信息技术下主动交互教学策略

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摘要：该文通过在信息技术背景下的电子商务课程教学的“主动—交互”教学模式实践探索，阐明“主动—交互”教学模式的教学策略和教学方法。

关键词：主动—交互；教学策略；教学方法

信息技术与电子商务的高速发展，正在改变着我们的生活、学习和工作方式。本文通过在电子商务课程教学过程中践行“主动—交互”教学模式的探索实践，对该教学模式的教学策略和教学方法进行了分析、总结。通过引导学生自主学习，主动获取知识并自主寻求解决问题的方法，来培养学生养成一种有效的学习习惯，有效拓宽学生的思维和知识探索，通过多种教学手段激发学生学习创新能力、培养学生的职业能力，收到了明显的教学效果。

1信息技术背景下“主动—交互”的教学模式

信息技术高速发展的今天，高职院校对学生的培养目标，应该更加注重培养学生的理论联系实际、应用能力和自主解决问题的能力，才能培养出更多符合企业、适应社会发展的人才。当前，各高职院校为了提高教学质量，更好培养适应社会需求的优秀人才，在不断探索、践行新的教学模式，不断优化教学策略和教学方法，本文以电子商务课程为例，践行新的创新教学模式——“主动—交互”的教学策略和教学方法。“主动—交互”教学模式是在信息技术背景下建立以学生为中心的创新教学模式，该模式强调突出学生的主体地位，明确教师的主导作用，学生既能运用信息技术进行学习。所谓“主动”就是充分发挥学生的主动性，利用信息技术和互动教学进行主动学习，让学生深刻体会电子商务和信息技术的紧密联系。所谓“交互”，就是教学过程的师生交互、生生交互、各抒己见、讨论分析，得出正确的结果，通过交互鼓励学生的个性化发展，不断提高学生利用知识、分析问题、解决问题的能力。

1.1以信息技术手段为依托

教师要将信息技术运用于电子商务课程教学过程中，引导学生充分利用信息技术手段进行信息的收集、对信息进行提炼、扩展知识面，引导学生学会如何充分利用信息技术解决学习上的问题，并养成一种习惯，这种习惯在应对及解决实际工作中的问题，是非常有帮助、非常实用的。教师可通过多种方式，比如通过课堂教学实践、任务实施等，在教学过程中渗透信息技术手段，让学生进行信息采集、讨论分析、阐述各自想法，来提高并培养学生的信息技术利用能力，让信息技术真正成为学生学习、工作上的利器。

1.2“主动—交互”教学

该教学模式以信息技术为背景，在教学过程中充分突出学生的主体作用，在教学设计中，引导和促进学生的自主学习，将学生对知识的被动获取转向主动获取，让学习更有针对性、更加有效，课堂教学效果也有效地提高了。同时，在教学过程中教师应该充分为学生提供展示自我的舞台，围绕教学内容，精心营造教学环境和氛围，优化各个教学环节，通过教学实践、案例分析、实施任务等多种教学手段，激发学生获取知识、对知识的探究欲望，鼓励学生在学习中互相讨论、提出疑问、分析问题，并反复尝试、解决问题，增强学生的创新思维意识，教师要及时发现学生在学习过程中所存在的问题及时的、针对性的予以指导疏通，并根据学生的学习、讨论等情况及时做出指导和点评，以充分体现教学过程中的交互性，真正把“主动—交互”的教学模式渗透到教学当中去。该教学模式重在培养学生主动学习、自主寻求解决问题、团队协作等职业能力，培养学生形成一种能适应学习、工作需求的行之有效的学习习惯。

2“主动—交互”教学模式的教学策略和教学方法

2.1结合教学内容，精选案例教学

对于高职院校的学生而言，学习相关课程的主要目的是能将理论知识与实际相结合，将所学知识应用于实际工作。教师在进行教学设计时，可针对课程的教学内容，引入对应的典型案例并进行案例资源的整合，以案例资源为依托，让学生除了学习教材、书刊或电子信息等进行知识学习，同时通过学习相应的典型案例，让学生直观地加深对知识的理解和应用，使学习的目的更加明确、更直观体现所学的知识，学生的学习载体更加丰富了。比如，教师在介绍网络营销相关知识点时，可以引入相关企业的网络营销案例，在进行案例介绍的过程中，教师可适当提出问题，比如案例中企业的营销模式、营销策略等，让学生带着问题进行知识学习、案例分析，由学生自主完成任务，教师再加以指导、对学习的回答和分析结果进行点评、总结，这样更能全方位的、多角度地呈现教学信息。

2.2以任务为导向，引导学生理论联系实际

教师在授课的过程中，应该明确各个知识点的教学目标，包括知识目标、能力目标和素质目标等，同时根据学生的接受能力，设定相应知识点的任务，以任务为导向，在实施任务时，教师可以根据学生对知识获取的过程，由浅到深、从简单到复杂，循序渐进，逐步引导学生对任务进行分解，学生在完成任务的过程中，带着问题进行学习，在学生完成任务的过程中，教师可根据任务的难易程度，进行针对性的知识讲授，引导学生不断地学会总结理论知识与任务的关系，不断地掌握如何将理论知识用于解决实际问题，这样能较大程度改变学生获取知识的被动性，激发学生积极地参与到整个学习过程中来。比如，在介绍B2B这种商务模式时，教师可先引入相关的任务：“某某在一家皮带厂从事原材料的采购工作，她的工作主要是通过网上采购方式获得生产皮带原材料的商家信息，比较货源、价格和供应商，然后进行在线洽谈，最后完成其采购工作。”引出任务的相关问题：请问某某应该如何完成自己的工作？在学生完成该任务的过程中，教师可引导学生，首先应该了解B2B商务模式的特点、相关的网站有哪些、网站的商业模式、交易流程等，学生带着这些问题，主动获取相关的知识，将相关的理论知识与任务结合起来，更有针对性地完成任务。借助任务的实施，突出了教学重点，同时有利于解决教学难点。

2.3多课程交叉，融合应用

多数高职院校对于同一个专业的多个课程均是独立的教学模式，每门课程由不同的教师讲授，每门课程的教学内容都是根据本课程独立设置、考核，学生缺乏课程之间的协作、融合应用，因此学生对专业知识的掌握程度和实践能力，无法较好的解决实际工作中的难题，教师在进行教学设计时，对与本课程密切相关的课程，可通过案例、任务等形式，将多个课程交叉、融合应用，以此来提高学生综合运用能力，能将多个课程的知识用于解决实际问题。比如，在介绍C2C商务模式时，可通过让学生开设个人网店，掌握开店、营销、交易流程等，以此来了解C2C这种商务模式的相关知识，当学生在开设网店时，需要对网店进行装修、对文字、图片、动态广告等信息进行处理，这样就涉及了比如：PS、FLASH、信息采集与编辑、广告文案等课程的应用，让学生体会，每个课程都不是独立的，在实际工作中，应该是融合起来应用的。多课程交叉、融合应用，能较大程度激发学生的学习主观能动性，有利于培养学生的创新能力。

2.4以职业能力为核心，增强沟通、交流和团队协作意识

职业能力已成为职业教育评估的一个重要标准，培养学生具有较强的沟通、交流能力，增强学生之间的团队协作意识，全面培养和提高学生的职业素养，这要求教师要在教学过程中，进行设计，将职业能力渗透到教学的各个环节当中。通过设立项目合作小组，以小组的形式完成相关任务，来推动学生之间的协同合作，让学生在合作中找到自己的位置，展示自我才华，在合作中充分发挥自己的特长优势，共同完成任务，以这种方式来培养和增强学生的团队合作意识，促进学生之间的沟通、交流。小组合作的形式可以多种多样：如通过项目合作的形式让学生按划分的小组展开协作；对企业开设网购服务策划并设计其实施方案；就电商活动中某一环节所涉及的相关知识及要点制作讲义并演讲；在电商活动中各个环节模拟不同的角色等等。比如，在介绍电子商务网站建设时，可通过引入某企业的经营产品和范围、产品特点等信息，要求学生为该企业做电子商务网站建设规划，由学生通过小组分工的形式，引导学生可根据该企业的产品特点等确定网站类型及功能、做市场定位、需求分析、内容、版式、色彩运用等网站规划、域名设计、网站开发语言、需要企业提供的相关信息等方面进行任务分解并进行小组成员的分工，来协同完成任务，这样的安排，有利于发挥学生的特长和优势，同时能增强学生的沟通、交流，通过完成任务来提高学生之间的团队协作意识等。

2.5以任务总结为铺垫，为学生营造展现自我的舞台

学生在完成任务的过程中，教师可要求学生对整个任务的完成进行总结，并得出相应的结论，对于任务实施中的各个环节、完成的情况、涉及的理论知识、项目合作小组的成员分工情况、完成的任务内容等进行总结，以书面的形式整理成文稿，并要求学生对文稿进行排版、进行演讲，学生通过对任务进行总结、制作文稿、演讲，把讲台暂时交给学生，为他们营造、提供展现自我的舞台，以此来培养、增强学生的沟通能力、表达能力以及对信息的处理能力，同时教师也可以从学生演讲的过程中了解学生对任务的完成及小组分工情况，做出针对性的点评，让学生更好地完成余下的工作。

2.6对任务结果进行总结点评，突显交互

对于学生的任务完成情况，教师应该及时做出点评和总结，提出相关知识点和任务的重点、难点内容，教师在课堂任务的教学过程中，扮演整个学习过程的组织者和引导者的角色，思路应该始终关注着各小组成员的分工情况、学生的思维走向和学习进程，教师以启发的方式引导学生，并有效的带动学生进行学习，引导学生完成任务，在每个环节中，教师及时发现学生在学习过程中所存在的问题并及时的、针对性的予以指导疏通，把以“学生为主体，教师为主导”的指导思想体现在课堂教学中。以这样的方式，把学生主动获取的信息与教学内容和实际工作紧密联系起来，有利于学生适应未来的岗位工作。

2.7完善考核机制，提高任务参与度

在对课程学习结果进行考核的过程中，教师应侧重学生的综合知识以及应用能力方面的考核，可从学生对任务的完成度、知识应用的准确性、展示情况和表达等方面，制定完善的课程考核机制，以合作小组为主完成的任务，各个成员之间的评价均制订了明确的考核机制，教师可结合课程特点、学院要求，制作各环节的考核内容、评分比例等具体标准，对学生进行考核。

3“主动—交互”教学模式的主要成果

1）通过实践“主动—交互”教学模式，教师的教学水平和教学能力有了明显提高。教师在教学过程中，需要做好充分的教学准备，比如对教学内容要非常熟悉、能充分利用信息技术手段、整合教学资源、对相关专业的课程体系要深入了解、制定合适的有针对性的课程任务、对学生要有足够的了解等等。同时教师要做好各种预案来应对教学过程中可能会出现的各种问题，要对教学效果进行总结、分析，及时进行反思和教学调整等工作，极大程度提高了教师的理论、业务能力和教学能力。2）对于学生而言，“主动—交互”教学模式，大大地提高了学生的自主学习能力、拓展知识的能力、对问题的探究和分析能力、自我展示的能力，同时促进了学生之间的沟通、交流和团队协作。通过教学过程中的课堂反馈、学生对任务的完成度和完成质量以及课程考核结果来看，均有显著的成效。3）探究和践行创新教学模式，对提高教学效果、促进学校人才培养有着深远的影响，“主动—交互”教学模式在相关课程的教学中有较广泛的应用意义。

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作者:陈妙燕 单位:私立华联学院