电子商务

前言：本站为你精心整理了电子商务范文，希望能为你的创作提供参考价值，我们的客服老师可以帮助你提供个性化的参考范文，欢迎咨询。

关键词:电子商务概念分类现状与发展前景

原文

电子商务是一种新的概念，它描述了通过计算机网络（包括Internet）进行买卖、交换商品、服务与信息的过程。Kalakota&Whinston(1997)从以下角度定义了电子商务：

从通信角度看，电子商务是通过电话线路、计算机网络或其他电子方式传递信息、产品/服务或支付。

从商务角度看，电子商务是为促进商务交易及工作流程自动化而实施的技术应用。

从服务角度看，电子商务是一种工具，用来帮助公司、消费者、管理者减少服务成本，提高产品质量，加快服务速度。

从在线角度看，电子商务通过Internet及其他联机服务，提供商品与信息的购买和销售。

人们将商务看作为商业伙伴之间的交易行为。因此，对于某些人来说，E-commerce的概念有些偏窄。所以许多人使用E-business一词，即广义的电子商务。广义的电子商务不仅仅涉及到买与卖，还包括对客户的服务，商业伙伴之间的合作以及企业组织内部的电子交易。根据IBM公司首席执行官LouGerstner所言：广义电子商务是一个完整的周期，意味着高速度、全球化、增加产量、获得新的客户、共享竞争优势。

目录

一、电子商务的概念

二、电子商务的分类

三、电子商务的现状与发展前景

四、电子商务面临的问题

参考文献

参考资料

1、吴涛姜华.《网站全程设计技术》.清华大学出版社北方交通大学出版社

2、KimandBradHampton[美].《商业网站设计指南》.清华大学出版社

3、代伟.《建设专业网站》.国防工业出版社

4、张义忠.《自己动手建商务网站》.清华大学出版社

5、孙岩译.《SQLServer2000系统管理员宝典》.清华大学出版社

6、方美其.《电子商务系统概论》.清华大学出版社

7、沈佩娟.《数据库管理及应用开发》.清华大学出版社

8、周家地.《DreamweaverMX入门与提高》.清华大学出版社

9、王珊陈红.《数据库系统原理教程》.清华大学出版社

10、李伟《网页设计师实用培训教程》.清华大学出版社

11、林信成王道荣.《HTML与ASP编程实务》.清华大学出版社

12、李香敏刘杰魏志宏.《ASP轻松开发Web网站》.北京希望电子出版社

13、杨旭青.《Java与IBM电子商务解决方案》.计算机世界

14、赵伯山.《Oracle9i中文版实用培训教程》.清华大学出版社

15、李世杰.《ActiveServerPages(ASP)2.0网页设计手册》.清华大学出版社

16、潘郁.《电子商务数据库技术》.北京大学出版社

17、苗雪兰.《数据库系统原理及应用教程》.机械工业出版社

18、赖特布雷恩.《JSP数据库编程指南》.北京希望电子出版社

19、霍兰德、塔维思托克(美).《JSP核心技术》.机械工业出版社

20、陈戈止.《信息系统与管理》.西南财经大学出版社