动选择,有的要在事前体现,体现在招标方案、评标规则中。供应商的诚信度是协议供货成败的关键。

实行范围

协议供货有很多作用,能解决很多采购中的问题,采用协议供货,不同的货物和服务出发点是不一样的,如电脑、打印机和空调等,主要是出于解决采购频率高、高采购成本和低效率的问题,车辆保险、车辆维修、办公用纸等,主要解决规模和采购效果问题,医疗设备、环保设备等专用设备,主要是解决规模和定品牌难有效招标问题。协议供货的方案,在解决了这些问题后,主要需考虑两个“度”,一个是协议供货的期限,一个是协议供货的区域范围,其确定需对各相关因素作具体分析后判断,如专用设备,可在全国执行,计算机、打印机则最多到省级,最好在地市级范围,而车辆保险、办公用纸等则在县级范围才是现实的,而很多内容则不适合采用协议供货。总之,在制定协议供货方案时,不能贪多贪大,需从效果和管理能力两角度去考虑和分析。

加强组织管理的对策

招标中具体承诺和原则承诺相结合。不管期间内容是否会有变化,和合同是否有冲突,《政府采购法》规定的原则和要求,都必须在协议供货期内执行,其是前提条款,如须保证其质量、价格和服务较当时市场上的有利性,这条原则要求需在招标文件中列出,也是供应商必须承诺的原则,和投标具体承诺相配套结合。实际执行违反此原则的,则可强行中止合同,或对供应商进行处罚。

招标方案中要有原则要求,还要有具体的可操作性的有利于执行监管的要求。这体现强制接受和监管的需要,并在招标方案中体现。现行的招标采购方案中,这方面未予重视,未结合实际工作的必要,提出一系列明确的有利于对质量、价格和服务等监管的要求,造成监管工作的被动和无奈。如对以市场价为基数加上优惠率的招标方式,为保证其提供市场价的公开性、真实性和及时性,可强制要求供应商在专门媒体上每天市场信息,有专人负责,即使未有变化的,也要重新确认过。公开接受各方的监督和投诉。

投标方案中不但要有承诺,而且还要有确保承诺实现的具体措施,并作为评标的一个指标。除了招标文件中明确需响应的要求外,为保证采购效果,要充分体现各供应商在质量、价格和服务的竞争,尤其是服务和质量的保证承诺,这方面现在不是很重视,在评标时占的比分较少,实际在评标时评委也未真正去考虑其真实性、可操作性和可监管性,根据具体举措将评分差距体现出来,很多投标承诺抽象空洞,形同虚设。这实际直接影响到采购的效果。

招标时,除质量、价格、服务承诺的竞争外,还要有诚信度的竞争。实践表明,中标供应商的诚信度是协议供货成败的关键。诚信度一方面是其历史表现,资质和实力,另一方面,主要是各项投标承诺和执行承诺的各项具体举措,并公开自觉接受监管,体现其认真和负责任完成业务的诚意,应在评分中予以重视和考虑。如有的供应商愿将相关承诺印制成手册,发给各用户,有的供应商愿将单位的相关信息以一些方式及时真实公开,有的供应商对自已违背承诺的行为愿接受相应的处置等,并有一系列履行承诺的人力、物力、财力的安排,及制定相应的管理制度等等,如责任到岗,责任到人,提供明确的硬件设施作保障,设服务和投诉电话等。