电子商务系统

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摘要：回顾了电子商务系统开发方法的历史演变过程,从全局层、概念设计层、导航设计层和系统实施层四个层次对五种主流的电子商务系统开发方法RMM、OOHDM、CMD2WEB、WSDM和Autoweb进行了全面的分析和比较,指出了各自的优势和劣势。

【论文“电子商务系统分析设计方法比较研究”分三个部分，本文是第3部分】：

一、主流电子商务系统开发方法的历史演变；

二、电子商务系统开发方法的比较框架；

三、电子商务系统分析设计各开发方法的比较。

3.电子商务系统分析设计各开发方法的比较

用上面建立的比较框架对五种电子商务系统开发方法———RMM[5]、OOHDM[9]、CMU2WEB[12]、WSDM[11]和Autoweb[4]进行全面的分析和比较。

3.1全局层的比较

3.1.1开发阶段

五种开发方法对于各开发阶段的涵盖情况如表1中的第1项所示。从表中可以看到,由于电子商务系统开发的特殊性,概念设计阶段和导航设计阶段是所有这五种开发方法都涵盖的开发阶段。另外,由于系统开发的最终目的是要生成实际可用的物理系统,所以有四种方法涵盖了系统实施阶段。最后,还可以发现Autoweb的方法最为全面和复杂,涵盖了所有的系统开发过程,甚至还包括了其他四种方法所没有的系统维护阶段。

3.1.2各阶段输出结果

仅仅从开发方法涵盖的阶段的多少无法判断它们孰优孰劣,还需要进一步分析和比较它们对各个开发阶段支持的深度。对于开发人员来说,电子商务系统开发各个阶段的衔接工作尤为重要,它主要表现在:一方面是上一个阶段中将有哪些结果输出到下一个阶段中,另一方面是下一个阶段需要依靠上一个阶段中的哪些输出结果为基础。这就是所谓的系统开发的一致性问题,只有连续的一致性才能确保系统开发的每个阶段都围绕着同样的主题进行。在这五种方法中,RMM的一致性最高,在它的开发过程中,每一个阶段都完全利用了上一阶段的输出结果。如片断设计需要使用实体设计生成的ER图,而片断设计生成的ER+图也正是导航设计所必需的设计信息。另外,Autoweb方法的一致性也很高,特别是在它的基础结构设计、访问路径设计和表达设计过程中,这三项设计环环相扣,每一项设计都为后续的设计提供基础和依据。CMU2WEB方法的一致性最低,这也是由于这种方法主要集中在系统的概念设计阶段造成的。

3.1.3开发环境的支持

如果开发方法能够提供CASE环境来辅助开发人员开发,将大大加快系统的开发速度,提高开发人员的工作效率。各种开发方法对开发环境的支持如表1中第2项所示。从表中可以看到,CMU2WEB和WSDM没有任何的开发环境支持,与之相对照的是Autoweb的开发方法,它为开发人员提供了除了系统维护阶段以外的所有阶段的CASE环境,这就意味着这种开发方法能够大大简化和加速电子商务系统的开发过程。

3.2概念设计层的比较

3.2.1设计驱动方式

RMM的方法继承于ER方法,因此属于数据驱动方式;OOHDM方法采用面向对象的设计思想,属于模型驱动方式;CMU2WEB方法的主要组成部分是实体和关系,因此也属于数据驱动方式;WSDM以对用户分类、建模为开端,属于模型驱动方式;Autoweb方法的概念设计阶段采用HDM-lite模型,因此它也属于模型驱动方式。

3.2.2对网络资源和媒体的支持

作为电子商务系统与传统信息系统最重要的不同之处,各开发方法对网络资源和媒体的支持是评价它们的一个重要标准。这五种方法对网络资源和媒体的支持程度如表1中第3项所示。除了CMU2WEB以外,其他四种开发方法都采用实体属性或者对象属性的方法来表示各种网络资源和媒体,例如,在OOHDM开发方法中,可以为产品对象定义一个属性———外观,则这个属性就可以用来添加能够展示产品外观的图像信息。

3.3导航设计层的比较

3.3.1系统链接的方式

良好的、系统的链接将指引系统使用者正确地使用系统资源,因此系统链接的方式也是电子商务系统的一个基本设计方面。所有的电子商务系统开发方法都在概念设计阶段定义了链接的表述方式。

RMM方法使用三种不同类型的链接:条件索引链接、条件指导链接和条件索引指导链接。条件索引链接主要用于数据库检索,条件指导链接则用于系统向导式的导引,条件索引指导链接则适用于上述两种情况的综合情况。

OOHDM和WSDM都采用面向对象的设计思想,所以它们的链接方式只有一种,即使用简单的有向箭头来表示对象之间的链接关系。

由于导航性能是电子商务系统的一个基本指标,CMU-WEB方法主要依靠链接来确定应用系统的可用性。在CMU2WEB模型中,链接主要有三种形式:一种表示信息块之间的关系,一种表示信息块及其描述内容的联系,还有一种则表示信息块和页面之间的导航路径。

Autoweb模型中,各个信息集合之间的链接分为以下四种类型:索引链接、指导链接、索引指导链接和完全链接。每种链接都针对不同的系统导航情况。

3.3.2系统访问的结构

五种开发方法的系统访问结构比较如表1的第4项所示。系统访问方法主要分为两种,一种为有向箭头,另一种为导航约束。OOHDM、CMU2WEB、WSDM方法采用的有向箭头方式只能简单表示访问单元之间的单向或双向联系,但是RMM和Autoweb方法采用的导航约束方式却可以为系统的链接增加更多的维度,例如,当一个客户在网上选购货物时,Autoweb方法设计的系统就能够利用索引指导链接为客户提供相关产品的信息。

3.4系统实施层的比较

3.4.1系统的物理表现形式

一个好的开发方法需要平稳地把握从设计阶段到实施阶段的过渡,并且能够提供相关的工具来简化从逻辑模型到物理系统的转变过程。对此,五种开发方法分别有不同的支持程度:

RMM方法采用生成HTML模板的方法,将HTML页面中的每个对象与逻辑模型中的节点和访问单位相关联。OOHDM方法具有专门的抽象界面设计阶段和系统实施阶段。在抽象界面设计方案中描述导航对象、用户界面对象、多媒体对象等信息;在系统实施阶段,OOHDM提供专门的OOHDM-Web环境帮助开发人员生成页面模板。

CMU-WEB方法没有涵盖系统实施阶段。

WSDM具有实施设计阶段和系统实施阶段,在实施设计阶段中,开发人员需要从系统可用性出发,根据WSDM的指导原则设计整套电子商务系统实施的方案,然后在系统实施阶段付诸实施。

与其他开发方法相比,Autoweb方法具有更完善的物理设计阶段,在这个阶段中,开发人员建立系统表达模型和风格表单,然后在Autoweb所提供的CASE环境中自动生成网页。

3.4.2系统生成的自动化程度

RMM、CMU2WEB和WSDM都没有提供任何的辅助工具来自动生成电子商务系统的页面,OOHDM和Autoweb在一定程度上提供了自动生成网页的工具。OOHDM提供了OOHDM2Web环境,在这个环境下,软件自动生成由HTML代码和OOHDM2Web函数库调用相结合的页面,所以它产生的页面必须在OOHDM2Web环境下运行。

Autoweb则提供了一个被称为“Schema&DataEntryGenerator”的自动系统生成器,在开发人员输入设计完成的HDM2lite概念模型后,系统自动输出相应的关系数据库以及对应的系统页面,因此,具有更广泛的应用意义。

3.4.3系统维护的支持程度

五种开发方法对系统维护的支持程度如表1中第5项所示。除了Autoweb以外,其他四种开发方法都不支持适应型和完善型的系统维护,从而大大降低了它们所开发的电子商务系统的扩展能力,这也是目前电子商务系统开发方法需要迫切改进的一个地方。不过,由于大多数开发方法(CMU-WEB除外)都具有十分彻底的分析阶段,所以它们大部分都支持改错型的系统维护,即系统设计的过程可以反复进行。另一方面,Autoweb为系统维护提供的支持远远领先于其他开发方法,对于电子商务系统的更新、扩展和完善提供了很大的帮助。

4.结论

通过对RMM、OOHDM、CMU2WEB、WSDM和Autoweb五种电子商务系统开发方法在全局层、概念设计层、导航设计层以及系统实施层四个层次的比较,可以总结出以下几点:

1)尽管CMU2WEB方法在采用量化标准评价电子商务系统设计方案可用性方面有新的突破,但由于它还只是一个概念模型,对于整个电子商务系统的开发过程支持还不够完善,因此不具有太大的实用意义。

2)OOHDM和WSDM方法采用了面向对象建模的思想,这种模型驱动的设计方式与传统的数据驱动方式相比,更能够适应电子商务系统复杂、多变的开发特点。

3)Autoweb最引人注目,它在比较框架的每个项目中都表现出色;并且在这五种方法中,Autoweb是唯一建立了CASE环境的一种开发方法,这种CASE环境将大大降低开发人员的工作强度,提高电子商务系统的开发效率。

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