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一、外贸电子商务的发展对课程教学的影响
自2008年全球经济陷入衰退以来,企业纷纷利用外贸电子商务开拓国际市场。当前企业开展外贸电子商务的方式有两种:一种是第三方电子商务平台,另一种是企业自己独立的外贸网站。最著名的第三方电子商务平台是阿里巴巴网。在利益驱动下,越来越来的企业开始涉足这一领域。外贸电子商务的作用有两个:一是能够降低成本,二是可以提高利润,在互联网时展前景广阔。外贸电子商务一方面为中小企业转变发展方式提供平台,另一方面也为大学生创业提供条件。商务部《对外贸易发展“十二五”规划》,2015年中国进出口总额将达约4.8万亿美元。商务部《电子商务“十二五”发展指导意见》,到2015年,中国规模以上企业应用电子商务比率将达80%以上,应用电子商务完成进出口贸易额将占中国当年进出口贸易总额的10%以上。2012年3月12日,商务部出台了《关于利用电子商务平台开展对外贸易的若干意见》。国家相关政策法规的出台凸显了对外贸电子商务的重视,为外贸电子商务的发展提供法律保障。利用电子商务平台做外贸的方式有三种,分别是B2B、B2C和C2C。B2B是指企业与企业之间的交易,即生产商、供货商对批发商、中间商。典型代表有环球资源、中国制造网等。B2C是指企业与消费者之间的交易。例如,敦煌网主要销售婚纱,国外有客户需要婚纱,两件三件的也卖,这就是B2C。米兰网的经营模式也是B2C。还有C2C,就类似于人们从淘宝网上购物。消费者之间的交易就属于这种交易方式。做得比较好的是E-BAY。在上课时教师应该向学生介绍外贸电子商务的经营方式,尤其是B2B。因为以后他们去外贸公司工作,就可能要代表公司在电子商务平台上与外商做业务。敦煌网率先推出的在线外贸交易,改变了传统的外贸模式。使用平台提供的工具和国外客户像QQ聊天软件一样实现实时交流,打破了过去做外贸你一封我一封信函式的磋商方式,通过你一句、我一句这样的在线交流就把合同谈成了。外贸也呈现出“大单变小单、长单变短单”的特点。服务费采用“有交易才收取”的方式,很多企业都通过敦煌网将自己的产品推向国际市场。阿里巴巴看到敦煌网取得成功后,在2010年4月成立全球速卖通,经营模式由原来的B2B向B2C方向转变。在线外贸交易与线下外贸业务的区别在于不需要报关,因此也不会涉及核销退税环节,在核算成本计算利润时不需要计算退税收入。报关是由第三方物流、快递来做的。不使用信用证,也就不涉及催证、审证和改证等环节,使用支付宝、PAYPAL方式支付。这些不同点应该在教学中及时渗透进去,让学生了解在线外贸交易的具体流程及与传统外贸业务的不同点,使其工作后能够迅速适应工作中的变化。亚马逊网要求网商展示的图片产品要占据屏幕的85%,图片中不能有水印,不用或少用道具、标志或嵌入图像。主图必须是纯白色背景,图像大小必须是1000*500像素。由此可见,企业人员需掌握一定的制图技能,会制作网页和管理网店。阿里巴巴集团专门成立阿里学院,负责人才培养,和许多学校在人才共同培养方面开展合作。
二、深度校企合作和实战教学的探索
政府对推进高职教育、深化校企合作给予政策、资金支持。以江西外语外贸职业学院为例,2011年该校拿到了教育部、财政部提升国际商务、商务英语专业服务产业发展能力项目,配套资金是600万。学校拿出8万元用于在线外贸交易实战基地建设。专门腾出一间教室,把它改造成办公室,配备电脑、打印机、电话等办公条件,建立在线外贸交易实战基地。学生可以一边上国际贸易实务课,一边去利用阿里巴巴平台和敦煌网在线交易平台开展外贸交易。有了这笔资金,教师去企业调研、带学生下企业参观、带学生去广交会的资金问题就解决了。校企合作离不开企业的参与和支持。学校希望企业承担起一定的社会责任。今后开展合作学校也要认识到企业是以盈利为目的的,要充分考虑企业在校企合作中的利益点和成效。开展深度校企合作,对企业和学校是双赢的。企业经理、业务骨干参与专业设置、课程设置,教师带领学生下工厂、下企业,使人才培养目标与企业人才需求相吻合,培养出企业需要的高素质人才,同时企业也为学校实训教学提供条件,提供力所能及的帮助。学校与20多家外贸公司共同创立了江西国际商务职教集团,将校企合作落到实处。学校的合作企业江西华昌竹业集团为学生实习实训贡献了很多,有一间教室专门用于展示公司产品,里面的竹地板和竹工艺品都是公司免费提供的。公司为学生分配了阿里巴巴邮箱,提供报价单,还派经理去学校指导学生哪些市场可以做,怎么做。学生利用在线外贸交易实战基地就可以开展实际业务了。学生通常会在报价上加一点,作为学生、教师的提成。这种尝试对学生而言,不仅积累了外贸工作经验,还能获得一定的收入。外贸业务员一般不欢迎学生介入其与外商交易的环节,教师带学生去公司也就是看看表面的资料,不可能去接手外贸业务员的工作。学校与企业共同培养的“订单班”也是近年来的有益尝试。企业会定期派人到学校进行免费企业文化和业务培训,暑期安排学生去企业实习两个月,按实习生标准发工资。实习期结束学生返校继续学习。学生毕业后企业会对订单班的学生择优录用。尽管困难很多,但需要从事一线教学的教师去推动校企合作,去积极申报项目,获得财政资金支持,这样我们所设想的事情就可以落到实处,使学生受益。
三、课程双语教学的思考
双语教学是指使用母语和第二语言进行授课的方式。双语教学在本科和高职的国际贸易实务课程中能否推行?如何推行?国际贸易实务推行双语教学是可行的,也是非常必要的。国际贸易实务的教学内容很多涉及英语,比如保险险别、支付方式和贸易术语等。与外商打交道,英语是不可或缺的工具,使用双语教学,督促学生加强英语学习,培养学生的英语表达能力和准确使用英语拟定外销合同的能力。关于双语教学,目前有四个误区。一是100%用英语教学,不管学生的接受能力如何,也不管教学效果怎样。只要老师上课能全英文上课,就觉得很好,如果用中文较多,就会遭受质疑。二是双语教学变成了英语教学,学生把精力用于背单词、记短语,而教师也把精力投入到英语单词的发音、英语句子的组织上,忽略了课程的教学目标。三是滥用双语教学法。不管什么专业,不管什么课程都使用双语教学。四是消极情绪,认为学生英语基础薄弱,根本没法推行双语教学。衡量双语教学的成败,仍然应以教学效果的好坏进行评价,教师应该将精力用在教学内容的设计上,注重教学效果。国际贸易实务课程开展双语教学面临的问题主要包括:教材无针对性、学生接受能力差异、教师英语应用能力低、学校欠缺激励制度和政府重视度不够等。国际贸易实务的双语教材比较少,可供选择的余地不大。双语教学对教师的英语水平的要求较高,尽管有些老师也过了英语六级,但是要求他用英语讲课,注意力都集中到英语上了,本身的特色和优势就发挥不出来。学校没有出台相应的激励措施,教师双语教学的积极性很难激发出来。政府重视不够也制约着双语教学的推广。选择与教师自身的教学设计的思路吻合的教材,对学生根据英语高考成绩进行分班教学,对英语基础好的学生分层试点,以点带面,学校出资送教师出国进修,学校对双语课给予课时津贴,教育部门举办双语师范课程评比等举措,逐步破解双语教学的难题。
四、课证融合与以赛促学的推行
外贸类职业资格证书有全国外贸业务员证书、外贸跟单员证书、国际商务单证员证书等。教师引导学生根据对职业的向往选择职业资格考试,考取相应的证书。全国外贸业务员考试的内容与国际贸易实务的课程内容比较接近,外贸业务员的需求量大,发展前景好。鼓励学生参加相关的职业资格考试,不仅可以强化学习效果,而且能提高考试通过率。与国际贸易实务相关的技能大赛主要有全国职业院校外贸技能竞赛、POCIB全国大学生外贸从业能力大赛和全国商科院校技能大赛。在给学生上国际贸易实务第一堂课时,就把这些比赛介绍给学生,使学生了解学好这门课,就可以代表学校参加这些比赛,这样学生对这门课就不敢懈怠,会认真对待。
作者:刘丽 单位:安徽中澳科技职业学院