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一、建设更完善的监控管理,创造最大效益
任何工程或企业都是要在一定的制度体系下运营的,保证监控的力度,要想进一步促进高速公路各方面经济社会效益,就应该在更高高度上建立新的管理体系。第一步是要在企业内部首先建起运监中心,安排各个岗位的职务,选择合适的负责人任职,进行分级管理,比如每个部门是一个小组,由各自的主要负责人担任领导职务,做好各方面的协调管理工作。要明确的是,公司运监管理着公司所有的经营活动,每一个流程都要按规定进行,实现整体的把握。为了实现准确掌握具体的变化特点,还要加大相对应的管理,目的是为了实现对公路单位的在线监测效果,这样很多工作不会应为时差或地点之类的问题造成决策的滞后,实现即时管理社会效益。
二、建立企业文化,加强人员培训
在现代社会高速公路机制不是完全的国家机构,它也带有一定的商业性质,因此,要建立良好的企业文化竞争,形成一种自觉的服务方面的意识,将它作为一个文化特色。在这个过程中,形成大家共进的目标,改进原来的企业作风。要想实现这个目标,是可以通过设立生产竞赛等各种形式来达成的,这些活动带有强烈的文化特色,将更好地提高企业的新的文化气场。强烈的文化性活动更有指引的意义,这种方式还可以帮助企业更进一步完善整体体系,员工之间也要学会互相督促,达到和谐的战友竞争精神,这是一种内部的淘汰选择。因此,对于有些岗位还应该推行定期比赛的方式,在保证公平性的前提下,选择最优秀的员工来担任。要想真正长久发展高速公路效益,还要加强职工队伍建设,努力开发员工进步空间和提高个人的综合能力。因此,在招收到员工后还要进行各方面的培训,建立新的体系目标。具体如下:
1.对目前企业的在职人员要做好管理,做好培训规划,让他们了解企业和自身的前进方向。也就是说企业需要不断发展,不断提高自身的生存力,避免市场淘汰了自己。因此,企业的许多未来规划是在考虑到企业本身的实际情况后,还要做到发展员工的目的,促进他们自觉前进。也就是明白所有员工的情况后,教导他们做好自己的规划方向,找到和企业的一起进步的共同点。高速公路会附带很多服务岗位,因此,在工作中要注意亲和力,建设文明工程,注意文明用语,热情服务等。
2.在培训时,不能老是沿用老旧的系统,要尽量选择多样化的模式。要知道,所有的员工在一起培训一样的东西是不是用的,他们有各自的年龄层次,从事公司的业务也会有长有短,因此,在具体的目标设定上也要区分开来。根据以前的经验,我们可以把它们大致分为两个不同的层次:对于那些年龄比较大的不适合长期的培训,内容要重在那些实用性的知识;相对于刚参加工作不久的青年员工来说,在培训的时候就应该多多鼓励,注重对他们的管理,内容更关注具体的新技术,比如如何运用多媒体的相关技术,学会利用互联网等等,也就是锻炼他们在现实的工作中的具体操作能力,掌握操作更多的现代化机械,也就是更重在解决工作中遇到的新问题。总的来说,培训是要达到提高员工能力的效果,让他们更好地发展自己。
三、控制好建设成本,开发沿线副业的经营
高速公路建设是一个较长的工期,建设成本相对较高,施工和管理中就要进行系统的审计工作,这是十分需要的。特别是目前公路项目中存在过高的成本问题,造成了极大的浪费,审计工作也就是尽可能减少这方面的不必要的开支,关注成本方面的问题。同时,这是对公路项目的一种可靠监督,通过它进行定量控制。同时,高速公路还可以开发更多的副业经营,这样一面可以创造更多经济收入,也改变了传统的封闭建设,引入市场机制,完善建设体制。另一面还可以创造更多的社会价值,比如建设定点高速公路服务区,这样很多乘客等就可以在这里休息消费,做好补给供给;同时,管理人员可以在这里进行招商引资,通过在沿途线路中加设广告,收取相关费用等。这样,高速公路不仅仅是具有交通运输的职能,附带创造了更广泛的社会经济价值,未来更是可以不断拓宽各方面拓宽服务种类,增加服务职能,比如目前我国普遍还没有的医护服务等等。另外,高速公路本身具有特别的经济、文化与政治等延伸功能,我们还应通过它努力带动公路周边地区的相关现代化建设,创造附带价值,比如说旅游业的开发推进,更进一步提高社会效益与经济效益。
四、结语
近年来的发展经验告诉我们,高速公路交通是一项有效推进我国经济发展的手段,同时,它的自身也会产生经济效益,是很大的发展潜力。因此,做好各方面改进措施是很有必要的,最终目的就是为了实现最大化的经济效益,拓展更广泛的社会效益。
作者:王渊单位:河北省高速公路京沪管理处