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第一篇:商务英语国际贸易要素分析及应用探讨
随着国际贸易的频繁接触与交流,商务英语成为国际贸易中跨文化交际的重要工具,它在具有明显商业性质的交流和合作过程中,显现出不可或缺的重要价值和意义,它由传统英语转化而来,普遍应用于商务场所和活动之中,涵盖有商务专业知识、商务语言、商务沟通交际能力,与传统英语有较大的区别。在我国对外开放不断深入的发展形势下,国际商务贸易行为不断增长,商务英语因此也成为了商务贸易活动中不可缺少的内容。
一、国际贸易中商务英语的要素分析
(一)国际贸易商务英语的文化、经济、政治背景要素
在国际贸易活动正式实施之前,为了提升企业竞争力,需要预先了解贸易合作对象的相关背景,这些相关背景可以从多方面加以考察,包括文化背景、经济背景、政治背景等,而了解这些贸易对象背景的途径,则可以通过商务英语的准备来加以实现,通过恰当的商务英语,传递准确而全面的贸易背景信息,为随后的国际贸易活动做好基础和准备。如果缺乏有效的商务英语铺垫,则会对国际贸易对象的背景一无所知,无法传递出正确的相关信息,还有可能由此而引起贸易对象的反感,从而引发国际贸易合作失败。为此,在商务英语背景信息了解的过程中,需要掌握贸易对象的风俗习惯、贸易惯例、文化价值观等内容,并注意商务英语表达的语调和语速,要用纯正的英语发音加以表达。
(二)商务英语的跨文化交际要素
在国际贸易活动中,商务英语可以体现出灵活的运用技巧和魅力,在跨文化语言交际的过程中,产生较为广泛的影响力,利用语言交际的魅力,实现贸易对象之间的语言沟通和交流,同时,要注意在国际贸易之中,由于贸易对象更为高级和复杂,因而,要根据不同的贸易对象,随机应变,用熟练的语言掌控能力和高超的语言交流技巧,准确地组织语言,专业地运用专有词语,避免在国际贸易交流和沟通过程中的歧义,要显现出专业性和灵活性兼具的优势技能,从而使国际贸易活动更为完美,无可挑剔。
(三)国际贸易商务英语的语言选择要素
国际贸易商务英语的语言选择是重要的要素,它在表达方式上的选择合理性可以直接影响到国际贸易之间的正常交流和沟通,也直接影响到国际贸易的最终商业价值。因而,在国际贸易之中,商务英语要选择应用合适的语句、词汇、语气、语音、语调等,要以此为载体,推动国际贸易正常、顺利进行。例如:Would youplease tell me when you are free和glad to have the opportunity of visiting your company and I hope toconclude some business with you。在这两种不同的语言表达方式中,采用would you please和glad to这样的语句结构,具有更为礼貌和友善的意味,可以在语言交流的过程中,体现出对贸易对象的尊重、平等和合作的意愿,从而有助于推动国际贸易活动的顺利进行。值得注意的是,在商务英语语言选择的使用过程中,绝不能使贸易对象感觉到不友善,因而,要慎重对商务英语的语言进行选择和组织。
二、国际贸易中商务英语的应用价值及地位
(一)国际贸易中的商务英语可以积极地推动国际贸易谈判进程
在国际贸易活动中,谈判是必不可少的内容,它主要是针对贸易合作双方的利益而博弈的过程,贸易双方要通过谈判表明自己的立场、态度、意愿和利益,在这个贸易谈判的过程中,商务英语起着重要的沟通角色,它在贸易谈判中要谨慎组织语言,用规范的用词、严密的文本组织,表达出贸易双方的贸易意图和各自的利益,同时,在谈判运用商务英语的过程中,要考虑到贸易对象的文化背景、宗教信仰、风俗习惯等,在谈判进程中做到知己知彼,结合自身的贸易利益,提炼对方信息中的有效之处,进行语言交流的广度和深度的试探和表达,要清晰、准确、简练地在贸易谈判中,挽救贸易双方的合作关系,逐渐使贸易双方由对立走向合作,在完整、委婉的价格商讨过程中,表达出让贸易对象认同和接受的方式,从而促成贸易谈判的达成。如:运用Do you think there is a lot we can do to decrease the price?可以委婉地表达出自己的合作欲望,在语言的和谐性运用之下,获得贸易对象的认可和同意。
(二)国际贸易中商务英语可以增强贸易双方的跨文化交际能力
由于国际贸易具有复杂性的特点,因而,在贸易双方交际的过程中,要创建和谐的气氛,使贸易双方感受到长期的合作意愿和和谐的交易态度,为此,需要商务英语运用者随时关注贸易双方的语言背景,推进国际贸易双方合作的和谐,推进国际贸易的共赢和可持续性合作,商务英语使用者要注重商务礼仪、商务应变等内容,为实现良好的跨文化交际奠定基础。
(三)商务英语在国际贸易的对外宣传方面具有积极的推动价值
在国际贸易的对外宣传领域,也要充分利用商务英语的渠道,使广告接受者准确理解商家的信息,并在进行产品营销的过程中,采用商务英语对商品进行设计,可以采用风格各异的广告形式,展示出风趣幽默、生动形象的魅力特征,从而推动国际贸易的语言欣赏价值和商业价值。
(四)商务英语可以在国际贸易的函电中起到良好的应用性功能
在国际贸易的业务联系和交流过程中,需要使用到商务函电,这些商务函电牵涉到国际贸易的重要交易内容,因而,注重对商务英语的区分性运用,在函电的信息传递过程中体现出尊重对方的语气,并且使用简练的语言,避免语言的累赘和重复,要起到准确传达信息和全面传递信息的功能,在协商签约、合同执行、解决纠纷等领域,发挥出商务英语独特的应用性功能。
三、商务英语在国际贸易中实践的应用研究
(一)注重商务英语在国际贸易中的语言应用
在国际贸易的商务英语运用过程中,要结合特定的商务环境,大量使用专业词汇,由于国际贸易涉及国际金融、经济、贸易、保险、营销等不同领域,牵涉到多个学科的内容,因而,要在商务英语应用的过程中,大量使用专业术语,如:inquiry询盘;offer报盘;letter of credit信用证;option期权;holding company控股公司;real estate不动产;endorsement背书;Libor伦敦银行间同业拆放率;ocean bill of lading海运提单等,这些专用术语在商务英语的语言表达中至关重要,它可以用言简意赅的语言,表达出更有效率的沟通。在国际贸易商务英语中,还要采用简洁的语言用词,在长期而广泛的国际贸易活动中,形成了很多缩略词,它由专业术语转化而成,词义不变,有截短词,如:Corp是corporation的缩略词;拼凑词,如:forex即for-eign exchange的缩略词,词义为外汇;首字母缩略词,如:B/L即Bill of Lading(提单)等。另外,在进行商务英语的语言表达过程中,还要注意用语的正式和庄重性,要尽量采用规范的词汇,而不要过多采用口语化词,尤其是在国际贸易的信函、传真、合同协议等环节,要力求语言的严谨、准确而规范。。84淮 南 职 业 技 术 学 院 学 报第16卷
(二)商务英语在国际贸易谈判中的应用
商务英语在国际贸易谈判进程中,起着重要的作用,要根据不同的贸易对象,选用不同的谈话策略,运用谈判技巧,占据国际贸易谈判的主动权。
1.采用谈判中的礼貌策略
在国际贸易的谈判过程中,礼貌是前提,它显示出贸易双方的良好文化和教养,在国际贸易谈判的过程中,礼貌也是重要的一项策略,它可以更多地获得贸易对象的体谅和支持。因而,在国际贸易的商务英语运用中,要谦逊得体,不卑不亢,尊重国际惯例,在循礼、相互理解的前提下,实现双赢的谈判效果。具体来说,可以有如下几种礼貌谈判策略:
一是习惯性地运用“you-attitude”的表达方式。在这种习惯性的“您为先”的表达方式中,要体现出对贸易对象的体谅和理解,并根据具体的问题和困难,提出关心和适宜的建议,从而在贸易交流中表达出诚意,使贸易对象感受到尊重和信任;
二是寻求有益贸易对象的内容。在商务英语运用的过程中,可以强调贸易对象有益的信息,要使贸易对象意识到,通过谈判可以获得自己所需的利益,从而在利益明确的前提下,达成贸易双方的共识;
三是诚恳致歉。在国际贸易谈判过程中,如果出于实际情况,无法满足贸易对象的要求,或者会给贸易对象带来不便,要向贸易对象主动、诚恳地表达出歉意,同时要找准表达歉意的时机,用礼貌的语言和态度,获得贸易对象的宽容和理解,从另一个角度而言,这也在无形中提升了自己的信誉度;
四是在恰当的时机表达恰当的赞美。在国际贸易的谈判之中,要对贸易对象的信誉、开发技术、产品质量、知名度等方面,表达出适当的赞美,这是对贸易对象工作的肯定,有助于贸易谈判的顺利进行。
2.采用贸易谈判中的婉转策略
在国际贸易谈判过程中,要善于使用商务英语中的被动语态,由于在被动语态中大多强调的是动作的承受者,在要用商务英语表达责备、抱怨、请求、建议时,可以采用被动语态,用比较含蓄和温和的言语,避免语言交流中的针锋相对,生成融洽和谐的贸易谈判氛围。同时,还可以采用模糊的商务语言,增强商务英语的礼貌性和得体性,如一些词语some、probably、may、roughly等,还可以运用一些表达主观意愿的修饰语,如:I'm afraid、I think、I estimate等,运用这些模糊性语言,可以起到回避、掩饰的功用,使语句表达更为委婉和含蓄,避免使贸易谈判陷入僵局。幽默策略也可以在贸易商务英语中采用,通过风趣、诙谐、含蓄的幽默表达方式,缓解贸易谈判中的紧张气氛,可以在激烈的争辩中有力地批驳谬误,提升贸易谈判效率。
四、结语
综上所述,在国际贸易活动中语言的应用尤为关键,商务英语在国际贸易活动中显现出专业的、灵活的商务知识体系,在这个商务英语的贸易运用过程中,需要关注商务英语的相关要素,普及性地运用商务英语,运用一定的商务英语应用策略和技巧,全面提升我国在国际贸易中的竞争力,促进国际贸易双方的沟通和交流。
参考文献:
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[6]金苗.国际贸易谈判中的冲突及商务英语的运用[J].中国商贸,2012(14):243-244.
作者:沙鹏飞 单位:广东省外语艺术职业学院国际经贸学院
第二篇:商务英语教学实践性促进国际贸易分析
摘要:如何提高商务英语教学的实践性,从而促进学生从事国际贸易工作,一直是制约着实践和理论知识相结合发展的关键,本论文的目的在于探讨阻碍商务英语教学实践性提高的原因,并主要通过文献分析的方法进行的研究,最后给出了了切实可行的建议和策略。
关键词:商务英语;英语教学;国际贸易实务
一、商务英语教学实践性低下的原因
(一)教学方法需要提高
当下的商务英语实践环节的教学方法是严重脱离时展的,其发展模式比较陈旧,教学手段不够丰富,严重影响了教学水平的提高。商务英语老师普遍还依赖于过去那种老旧的不合时展的教学方法,和学生的活动交流比较少,单纯的进行知识内容的讲解。而学生们的实践机会比较少,甚至几乎就没有实践练习商务英语甚至口语的机会。在这种教学模式下,学生也普遍的只重视课堂知识和书本知识,而对商务英语的实践应用不感兴趣,也就不会去主动的对商务英语进行实际的实践练习,比如去外贸公司现场的实习等。只有做好实践学习,学生才能有比较强的实践本领,才能提前的准备好工作所需的必要本领,取得职业的成功。
(二)校内实践基地落后
商务英语教学领域的实践和实习机会不够很大从程度上都是因为校内的实习场地和设备比较差导致的。很多应该开展的实践课程由于设备满足不了需求所以无法开展。而且另一方面,在校企合作方面,好多学校也不够重视,没有和企业形成良好的合作互动关系,因此校外实习基地的建设也比较缓慢,不能满足学生们的实习要求。在校内除了进行日常的教学学习外,学生们的很大时间都要在实习基地里进行实践学习的,如果学校内的设施不够或质量落后,满足不了学生需求的话,学生就很难再实习阶段有很大的提升。在者,校外实习基地的不完善,也阻碍了学生进一步去接触实际的商务英语应用场所,也就很难让他们得到真正的锻炼,
(三)商务英语教师实践教学水平低
教师是影响教学效果的关键性因素,很多如果从事商务英语教学的教师对实践教学不够重视,或者是没有足够的实践教学水平,这会极大地影响教学质量的提高。具有丰富的实践教学经验的老师是保证学生们得到足够的实践锻炼的关键。商务英语和别的专业不同,他本身就十分重视应用性,而培养的人才必然是复合型的高素质人才,要求学生的英语水平要达标,同时商务交际能力也要求比较高,这就对从事教学工作的商务英语教师有很高的要求,一般老师除了具有良好的英语应用水平,还要在商务外贸公司有过工作经历,对商务谈判或交流的技巧和环境比较熟悉,这样才能保证在教学中才能给学生们更多的指导和启发。然而实际情况是商务英语一般是高校和一些职业技术培训学校等新开的专业,因此师资队伍的建设比较晚,很多老师都是英语专业出身,而没有丰富的商誉英语教学和实践经验。这些教师普遍英语水平很高,但是对商务英语没有比较强的针对性,因此所教授的课程也和普通的英语教学差别不大,阻碍了学生们商务英语应用型和实践性的提高。
(四)缺乏专业的教学实践性
教材教材是学生们进行学习和教师们进行讲授课程的重要依据,没有合适的商务英语实践性教材,这极大地制约了学校开展商务英语实践性教学的效果。这里面我们所说的教材有很多种,比如教学实践指导用书,习题册,专门的教学软件,视频教学资料等商务英语谈判录像等,商务英语由于专业开设比较晚,系统的针对教学实践性的教材也比较少,大部分教材还是停留在理论教学阶段,这就使得很多教师在教学时没有合适的系统的教案。
二、提高商务英语实践性措施
(一)提高实践教学方法
商务英语的教学方法需要有很大的改进,为了在教学阶段和实际的国际贸易环节相接轨,这就要求学校要进行教学方法改革,把过去那种以教师教授为主的方法改革成以学生为中心开展教学的形式。为了达到这种教学目的,我们可以采取如下的集中措施,这些措施都是被证明的有效的能够提高商务英语实践性的方法。首先是案例教学法,该方法顾名思义就是以实际的商务案例为模板,让学生积极地参与进来,设置合适的对话场景和讨论环节,锻炼学生的口语能力,反应能力,与人的沟通能力等,最大限度的还原商务谈判和交易的场景,让学生们切实的感受和参与进来。该方法教学模式简单,所需的设备和场地也较少,而且能完美的和国际贸易和商务交往环节相结合,实践性强。
(二)合理控制理论与实践的教学比例
商务英语的教学和其他学科不同,因为他的实践性很强,这就要求学生首先要有优秀的英语水平,同时还与有很好的沟通交流能力,最终能完全胜任国际贸易实务的工作。在这一目的的指导下,在课程设置时,学校需要合理的控制理论教学和实践教学的比例,在低年级阶段可以适当提高理论教学的时长,保证学生有扎实的英语基础和应用水平,在高年级阶段可以提高实践教学的比例,为学生们将来从事国际商务贸易打下基础。
(三)开展校外实习基地建设
国际贸易公司是从事国际商贸活动的重要环节,也是商务英语学生们将来的主要就方向,因此学校应该开展校企合作,多和外贸公司建立人才培养和合作协议,在外贸公司内设立教学实践基地,开展学生的实践教学。学校需要和社会企业多合作,培养社会需要,公司满意的新型商务英语人才。校外实习基地的建设主要是帮助学生提前接触商务外贸活动,可以通过和外贸公司的员工合作,共同完成一些企业人物等,比如帮忙做一些翻译工作,顶岗实习等,多和一线员工交流合作,向他们学习工作经验等。让学生们提起体验公司环境和氛围,在以后的学习中就会更有针对性。在实习后,学生应该和老师积极沟通,做好终结,以便找好以后的学习重点和自己的薄弱环节加以改进。此外,还可以加强教师队伍建设,有针对性的对教师进行实践课程教学培训,提供去外贸公司实习的机会等。
总之,为了提高商务英语教学实践性,学校必须加大和外贸公司合作力度,提高教师质量,加强双师型教师队伍建设,加大校外实习基地建设等。从多方面提高商务英语教学实践水平。
作者:王中伟
第三篇:商务英语在国际贸易业务的应用
摘要:在经济全球化发展过程中,国际之间的贸易往来越来越密切。商务英语在国际贸易业务中具有重要的作用,本文首先对商务英语进行简单的介绍,然后分析商务英语在国际贸易业务中的作用,最后分析其具体的运用方式。
关键词:商务英语;国际贸易业务;运用
改革开放以来,我国对外交流日渐增多,有力地促进了我国对外贸易的发展。英语是国际通用语言,商务英语在我国对外贸易发展中发挥了巨大的作用。基于此,加强对商务英语在国际贸易业务中运用的研究具有十分现实的意义。
一、商务英语概述
从狭义角度来讲,商务英语指的是在国际商务交往中使用的英语。但近年来,随着各国商务贸易往来的日趋广泛,商务英语内涵也不断扩展,逐渐演变为不同领域或行业以及外交使用的英语语言。从商务英语构成来说,其包括了商务背景、语言、技巧等几个方面,和普通的英语语言相比,在词汇、基础知识等方面都具有独特之处。商务英语相对来说专业性更强,涉及的专业包括会计、金融、法律、管理等各个层面,这些都是商务英语的特点所在。
二、商务英语在国际贸易业务中的作用
1.商务英语是进行国际贸易业务的前提条件。在经济全球化发展过程中,世界已经逐渐变成了地球村,任何一个国家的经济发展都不再是孤立的,必须在国际化经济环境中进行。商务英语无疑为国际贸易业务开展提供了语言基础,也是保证贸易活动得以顺利开展的前提。
2.商务英语能协助企业获取信息。商务英语的使用,能够帮助企业及时了解各种信息,联系全球范围内的合作企业拓展业务,促进企业的发展与壮大,这是企业获取有效贸易信息的重要途径。
3.商务英语是国际贸易业务开展的工具。在国际贸易业务中,双方的合作需要有效的洽谈交流,而商务英语正是双方协商合作的工具。可以通过电子信函等书面材料进行洽谈,确定双方在合作过程中的权利与义务。
三、如何加强国际贸易业务中商务英语的运用
1.加强口语表达能力的训练。第一,需要加强英语口语训练,在日常生活中多读多说,创造更多的英语交流机会;第二,对各种商务场合中的英语表达有所了解与掌握,把握不同商务场合中英语使用的差异;第三,跟着原声听力资料进行口语训练,特别是一些商务谈判的实例,纠正自己错误的发音;第四,培养自己的英语思维,在此基础上不断探索商务英语的表达技巧,促进自身英语口语水平的提升。
2.强化商务英语阅读。进行商务英语阅读是提升商务英语水平的重要方式,也是获取商务英语信息的重要渠道。在商务英语阅读过程中,读者会经常遇到一些专业的商务英语词汇,同时不同英语词汇在不同的商务场合中表达的意思有所不同,这样能够增强读者的商务英语水准,同时培养其商务英语思维意识与能力。
3.切实提升商务英语写作能力。商务英语写作是国际贸易业务中的重要方式。书面英语更具法律效力,无论是建立双方关系中的信函交往还是合同签订,或者是合同履行中的纠纷处理,往往都是以书面英语的形式进行的。在信息化发展过程中,利用函电的快捷性能够有效地提升业务效率。在书写商务英语信函过程中,应该注重方式方法,既要彬彬有礼,又要有理有据,简明扼要。在商务英语表达中,一定要对用词进行仔细的斟酌,保证意思明确,避免产生漏洞,给企业造成经济损失。
4.重视国际文化差异。自从加入世界贸易组织以来,我国与世界之间的联系越来越密切,国际贸易合作也越来越频繁,在经济、政治、文化等各个方面与世界的关系日益密切。其中,文化因素在商务英语中具有较大的影响效力。我国具有五千年的文化传承,与西方文化之间存在较大的差异性,在交流上难免会形成障碍。因此,在商务英语运用过程中,一定要重视这种文化差异,学会用英语思维方式思考问题,才能在更大程度上发挥商务英语的作用,促进国际贸易业务的发展。
5.注重实事求是。商务英语是国际贸易业务中的重要工具,在国际贸易往来过程中应坚持实事求是的原则,提升商务英语的针对性,提高商务英语的应用效果。通过上述分析可知,商务英语在国际贸易业务中具有极其重要的作用,不仅是企业开展国际贸易业务的工具,还能够促进全球经济一体化发展。就目前国际贸易发展形势来看,我国对外贸易越来越频繁,加强对商务英语的学习至关重要。
参考文献:
[1]陈光.浅析商务英语在国际贸易业务中的运用[J].中国商贸,2012(15):38.
[2]俞志松,顾飞腾.浅析商务英语在国际贸易业务中的运用[J].小作家选刊,2013(10):38.
作者:郑娟 单位:河南工业和信息化职业学院