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企业角色影响管理

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企业角色影响管理

摘要:从90年代中后期开始,为了确立竞争优势,越来越多的企业开始引入ERP(企业资源计划)系统,ERP在会计中的应用导致会计作业模式的转变,给会计人员带来了深远的影响,会计人员必须转变观念,提高自身素质,掌握多方面技能,以适应ERP环境下对自身职能转变的要求。

关键词:ERP(企业资源计划)会计信息角色转变

随着网络技术的飞速发展与广泛运用,人类社会也由工业经济时代步入了网络经济时代,人们的生存环境和企业的经营管理模式正发生深刻的变化。毫无例外,作为企业重要职能部门的财务部门也同样受到来自网络经济的猛烈冲击而发生深刻的变革。而ERP(EnterpriseResourcesPlanning)在会计领域的应用则是这场变革的一个突出趋势。ERP在会计领域的应用导致了传统会计作业模式向新模式的转移,必然带来会计人员角色的重新定位,本文主要探讨国内企业导入ERP系统后,会计人员所发挥的功能和角色转变趋势。

一、ERP的主要特点

ERP(企业资源计划),是在MRPⅡ(制造资源计划)的基础上发展起来的。ERP的基本思想是将企业的运营流程看作是一个紧密连接的供应链,包括供应商、制造工厂、分销网络和客户等。它的目标是充分协调企业内外部资源,确立企业全面竞争优势。ERP系统是个较完整的集成化管理信息系统,包括分销、制造、会计、质量控制、售后服务、人力资源、运输管理等子系统。ERP的主要特点体现在以财务管理为核心,实现财务和企业内部各业务的协同、与供应链销售链的协同。与企业内部各业务的协同是指对于企业内部信息可以通过企业网络传递实现内部的协同,如采购和销售部门的业务员可以使用手持信息设备输入各种商品或劳务数据,并实时或批量送给财务系统;公司职员借助联网的信息终端进行考勤、申请借款、填报各项收支;财务人员可以坐在计算机前等待各种经济数据传过来,自动生成各种账表,进行事中控制和事后分析。与供应链、销售链的协同是指通过四通八达的商业网络和国际互联网实现供应商、客户和企业之间的协同和电子商务,如网上订货、网上采购、网上销售的物流信息和资金流信息瞬间传递到财务系统;网上服务、网上咨询使供应链的协同更加默契等。

二、ERP环境对会计人员角色的影响

企业导入ERP,实施ERP系统管理,对会计人员角色的影响主要体现在:

(一)资料收集和键入等基础工作被ERP系统取代ERP系统的最大特点是财务信息和业务信息的集成,实行财务与业务、财务与供应链销售链的一体化管理,从信息的采集方式来看,ERP环境中的信息是由完成业务过程的各部门一次采集完成并通过网络实现自动化传递,企业中的全部业务活动的全部数据,包括财务信息和非财务信息的收集,都不需要人为干预或人为干预很少,这样,许多原本由会计人员来完成的基础工作已被取代。

(二)会计凭证的填制和传输基本实现自动化传统会计信息系统的会计凭证大多都有会计人员自行填制和输入,而在ERP环境中会计凭证不是都由会计人员填制,各部门在完成各自业务的同时,ERP系统会根据事先的设置,先由有关业务人员完成相应的业务(原始)凭证填制工作,再传输到会计信息系统,由会计信息系统自动生成会计凭证,会计人员只是对这部分会计凭证进行审核。

(三)账簿、报表等信息输出的自动化在传统的会计信息系统中,会计人员要根据审核无误的记账凭证登记各种总账、明细账、日记账,并据此填制会计报表,工作量非常大,会计人员的核算角色在此体现很充分,但在ERP环境中,会计数据大多以原始的、不经处理的方式存放,在需要输出时就可以按照用户的信息需求,任意组合,准确地报告会计信息,基本不需要会计人员做什么工作。三、ERP环境下会计人员职能转变趋势从表面上看,ERP的导入对会计人员来说,确实是一大冲击,或者说是一种“会计人员无事可做”的危机。但从深层次看,ERP的导入,本质上是会计工作内涵的新发展,是会计工作的重心转移。会计作为一种高知识含量的工作,经济越发展,会计就越重要,会计人员的地位具有不可替代性,只是会计人员要不断提高自身素质,掌握多方面技能,将只对会计问题的重视转移到企业业务问题上来,实时、动态地为用户提供信息。笔者认为,企业导入ERP后会计人员的工作或角色主要体现在以下几方面:

(一)在收集、加工、披露会计信息过程中发挥自我优势,实现会计的记录、报告等基本职能。企业导入ERP后会计所需的原始信息由各业务部门填制并通过网络适时传递给财务系统,由财务系统按照预先设定的程序和格式自动生成会计凭证,并按选定的会计政策和报告格式自动生成不同类型的会计报表。但这并不意味着会计可以完全被ERP系统所取代,仍有许多重要的“后台”工作需要会计人员完成。例如在信息收集阶段需要会计人员对数据的真实性进行审核与确认;在加工与披露阶段需要会计人员面向信息使用者,按需提供信息产品(会计报告),也就是说除提供通用会计报告外,会计人员还要按信息使用者的不同需求,选择相应的会计政策,提供适合不同决策需要的会计信息,充分发挥会计人员的专业优势和主观能动性。

(二)针对企业管理的需要,突出会计人员参与企业管理、辅助经营决策的职能。ERP系统中的财务管理模块已经完成了从事后财会信息的反映,到财务管理信息处理,再到多层次、一体化的财务管理支持。它侧重于财务计划、控制、分析和预测,强调事前计划、事中控制和事后反馈。与传统的财务管理模式下只注意会计的记录和报告职能,而忽视了其参与管理、辅助决策的职能相比,ERP时代企业的理财环境发生了巨大变化,会计工作的重心也相应发生转移。会计人员除了发挥会计的基本职能外,更重要的是发挥其参与管理,辅助决策的职能。会计人员要基于会计核算的数据,再加以分析,从而进行相应的预测、管理和控制活动,更好地参与到企业的整个管理系统中。

(三)在ERP环境下,更多的会计人员将改变工作场所,直接进入生产经营部门工作,并发挥重要作用。按传统观念,会计人员在远离生产经营部门的会计部门工作,但随着ERP的导入,不论企业规模大小,均有相当部分的会计人员走出会计部门,进入生产经营部门工作,作为这些部门的重要成员。他们利用自己的专业经验、分析能力与其它技能(预算、预测与成本会计等),在生产经营部门中扮演领导者、组织者、顾问、规划与业务整合方面的专家等各种角色,促使各部门人员协调工作,保证过程有效,决策正确。

(四)会计人员既是会计信息系统的使用者同时也是系统的维护者。在系统开发初期,会计人员应充分考虑本单位经济业务与管理活动发展的需要,参与会计信息系统的需求分析和设计,在考虑成本效益的基础上进行系统优化,兼顾会计信息系统的通用性与专用性。在系统建成并投入使用之后,应由专职会计人员进行系统维护以保证系统安全、高效运行。此外,ERP时代加强内部控制具有更加紧迫和现实的意义,ERP中的财务带来内部审计工作的变革,给审计工作带来了新的挑战,从而对企业会计人员提出了更高的要求。

(五)ERP时代的会计人员应该具有全局观念,要从企业战略全局出发,实现财务与企业整个管理系统的协调一致,发挥财务战略与研发战略、采购战略、生产战略、营销战略、人力资源战略的协同效应。会计人员将主要从事:长期战略计划、过程改进、产品与顾客的盈利分析、会计系统和财务报告、短期预算、合并与收购、财务和经济分析、外部财务报告、计算机系统运作等工作,为实现企业价值链各环节的一体化和提高企业的整体竞争优势,发挥会计人员的作用。

(六)最后,随着ERP系统的不断运用和发展,决策支持系统将会成为企业未来发展的重要工具和管理思想,同时企业联盟、虚拟企业等组织形式不断的出现,未来的企业决策形式不断呈现出动态的、个性化的决策,这不仅带来企业组织理论与管理理念的巨大变化,而且对传统会计与审计理论和方法都带来巨大冲击。这些变化和冲击都为会计提出了新的研究课题。安全会计、人力资源会计、绿色会计、无形资产会计、R&D会计、衍生金融工具会计、诉讼会计等都需要企业会计人员和学者来从事相关的理论研究和实务工作。

四、结束语

由此可见,企业导入ERP系统,实施ERP系统管理,对会计人员角色的影响是显而易见的。会计人员应当增强紧迫感,找准自己的角色和定位。为了适应ERP时代市场对会计人员的需求,广大会计人员应该加强自身素养,不断提高服务水平。要通过不断的学习来精通会计、审计、财务管理理论与方法,熟悉企业经营管理的全过程和与企业经营管理有关的法律规范,掌握厚实的理论基础和娴熟的实践技能,利用计算机网络和ERP软件熟练进行业务处理;同时又要具有全局观念、公关协调能力、组织管理能力、对资本市场的敏锐洞察力,要有开放性思维和创新意识,具有良好的职业道德和敬业精神等。

参考文献[1]方言.ERP中的财务管理[J].IT经理世界,1999,(6):54-55[2]叶宏谟.企业资源规划ERP—整合资源管理篇[M].电子工业出版社,2002.07