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围绕重点查办信访案件,为地方经济发展保驾护航,是信访工作者的应尽之责。为此,笔者结合本单位的工作实践,想就本单位在此方面的一些做法和体会与同行进行交流。几年来,在查办信访案件工作中,我们紧紧围绕经济建设这个中心,按照“三个代表”重要思想的要求,认真查办信访案件,努力探索查办信访案件的新方式、新技巧。通过信访案件的查处落实,在加强党风廉正、切实维护人民群众的利益,维护社会稳定和促进经济发展等方面发挥了积极作用。
一、认真落实“三个代表”重要思想的要求,加强对查办信访案件的领导。
我院高度重视信访案件的查处工作,把信访案件的查处工作作为维护社会稳定、促进经济发展的大事来抓。经常研究、布置,加强检查指导,加大信访案件查办力度,确保信访案件的质量和效果。在工作中做到“三个到位”。一是统一思想,认识到位。院党组认为,认真查办信访案件,有利于促进信访问题的处理落实,展现信访举报成果,有利于激发群众参与反腐败的热情,从而推动党风廉正建设和反腐败工作的深入开展;认真查办信访案件,也有利于充分发挥信访举报工作职能,将苗头性、倾向性问题遏制在萌芽状态,及时稳妥地处理集体访和群体性事件,从而维护社会稳定,为地方经济发展创造良好环境;认真查办信访案件,也是检察机关认真贯彻落实“三个代表”重要思想,全心全意为人民谋利益的最好实践。二是任务明确,工作到位。对信访案件的查处工作提出明确的任务和要求,实行信访办案的工作制度,明确要求查办信访案件要切实维护人民群众的利益,要围绕经济建设这个中心,认真查办影响地方经济发展的人和事,要坚决查处影响社会稳定的群体性和突发性事件。对信访案件查处的质量和效果等,也提出了明确的要求。对查办的信访案件在质量上必须符合“事实清楚,证据确凿,定性准确,处理恰当,手续完备的要求。严把
质量关,对不符合质量标准的信访案件重新查处。三是明确分工,责任到位。即对信访案件的查处工作,明确各自分工,落实责任。通过明确分工,落实责任,促使信访案件查办工作规范化,做到统一承办,统一协调督办,形成了从领导到经办人,人人重视、人人参与、人人支持信访案件查办工作的良好局面。
二、围绕重点查办信访案件,为经济发展和社会稳定保驾护航。
认真查办信访案件,切实解决群众反映强烈的信访问题,是检察机关信访举报工作的重要组成部份。近年来,随着经济建设步伐加快,各种社会矛盾不断产生,群众信访呈现出“三多”现象,即:关系群众切身利益的信访增多,影响经济发展的信访增多,影响社会稳定的群众突发性集访增多。在查办信访案件工作中,我们紧紧围绕经济发展和社会稳定这个中心,将影响经济发展和社会稳定的信访问题作为查办重点。为经济发展和社会稳定保驾护航。公务员之家版权所有
1、坚决查处涉及群众利益的信访案件,切实为民谋利益。
在查办信访案件工作中,我们始终坚持按“三个代表”重要思想的要求,切实维护好广大人民群众的利益,坚持查办信访案件就应当为民解忧,为民办事的原则,一切关心群众疾苦,为群众排忧解难,妥善处理涉及群众切身利益的矛盾和问题,把查办信访案件同为民解忧结合起来,不以信访案件结案为终止,而以为民分忧为终结
2、坚决查处苗头性、倾向性问题,维护社会稳定。在查办信访案件工作中,我们坚持对群众反映强烈的、有集访、越级访以及闹事苗头的群众信访高度重视,早处理、早落实,并通过这些信访问题的查处落实,维护社会稳定,为经济的发展提供良好环境。
3、坚决查处影响经济发展的信访案件,为经济的发展保驾护航。对发展环境综合整治中反映出来的影响经济发展的问题,我们采取有力措施严肃查处,并抓住典型,广泛宣传。
三、方法创新,积极探索查办信访案件的新路子。
大力查办信访案件,展现信访成果,取信于民,才能有效惩治腐败,真正树立起检察机关的威信。我们在查办信访案件工作中,积极探索查办信访案件新路子,突出“诚”、“准”、“细”等办案方法。
“诚”,就是以真诚的态度,怀着对人民群众的深厚感情,真心诚意地查办信访案件,把群众的事当着自己的事,认真查办信访案件。在查办信访案件中做到“心来心去”,而不是“身来身去”,踏踏实实地解决关系群众切身利益的事,以实际工作态度来取得来信(访)人的支持和理解。
“准”,就是在查办信访案件中,坚持充分依靠群众的信访举报和初步调查的情况发掘线索,找准突破口。我们在查办信访案件的过程中,针对目前信访反映的问题匿名化、视觉化、违纪人员手段隐蔽、知情人少、反映的情况不具体等特点,要求办案人员开动脑筋,细心分析,找准突破口。
“细”,就是在办理信访案件工作中,严格按办理信访案件要求,认真分析案情,做到快中有细,粗中有细,通过耐心细致的工作,在“细”中发现问题,查清问题。