电子商务企业经营管理

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关键词:企业经营模式供应链管理电子商务

原文

【摘要】从90年代末期开始，伴随新经济而来的IT技术及Internet的结合使商务活动从形成到内容都区别于以往的经济活动，被冠以“电子商务”的新经济活动在特定的技术平台支持下完成。新经济下成功的企业必然具备支持其谋求竞争优势的电子商务系统。网络不仅给企业带来了新的生存空间，而且也带来了新的生存规则。企业若能清楚和了解这些规则，并很好使用网络，就有可能在竞争中获胜；反之，就有可能倒闭、破产。网络环境下，企业的管理模式将发生根本性的变革并给企业的经营活动也带来重大影响。因此，传统企业经营模式就在遵循网络所带来的新的生存规则下进行转变，以适应新世纪下电子商务的挑战。

【关键词】电子商务企业经营模式供应链管理客户关系管理业务流程

TheElectronicCommerceOperatesWithBusiness

EnterprisetheMode

AbstractStartinlastphasefromthe90''''s,accompanywiththeneweconomysincethenofthecombinationbetweenthetechniqueofITandInternetmakebusinessactivityfrombecomethecontentsdiscriminatebetweentheformereconomicactivities,drivethehatundertheparticulartechniqueterracesupportcompleteswiththeneweconomicactivitiesofthe"electroniccommerce".Theneweconomydescendsthesuccessfulbusinessenterprisetohavetosupportbyallmeansit’sseektheelectroniccommercesystemofthecompetitiveadvantage.Thenetworknotonlybringsthebusinessenterprisetoexistthespacenewly,butalsobroughttoexisttherulenewly.Ifthebusinessenterprisecansbeclearwithunderstandtheserulers,andverygoodusagenetwork,maywinincompetition;whereas,mayclosedown,bankruptcy.Thenetworkenvironmentisnext,themanagementmodeofthebusinessenterprisewilltakeplacetheroottoreplacesexuallyandoperatethebusinessenterprisetheactivitytoalsobringtheimportantinfluence.Therefore,thetraditionalbusinessenterpriseoperatesthemodeatfollowthenetworkbringofexistnewlytheruledescendtoproceedthechange,toeingadapttothechallengethatnewcenturydescendelectroniccommerce.

KeywordsElectroniccommerceThebusinessenterpriseoperatesthemode

SupplychainmanagementCustomerrelationmanagementBusinessprocess

一、概述

一种新技术的出现，往往标志着时代的变迁。网络技术一出现就在全球范围内广泛而迅速的传播开来，现在已渗透到各个领域，企业也不例外。网络不仅给企业带来了新的生存空间，如电子商务在互联网上的活跃表现，而且也给企业带来了新的生存规则，企业必须仔细分析，掌握网络的游戏规则并通过改组自身去努力地适应它，才能保持自己的竞争力，不被“优胜劣汰、适者生存”的网络所淘汰！英国首相布莱尔曾说..

目录

【摘要】

一、概述

二、电子商务下企业运作模式

电子商务下企业供应链管理

电子商务下企业客户关系管理

企业与业务流程重组

参考文献

参考资料

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