高职国际贸易现状（4篇）
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摘要:近年来，跨境电子商务作为一种新兴的贸易模式，在我国取得了迅速的发展，贸易方式的变化也对国贸专业的人才培养模式提出了新的要求。探讨跨境电子商务创新创业教育教学改革案例，分析改革的成效和存在的问题，有利于新形势下国际贸易专业的教育教学改革，也有利于形成符合市场需求跨境电子商务创新创业人才培养模式，填补跨境电子商务人才缺口。
关键词:跨境电子商务;创新创业教育;教学改革;人才培养
一、改革的背景
跨境电子商务主要是指不同国家和地区之间通过互联网的形式进行国际贸易的一种模式。近年来，中国对外贸易受市场需求、资源、劳动成本等多方面因素的影响，综合成本不断攀升，基于互联网技术的跨境电商运营模式打破了传统外贸模式下出口商、进口商、分销商、零售商的格局，使得企业可以直接面对个体批发商和零售商乃至终端消费者，有效减少了贸易环节和商品流转成本，为提升企业盈利能力提升了巨大空间，但这也给一直处在供应链端而非市场客户端的制造企业及工厂提出了运营及管理方面的新课题。我国跨境电子商务目前正处于高速发展阶段，我国2012年的跨境电子商务交易额高达2万亿元，据商务部统计数据显示，我国跨境电子商务正处于快速发展时期，开展跨境电子商务外贸企业超过20万家。
2014年我国跨境网络零售交易额达4492亿元，同比增长44%，其中，跨境网络进易额1290亿元，同比增长60%，跨境网络出易额3202亿元，同比增长40%。随着国际贸易的不断发展，跨境贸易逐渐成为我国企业实施海外营销和实现贸易转型的重要措施。与此同时，我国政府也出台了一系列的相关文件及规范，来促进出口跨境电子商务的发展，如增列跨境电商9610通关代码提高跨境电商出口产品的通关效率等。跨境电子商务是互联网技术深入发展和传统外贸转型升级的产物，因此，跨境电子商务在近年来得到了迅猛发展，面对这一趋势，传统的国际贸易专业教育教学也应该顺应时代潮流，进行创新创业教学改革。
二、改革的举措
基于以上改革思路，国际贸易专业在跨境电子商务创新创业教育方面应重点从以下几个方面进行探索和尝试:
第一，加强师资队伍建设积极支持和鼓励本专业教师参加跨境电子商务相关培训，在保证专业技术水平的情况下，加强青年教师跨学科、跨领域的综合性学科教学渗透能力，以及具有企业家眼光的双师型教师人才。传统国际贸易专业只要求教师能够上好自己的几门课，而跨境电子商务要求国际贸易专业老师不仅要有国际贸易专业知识，还要英语娴熟，具备国际商务英语知识和电子商务技能，能够及时有效地进行课堂英文的讲解和国外客户服务。能够随时进行英文讲解，解决实际操作中出现的问题，能够及时处理学生无法处理的客户沟通问题。为此要加强国际贸易专业跨境电子商务方向的师资队伍建设，积极鼓励和支持青年教师在跨境电子商务领域和教学理论方法方面的培训学习，为专业的教学改革奠定坚实的师资基础。
第二，组建跨境电子商务大学生创业团队为响应总理“大众创业，万众创新”的号召，落实《广东省大学生创业引领计划(2014－2017)实施方案》，推动大学生创新创业教育，在国际贸易专业中招募有互联网创业思维和对跨境电子商务有兴趣的学生，组建了跨境电子商务大学生创业团队，由学院提供办公场地及相关配套硬件设施，由专业老师出资带队，创业团队利润共享，自负盈亏的运营模式。
第三，开设《跨境电子商务课程》通过组建课程团队，积极开发适合行业发展需求的课程内容，在国际贸易专业中增设了《跨境电子商务》课程，前期以实训课的方式，设置36学时，后期随着教学内容的逐渐深入及教师教学经验的增加，计划扩展至54学时，课程内容以真实的跨境电商平台运营为依托，以创业小组形式推进课堂教学，在教学上注重形式和内容上的创新。第四，积极开展跨境电子商务领域校企合作不断尝试跨境电子商务领域的校企合作模式及方案，从课程开发，人才培养及毕业生输送三个领域进行了相关企业的调研、筛选及洽谈。
三、改革的成效
自2015年初捕捉到跨境电子商务发展的行业趋势以来，广州城市职业学院国际贸易实务专业重点在以上几个方面进行了跨境电子商务创新创业教育教学方面的改革，取得了一定的成效，主要表现在:第一，师资水平有所加强通过积极鼓励支持本专业参加跨境电子商务及创新创业教育教学相关培训，教学团队的专任教师业务素质及教学能力得到了一定提高;
第二，跨境电子商务学生创业团队运作良好组建的跨境电商创业团队已与多家优质的产品供应商建立了联系，经过大半年的努力，目前已经接到了来自新加坡、美国、巴西、阿根廷、俄罗斯等国家的订单。创业团队以分平台小组形式，每个小组负责不同的跨境电商平台，小组成员分别负责产品拍摄，文案设计，产品上架，订单处理，客户服务等，各小组之间互不干涉，但同类岗位之间可以互相交流沟通，形成了良好的在创业中学习，在学习中创业的氛围。
第三，《跨境电子商务》课程已开设并实施54课时的教学计划也已嵌入到专业人才培养方案，拓宽了人才培养的范围，为国际贸易专业的人才培养打开了新的局面，同时在课程方面开始探索校企合作的课程开发模式。第四，跨境电商校企合作取得一定成果通过与本地的外贸工厂、第三方人力资源企业、跨境电商企业进行多次洽谈，探讨由企业导师及学校专任教师共同进行的校企合作课程开发模式，学生职业证书认证培训、校企合作学生创业项目落地实施的具体对策，目前已与相关跨境电子商务公司签订了校企合作协议和订单班人才培养协议，为解决毕业生的就业问题提供了良好渠道。本专业在跨境电子商务方向的教育教学改革，不仅推动了国际贸易专业的教学改革和专业建设，还在商贸系形成了良好的辐射和示范效应，促进了其他专业的教学改革和创业教育的发展。
四、存在的问题
第一，师资培养模式受到限制跨境电子商务行业的人才需求决定了人才培养的模式，跨境电商的人才培养模式要求跨境电子商务的授课教师既要懂得综合了多种学科的专业理论知识，还要懂得跨境电子商务平台的实际操作，有一定的从业经验，同时跨境电商平台的通用语言多为英语，这还要求教师要具备相应的英文水平。而目前针对教师的培训渠道多为国培、省培及一些行业内的培训，这些培训涉及的范畴多为教育理念及教学方法，专门针对跨境电子商务的培训项目较少，且培训时间较短，关于英语培训，市场上正规英语培训机构的培训周期长，费用高，虽然培训安排时间较为弹性，不会影响到教师的授课，但由于各种规定的限制，很难申请到专项的培训经费。
第二，缺乏适宜的教学评价机制高职教育人才培养模式的基本特质是以培养高等技术应用性专门人才为根本任务，以适应社会需要为目标、以培养技术应用能力为主线设计学生的知识、能力、素质结构和培养方案，要求毕业生以“应用”为主旨和特征构建课程和教学内容体系。这就要求高职院校要进一步发展产学教育，创业教育，将学校与企业相结合，学生理论学习与实践相结合，如此才能保证人才培养不与产业和社会实际相脱离。但目前高职院校的创业实践类课程尚处于探索阶段，以往的课程评价标准及体系大多以平时成绩和期末卷面成绩作为评价指标，对老师的授课评价也多以备课是否认真，课程进度是否如计划进行，课堂效率及效果如何。基于创业实践的跨境电子商务课程与传统的专业理论课程不同，该课程的实施不能将学生和老师拘泥于课堂和书本之中，而是更多的需要老师带领学生进行操作实践，例如，调研线下货源市场以进行选品，参加线上线下的跨境电商平台及行业论坛以了解平台政策及动向，与大卖家沟通交流学习产品上架及营销经验，这种课堂内+课堂外的以创业实践为基础的课程显然无法满足现行基于课堂内的课程评价标准和教师授课评价标准，传统的课程标准极大的束缚了教师在创业实践教学方面的自由度，也限制了创业实践的开展，学生主观能动性的发挥。
第三，缺乏有效的利益分配机制创业实践类的课程开发需要在课程中引入创业项目，而创业项目的引入多需要以校企合作为依托。无论任何一种模式，均需要学校和企业之间达成利益分配的共识。就基于创业实践的跨境电子商务课程的实施而言，项目组模式更适合在该课程中进行创业实践，然而创业实践必然涉及到利益分配，如何有效满足企业，学校，老师，学生这四者的利益诉求，是决定该课程能否顺利实施的基本要求。跨境电子商务的蓬勃发展需要学生切实投入其中，将学生的创业实践和课程开发相结合，这必然要求老师既要具备充分的跨境电子商务理论知识，还要充当项目协调人的角色，充分协调学校和企业，企业和学生，学生和项目之间的关系。项目协调的好坏决定了以校企合作为依托，基于创业实践的跨境电子商务课程能否落实开展，而项目协调往往需要付出巨大的心血，这在现行的教学工作量核算体系中，并不计入老师的教学、科研或行政工作量，降低了教师在此课程实施中的积极性。
随着市场供求变化，企业需要对市场做出灵敏的反应，也需要对项目进行时时跟进和调整，对硬件资源和软件资源都有一定的要求，而高校庞大的组织机构决定了校企合作需要遵循相关规章制度进行，无法对项目变化做出灵敏的反应。以上问题的存在，阻碍了跨境电子商务创新创业教育教学改革的发展，需要从不同的层面加以突破。跨境电子商务创新创业教育教学改革，需以传统国际贸易专业架构为骨架，以互联网+为视角，以创新创业为驱动，以校企合作为依托，重新构建专业建设各资源要素，在校内，专业内共同有效进行师资、实训基地、创业扶持才能实现教育教学改革，推动跨境电子商务创新创业教育的发展，培养出合格的跨境电子商务人才。
作者：殷慧慧 单位：广州城市职业学院商贸系
第二篇：高职国际贸易专业人才培养改革思考
摘要:近年来我国跨境电子商务快速增长,已成为外贸行业转型升级的新动力,同时也对外贸人才需求提出了新的要求.为此,从跨境电商发展现状出发,分析了高职国际贸易专业人才培养中存在的问题,并提出了跨境电商背景下国际贸易专业人才培养的改革措施.
关键词:跨境电商;国际贸易;人才培养
1跨境电商的发展为高职国际贸易人才培养带来了新机遇
1．1跨境电商发展迅速
近年来我国外贸市场比较疲弱,处于继续转型时期,跨境贸易电商化已成为我国外贸行业转型升级的新动力,2014年我国跨境电商交易规模为4．2万亿元,增长率为35．48％,占进出口贸易总额的15．89％,2015年中国跨境电商交易额达到5．3万亿元人民币,增速达到30％以上,并呈现进一步增长的态势.与此同时,多个跨境电商试点城市的开放给予了跨境电商税收上的优惠政策.外管局、海关总署、国家质检总局及财政部从跨境支付、海关便捷通关、网购检验检疫,及跨境电子商务零售进口税收政策等方面出台了很多政策.国家从战略层面、地方政府层面到企业平台层面都推出了系列政策措施,为跨境电商发展提供了有力的政策支持和平台保障.
1．2企业对具备跨境电商综合知识的国际贸易人才需求不断增长
随着越来越多的外贸企业将利用跨境平台来发展出口业务,传统的国际贸易人才已经不能满足外贸企业发展的需要,企业对掌握跨境电商综合知识的国际贸易人才需求比较迫切.目前,我国跨境电商平台企业超过5000家,境内通过各类平台开展跨境电子商务的企业已超过20万家.阿里学院的调查显示,有85％的受访企业都认为跨境电商存在人才缺口,企业在选择跨境电商人才时的专业主要倾向为国际经济与贸易、电子商务、商务英语等专业,特别是对具备一定外贸知识和电子商务知识的国际贸易专业人才需求很大.但目前高职院校的国际贸易毕业生,实践操作能力不强、知识面相对较窄、知识陈旧,特别是对于平台操作、平台数据收集分析及网络交流工具和图片处理软件的使用都比较欠缺,并不能适应企业对具备综合跨境电商知识的国贸人才的需要.这对于高职院校的人才培养而言,既是一种机遇,更是一种挑战.
2存在问题
2．1课程体系设置不适应
跨境电商发展要求高职国际贸易专业开设课程主要侧重于商务谈判、外贸函电、进出口业务流程、跟单、报价核算、商检与报关、货物运输与保险等专业技能.而跨境电商企业需要从业人员除了掌握传统外贸基础知识以外,还要具备跨境电商平台操作技能,掌握图片处理、网络营销推广、跨境电商物流等内容,还要对国际市场需求,不同国家的文化及消费者喜好都要有一定的了解,才能更好地利用跨境电商平台销售自己的产品.在这样的背景下,传统的课程体系设置已经不再适应企业对人才需求的培养,需要根据岗位要求及核心能力要求进一步深化专业课程体系改革.目前大部分学校国贸专业的基本做法,主要是把原来专业选修课«电子商务实务»改为«跨境电子商务»课程,一学期的课时50左右.在有限的课时当中要让国际贸易专业的学生掌握跨境电商平台操作所有知识,具备一定难度,很难掌握跨境电商的核心技能.
2．2缺乏跨境电商背景下的实践教学环境
国际贸易专业实践教学中,一直存在校内实训不完善,校外实训基地较少,结构不合理的问题.主要采用的模拟软件实训的方法,缺乏真实环境,软件系统更新能力弱,近几年在外贸市场、进出口规则发生了较大的变化,而软件数据没有跟上市场的变化,这就使得学生操作与实际商务环境脱节,不利于学生实际操作能力的锻炼.在校外实训方面,因为专业的原因,很难找到能同时接纳大量学生实训的企业,或者学生实训中只是做一些辅助工作,无法参与到企业的核心工作当中来.对于跨境电商操作而言,更缺乏相应的软件适用于教学模拟.部分有条件的学校让学生利用跨境电商平台进行操作,由于学生缺乏资金经验,货源没有优势,接单率很低,长时间的没有进展直接导致学生逐渐失去进一步学习的兴趣.
2．3缺乏跨境电商背景下的师资队伍
目前高职院校国际贸易专业的教师,主要由毕业于高校国际贸易专业或是从传统外贸企业引进的人员构成,这些专业教师都具备扎实的国际贸易专业理论,但一般都没有从事跨境电商的实际工作,对于需要大量实战经验的跨境电商课程,很难满足教学需要.另外随着近年来速卖通、亚马逊等平台的规范管理,店铺注册和运营都需要承担一定费用,没有从事实际工作的老师难以承担,直接面临的问题就是相关教师在上课时,只能以买家身份进行平台浏览,没有账号进行网站后台的操作,进一步给学生分析讲解更是困难.
3跨境电商背景下高职国际贸易专业人才培养改革路径
3．1优化国际贸易实务专业课程体系
首先对专业核心课程进行完善和优化.针对当前高职院校培养的跨境电商人才传统外贸知识掌握较好,而跨境电商操作相对欠缺的情况,增加跨境电商平台操作、跨境网络营销、国际物流操作等专业核心课程.让学生能够掌握搜索引擎的推广规则,选用合适的网络营销的工具和熟悉国际物流并选择合适的物流方式进行配送,且能处理商品境内外物流衔接的问题,在线推广企业或产品;也可以在一些原先开设的课程中增加与跨境电商有关的知识,如在«国际货运实务»中增加小包邮递、国际快递、国际专线物流等内容,使学生具备在跨境电商平台开展国际贸易业务的知识和技能.另外在课程设置中采用“立体化”课程设置方式.将信息化教育环境的网络资源和传统的课程资源有机结合,老师和学生之间利用课堂、网络、实践等方式将知识学习构建成一体的课程教学过程.比如跨境平台操作等基础理论课可以安排在网上自主学习课,利用教师教室上课讲解与学生课后线上自主学习相结合的方式进行,提高学生的学习兴趣.同时增加实验、实训课程的比重,提高学生的职业技能和职业素养,为学生的更好的就业打下基础.
3．2进一步完善“实操＋创业”人才培养模式结合
跨境电商对实际操作能力要求高的特点,在专业教学中结合地方经济特点,引入企业真实项目和货源进学校,学生借助跨境电商平台,使用企业的账号来企业进行线上销售,为企业提供产品推广,进行外贸企业商品代运营.另外也可以成立外贸工作室,让学生以项目组的形式组成运营团队,鼓励学生进行跨境电商项目的运营实践.让学生利用C2C平台、B2B平台及其他外贸平台,阿里巴巴国际站、速卖通、敦煌网等进行自主创业,提高学生的跨境电商实战能力和综合职业素养,积累实际的工作经验,提高就业竞争力和外贸创业能力,还能从自己的工作业绩中获得一定的报酬,激发学生的创业热情.“实操＋创业”人才培养模式的构建,对于学校而言,利用企业实训提升了学生专业能力和综合能力,创新人才培养模式;对于企业而言,拓宽了销售渠道,助推了企业转型升级,解决了人才引进难题;对于学生本身而言,获得了全真的实习环境,提升了专业能力,在创业中提高了综合能力素质.是一种学校、企业和学生三方共赢的合作模式.
3．3加强双师型教师的培养与引进
在双师型教师的培养方面,可以通过校企合作来培养现有师资.一方面选派学校专业老师定期到跨境电子商务公司挂职或兼职,参与企业的实际运营,提升老师的实际操作技能.另一方面,也可以聘请合作企业实践专家来给学生或教师讲课,使授课内容与实际业务更加接近,弥补学校老师实践经验不足的缺点.在校企合作的实践教学模式下,校内外师资相互融合,共同编写实践课教材和实训指导手册,共同开展学生的第二课堂活动与创业指导,在这个过程中,也能一定程度提高专业老师的跨境电商技能,为更好培养专业人才服务.
3．4有效发挥技能大赛对人才培养的促进作用
在教学中多引导学生去参加跨境电商的各类比赛,通过比赛激发学生学习热情,进一步提升专业素质.近年来,中国国际贸易学会、中国对外贸易经济合作企业协会等行业机构不断进行技能竞赛工作.比如2016年4月由中国国际贸易学会、全国外经贸职业教育教学指导委员会举办的第一届OCALE跨境电商创新创业能力大赛.该比赛依托速卖通敦煌网和两个跨境电商平台,分为本科、高职、中职三组,构建了校企合作桥梁,让学生参与到企业实际运营中来,真正了解和掌握跨境电商企业技能,增强学生沟通协作精神,进一步实现零距离上岗.
参考文献
[1]郭心．跨境电商人才需求及培养模式研究[J]．科技创业月刊,2016,(13)．
[2]高寿华．跨境电商背景下高职国际贸易专业人才培养改革路径探析[J]．职教通讯,2016,(11)．
[3]徐艳艳．跨境电商加速发展背景下新型高职外贸人才培养探析[J]．对外经贸,2015,(08)．
作者：张丽莉 单位：湖南商务职业技术学院
第三篇：高职国际贸易专业学生创业创新能力培养探讨
摘要：在“大众创业、万众创新”、建设创新型国家战略的背景下，创业创新型人才的培养是实现创新型国家的关键。本文从我国高职院校国际贸易专业学生的创业创新能力培养的现状出发，提出高职院校国际贸易专业学生创业创新能力培养的建议。
关键词：国际贸易；创业创新能力；培养
2l世纪是一个高科技、新技术迅猛发展的时代，是一个以知识和技术创新为特征的新时代。党的十七大提出“提高自主创新能力，建设创新型国家”和“促进以创业带动就业”的发展战略。2010年教育部在《教育部关于大力推进高等学校创新创业教育和大学生自主创业工作的意见》中提出“在高等学校开展创新创业教育，积极鼓励高校学生自主创业”。2015年总理在政府工作报告中提出“大众创业，万众创新”，激发了全民创业创新的新浪潮。与此同时，中央和地方政府陆续出台一系列优惠政策和便利措施，支持和鼓励大学生的创新创业。建设创新型国家的核心是具备创新人才，而创新人才的培养关键在于教育。高职院校是培养的是适应社会发展需要的技能型实用型人才，为了顺应时代的发展和建设创新型社会的需要，创新型人才的培养刻不容缓。本论文对现阶段我国高职院校国际贸易专业大学生创业创新能力的培养中所存在的问题进行梳理，并提出相应对策和建议。
一、国际贸易专业大学生的创业创新能培养中存在的问题
1.教学内容和教学方法较为陈旧。尽管跨境电子商务的热潮已经席卷全球，改变了传统国际贸易方式，极大地降低了外贸行业的创业门槛，但目前部分高职院校国际贸易专业课程未能适应社会和行业发展的新趋势。部分教师在教学过程中偏重专业理论知识的讲解，教学方法单一，以知识的灌输为主，忽视学生独立思考能力的培养；在实践教学环节只注重学生学会操作性技能，忽视创造性思维的培养。
2.创业创新教育未能有效融入课程体系。部分高职院校未能足够重视创业创新教育，甚至是没有开设相关课程。有些院校开设了创业创新相关课程，但只是简单以选修或者必修的独立形式存在。
3.缺乏创业创新教育师资队伍。国际贸易是一门实践性很强的学科，目前尽管一些高职院校在招聘时优先考虑具有企业实际工作经验的教师，但是实际上很大一部分教师缺乏实际工作经验，创业创新理论和实践经验不足。
4.缺乏创业创新支持制度。创业创新型人才的培养需要制度的支持。在部分高职院校层面对学生创业创新活动支持力度不够，也没有充分利用企业、社会和政府的资源有效开展创业创新教育。
二、对国际贸易专业大学生的创业创新能力培养的建议
1.将创业创新教育纳入培养方案
高职国际贸易专业培养的是具有较强国际贸易实践能力的职业型、应用型人才。为了实现这一目标，创新型人才培养模式又是创新型人才培养的关键。高职国际贸易专业的人才培养应以创新能力和素质为核心，把创新创业教育的理念、课程和实践融入人才培养方案的各个方面，从人才培养的整体出发，全面、系统性地培养学生的创造性、创新性思维和能力。
2.加强工学结合，校企合作，构筑创业创新平台
创业创新能力的培养，不能单靠理论，必须扎根于实践。因此，必须走“工学结合、校企合作”的道路，培养和锻炼学生的创业创新能力。工学结合把“工作”和“学习”过程相结合和统一的教学模式。校企合是工学结合的开展的基础和保证。通过校企合作，把企业引进学校，企业选派专业人员为学生授课，为教师提供培训，学生在校学习和到企业实践交替进行，学校与企业共同构筑创业创新实践平台，为学生提供丰富地实践机会，让学生的理论知识得到运用，在实践中锻炼他们的创业创新能力。利用多种校企合作模式所提供的实践平台，达到不断培养和锻炼学生的创业创新能力的目的。
3.加强创业创新师资队伍建设，革新教学方法和课程内容
在创业创新已经成为国家战略的背景下，高职院校教师应主动学习创业创新理论和开展实践活动。如利用寒暑假下企业进行实践锻炼活动，参加各种创业创新培训，积极组织学生参加创业创新比赛等。学校也可以通过聘请专家，邀请成功创业的校友、企业家等成功人士开讲座、论坛、担任创业创新教育导师的方式加强创业创新师资队伍建设。在教学过程中，教师应改变过去单一的教学方法，采用案例教学法、分组教学法、小组讨论等多种教学方法组织课堂教学，培养和锻炼学生独立思考和创造性思维的能力。在教学过程中注意培养学生的创业创新意识，鼓励学生开展创业创新活动，激发他们的创业创新兴趣，并使之成为伴随其终生的创业创新世界观。在课程方面，课程内容应该涵盖行业的最前沿新知识。在跨境电子商务的背景下，国际贸易的课程体系应加入跨境电子商务的相关课程；针对国贸学生的创业创新能力培养，应设置创业创新的必修课和选修课。其次，在开展实训课程时，注意将专业知识与创业创新教育结合起来，为学生提供创业创新实践的机会。如在进行跨境电商课程的实训时，鼓励学生开展真实跨境电商销售，培养学生的动手能力和探索精神，激发他们的创业创新热情。
4.加强创业创新支持体系建设
创业创新能力的培养是一项系统性的长期工程，需要有强有力的支持制度和体系。高职院校应建立和健全创业创新教育的支持体系，营造良好的创业创新氛围，鼓励师生开展创业创新实践，才能最终实现培养创业创新能力的目的。例如可设立校级创业创新基金，开展创业创新大赛等活动，鼓励学生参与。同时，高职院校也应积极利用各级政府部门对创业创新的扶持政策，利用政府对大学生的创业创新活动提供培训、服务、场地、税收减免和资金等支持，与各级政府为创业创新教育的开展创造实践平台，引导学生的创业创新积极性，让学生从实践中成长。
参考文献：
[1]殷莺.增强高职学生创新能力问题研究[J].教育与职业,2014(3).
[2]瞿万波,李燕.高职院校大学生创新能力调查[J].教育与职业,2013(4).
[3]许兴.高职学生创新能力培养体系的构建[J].前沿,2013(4).
[4]曾文波,黄庆南,吴其琪.电气信息类专业人才创新能力培养模式的探索与实践[J].中国科技信息,2011(12):161-162.
作者：金冯怡 单位：广州华夏职业学院
第四篇：跨境电商环境下高职国际贸易专业人才培养调整研究
摘要:随着互联网快速发展，当前的国际贸易(跨境电子商务)与传统的国际贸易在营销方式、交易环节、运营成本等方面都出现了不同，从培养目标、调整课程、校企合作、外语语言能力差异化培养四个方面提出跨境电商环境下高职国际贸易专业人才培养的调整建议。
关键词:国际贸易;跨境电商;人才培养
一、国际贸易发展新趋势———跨境电商
从2008年全球金融危机后，全球经济衰退，欧美市场需求出现萎靡，使得我国的外贸导向型企业受到强烈冲击。随着电子商务的飞速发展，一些中小外贸企业发现了商机，通过网络平台，把商品销售给全球的消费者，销售范围更广，成本更低。这种依托互联网及电商平台的跨境电子商务(简称跨境电商)可以实现不同国家和地区的商品交易活动，已经成为当前炙手可热的小额外贸发展新模式和新手段，受到很多国家的关注。我国也不例外，自2013年《国务院办公厅转发商务部等部门关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》中提出6项政策措施促进跨境电子商务的发展以后，2014年了《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》(56号文件)，促进海淘正规合法化。
2014年我国跨境电商交易规模为4．2万亿元，增长率为35．48%，占进出口贸易总额的15．89%。2015年国家外汇管理局又《国家外汇管理局关于开展支付机构跨境外汇支付业务试点的通知》，来管控风险、规范试点流程和提高单笔业务限额。这给跨境电商迎来无限机遇。据商务部测算，2016年我国跨境电商交易规模将增长到6．5万亿元，年均增速超30%。跨境电商的飞速发展，对于跨境电子商务人才的需求也是非常迫切的。因此对于跨境电子商务人才的培养迫在眉睫。
二、跨境电商与传统国际贸易的区别
跨境电商是指分属不同关境的交易主体，通过电商平台达成交易和进行支付，并通过跨境物流递送商品完成交易的一种国际商业活动。当前模式主要有B2B、B2C和C2C三种。有着全球性、便捷性、价格低、门槛低等优点。但也有结汇困难、运费高、难维权等劣势。与传统国际贸易的不同主要表现在以下几个方面。
1、经营的主体和客体不同。传统国际贸易中，经营的主体主要是中介型外贸公司或有进出口权的工贸企业，经营的客体主要是有形的商品，无形的服务所占比例较少。而在跨境电商中跨境电商平台的搭建使得新型的网络虚拟公司成为贸易主体，网络信息及旅游、工程等服务成为新型的贸易客体。信息技术商品在商品贸易中逐渐成为主导商品。
2、交易环节不同。传统的国际贸易模式下，企业的外贸业务通常由交易前准备、磋商、备货、报关报检、运输等流程组成，整个业务流程繁琐冗长。到达消费者之前还要经过进口商、批发商、分销商及零售商，时间长、成本高。而在跨境电商模式下，传统外贸中间商的环节通过网络直接延伸到了零售，减少了交易环节，降低了渠道成本，消费者享受到更多实惠。
3、营销方式不同。传统的国际贸易营销方式，主要是通过广告、国际展会或者海外等方式推销规模化商品，成本高，收效低。跨境电商通过企业网站视频和图像来介绍企业产品，并提供在线咨询、网上订购、订单查询和售后服务等增值服务，使消费者对产品有更深入的了解，提高了顾客满意度。
4、运营成本不同。传统国际贸易方式下，为了达成交易进口商或出口商要进行参展、考察企业信誉、谈判等活动，广告费、交通费、住宿费、餐饮费等使企业运营成本居高不下。通过跨境电商平台突破了地理位置的局限，绕开利用传统媒体进行国际市场营销的巨额开支门槛，降低了企业的运营成本，使其把资金投入到产品研发、生产中去，提高了产品竞争力。
5、监管方式不同。传统的贸易中，监管的方式多种多样，有行业监管、国家监管、海关监管以及合同监管，使产品质量得到保障。但在网络跨境电商平台上购物，质量的监管主要依靠平台自己，消费者有时会遇到买到假冒伪劣产品无法维权的难题，造成对电商平台信任缺失。针对部分企业在电子商务出口中不重视商业诚信，影响平台信誉的现状，跨境电商平台应首先出台相应的监管规则来保障消费者的权益。其次，我国跨境电商试点城市的政策创新也在同步进行，2015年10月《中国(杭州)跨境电子商务综合试验区海关监管方案》落地，根据此方案杭州海关将加强对跨境电子商务进出口货物、物品实际监管，防控风险，打击走私，维护和保障“综试区”良好的发展环境。通过对跨境电子商务实行“清单核放、集中纳税、代扣代缴”的通关新模式，来提高通关速度，做跨境电商生意的诚信企业将体验到更便利的通关流程。除以上五个方面以外，还有顾客群不同、市场范围不同、支付方式不同等方面对国际贸易人才提出了新要求。
三、跨境电商对新型国际贸易人才的新要求
通过对跨境电商与传统国际贸易方式的对比以及《中国跨境电商人才研究报告》的研究结果，可以看出跨境电商对国际贸易人才不仅要求掌握传统国际贸易业务中诸如询价、核算、跟单、结算等基本技能外，还提出了新要求。
1、具备网络营销能力。跨境电商主要是通过SE0、SNS、论坛、书签等渠道进行产品的推广，所以需要从业人员具备相应的国际市场营销的知识，通过对国外消费习惯的了解，设计符合海外需求的推广活动，通过网络营销减低营销成本。
2、具备互联网操作能力。跨境电商主要是通过B2B、B2C网络平台开展业务，因此会要求国际贸易人才熟悉相关平台的操作比如国外的亚马逊、Ebay、Rakuten．co．jp等，国内的中国制造网、敦煌网、速卖通等。除会操作外，一些企业可能还会要求员工具备网页设计、网页内容维护等能力，这对从业人员提出更高的要求。
3、具备小语种沟通能力。跨境电商面对的顾客是世界范围内各种语言的消费者，因此需要从业人员除具备世界通用语言英语以外还要至少具备一种或多种小语种，如法语、西班牙语和阿拉伯语等，与来自非洲、阿拉伯国家和南美的消费者沟通。
4、具备供应链管理能力。跨境电商具有小批量、高频次、种类杂、分布广和单票金额少等特点，对物流要求较高，目前采用的多是中国邮政的国际小包和国际E邮宝，以及DHL、FedEx、UPS、TNT等国际快递，加上检验、通关等环节，成本较高。这些都要求跨境电商的从业人员，要在小批量多频次的情况下做到高效协调供应链各环节。
四、跨境电商环境下国际贸易专业人才培养调整建议
为满足国际贸易发展的需要，国际贸易专业人才的培养必须转换思路，优化国际贸易专业的核心课程，多元途径推进新课程体系的实施。
(一)明确培养目标高职院校国际贸易专业人才培养思路是“岗、证、课”，即根据岗位开设相应的课程，考取对应的从业资格证书;针对目前跨境电商岗位的需要，国际贸易专业培养的人才应能够胜任国际贸易、网络营销、网页设计、跨境电子商务等岗位的工作。通过确定人才培养方向及定位，对课程及教学模式进行调整和改革来完成跨境电商人才的培养。
(二)调整核心课程传统国际贸易专业的核心课程主要围绕“外贸业务员”、“外贸跟单员”、“外贸单证员”等岗位开展的。新时代国际贸易专业课程必须以跨境电商企业对人才的要求进行优化。培养具备进出口业务操作能力、网络营销能力、多语种能力、跨境电商平台操作能力及供应链管理能力的人才。
(三)加强校企合作，提升学生实践能力要实现学校与企业的“零距离”对接，学校必须重点培养学生实践操作能力。学校可以与企业合作诸如让学生在速卖通上开设账号，选择自己认为市场前景比较好的产品，对产品图片进行设计美化，利用邮箱开设PayPal帐户等一系列的操作掌握各项技能。也可以企业接受老师挂职锻炼，掌握一线操作技能，企业安排技术人员到学校进行指导，共同开发课程，共同培训学生，定向安排就业。
(四)外语语言能力差异化培养目前高职国贸专业的学生多是由参加高考升学录取的，本身具备了一定的英语能力，鉴于跨境电商对小语种人才的需求，国际贸易专业可以在大二时要求学生选择一门第二外语学习，目前笔者所在的外国语职业学院由于语言种类丰富，就在国际贸易专业开设了二外的选择，在一定程度上提高了学生的竞争力。
综上所述，跨境电商与传统的国际贸易方式相比已经发生非常大的变化。为适应时展，高职国贸专业必须调整国际贸易人才培养方案，优化人才培养规格，搭建校企合作平台，提高师资队伍的理论与实践水平，整合校内外各种教学资源，培养出熟悉国际贸易规则和惯例，具有较强的跨境电商网络营销能力、外语沟通水平、网站运营与管理能力的高素质应用型人才。
参考文献
［1］陶海蓉．跨境电商环境下中小企业出口转型对策研究［J］．合作经济与科技．2015(7):120－121．
［2］中国电子商务研究中心．中国跨境电商人才研究报告［EB/QL］．(2015－6－2)．
［3］王芳．跨境电商时代下国际贸易专业教学改革研究［J］．湖北函授大学学报，2015(21):100－101．
作者：赵红梅，彭莎莎 单位：湖南外国语职业学院
