商务洽谈进出口贸易论文

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1、进出口贸易商务洽谈前的准备工作

(1)资料的收集与准备古人云：“知己知彼，百战不殆”。在商务洽谈前，收集与准备必要的相关谈判资料是一项非常重要的工作。它对于谈判人员制定洽谈战略，控制谈判过程，促进洽谈双方互相沟通，起着重大的意义。首先我们应对国外市场进出口商品信息进行调研。在国外同一市场上，销售着各国同类的商品，有些商品占有率小，有些商品占有率大，我们应摸清这些商品的市场适销情况，特别是研究市场畅销品种的特点，以便主动积极适应市场的需求，扩大我们的出口。同时，还要了解国外产品技术的先进程度，工艺程度和使用效能，以便货比三家，进口我们最需要的，价格最合适的商品。其次我们应对国外交易客户的信息资料进行调研。主要了解客户的政治经济背景及对我们国家的态度。凡原意在平等互利原则的前提下同我们进行友好往来，贸易合作的客户，我们都应该积极与他们交往。在友好的氛围中，我们也应了解客户的支付能力，注册资本的大小，了解资本负债情况及借贷能力，了解客户的经营范围，经营能力以及经营作风。以确保双方在今后的交易中合作愉快。最后我们应对洽谈方国家的法律信息资料进行调研。主要全面收集对方国家有关经济政策的相关法令及制度；收集洽谈对方国家关税税率，关税税则，关税征收方法的资料；收集对方国家外汇管制政策，以及进出口配额与进出口许可证制度方面的情况。

(2)洽谈目标明确在商务洽谈前我们必须明确通过这次洽谈想获得什么?我们就要静下心来，想想我们最低目标是什么？其次可以接受的目标是什么？最后我们最期望的目标是什么？整个商务洽谈都会紧紧围绕这一系列目标来进行,都为实现这一目标而服务。因此洽谈具体目标的确定，必须认真而慎重地考虑。最低目标，它是洽谈必须实现的目标，是洽谈最低的要求，是我们的底线，若不实现，宁愿洽谈破裂也没有讨价还价，妥协让步的余地。可以接受目标，它是洽谈中可以努力争取或作出让步的范围。可以根据具体洽谈的氛围来争取更好的贸易条件，或我方因长远考虑，也可以向对方作出一定的让步，以取得对方的信任，从而建立一种长期合作关系。最高目标，它是我方在商务洽谈中所追求的最终目标，也往往是对方所能认可的最高程度。因此，洽谈人员应充分发挥个人才智，为我方争取最高目标，但也不妨为我方谋取最大利益的前提下给对方适当的让步，双方在友好和谐的气氛中谋求一致，皆大欢喜。

2、进出口贸易商务洽谈中的技巧

商务洽谈的过程中，情况复杂多变。在了在洽谈的过程中取得好的效果，实现我方的利益，适实地实施一些洽谈技巧，是非常有必要的。虚虚实实，真真假假，它是商务洽谈中常用的一种技巧，是兵不厌诈的具体运用。这主要在报价阶段应用。报价时要留有一定的虚头。在国际行情看好时，卖方报价可以高些，虚头是为以后洽谈留有余地。货比三家也是很好的洽谈技巧。对方不怕杀价，就怕有竞争，洽谈人员应牢牢记住货比三家，进行商品质量，价格，技术等全面的货比货，争取在洽谈中取得有利的条件。软硬兼施是在洽谈僵持阶段中最好的谈判技巧。在洽谈谈过程中，对方在某一问题坚持不让步时，我方可时软时硬，配合默契，就可迫使对方作出让步。商务洽谈要经历一个错综复杂，千变万化的过程。洽谈则开始，双方通过旁敲侧击的交谈方式以推测对方的意图。但最终决定成败的还是报价。因为洽谈双方为了不同的利益而来，肯定存在不同意见，洽谈双方也会有对立的状态，此时应沉着冷静，尽量避免无谓争执，或是双方妥协，或是一方让步，努力使双方分歧缩小，以求符合双方利益的解决方案，最终达成交易。

作者：陈小英单位：江苏省无锡市人民医院