服装行业物流发展模式

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摘要文章通过对国内外现代服装行业物流发展现状的比较分析，指出了我国服装行业物流发展的瓶颈所在，并展望了我国服装行业物流的发展方向。

关键词服装业；第三方物流；物流信息化

现代服装行业物流是现代物流学科在服装业的具体应用，旨在通过强大的服装业信息网络、专业化的生产运作模式和高效率的服装配送系统，提高服装流通频率、降低服装企业库存成本并完善服装配送服务。

一、国内外现代服装行业物流发展比较

许多国际知名服装企业将物流作为又一利润源泉，不仅利用信息技术，实施行业物流解决方案，提高了物流服务水平，而且还通过现代化仓储配送中心集中管理库存，缩短了产品上线周期，在满足消费者个性化需求的同时降低了物流成本，整合了供应链系统。

德国第一大品牌BOSS公司在储存数千种服装的近万平米仓储空间里，仅雇用了6名工人通过现代化信息仓储物流，为企业节约了库存成本；意大利贝纳通集团自2002年起在全球的生产工厂、物流中心和业务场地采用了SAPAFS(SAP服装与制鞋行业解决方案)来优化其整个供应链组织，员工可以全面了解并监控从设计流程到店铺货架的整个供应链，并对消费需求做出快速响应；NIKE公司在美国田纳西州的孟菲斯拥有三层货架仓库和自动补货体系的225万平方英尺配送中心，设计最高日工作量为75万件；在欧洲也将原有20多个仓库合并成荷兰Meerhout的一个配送中心，通过一流的物流设施、物流软件及RF数据通讯，将产品迅速运往欧洲和中东各地。

与国际上先进服装企业相比，我国服装物流发展还存有一定差距。如许多服装公司物流成本高居不下，过路费、仓库租金、物流运作不当造成的赔偿费、货物丢失造成的损失费等的攀升导致了服装企业每年有1/3，严重者甚至可能有1/2的利润都被侵蚀掉。另外又由于市场需求预测的不准确性，导致了采购—生产—销售计划的不良衔接，对客户需求反应迟钝、库存持有成本高、配送频率低、滞销货补货调剂不及时等一系列问题。以雅戈尔分公司/市场部的库存数据为例，在平均周转库存约为4，100万元前提下，安全库存却高达为67，800万元(且不考虑库龄2年以上的待置库存)。

由于来自国际服装业的巨大冲击，越来越多的服装企业认识到，由于服装产品的季节性、循环性和易贬值性等市场特性，需要具有高度反应机制的物流系统来支持。从原料采购、敏捷生产，再到产成品配送销售，都需要依托一条紧密合作的供应链体系来完成，只有通过能够加快反应速度，提高要货满意率，减少库存成本的物流运作管理，才能进一步提高企业的市场竞争力。

二、我国服装行业物流的发展瓶颈

（一）与世界发达国家相比，中国服装行业的物流标准化程度差距很大。由于物流标准的制定多涉及到目标利益不同的许多部门，他们大都从自身利益出发制定各自的物流标准，阻碍了统一物流标准体系的形成，使包装、运输和装卸等物流环节都缺少必要的行业标准和行业规范，导致了物流效率普遍低下。如中国目前托盘总数约为七千万个，但规格标准却形形色色，难以与国际规格接轨。这就增加了服装企业的出口成本，阻碍了企业的发展。

（二）缺乏专业化的第三方物流。由于服装产业物流运作属小批量、多款式且季节性要求严格，因此物流配送的快速及时就成为众多企业追求的物流目标。但目前我国绝大多数服装企业配送服务尚处于零散和无序状态，当需要出货时，很多企业都临时组建或者雇用车队来进行运输配送，这不仅容易导致货物送达不及时，也常容易发生货物丢失或由于出货仓促标签和货物不匹配等问题。有些企业想尝试将物流业务外包，由专业的第三方物流公司来承担物流配送业务，但由于目前我国第三方物流公司的发展不够完善，管理理念欠缺，人员素质不高，企业硬件设施也都不够完备；更有甚者，一个大型的服装企业运用第三方进行物流活动的成本常常比自营还要高。这种种原因导致了公司不得不自己进行物流活动，这就使企业花费了很大的精力和时间用在非主营业务的物流环节，造成了企业资源不能集中发挥作用。

三、对我国服装行业物流的展望

（一）信息化将在服装业物流管理中起重要作用

服装企业一般通过专卖店销售、商场代销、客户经销等方式销售，所以应根据销售和库存情况，及时进行配货、补货、退货和调拨。对于有数家专卖店或代销点的服装企业，仅依靠手工很难做到快速、准确地进行物流管理。信息技术的应用使"快速反应"的存货补充成为现实。如全国160多家雅戈尔分公司都已建成物流管理信息系统来进行物流管理；一些国内外知名IT厂商如Oracle、用友等也都纷纷针对服装企业推出不断改进的物流管理信息系统。愈来愈多的企业意识到通过物流环节的信息化，不但可以降低营运、销售和物流成本，还可以帮助企业缩短商品循环周期，最大限能的满足客户需要。有些企业还将物流信息化作为企业运作中的一件战略性武器来实施，以加快企业的发展。

（二）第三方物流的应用是大势所趋

有效的物流战略应体现为更快捷、更有效、更准确，服装业物流的要求也不例外。越来越多的服装企业采取了物流外包的方式，将物流环节外包给第三方物流公司来进行运作。由于服装行业的主要关注点是产品生命周期和对客户市场的反应速度，通过第三方物流，服装企业不仅可以降低物流成本、强化企业自身的核心业务、改善和提高物流服务水平和质量，更重要的是可以使得产品缩短上市时间，加快产品生命周期循环。目前已有许多国际知名品牌采用了第三方物流企业来进行物流环节运作，平均提高效率达42％。

针对不同的第三方物流企业，各个服装企业可根据具体情况进行选择。目前，在国内，主要有以下四种类型的第三方物流供应商可供选择（主要针对服装行业），详见表1。

由于服装行业物流最看重的是效率和反应速度，因此企业选择的第三方首先必须能在服务效率上有所保证。

由传统国企变身而来的第三方，虽然他们拥有完善的网络系统，但由于目前管理不够完善、人员素质不高且效率低下，因此距离需快速反应的服装业要求来说尚有一定距离。

私人和合资第三方，由于他们大都是在吸取了国外先进物流企业经验后建立起来的，服务水平较高，基本能以客户为中心，满足客户快速响应的需求且雇用成本较低。但由于他们的资金实力有限、服务具有区域性，因此只适合区域性服装企业，对于业务范围较广的服装企业，就存在一定局限性。

企业内部的物流公司，受母公司的影响巨大且接受来自外部的请求也有一定的难度。不适宜作为第三方物流的选择对象。

一些国外知名的外资物流企业，由于他们拥有较长时间的专业经验、网络丰富、设备先进、资金雄厚，能够为客户提供高标准、高质量的物流服务，因此单从技术、人才、效率的角度来讲，信誉良好的外资公司不失为一个较好的选择。但由于他们毕竟是来自海外，比起国内企业，他们缺乏庞大的物流网络系统且物流成本较高，这些问题也是必须要考虑的。

表1

传统国企

第三方物流

合资企业

第三方物流

企业内部

第三方物流

外资企业

第三方物流

优势

大型国企；运输网络发达和仓储资产雄厚；与中央和地方政府关系良好

私人或合资企业；业务地域性强；效率较高

具有专长，主要为企业自身服务；网络覆盖性较好

有很强的海外网络，丰富的行业知识和实际运营经验；与国际物流客户有良好关系；资金雄厚

劣势

人员冗余、效率低、不以客户需求为导向

固定资产有限；对市场扩张缺乏财务支持

难以吸引外部客户；战略和未来发展受到母公司极大影响

在中国缺少网络系统，业务量有限且成本较高

代表

中远、中外运、中国海运

宝供物流、大通物流

无

TNT、马士基、美集、英运

四、结语

从长远来看，我国服装行业的物流发展拥有良好前景。我们应借助全球服装加工基地和采购中心的优势，不断优化和整合现有的服装供应链系统，不断提高服装业物流的运作水平和服务水平，使我国服装企业尽快摆脱传统的小作坊、低水准作业模式，向着国际化、高标准的先进服装企业挺进。

参考文献

[1]马士华.供应链管理[M].机械工业出版社，2000，(5).

[2]刘蕾.信息技术与物流业的发展[J].电子科技大学学报（社科版），2001，(3).

[3]基于供应链管理的第三方物流战略研究[J].中国软科学，2000，(3)